Agilidade em escala - Agile Brazil 2018
- 1. AGILIDADE EM ESCALASÉRIE: O QUE NÃO TE CONTARAM... NA PRÁTICA! EWERTON_SANTOS (TON) @TON_DIZENDO
- 2. Copyright © 2018 Accenture. All rights reserved. 2 • Marido da Lu, Pai do Lorenzo, do Roy Nelson e da Bridget Jones • Background em produtos digitais e anos dedicados na formação de times ágeis em escala • Treinou mais de 2000 pessoas em práticas ágeis • Formação executiva em Negócios pelo International Business Program - West Virginia University • Pós-graduado em gestão de projetos de TI pela POLI/USP, • Pós-MBA em Gerenciamento avançado de Projetos pela FGV, Graduado em Tecnologia e Gestão Empresarial/ Empreendedorismo. • Certificações: SPC, CSP, CSM, CSPO, SA, POPM, Agile Coach Professional, MGT3.0, Learning3.0 e PMP EXECUTIVO NA ACCENTURE LATAM - BUSINESS AGILITY COACH & TRAINER - SCALED AGILE E C-LEVEL EWERTON_SANTOS (TON) @TON_DIZENDO
- 3. MINHA HISTÓRIA COM AGILIDADE !!! ESCALA C-LEVEL APRENDIZAGEM CORPORATIVA KANBAN BUSINESS AGILITY PRODUTOS DIGITAIS MODERNINHOS TIMES DE ALTO DESEMPENHO LEAN PRODUCT DEVELOPMENT E-COMMERCES MEGA PROJETOS TRADICIONAIS LEAN (TPS) PRODUTOS DIGITAIS SCRUM 2002 2007 2010 20182012
- 4. SAFe LESS Palestra no Agile Brazil - 2015
- 5. VAMOS AO TEMA … AGILIDADE EM ESCALA
- 7. ESTABELENDO OBJETIVOS SIMPLIFICAR O TEMA DE AGILDIADE EM ESCALA FALAR SOBRE SITUAÇÕES QUE VOCÊS DEVEM EVITAR NA PRÁTICA MENCIONAR ALGUNS CASES, MAS COM FOCO NA APRENDIZAGEM ENTREGAR ALGO PARA O PÚBLICO, QUE POSSA SER APLICADO NO DIA SEGUINTE UMA PALESTRA LEVE, COM FOCO NA TROCA DE EXPERIÊNCIAS E INTERAÇÃO COM O PÚBLICO
- 9. Benefícios Esperados com Agilidade em Escala Melhora na forma de priorização das demandas através da engenharia de valor Aumento de resposta e foco nas necessidades do cliente/ consumidor Velocidade emTime to Mkt Aumento do engajamento dos times Aumento da qualidade Fonte: http://www.scaledagileframework.com/implementation-roadmap/ Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. | 20 50 25 75 30 75 10 50 % % % % % % % % a a a a + Engajamento + Time to Market + Qualidade + Produtividade Aumento da produtividade Diminuição de incertezas através a estruturação dos lotes menores de informações e ciclos curtos de feedback Entrega de alto valor para negócio Engajamento dos lideres da organização e aumento de resultado estratégico e competitividade Aumento de eficiência de fluxo
- 10. Primeira Decada Segunda Decada Terceira Decada Agilidade para times pequenos Novo Mindset Entregas de software constante com valor Agilidade para multiplos times Serve para grandes soluções Business Agility Agilidade agora é corporativa C-level joga o jogo AGILE
- 11. COMO SABER QUANDO ESCALAR? Alta Muitas Interdependências Necessidadedeprodutização/inovação FLEXIBILIDADE, AUTONOMIA, VALOR E DINHEIRO NOVO BUROCRACIA HIERARQUIA PROCESSOS PROLIXOS MAIS MENOS
- 12. Copyright © 2018 Accenture Todos os direitos reservados. 12 TIPOS DE FRAMEWORKS DE AGILIDADE EM ESCALA* “model” Exemplo de perguntas a serem respondidas: • Capacidade de aderência organizacional? • Maior ou menor prescrição? • Modelo possibilita melhoria e evolução contínua em nosso contexto organizacional? • Envolve toda as estruturas necessárias de nossa organização? * Relação não exaustiva (principais frameworks no mercado). NÃO EXISTE UMA METODOLOGIA “BALA DE PRATA”: CADA CASO DEVE SER AVALIADO INDIVIDUALMENTE, E TER ALGO QUE ENDERECE AS NECESSIDADES E CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA
- 13. POR QUE PRECISAMOS REMODELAR A AGILIDADE PARA AS GRANDES EMPRESAS?
- 14. DOINGTO DO DONE
- 15. INTEG ON GOINGDOINGTO DO DONE IDEAS REVIEWING ANALYSING PORTFOLIO BACKLOG IMPLEMENTING WAITINGWAITING WAITING WAITING CHANGE 2 semanas aguardando janela de deploy 1 mês para criação de Business Case ... 1 Mês para o parecer de compras CONTRACT COMITÊ SOMOS ÁGEIS UHUUU ! 3 semanas esperando a aprovação 15 dias para o próximo comitê 1 mês para contratação de terceiros
- 17. SUA EMPRESA COMO UM SISTEMA
- 18. TRANSFORMAÇÃO ÁGIL Outubro 2018 MOTIVOS QUE PODEM TE LEVAR AO FRACASSO
- 19. ERRO 3 Achar que um agile coach faz o milagre acontecer ERRO 4 Focar nos papéis mais que no valor ERRO 5 Manter uma estrutura projetizada ERRO 6 Desconsiderar a importância de tecnologia, arquitetura e devops ERRO 7 Não quebrar os silos em nome da hierarquia predominante ERRO 2 Não entender sua Value Stream ERRO 1 Não ter um norte ERRO 8 Não buscar aprendizagem organizacional
- 20. MATENHA LEAN E COMPREENDA O SISTEMA INTEGRE ESCALE PRODUTOS INOVADORES TIMES DESCENTRALIZADOS E EMPODERADOS (SEJA ÁGIL) PRODUTOS E SERVIÇOSNOVOS PAPÉIS 1 2 3 4 AUMENTA OU DIMINUI ALGO
- 21. QUEM PAGA QUEM USA QUEM FAZ E SUPORTA 1 2 3 CONSIDERE TAMBÉM AS PESSOAS ENVOLVIDAS (PERSONAS EM ESCALA)
- 22. E COMO EVITAR ESSES PROBLEMAS?
- 23. Copyright © 2018 Accenture Todos os direitos reservados. 24 Algumas capacidades devem ser consideradas na transformação para uma organização ágil CAPACIDADES DE UM NEGÓCIO ÁGIL CAPACIDADE DE LIDERAR EM AMBIENTES COMPLEXOS E VOLÁTEIS • Crie uma Visão convincente e envolvente • Evolua sua capacidade organizacional • Lidere para o Aprendizado Contínuo CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO DE SUA ORGANIZAÇÃO E CULTURA • Inove seus modelos de gestão • Foque em processos e fluxos enxutos • Alinhe estruturas, papéis e incentivos CAPACIDADE DE INOVAR E CRIAR DISRUPÇÕES EM SEU MERCADO • Crie e disrupte mercados • Adapte modelos de negócio • Crie impactos em seu mercado CAPACIDADE DE ENTREGAR RÁPIDO E DE FORMA RESPONSIVA • Encante seus usuários/clientes • Entregue rápido e com segurança • Construa uma TI de alta qualidade
- 24. Copyright © 2018 Accenture Todos os direitos reservados. 25 A TI é somente uma das peças na agilidade: a empresa toda deve ser ágil NÍVEIS DE AGILIDADE ORGANIZACIONAL Entrega ágil e responsiva Mudança organizacional e cultural Evolução da liderança Modelos de negócio e produtos inovadores Disrupção de mercados AUMENTANDO A AGILIDADE DOS NEGÓCIOS E VANTAGEM COMPETITIVA
- 25. “3 VALUE STREAMS 580 PESSOAS 7 TRENS SIMULTÂNEOS”
- 27. E PARA COMEÇAR SEGUNDA FEIRA…
- 28. 8 DICAS PRÁTICAS
- 29. Funnel Analyzing Backlog Implementing Validating on Staging Deploying to Production Releasing Done IN PROG. READY 2 6 4 5 6 IN PROG. READY 4 3 5 Continuous Exploration Continuous Integration Continuous Deployment Release on Demand Busque patrocínio Identifique gargalos, gerencie e balanceie o WIP Trabalhe em lotes menores Gerencie e reduza o tamanho das filas NOTAS 1 - O GARGALO É NO TOPO DA GARRAFA!
- 30. 2 - ENTENDA A VALUE STREAM E COMECE PEQUENO PESQUISA SELEÇÃO DO PRODUTO CHECKOUT PAGTO VALUE STREAM MAPPING System X oracle App Vendors System Cash Team 1 Team 10 Team 3 Tribo X / ART 1 Team 7 Team 20 Team 8 Team 12 TriboY/ART3 1 – Compreenda sua Value Stream 2 – Mapeie os sistemas que suportam os steps 3 – Mapeie os times, pessoas e departamentos que atuam em cada step 4 – Identifique Pain Points $$$ $$$ !
- 31. 3 - VÁ AO GEMBA!
- 32. 1) Faça validações constantes da aprendizagem 2) Utilize práticas lúdicas 3) Foque no 70% 20% 10% 70% Hands on 20% Compartilhamento 10% Formal 4 - CAPACITE AS PESSOAS
- 33. 1) Monte um calendário com antecedência 2) Envolva pessoas chave 3) Se prepare para deixar tudo organizado 1 dia antes 4) Foque nas interações, este é um evento social de alinhamento 5) Diverta-se 5 - PREPARE COM CERTA ANTECEDÊNCIA
- 35. 9:00 as 10:00 10:20 as 11:30 14:00 as 17:00 18:00 as 19:00 11:30 as 12:30 17:00 as 18:00 12:30 as 13:30 13:30 as 14:00 Mapeamento de Riscos Voto de Confiança 8:00 as 9:00 9:00 as 11:00 14:15 as 16h30 16:30 as 17:00 Revisão Final 11:00 as 12:00 Retrospectiva 12: 00 as 13:00 13:00 as 14:00 14:00 as 14:15 DIA 1 DIA 2 Ajustes (se necessário) e Detalhamento de Histórias Agenda do PI Planning Legenda:
- 36. TOP10 features Visão ProgramBacklog Team A PI Objectives Team B PI Objectives Team C PI Objectives Team J PI Objectives Program PI Objectives ... Program board Input: Visão e top 10 features Output: Objetivos do PI para o programa, para os times e Program board PI Planning 1. Capacidade do time 2. Backlog de features e enablers 3. Backlog de histórias 4. Marcos e eventos 5. Interdependências 6. Objetivos do PI 7. Impedimentos e riscos 8. Apresentação do plano 6 - EXPLORAÇÃO CONTÍNUA
- 37. 2 EPIC STATEMENT #02 Vamos descrever a visão do Épico! Nesta etapa, alinhamos a visão do Épico, com base no Pitch do Product Manager. 1 PITCH #01 O Product Manager apresenta rapidamente a ideia ou oportunidade de negócio. 3 OBJECTIVES & ASSUMPTIONS #03 Para essa dinâmica vamos descrever as premissas e objetivos do épico: entendendo o que é, o que não, o que faz e o que não 4 BREAKDOWN #04 Neste momento iremos entender o que deve ser feito para atingir os objetivos. Como resultado teremos as Features do Épico
- 39. BUILD MEASURELEARN PRODUCT DATA IDEAS 7 - APRENDA A APRENDER
- 40. E PRA FINALIZAR …
- 41. SE NÃO TEM TREM VAI DE KOMBI OBRIGADO ! “Escala é sobre alinhamento e só existe por que criamos estruturas complexas demais. Foque em des-escalar. Não aumente seu custo de coordenação se não for necessário”
- 42. EWERTON_SANTOS (TON) @TON_DIZENDO Ebook: https://leanpub.com/agilidadeorganizacional Curso no Sympla: Simplificando agilidade em escala PERGUNTAS?
Notas do Editor
- #4: Para mim o que mais motivou foi ajudar as pessoas que estão precisando
- #8: Para mim o que mais motivou foi ajudar as pessoas que estão precisando
- #29: Para mim o que mais motivou foi ajudar as pessoas que estão precisando
- #30: Para mim o que mais motivou foi ajudar as pessoas que estão precisando
- #43: Para mim o que mais motivou foi ajudar as pessoas que estão precisando