Aprendizagem informal ocorre principalmente fora do ambiente formal de sala de aula, como conversando com outras pessoas ou navegando na internet. A maior parte da nossa aprendizagem, cerca de 80%, é informal. O documento usa o exemplo de como o autor aprendeu informalmente que as ilhas de Santiago e Maio na verdade fazem parte da mesma ilha submersa para ilustrar como a aprendizagem informal pode mudar a nossa percepção.