Apresentação cegoc
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O documento descreve os serviços de formação oferecidos pela Cegoc Portugal, incluindo: (1) formação presencial e online em diversas áreas; (2) soluções de formação personalizadas desenvolvidas com base nas necessidades específicas de cada cliente; (3) avaliação dos resultados da formação e da transferência de competências para o local de trabalho.
Apresentação cegoc
- 1. Formação Inter . Soluções à Medida . Consultoria . Coaching . FranklinCovey . Testes Psicológicos . Global Learning by Cegos®
- 2. A nossa missão? IMPULSIONAMOS O SEU SUCESSO GRUPO CEGOS Líder europeu de formação l 30 países l 200 000 formandos por ano l 20 000 clientes l www.cegos.com CEGOC PORTUGAL 50 anos de experiência em Portugal l 10 000 formandos por ano l mais de 100 Consultores/Formadores l Atividade internacional: Angola, Moçambique, Cabo Verde e Brasil l www.cegoc.pt Equipa A Cegoc tem uma equipa com competências multidisciplinares e uma vasta experiência na gestão, criação, produção e implementação de projecto de formação. Cada um dos nossos projectos conta com o Know how de consultores, formadores, designers, criativos, programadores e tutores. Representações Exclusivas em Portugal Cursos Homologados Prémios e Distinções Certificações • Formação inter-empresas e intra-empresa nas modalidades presencial e e-learning • Consultoria • Recrutamento e Seleção International Instituto de Seguros de Portugal • Avaliação de Potencial e Competências • Assessment e Development Centres 2 www.cegoc.pt
- 3. IMPULSIONAMOS O SEU SUCESSO com Formação Inter Empresas atualizada, abrangentes e diversificada, dada por consultores experientes e especialistas nas mais diversas áreas de atividade. Sejam presenciais, mistos ou 100% eLearning, nas nossas Ações de Formação o enriquecimento é feito pelo confronto de ideias e pela troca de experiências. Dirigir a empresa . Desenvolvimento pessoal . Eficácia profissional . Gestão de Recursos Humanos - Formação . Marketing e Comercio Internacional . Comercial - Vendas . Projetos - Organização . Produção industrial Qualidade - Ambiente - Segurança . Compras - Aprovisonamento e logística . Finanças - Contabilidade - Fiscalidade . Tecnologias de informação . Secretariado - Área administrativa . Seguros . Banca e Instituição Financeira Módulos e percursos totalmente Formação mista – Blended online – eLearning Reforça a eficácia da formação através da combinação • Maior flexibilidade; de módulos eLearning com a formação em sala mais • Otimização do tempo e do orçamento; dedicada ao treino de competências. • Respeito pelo ritmo do participante; • Pronto a usar; • 300 módulos, alguns disponíveis em 12 idiomas; • Acompanhamento personalizado com uma tutoria a 3 níveis: helpdesk, pedagógico e de conteúdos. 3 www.cegoc.pt
- 4. IMPULSIONAMOS O SEU SUCESSO com Soluções à Medida, pensadas e concebidas para a realidade de cada Organização FORMAÇÃO Soluções à medida - FORMAÇÃO Cursos desenvolvidos segundo as necessidades de cada empresa, detetadas através de rigorosos processos de diagnóstico. FORMAÇÃO PRESENCIAL FORMAÇÃO OUTDOOR PROGRAMAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL Diagnosticamos as necessidades concretas 25 anos de experiência a desenvolver intervenções Desenvolvemos ações que combinam formação da sua equipa. Respondemos de forma de formação através de atividades ao ar livre que outdoor com intervenções na sociedade. Ao mesmo totalmente ajustada adequando conteúdos, permitem trabalhar a liderança, promover o espírito tempo que desenvolve as competências da sua equipa, metodologia e duração. de equipa e a motivação, trabalhar a comunicação, ajude populações idosas, escolas, populações com Medimos consigo os resultados rentabilizando coesão e a interiorização dos valores e cultura insuficiência orgânica ou mental, crianças, instituições o investimento em formação. da organização. de utilidade pública, etc. • Modalidades pedagógicas adaptadas A sua equipa terá orgulho em pertencer a uma empresa FORMAÇÃO ELEARNING a populações numerosas; solidária e responsável contribuindo para o bem estar • Planeamento logístico completo de cada dos mais carenciados. 100% online ou em formato blended, formações totalmente personalizadas tanto em termos ação formativa. de conteúdos como de percursos. Uma formação com resultados monitorizados online através do acesso à plataforma LMS e dos relatórios de progresso individuais e coletivos. 4 www.cegoc.pt
- 5. Soluções à medida que permite permitem Otimizar OS PROGRAMAS FORMATIVOS Otimizar OS PROGRAMAS FORMATIVOS LABORATÓRIOS DE CRIATIVIDADE CLIENTE MISTÉRIO E AMIGO INVISÍVEL AVALIAÇÃO DA TRANSFERÊNCIA DE FORMAÇÃO E SALAS DE INOVAÇÃO Medimos e availamos a qualidade do seu serviço, Transferlogix Criamos espaços que estimulam o potencial com base em grelhas de observação que assentam Identificamos e medimos as barreiras à efetiva criativo tornando-o um motor de desenvolvimento em critérios de qualidade objetivos. transferência da formação para a prática profissional, das organizações. Obtenha novas respostas, Monitorizamos os resultados online através de uma através de uma metodologia cientificamente validada desenvolva novos produtos e processos, plataforma especifica e asseguramos um feedback para a população portuguesa. encontre novas soluções para os problemas. completo através de relatórios individuais, de equipa Objetivos No Laboratório de Criatividade estimula-se ou globais. Assim, descrevemos o desempenho dos Comportamentais o pensamento divergente. É o tempo seus colaboradores e consequente satisfação dos de encontrar e selecionar as melhores ideias. clientes. Avaliação da Contrato da Na Sala de Inovação converge-se e realiza-se Transferência Transferência protótipos, chega-se a um resultado. FINANCIAMENTOS QREN (POPH) metodologia Preparamos e submetemos as candidaturas DESIGN PEDAGÓGICO transferlogix (desde a identificação das necessidades de formação Adaptamos os conteúdos e o design dos módulos até ao preenchimento dos formulários online). Plano Formação às necessidades e imagem da sua organização. de Ação Apoiamos a gestão do plano de formação aprovado Transformamos os conteúdos que usa actualmente (produção de Dossiês Pedagógico e Financeiro, nas suas ações presenciais para formatos Relatório da execução à entidade gestora do Programa Diagnóstico eLearning ou Blended. e modelação estatística à medida do cliente). da Transferência 5 www.cegoc.pt
- 6. IMPULSIONAMOS O SEU SUCESSO através de uma área de Testes Psicológicos gerida por uma equipa de profissionais altamente especializada e experiente. Os Testes Psicológicos são instrumentos que podem desempenhar um papel determinante na avaliação e desenvolvimento dos recursos humanos de que a organização dispõe e/ou que pretenda admitir. Venda de Testes Psicológicos e Programas Especial Administração Pública Representantes do TOIEC - Test of English de Intervenção nas áreas de: - Procedimentos Concursais for International Communication™ • Recursos Humanos Formação específica no método de avaliação O Teste de Inglês profissional mais utilizado • Educação psicológica e da entrevista de avaliação no mundo. Anualmente, são aplicados mais • Clínica de competências. de 6 milhões de testes TOEIC®. Aplicação de testes psicológicos. Mais de 9000 organizações em mais de 90 países Formação Construção de guiões da entrevista de avaliação utilizam o TOEIC®. de competências. TOEIC®: O standard internacional para medir Sobre a utilização de testes psicológicos. o domínio do inglês profissional. Consultoria Aplicações massivas de testes psicológicos. Estudos estatísticos. Construção de tabelas de normas para populações específicas. 6 www.cegoc.pt
- 7. IMPULSIONAMOS O SEU SUCESSO com Soluções Internacionais ideais para as organizações que precisam de acesso em diferentes pontos geográficos e exigem a mesma qualidade e credibilidade. Formação GLC - Global Learning by Cegos® 17 programas essenciais de formação para aceder às melhores práticas internacionais. • desdobrável e acessível a partir de diferentes pontos geográficos; • com formato blended integrado; • disponíveis (em formato standard) em 6 idiomas; • tanto na modalidade interempresas, como à medida. 7 www.cegoc.pt
- 8. IMPULSIONAMOS O SEU SUCESSO prestando serviços de Consultoria que promovem o desenvolvimento e o sucesso das organizações e dos seus talentos. Estabelecemos com as empresas uma relação de parceria e de confiança. Soluções à medida - FORMAÇÃO Cursos desenvolvidos segundo as necessidades de cada empresa, detetadas através de rigorosos processos de diagnóstico. DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE FUNÇÕES ASSESSMENT E DESENVOLVIMENTO GESTÃO DE CARREIRAS Identificamos e estudamos as várias funções DE COMPETÊNCIAS Intervimos na conceção, redesenho e implementação da organização, de modo a obter uma estrutura O êxito das organizações depende de um conjunto de Sistemas de Gestão de Carreiras. organizacional optimizada. de comportamentos de sucesso, isto é, Atuamos no âmbito da: Para cada função, o modelo Cegoc identifica: de competências. Importa identificar quais • Definição dos princípios básicos e a politica • atribuições e responsabilidades; as mais relevantes, descrevê-las e avaliá-las. de evolução • conhecimentos e qualificações; Para avaliar as competências utilizamos exercícios profissional e de gestão de carreiras na empresa; • competências; costumizados individuais ou em grupo: provas • Identificação dos tipos e níveis de carreira; de grupo, role plays, exercícios de análise e inbasket, • Identificação das bandas funcionais para alinhamento • indicadores de desempenho. bem como apresentações e fact finding. e sistematização: Após a identificação das áreas propomos sessões - dos diferentes percursos profissionais de feedback individuais com cada colaborador. - da evolução ao nível do desenvolvimento de competências 8 www.cegoc.pt
- 9. Soluções à medida que permite Otimizar OS PROGRAMAS FORMATIVOS Modelos de GESTÃO DE AVALIAÇÃO RECRUTAMENTO E Seleção Qualidade, Ambiente e Segurança De performance Procuramos no mercado os melhores profissionais Apoiamos a conceção e implementação de Sistemas Definimos métodos, critérios e instrumentos para a sua empresa. Avaliamos em profundidade de Gestão da Qualidade (ISO 9001), Ambiente de avaliação e monitorização da performance a personalidade e competências dos candidatos. (ISO 14001), Segurança e Saúde no Trabalho (OHSAS dos seus colaboradores. O Modelo CEGOC 18001/NP 4397) e Segurança Alimentar (ISO 22000). envolve o conceito de “competência” e promove AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA E DE POTENCIAL Realizamos auditorias internas (Qualidade, Ambiente, o compromisso do colaborador com os objetivos Avaliamos o potencial de candidatos em situações Segurança e Saúde no Trabalho, Segurança Alimentar) estratégicos da organização. de promoção interna ou recrutamento externo e diagnósticos de avaliação de cumprimento legal de forma a conferir maior segurança no processo e regulamentar (Ambiente, Qualidade e Higiene CLIMA SOCIAL de contratação. Alimentar, Segurança e Saúde no Trabalho). Diagnosticamos o ambiente vivido pelas Apoiamos no processo de reconhecimento organizações e identificamos planos de ação da certificação como entidade formadora (DGERT). que aumentam a satisfação/produtividade dos colaboradores. 9 www.cegoc.pt
- 10. IMPULSIONAMOS O SEU SUCESSO preparando as equipas líderes em verdadeiras ações de COACHING. Praticamos o coaching das pessoas e das equipas nos domínios do crescimento e desenvolvimento pessoal, dos resultados de performance, da clarificação do propósito e do direcionamento estratégico. Missão do Coaching vantagens do Coaching S E PROCESS Trabalhamos para encorajar e apoiar alguém • Melhoria na performance pessoal TEMA OS SIS E COACHING para atingir um objetivo ou adquirir e/ou profissional; D ou desenvolver uma competência. • Melhor equilibrio vida pessoal – vida profissional; CO A GES Através do coaching conseguimos: • Maior motivação; DA PA MP OS DES CONSTRUIR R EDI S E PROCESS ET Ê • Maior auto-reflexão e auto consciência; ENVOLVIMENTO DE UMA CULTURA SIS SSMENT E M NCIAS DE COAC • Aumento da capacidade para tomar decisões; TORES E LÍD ING DE COACHING • Melhor gestão da mudança. PARA GERAR TEMA O coach acredita que os clientes têm GRANDES E ASS o conhecimento e as capacidades para fazer mais RESULTADOS ER H ES E e melhor; o coach está lá para os ajudar a seguir em D frente. FOR A MAÇÃO AVANÇAD PARA COACHES 10 www.cegoc.pt
- 11. IMPULSIONAMOS O SEU SUCESSO porque somos representantes exclusivos das melhores abordagens internacionais como a FranklinCovey. A FranklinCovey propõe uma combinação única entre formação e consultoria que produz resultados de elevado impacto. Soluções para melhorar a aprendizagem e promover melhorias significativas no seu desempenho Programas de formação Coaching (Coaching systems and processes) Dos quais se destaca “Os 7 Hábitos das Pessoas • Desenvolvimento de competências de coaching Altamente Eficazes”, uma formação baseada no livro para gestores e líderes. epónimo de Stephen Covey - obra de management • Formação avançada para coaches. mais vendida no mundo com mais de 18 milhões No processo de coaching respeitamos a “agenda” de exemplares vendidos em 20 anos. do cliente e afirmamos a sua capacidade imanente para obter sucessos renovados nos percursos para Consultoria - Qx Quociente alcançar uma performance superior sustentada, de Execução Estratégica com um sentido crescente de realização Trata-se de uma ferramenta altamente eficaz, alicerçada profissional e de bem estar pessoal. em princípios de gestão testados e comprovados, que proporciona uma imagem concreta do desvio entre os resultados pretendidos e os efetivamente alcançados. Não se trata de avaliar a estratégia, mas antes de diagnosticar os fatores que impedem ou dificultam a sua concretização. 11 www.cegoc.pt
- 12. CEGOC-TEA Lisboa – Av. António Augusto de Aguiar, 21-R /c/1.º - 1069-217 LISBOA l T. (+351) 21 319 19 60 l F. 21 319 19 61 l geral@cegoc.pt CEGOC-TEA Porto – Rua Nossa Senhora de Fátima, 419/1.º - 4050-428 Porto l T. 22 605 26 50/8 l F. 22 605 26 59 l cegoc.porto@cegoc.pt Grupo Cegos : As filiais e os parceiros Missões também que vos acompanham Grupo Cegos : realizadas em : em todo mundo Alemanha China América do Sul : Espanha França Argentina, Bolívia, Brasil, Hungria Itália Colombia... Polónia Portugal África : África do Sul, Reino-Unido Angola, Benin, Camarões... República Checa Austrália Suiça Principais parceiros : Médio Oriente : África do Sul Austrália Arábia Saudita, Bahrain, Bélgica Canadá Chile Egito, Irão, Israel, Croácia Dinamarca Libano… Emirados Árabes Unidos Estados Unidos Grécia Holanda Índia Irão Luxemburgo Marrocos Roménia Rússia Sérvia e Montenegro Tailândia Turquia Vietname www.cegoc.pt