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Apresentação Executiva UP2Place Digital
Como gerar novos negócios com
uma Estratégia de Geração de
Demandas.
Quem Somos
Social
Midia
Marketing
Digital
InBound
Mkt
Customer
Success
A Nova Realidade As novas tecnologias e conceitos estão transformando
negócios e criando novos modelos, canais e
revolucionando o engajamento das empresas com seus
clientes e parceiros.
O processo de vendas mudou e exigindo um novo
posicionamento da empresa através da Internet
utilizando-se de ferramentas como Aplicativos Mobile,
Redes Sociais, Marketing Digital e melhorar a
experiência dos seus clientes.
Com a experiência dos seus sócios fundadores a
UP2Place diferencia-se através do conhecimento de
processos, negócios e tecnologias digitais, aliadas as
novas estratégias para gerar negócios.
A UP2Place pode lhe ajudar com uma estratégia
personalizada para sua empresa conquistar novos
clientes, resgatar os inativos e fidelizar os atuais.
Você vive na era mais
disruptiva das eras disruptivas!
Transformação Digital
Transformação Digital
e os seus
Clientes
também!
Novos ambientes
de trabalho
Real Time Socialização
Uma nova geração Novo Comportamento
Mudança de Paradigma já é Real!
Mudança do comportamento
Novos Modelos de Negócios
A Nova Concorrência Digital
OS NEGÓCIOS SE TRANSFORMAM
todo negócio,
será um negócio
digital
Transformação Digital
Hoje o PODER
está com o CONSUMIDOR!
Transformação Digital
0
Informações em sites, blogs, fóruns, redes sociais, anúncios.
Não faltam fontes sobre o produto ou serviço desejado.
BASTA JOGAR NO GOOGLE
Ele vai ativamente atrás de informações sobre o
que quer comprar.
82%
do processo de
compra é feito
antes de falar com
um vendedor!
Marketing Digital & Inbound Marketing
Marketing Digital foca no relacionamento e aumento de audiência com o seu fã,
cliente ou consumidor através das redes sociais, website, anúncios, e-mail marketing, entre
outros.
Inbound Marketing utiliza os ambientes do marketing digital com foco na captação de
leads, aumento de vendas e resultados de negócio, utiliza-se de estratégias de geração de
conteúdo, atração, conversão, relacionamento e venda.
INBOUND MARKETING:
Direcionar o marketing digital para Gerar Resultados
Nossa solução – Inbound Marketing
É preciso ser
RELEVANTE
para o seu público
Usar a Internet para oferecer conteúdo
de valor para ele e conquistar a sua
atençãoe curiosidade
Sua empresa deve ser a mais completa fonte
de informações disponível no seu mercado
É uma das mais eficientes e moderna estratégia para atrair e conquistar clientes,
resgatar clientes inativos, bem como fortalecer sua marca.
Etapas INBound Marketing
Com estas 4 etapas atraímos visitantes, conhecemos o público, desenhamos personas
e direcionamos conteúdo para atrai-las para os canais da empresa e
encaminhamos pela jornada de compra até se tornarem clientes.
Jornada de Compras
Pensamento a partir do Funil.
•
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Etapa: Atrair
O primeiro passo é atrair visitantes
para os canais da empresa.
Mídias
Sociais
Utilizamos a
potencialidade das
mídias sociais para
interagir e divulgar
os conteúdos do
seu Blog.
Conteúdo
Planejamos e
criamos
conteúdos
estratégicos e
exclusivos para o
seu público-alvo,
publicamos no seu
blog e atraímos os
visitantes.
SEO –
Otimização
de Buscas:
Executamos
ações de
otimização de
busca no seu site
e blog para que
ele apareça na
primeira nas
primeira
colocações das
ferramentas de
busca como
o Google e o
Bing.
Anúncios na
Mídias
Digitais
Criamos e
executamos
campanhas
personalizadas e
direcionadas para
conversão de leads
nas mídias
adequadas para seu
público-alvo, como
Google Adwords,
Facebook Ads ou
Linkedin Ads.
Site & Blog
Criamos ou
adaptamos o site
e o blog para
serem atrativos e
levar o usuário a
uma jornada de
compra.
Etapa: Converter
Conteúdo e ações relevantes para converter visitantes em leads
Ofertas relevantes
Criamos e
disponibilizamos no seu
BLOG materiais como
eBook , Webinar,
Simuladores, Templates,
Vídeos, entre outras para
que seu visitante deixa
seus dados de contato e
mantenha um
relacionamento.
Páginas
Personalizadas
(Landing
Pages)
Criamos páginas
personalizadas das
suas campanhas com
propósito único de
conversão do
visitante. Através dos
conteúdos
estimulamos o
visitante a deixar seus
dados de contato.
Ação de
Conversão
Disponibilizamos todos os
conteúdos nos principais
canais digitais onde seu
público-alvo esta
presente. Inserções de
chamadas estratégicas
(Calls-to-Action), e-mails
personalizados, Blogs
relacionados (Guest
Posts), anúncios em
canais como Google,
LinkedIN e Facebook,
entre outras.
Email
Marketing
Definimos uma
estratégia para
fomentar o
relacionamento e
atrair seus clientes
através do envio de e-
mails marketing. Esse
canal direto permite
oferecer conteúdos de
interesse do seu lead,
direcionando-os para a
Etapa de Venda.
Conexão Eventos
Carregamos e geramos o relacionamento com os leads dos eventos, podendo avaliar os
resultados do evento ao longo de um período.
Etapa: Vender
As chances de vender para um
Lead “quente” são 8X maiores que
para um Lead “frio”.
Qualificação
de Leads
Identificamos os leads
potenciais e os
qualificamos,
segregando os leads
com interesse
exclusivo nos
conteúdos dos que
demonstram real
intenção de comprar
seus produtos ou
serviços.
Automação de
Marketing
Criamos uma verdadeira
“máquina de vendas”,
com processos
automatizados para
divulgação de
conteúdos,
relacionamento e
geração de leads para
acelerar os resultados.
Integração
CRM
Integramos a
plataforma e as
ações do Marketing
Digital com
ferramentas de CRM
para potencializar o
relacionamento, a
venda e o “Customer
Success”.
Trazer o Lead para a jornada de compra
Vender
Fortalecemos e
fomentamos na
definição da
estratégia do
Inbound Marketing
ações conjuntas
entre as diversas
áreas e pessoas, bem
como apoiamos na
sua estratégia de
abordagem e venda.
Etapa: Fidelizar
NPS (Net
Promoters Score)
Medimos a lealdade das
pessoas com quem a sua
empresa se relaciona
através da métrica NPS
(BAIN & COMPANY),
executamos todo o
processo e apoiamos na
suas ações de feedback..
Pesquisas
Personalizadas
Implementamos
pesquisas
personalizadas para
ajudá-lo a medir e
entender o grau de
satisfação de seus
clientes, intensificando
as ações de
relacionamento e
fidelização
Resgate dos
clientes Inativos
Implementamos ações
específicas para resgatar
clientes inativos da sua
base.
Estas ações focam em
trazer seu cliente inativo
de volta para um
relacionamento e
retomada das compras.
Upselling/Cross-
selling
Geramos através da
estratégia de fidelização
oportunidades de
upselling e cross-selling
para os novos ou
mesmo para os seus
clientes atuais.
Fidelizar clientes é sinônimo de vender mais
Avaliação das metas
?
mas... funciona?
Fonte: Pesquisa HubSpot
Inbound Marketing é a principal fonte de geração de leads!
Ciclo de Vendas de 90 dias: Empresas com INBOUND 79,2%, enquanto no
OUTBOUND 64,6% 14,6%!
CICLO DE VENDAS PARA
PROSPECÇÃO OUTBOUND
CICLO DE VENDAS PARA
PROSPECÇÃO INBOUND
Por que na minha empresa?
Fonte: Pesquisa empresas de serviços RD Station
Por que na minha empresa?
Empresas que adotam Inbound Marketing possuem
5X mais VISITAS e 6X mais LEADS!
MÉDIA MENSAL DE VISITAS MÉDIA MENSAL DE LEADS
Fonte: Pesquisa empresas de serviços RD Station
Por que na minha empresa?
MÉDIA DE CONVERSÃO B2B - INBOUND VAMOS SIMULAR?
Fonte: Resultados Digitais
Taxas de
Conversão
Visitantes 8.000 15,00%
Leads 1.200 10,00%
Oportunidades 120 30,00%
Clientes 36 0,45%
Ticket Médio Anual * R$ 150.000
Receita Bruta R$ 5.400.000
Funil - Benchmark
O que nosso serviço contempla?
Identificação dos objetivos e metas do cliente, avaliação das oportunidades de negócios e
definição da ESTRATÉGIA PERSONALIZADA
Desenvolvimento do Site e BLOG, preparado para acesso mobile e posicionamento no
Google.
Execução de TODA a operação e criação de conteúdos conforme estratégia definida
Monitoramento, Análise e Plano de Ações constante de resultados
O que você está comprando?
Uma estratégia com ações definidas para alcançar os seguintes
resultados:
Maior PRESENÇA DIGITAL da marca
Buscar o posicionamento na PRIMEIRA PÁGINA do GOOGLE
Ser PRINCIPAL AUTORIDADE no seu mercado
REDUZIR o CICLO de VENDAS
Gerar LEADS qualificados para VENDAS
CONQUISTAR NOVOS CLIENTES
RESGATAR clientes INATIVOS e FIDELIZAR
Conhecimento e CONTROLE do seu processo de VENDAS
Sidnei Gonçalves
(11) 98264-3833
sidnei.goncalves@up2place.com.br
Obrigado!
Laercio Monteiro
(11) 99592-2478
Laercio.monteiro@up2place.com.br
www.up2place.com.br

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Apresentação Executiva UP2Place Digital

  • 2. Como gerar novos negócios com uma Estratégia de Geração de Demandas.
  • 3. Quem Somos Social Midia Marketing Digital InBound Mkt Customer Success A Nova Realidade As novas tecnologias e conceitos estão transformando negócios e criando novos modelos, canais e revolucionando o engajamento das empresas com seus clientes e parceiros. O processo de vendas mudou e exigindo um novo posicionamento da empresa através da Internet utilizando-se de ferramentas como Aplicativos Mobile, Redes Sociais, Marketing Digital e melhorar a experiência dos seus clientes. Com a experiência dos seus sócios fundadores a UP2Place diferencia-se através do conhecimento de processos, negócios e tecnologias digitais, aliadas as novas estratégias para gerar negócios. A UP2Place pode lhe ajudar com uma estratégia personalizada para sua empresa conquistar novos clientes, resgatar os inativos e fidelizar os atuais.
  • 4. Você vive na era mais disruptiva das eras disruptivas! Transformação Digital
  • 5. Transformação Digital e os seus Clientes também!
  • 6. Novos ambientes de trabalho Real Time Socialização Uma nova geração Novo Comportamento Mudança de Paradigma já é Real!
  • 8. Novos Modelos de Negócios
  • 10. OS NEGÓCIOS SE TRANSFORMAM todo negócio, será um negócio digital
  • 11. Transformação Digital Hoje o PODER está com o CONSUMIDOR!
  • 12. Transformação Digital 0 Informações em sites, blogs, fóruns, redes sociais, anúncios. Não faltam fontes sobre o produto ou serviço desejado. BASTA JOGAR NO GOOGLE Ele vai ativamente atrás de informações sobre o que quer comprar. 82% do processo de compra é feito antes de falar com um vendedor!
  • 13. Marketing Digital & Inbound Marketing Marketing Digital foca no relacionamento e aumento de audiência com o seu fã, cliente ou consumidor através das redes sociais, website, anúncios, e-mail marketing, entre outros. Inbound Marketing utiliza os ambientes do marketing digital com foco na captação de leads, aumento de vendas e resultados de negócio, utiliza-se de estratégias de geração de conteúdo, atração, conversão, relacionamento e venda. INBOUND MARKETING: Direcionar o marketing digital para Gerar Resultados
  • 14. Nossa solução – Inbound Marketing É preciso ser RELEVANTE para o seu público Usar a Internet para oferecer conteúdo de valor para ele e conquistar a sua atençãoe curiosidade Sua empresa deve ser a mais completa fonte de informações disponível no seu mercado É uma das mais eficientes e moderna estratégia para atrair e conquistar clientes, resgatar clientes inativos, bem como fortalecer sua marca.
  • 15. Etapas INBound Marketing Com estas 4 etapas atraímos visitantes, conhecemos o público, desenhamos personas e direcionamos conteúdo para atrai-las para os canais da empresa e encaminhamos pela jornada de compra até se tornarem clientes.
  • 16. Jornada de Compras Pensamento a partir do Funil. • • • • • • • •
  • 17. Etapa: Atrair O primeiro passo é atrair visitantes para os canais da empresa. Mídias Sociais Utilizamos a potencialidade das mídias sociais para interagir e divulgar os conteúdos do seu Blog. Conteúdo Planejamos e criamos conteúdos estratégicos e exclusivos para o seu público-alvo, publicamos no seu blog e atraímos os visitantes. SEO – Otimização de Buscas: Executamos ações de otimização de busca no seu site e blog para que ele apareça na primeira nas primeira colocações das ferramentas de busca como o Google e o Bing. Anúncios na Mídias Digitais Criamos e executamos campanhas personalizadas e direcionadas para conversão de leads nas mídias adequadas para seu público-alvo, como Google Adwords, Facebook Ads ou Linkedin Ads. Site & Blog Criamos ou adaptamos o site e o blog para serem atrativos e levar o usuário a uma jornada de compra.
  • 18. Etapa: Converter Conteúdo e ações relevantes para converter visitantes em leads Ofertas relevantes Criamos e disponibilizamos no seu BLOG materiais como eBook , Webinar, Simuladores, Templates, Vídeos, entre outras para que seu visitante deixa seus dados de contato e mantenha um relacionamento. Páginas Personalizadas (Landing Pages) Criamos páginas personalizadas das suas campanhas com propósito único de conversão do visitante. Através dos conteúdos estimulamos o visitante a deixar seus dados de contato. Ação de Conversão Disponibilizamos todos os conteúdos nos principais canais digitais onde seu público-alvo esta presente. Inserções de chamadas estratégicas (Calls-to-Action), e-mails personalizados, Blogs relacionados (Guest Posts), anúncios em canais como Google, LinkedIN e Facebook, entre outras. Email Marketing Definimos uma estratégia para fomentar o relacionamento e atrair seus clientes através do envio de e- mails marketing. Esse canal direto permite oferecer conteúdos de interesse do seu lead, direcionando-os para a Etapa de Venda. Conexão Eventos Carregamos e geramos o relacionamento com os leads dos eventos, podendo avaliar os resultados do evento ao longo de um período.
  • 19. Etapa: Vender As chances de vender para um Lead “quente” são 8X maiores que para um Lead “frio”. Qualificação de Leads Identificamos os leads potenciais e os qualificamos, segregando os leads com interesse exclusivo nos conteúdos dos que demonstram real intenção de comprar seus produtos ou serviços. Automação de Marketing Criamos uma verdadeira “máquina de vendas”, com processos automatizados para divulgação de conteúdos, relacionamento e geração de leads para acelerar os resultados. Integração CRM Integramos a plataforma e as ações do Marketing Digital com ferramentas de CRM para potencializar o relacionamento, a venda e o “Customer Success”. Trazer o Lead para a jornada de compra Vender Fortalecemos e fomentamos na definição da estratégia do Inbound Marketing ações conjuntas entre as diversas áreas e pessoas, bem como apoiamos na sua estratégia de abordagem e venda.
  • 20. Etapa: Fidelizar NPS (Net Promoters Score) Medimos a lealdade das pessoas com quem a sua empresa se relaciona através da métrica NPS (BAIN & COMPANY), executamos todo o processo e apoiamos na suas ações de feedback.. Pesquisas Personalizadas Implementamos pesquisas personalizadas para ajudá-lo a medir e entender o grau de satisfação de seus clientes, intensificando as ações de relacionamento e fidelização Resgate dos clientes Inativos Implementamos ações específicas para resgatar clientes inativos da sua base. Estas ações focam em trazer seu cliente inativo de volta para um relacionamento e retomada das compras. Upselling/Cross- selling Geramos através da estratégia de fidelização oportunidades de upselling e cross-selling para os novos ou mesmo para os seus clientes atuais. Fidelizar clientes é sinônimo de vender mais
  • 22. ? mas... funciona? Fonte: Pesquisa HubSpot Inbound Marketing é a principal fonte de geração de leads!
  • 23. Ciclo de Vendas de 90 dias: Empresas com INBOUND 79,2%, enquanto no OUTBOUND 64,6% 14,6%! CICLO DE VENDAS PARA PROSPECÇÃO OUTBOUND CICLO DE VENDAS PARA PROSPECÇÃO INBOUND Por que na minha empresa? Fonte: Pesquisa empresas de serviços RD Station
  • 24. Por que na minha empresa? Empresas que adotam Inbound Marketing possuem 5X mais VISITAS e 6X mais LEADS! MÉDIA MENSAL DE VISITAS MÉDIA MENSAL DE LEADS Fonte: Pesquisa empresas de serviços RD Station
  • 25. Por que na minha empresa? MÉDIA DE CONVERSÃO B2B - INBOUND VAMOS SIMULAR? Fonte: Resultados Digitais Taxas de Conversão Visitantes 8.000 15,00% Leads 1.200 10,00% Oportunidades 120 30,00% Clientes 36 0,45% Ticket Médio Anual * R$ 150.000 Receita Bruta R$ 5.400.000 Funil - Benchmark
  • 26. O que nosso serviço contempla? Identificação dos objetivos e metas do cliente, avaliação das oportunidades de negócios e definição da ESTRATÉGIA PERSONALIZADA Desenvolvimento do Site e BLOG, preparado para acesso mobile e posicionamento no Google. Execução de TODA a operação e criação de conteúdos conforme estratégia definida Monitoramento, Análise e Plano de Ações constante de resultados
  • 27. O que você está comprando? Uma estratégia com ações definidas para alcançar os seguintes resultados: Maior PRESENÇA DIGITAL da marca Buscar o posicionamento na PRIMEIRA PÁGINA do GOOGLE Ser PRINCIPAL AUTORIDADE no seu mercado REDUZIR o CICLO de VENDAS Gerar LEADS qualificados para VENDAS CONQUISTAR NOVOS CLIENTES RESGATAR clientes INATIVOS e FIDELIZAR Conhecimento e CONTROLE do seu processo de VENDAS
  • 28. Sidnei Gonçalves (11) 98264-3833 sidnei.goncalves@up2place.com.br Obrigado! Laercio Monteiro (11) 99592-2478 Laercio.monteiro@up2place.com.br www.up2place.com.br