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                         UNIVEL



Sistemas de Processos Gerenciais
  Sistemas de Gestão Financeira
         Cascavel 2012
Quem sou eu
Jordano Gonzatto
Gestor de Vendas e Evangelista da Vistra Tec

Jordano.gonzatto@vistra.com.br
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Blog - http://jgonzatto.blogspot.com
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Sobre a Informatização da
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Organismo Humano :                                    Organismo Empresarial :



 Pulmão                                Coração       Comercial             Industrial




                                                                             ERP
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Balanço dos valores




                     Divergência                                Convergência

                                                     Projeto               *
                                *




           Produção                 Vendas               Tecnologia   Administração   Finanças
Tecnologia          Administração             Finanças          Produção        Vendas

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                        GESTÃO                                  SIMULAÇÃO


                          BI’s               Estratégia
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                                                    Tática
                     Gerenciais                                 Execução


                   Operacionais                                 Resultado




      Tecnologia da Informação                         x     Tecnologia da Gestão




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O board
      VARIÁVEIS CONJUNTURAIS
       (Objetivos Estratégicos)                    Investimento        Desenv.Organizacional
                                                                           RH/Informática

                             Receita de Produtos          Margem de Produtos
       VARIÁVEIS                (Quantidade)                  (Qualidade)
     OPERACIONAIS
       (Táticas)



       Mercado                      RENTABILIDADE (RPL, ROI, REVA, EBITDA)       Processo


                                   Indicadores             Alavancadores
      VARIÁVEIS                   Operacionais             de Produtividade
    ORGANIZACIONAIS
       (Objetivos
      Estratégicos)




                                                    Produto
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Quais são as Práticas?
Portfólio
Arquitetura de BI
Design de informações
Quais são os fundamentos?
De relatórios para cenários
     Características            Dados operacionais             Dados informacionais
1. Conteúdo                 Valores correntes              Valores sumarizados,
                                                           calculados, integrados em
 • Dados operacionais x dados informacionais               várias fontes
2. Organização dos dados    Por aplicação/sistema de       Por assuntos/negócios
                            informação
3. Natureza dos dados       Dinâmica                       Estática até o refreshment
4. Formato das estruturas   Relacional, próprio para       Dimensional, simplificado,
                            computação transacional        próprio para atividades
                                                           analíticas
5. Atualização de dados     Atualização campo a campo      Acesso granular ou agregado,
                                                           normalmente sem update
                                                           direto
6. Uso                      Altamente estruturado em       Estruturado em fatos e
                            tabelas, processamento         dimensões, com
                            repetitivo                     processamento
                                                           analítico/preditivo
7. Tempo de resposta        Otimizado para faixas abaixo   Análises mais complexas, com
                            de 1 seg                       tempo de respostas maiores
Metodologia
   de trabalho                                                  Execução
 serviços
                                                iniciativa
                            estratégia
             Performance


                                                                     VISTRA MI
                                                                     Painel estratégico
 Verticais            SPED/nf-e BI           VISTRA BI               maxgiro
 produtos                                    Dev-pro-view



processos      levantamento           mapeamento         dimensões     análises


             gestão                  Melhoria contínua
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL ATIVA
                                                                    ATIVAÇÃO
                                                                      FAÇA
                                     OPERACIONALIZAÇÃO
                                                                    Acontecer
                         PREVISÃO        O QUE ESTÁ
                       O QUE vamos Acontecendo agora?
                       fazer e O QUE
                             Vai
                        Acontecer?
          ANÁLISE
                                                                      Vínculos
          PORQUE
                                                  Vínculos para      automáticos
         Aconteceu?
                                                    Sistemas
  RELATO                          Modelos         operacionais
  O QUE                        Preditivos de MI
Aconteceu?
                      Ferramentas
                      de BI ad hoc

         Relatórios
          de batch
                                                                  Brognoli: Adaptado deTurban et all, 2009
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Apresentação Univel

  • 2. Apresentação UNIVEL Sistemas de Processos Gerenciais Sistemas de Gestão Financeira Cascavel 2012
  • 3. Quem sou eu Jordano Gonzatto Gestor de Vendas e Evangelista da Vistra Tec Jordano.gonzatto@vistra.com.br Twitter @jgonzatto Blog - http://jgonzatto.blogspot.com http://inteligenciadenegocios.posterous.com http://empreendorismoagil.com.br
  • 4. O que importa realmente?
  • 6. Sobre a Informatização da gestão da estratégia empresarial, quais práticas e fundamentos para obter resultado
  • 14. Qual é o Caminho?
  • 21. Organismo Humano : Organismo Empresarial : Pulmão Coração Comercial Industrial ERP Cérebro PE Financeiro/ Engenharia/ Estômago Rins Administrativo Qualidade Copyright © 1979-2008 D. KAHRBEK © 1998-2000 BAV
  • 22. Balanço dos valores Divergência Convergência Projeto * * Produção Vendas Tecnologia Administração Finanças Tecnologia Administração Finanças Produção Vendas Copyright © 1979-2008 D. KAHRBEK © 1998-2000 BAV
  • 23. Matrix! GESTÃO SIMULAÇÃO BI’s Estratégia Plano Tática Gerenciais Execução Operacionais Resultado Tecnologia da Informação x Tecnologia da Gestão Copyright © 1979-2008 D. KAHRBEK © 1998-2000 BAV8
  • 24. O board VARIÁVEIS CONJUNTURAIS (Objetivos Estratégicos) Investimento Desenv.Organizacional RH/Informática Receita de Produtos Margem de Produtos VARIÁVEIS (Quantidade) (Qualidade) OPERACIONAIS (Táticas) Mercado RENTABILIDADE (RPL, ROI, REVA, EBITDA) Processo Indicadores Alavancadores VARIÁVEIS Operacionais de Produtividade ORGANIZACIONAIS (Objetivos Estratégicos) Produto Copyright © 1979-2008 D. KAHRBEK © 1998-2000 BAV
  • 25. Quais são as Práticas?
  • 29. Quais são os fundamentos?
  • 30. De relatórios para cenários Características Dados operacionais Dados informacionais 1. Conteúdo Valores correntes Valores sumarizados, calculados, integrados em • Dados operacionais x dados informacionais várias fontes 2. Organização dos dados Por aplicação/sistema de Por assuntos/negócios informação 3. Natureza dos dados Dinâmica Estática até o refreshment 4. Formato das estruturas Relacional, próprio para Dimensional, simplificado, computação transacional próprio para atividades analíticas 5. Atualização de dados Atualização campo a campo Acesso granular ou agregado, normalmente sem update direto 6. Uso Altamente estruturado em Estruturado em fatos e tabelas, processamento dimensões, com repetitivo processamento analítico/preditivo 7. Tempo de resposta Otimizado para faixas abaixo Análises mais complexas, com de 1 seg tempo de respostas maiores
  • 31. Metodologia de trabalho Execução serviços iniciativa estratégia Performance VISTRA MI Painel estratégico Verticais SPED/nf-e BI VISTRA BI maxgiro produtos Dev-pro-view processos levantamento mapeamento dimensões análises gestão Melhoria contínua
  • 32. INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL ATIVA ATIVAÇÃO FAÇA OPERACIONALIZAÇÃO Acontecer PREVISÃO O QUE ESTÁ O QUE vamos Acontecendo agora? fazer e O QUE Vai Acontecer? ANÁLISE Vínculos PORQUE Vínculos para automáticos Aconteceu? Sistemas RELATO Modelos operacionais O QUE Preditivos de MI Aconteceu? Ferramentas de BI ad hoc Relatórios de batch Brognoli: Adaptado deTurban et all, 2009