Aula 01 - Introdução ao Sistema de Informação

Sistemas de Informação
Prof. Daniel dos Santos Brandão
www.DanielBrandao.com.br

Prof. Daniel Brandão
• Graduado em Sistemas para Internet
• Especialista em Tecnologias Para Aplicações Web
• Na Informática (desde 2003)
• Programador Web (desde 2006)
• Professor em Informática (desde 2011)
• Professor Universitário (desde 2013)
• Contatos:
2
/DanielBrandao.com.br
@Daniel85br
professordanielbrandao@gmail.com

Apresentação
• Áreas de atuação:
• Desenvolvimento Web
• Banco de dados
• Sistemas
• Educação
• EAD
• Atualmente Professor IFPB e UNIPÊ

Sumário
• Introdução a disciplina
• Forma de avaliação
• Sistemas de Computação;
• Software;

Ementa
• Fundamentos de Sistemas de Informação e Tecnologia da
Informação.
• Dado, informação e conhecimento. Necessidade da
informação.
• Teoria de sistemas.
• Visão Gerencial dos Sistemas da Informação: Tecnologia da Informação,
Processos e Pessoas.
• Arquitetura Empresarial.
• Os Diversos tipos de sistemas nas camadas organizacionais.
• Sistemas de informações gerenciais.
• Aplicações Empresariais.
• Tomada de decisão.
• Sistemas de Informação na Internet. Modelos de Negócios na era Digital.
• Análise e Métodos de desenvolvimento de sistemas de informações.
• Segurança da Informação. Impacto do Computador na Sociedade. 5

Bibliografia:
• Básica:
– LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais. 7.
ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
– OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de informações gerenciais: estratégias,
táticas operacionais. 6. ed. ed. rev. e atual. São Paulo: Atlas, 1999.
– AUDY, Jorge Luis Nicolas; CIDRAL, Alexandre, ANDRADE, Gilberto
Keller. Fundamentos de Sistemas de Informação. Porto Alegre:
Bookman, 2005.
• Complementar:
– COLANGELO FILHO, L. Implantação de sistemas ERP (Enterprise
Resources Planning): um enfoque de longo prazo. São Paulo: Atlas,
2001.
– BIO, S. R. Sistemas de informação: um enfoque gerencial. São Paulo:
Atlas, 2008.
– REZENDE, D. A. Sistema de Informações Organizacionais: guia prático
para projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2013. 6

Objetivos
• Geral: Compreender a base teórica necessária sobre as
tecnologias da informação disponíveis e o valor empresarial
para as organizações, conferindo-lhes vantagens competitivas
sustentáveis em um cenário de competição global.
7

Objetivos
• Específicos: Conhecer a aplicação dos Sistemas de Informação
por meio da análise de estudos de casos.
• Desenvolver projetos de Sistemas de Informação,
especificando sua aplicação, modelo conceitual,
características técnicas, funcionalidades e custo total de
propriedade.
• Estudar os diversos modelos de negócios surgidos com a
Internet, dando ênfase ao desenvolvimento de soluções
envolvendo e-commerce e e-business.
• Desenvolver uma visão humanística do impacto do uso dos
sistemas de informação na sociedade.
8

Metodologia e Avaliação
1. Aulas expositivas dialogadas empregando: quadro e
equipamento de multimídias;
2. Estudos dirigidos em sala de aula e em laboratório;
3. Uso de situações problema;
4. Atividade utilizando sala virtual de aprendizagem;
5. Seminários;
6. Avaliação contínua;
7. Avaliações escritas.
9

Avaliação:
Prova
4,0 +
Prova
8,0 +
Ativida
des
2,0
Seminário
4,0
𝐸𝑠𝑡á𝑔𝑖𝑜𝑠 1 𝑒 2 𝐸𝑠𝑡á𝑔𝑖𝑜 3
≥ 7,0 aprovado
< 7,0 final
Integrador
2,0
10

Objetivo prático
• Introduzir os futuros gestores no ambiente
informatizado da tecnologia da informação.
• Inicia-los e Capacita-los nos sistemas de
informação e na utilização de computadores,
sejam eles modelos desktop ou mobile.
• Entender e Praticar a análise de dados através
do uso de computadores e ambiente virtual
conectado (web).

1. Introdução aos Sistemas de
Informação

Definição
• A área de conhecimento de sistemas de informação (SI)
abrange o estudo da disponibilização da informação dentro
das organizações.
• Essa disponibilização consiste na articulação da tecnologia da
informação (TI) com as necessidades de informação das
diferentes áreas de negócio da organização, valendo-se dos
prin- cípios da Teoria Geral dos Sistemas (TGS).

Definição
• A abordagem mais adequada para estudar e desenvolver
sistemas de informação é a abordagem sociotécnica, que
propicia uma visão integrada das dimensões tecnológicas,
humana e organizacional.
• Partiremos do principio de que as tecnologias devem se
ajustar às demandas organizacionais, sendo projetadas e
atualizadas continuamente para se manterem ajustadas ao
longo do tempo. Por outro lado, as pessoas e as organizações
devem aprender continuamente, com o intuito de se preparar
para o uso eficaz das tecnologias disponíveis e as mudanças
organizacionais decorrentes.

Definição
• Portanto, um SI tem por objetivo:
– Solucionar problemas pré-existentes;
– Facilitar o controle e análise de dados;
– Unir várias ciências em um único propósito;
– Reunir itens em um sistema em comum;

Definição
• Para isso, é necessário alguns passos.

Definição
• Atualmente, a transformação organizacional tem sido
amplamente discutida e praticada, pois a transição entre
negócios e tecnologias de informação, bem como a
integração das funcionalidades de um Sistema de
Informação (SI) com os requisitos organizacionais tem
sido o grande problema das organizações e da
engenharia de sistemas.

Definição
• Podemos concluir que o desenvolvimento de um SI
deve abranger a definição de uma metodologia que
contemple métodos, técnicas de modelagem,
arquitetura e tecnologias a serem adotados no
desenvolvimento do sistema, visando
um software com qualidade que atenda plenamente
os requisitos dos usuários e assim, agregue
inteligência ao negócio.

Software
• Sequência de instruções a serem seguidas e/ou
executadas na manipulação, redirecionamento ou
modificação de um dado/informação ou acontecimento;
• Fazem com que o computador tenha uma variedade
ilimitada de utilizações (propósito geral);

Software
• Software X Hardware
• Software
– Ordena e controla todas as atitudes do hardware;
– Maleável – Modificações fáceis, feitas por programadores;
• Hardware
– Depende do software para funcionar;
– Rígido – Modificações difíceis, feitas pelos fabricantes;

Software
• Instruções eletrônicas que em geral residem em um
meio de armazenamento;
• Um conjunto específico destas instruções é chamado
programa;

Software
• Categorias de Software:
– Software básico
• Sistema operacional
• Software utilitário
– Software aplicativo
– Software de linguagem
SOFTWARE
DO SISTEMA
SOFTWARE
APLICATIVO

Sistemas Operacionais
• O sistema operacional é software: um conjunto de
rotinas executadas pelo processador para facilitar o
acesso aos componentes de hardware, gerenciando
também o uso do sistema de computação
(hardware+software);

• Compostos por um conjunto de programas e
rotinas;
• Controla a execução de qualquer software
utilizado em um computador;
• Gerencia os recursos do computador
(hardware e software) de modo a:
– Possibilitar sua utilização;
– Aumentar sua eficiência;
– Permitir a comunicação com outros
equipamentos;

• Funções:
– Gestão de programas;
– Gestão de memória;
– Programação de tarefas;
– Configuração de dispositivos;
– Acesso à Web;
– Segurança do sistema;
– Controle da rede;
– Monitoração do desempenho;
– Interfaceamento com o usuário;

• Iniciação de um
sistema
computacional
• Passo 1: A fonte de
alimentação fornece
energia elétrica para
as diferentes partes
do sistema;
processador
BIOS

sistema
computacional
• Passo 2: O
processador procura
a BIOS (Basic
Input/Output
System), que contém
as instruções de
inicialização do
computador;
processador
BIOS

sistema
computacional
• Passo 3: O
processador realiza
um teste onde
verifica componentes
como mouse, teclado
e placas de expansão;
processador
BIO
S
placas de
expansão
conectores
teclado
drive de
CD-ROM

sistema
computacional
• Passo 4: Os
resultados do passo 3
são comparados com
as informações de
configuração do
computador;
processador
BIOS
placas de
expansão
conectores
drive de CD-
ROM
chip
CMO
S

sistema
computacional
• Passo 5: O BIOS
procura os
arquivos de
sistema no drive A
e, em seguida, no
drive C;
processador
BIOS
placas de
expansão
conectores
drive de CD-ROM
chip
CMOS
disco
rígido

sistema
computacional
• Passo 6: O
programa de boot
carrega o núcleo
do SO, que assume
o controle do PC;
processador
BIOS
placas de
expansão
conectores
drive de CD-ROM
chip
CMOS
disco
rígido
módulos de
memória RAM

sistema
computacional
• Passo 7: O SO carrega
informações de
configuração, exibe o
desktop (área de
trabalho) e executa
programas;

Camadas do Sistema
Usuário
Programa
SO
Teclado
Mouse
HD
RAM
Modem
Impressora
Hardware
Interface com o usuário
Interface com o
programa

SOs - Exemplos
• Windows
– Revolução dos computadores pessoais (PCs);
– Permite utilizar o microcomputador com maior
facilidade, através de uma interface gráfica;
– Metáfora básica: a do desktop – ambiente que
lembra uma mesa de trabalho – ferramentas
necessárias e outros recursos são sempre visíveis
e facilmente acessíveis;

SOs - Exemplos
• Windows
– Janelas
• Regiões retangulares que se alternam e se sobrepõem;
• Apresentam na tela todas as operações ou programas
executados no computador;
– Algumas versões:
• Windows 3.1 e 3.11, Windows 95/98, Windows NT,
2000, XP, Vista, Windows 7

SOs - Exemplos
• Linux
– Disponível na forma de código objeto, bem como
em código fonte;
– Possui várias distribuições (Ubuntu, Red Hat...);
– Boa parte das distribuições Linux são livres e
gratuitas;
– Boa parte dos programas são freeware;
– Tem se tornado uma alternativa efetiva de custo;

SOs - Exemplos
• Sugestão de filme que aborda o tema:
– Piratas do Vale do Silício (Pirates of Silicon Valley,
1999) – Versão dramatizada do nascimento da era
da informática doméstica, desde o primeiro PC até
o surgimento do Microsoft Windows. Também
aborda a rivalidade entre a Microsoft (Bill Gates) e
Apple (Steve Jobs);
– Jobs;
– A Rede Social (história da criação do Facebook).

Software Utilitário
• São programas que preenchem a lacuna entre
a funcionalidade de um sistema operacional e
as necessidades de um usuário;
• Para muitos usuários, um computador com
um sistema operacional e aplicações básicas é
inconveniente;
• Introduzem ao sistema operacional
funcionalidades que o mesmo não possui;

Software Utilitário
• Tipos comuns:
– Programas de desfragmentação de arquivos;
• Ex.: Speed Disk, Compress, Defrag;
– Antivírus;
• Ex.: Norton, McAfee, Avast, AVG;
– Compactadores de arquivos ou discos;
• Ex.: WinZIP, WinRAR, PKZIP;
– Programas para gerenciamento de memória;
• Ex.: PC Booster;

Software Aplicativo
• Aplicação: conjunto de procedimentos
humanos que, baseados no computador, têm
por objetivo realizar determinada tarefa;
• Software aplicativo: conjunto de programas de
computador desenvolvidos para realizar, em
combinação com a atividade humana, tarefas
ou processos específicos, relacionados com o
processamento de informações;

Software Aplicativo
• Exemplos:
– Processador de textos (Word);
– Planilha eletrônica (Excel);
– Editor de apresentações (PowerPoint);
– Editor de imagem (Adobe Photoshop);
– Navegador(Firefox, Chrome);
– Engenharia e Arquitetura (AutoCAD, 3D Studio);

Hardware
1 – Motherboard
2 – Placa de Vídeo
3 – Processador (CPU)
4 – Memórias (RAM)
5 – Disco Rígido
6 – Drives de CD/DVD
7 – Placa de Som
8 – Fonte de Alimentação
9 – Monitor
10 – Teclado e Mouse

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