Aumente a capacidade do seu Time com Team Building
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O documento aborda a importância do team building e do desenvolvimento de laços dentro de equipes para melhorar o desempenho organizacional. Destaca que um ambiente de trabalho colaborativo, focado em confiança e interação, é crucial para a inovação e felicidade dos colaboradores. Também menciona métodos e práticas para fomentar a colaboração e a auto-organização nas equipes.
Aumente a capacidade do seu Time com Team Building
- 1. Aumente a capacidade do seu Time com TEAM BUILDING Mayra Souza TDC Online Especial BH
- 2. Mayra Souza É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional & Self Coaching (IBC), Professional Agile Coach (PACC) e tem especializações de Scrum Product Owner, Estruturas Libertadoras, FMEA de processos, Auditoria, Organizações Orgânicas, Kanban - TKP, KMP I, PBB, Design Sprint e Visual Thinking. Com um jornada profissional + 15 anos de experiência em gestão de pessoas, treinamentos e reengenharia de processos, gestão de produtos e qualidade. Atua em parceria com a Telos, Agile School e Meta. Atuou no Grupo ZAP uma transformação de cultura organizacional, e na ThoughtWorks atuou junto com Paulo Caroli em facilitações de Lean Inception e apoiou no desenvolvimento de novas pessoas facilitadoras. Exerceu os papéis de Agile Coach, Analista de Negócios, Coach e Facilitadora de práticas ágeis. É fundadora do Coletivo Ação e membro do Agile Institute Brazil. Enterprise Coach, Lean-Agile Coach, Facilitadora e Trainer Lean Inception, Design Sprint, Strategic Inception, Management 3.0 e Consultora Coletivo AÇÃO.
- 3. Permissão...
- 4. A Liderança deve ser a jardineira de um ecossistema que promove o crescimento e desenvolvimento de cada pessoa colaboradora. Isaac Getz http://liberteetcie.com/2013/03/tedx-talk-liberer-lentreprise-a-lille/
- 5. Como a LIDERANÇA impacta as pessoas, os times e a organização ?
- 7. 12 características irritantes de chefes horríveis Fonte: Annelise Gripp
- 8. "Onde existe o medo, existem números errados.“ William Edwards Deming
- 10. “A falta de trégua causa no indivíduo o mesmo efeito de uma lobotomia: não conseguir pensar.” Frederico Porto - Psiquiatra e consultor organizacional
- 11. "O desperdício de inteligência e criatividade faz com que fique difícil uma organização sobreviver à nova fase do capitalismo. Nesta fase as pessoas não aceitam mais ser tratadas como objeto. Elas continuam dependendo do trabalho e do consumo para viver, mas almejam ser vistas como indivíduos, ser ouvidas e fazer a diferença." Shoshana Zuboff, professora da Harvard Business School e conhecida como “a profeta da era da informação” desde que publicou, ainda em 1989, as oportunidades e os riscos da revolução digital.
- 12. Os profissionais incríveis nunca desistem de si mesmos. Mas eles podem desistir da sua empresa.
- 13. Em cada equipe, existem pessoas e as necessidades, interesses e personalidades das pessoas que não evaporam quando estas se juntam a um grupo. Robert F. Hurley, The Decision to Trust
- 14. George Elton Mayo | Teoria das Relações Humanas Australiano, psicólogo, sociólogo, pesquisador e professor da Harvard Business School realizou a experiência de Hawthorne, na fábrica da Western Electric Company em Chicago, nos Estados Unidos (1920~1930), para analisar o ambiente de trabalho e a relação entre produtividade e as condições proporcionadas para as pessoas colaboradoras. A Teoria das Relações Humanas é uma abordagem organizacional humanista que contrariou a abordagem clássica de Fayol e da Administração Científica de Taylor. A ênfase na estrutura e nas tarefas foi substituída pela ênfase nas pessoas.
- 15. George Elton Mayo após cinco experiências em Hawthorne, passou a adotar os seguintes pontos de vista: O trabalho é uma atividade tipicamente grupal; a pessoa reage como membro de um grupo e não como um indivíduo isolado. A organização eficiente é incapaz de elevar a produtividade se as necessidades psicológicas não forem descobertas, localizadas e satisfeitas. As Relações Humanas e a cooperação constituem a chave para evitar o conflito social. O nível de produção é determinado principalmente pela integração social, e não pela capacidade física. A pesquisa mostrou a importância de manter a constante interação social e dar maior atenção aos elementos emocionais e até irracionais das pessoas que compõem a organização.
- 16. “Um trabalhador feliz é um trabalhador produtivo.” “O conflito é um chaga social, a cooperação é o bem-estar social.” George Elton Mayo
- 17. Tem que dominar as cinco disciplinas: 1. Domínio pessoal; 2. Modelos mentais; 3. Visão compartilhada; 4. Aprendizagem em equipe; 5. Pensamento sistêmico. Senge (2009) A Organização que quer aprender a reaprender
- 18. “Mais do que as tecnologias que uma organização possui, o conhecimento é a chave para agregar mais valor. Enquanto no século XX os ativos mais importantes de uma organização eram os equipamentos de produção, neste século são seus colaboradores.” PETER DRUCKER, 2001
- 19. Segundo o autor, o trabalho em Equipe é o que garante a diferenciação e competitividade nas organizações, o resto pode ser imitado ou adquirido. Relacionando as pessoas, não podemos negar o poder do trabalho em equipe. O livro Os 5 desafios das equipes do autor Patrick Lencioni
- 20. Fases para alcançar a Alta Performance
- 21. CURVA DE TUCKMAN
- 22. Os 5 Desafios das Equipes Patrick Lencioni
- 23. Os 5 Desafios das Equipes - Patrick Lencioni ✓ Falta de Confiança ✓ Medo de Conflito ✓ Falta de Comprometimento ✓ Desatenção aos Resultados ✓ Fuga da Responsabilidade
- 24. “Crie um ambiente de trabalho orientado a confiança antes de um orientado a resultados. Confie em mim.” Jurgen Appelo
- 25. ISSO TUDO TEM COMO OBJETIVO... 1. Estabelecer um ambiente desafiador e seguro 2. Proporcionar clareza e transparência 3. Desenvolver a confiança e fortalecimento 4. Definir critérios claros para aceitação de novos membros 5. Promover uma competição saudável 6. Acompanhar, avaliar e melhorar tudo
- 26. Construção de Times de Alta Performance
- 27. ◇ Colaboração ◇ Auto-organização ◇ Responsabilidade ◇ Comunicação ◇ Foco ◇ Generosidade ◇ Cuidado ◇ Confiança VALORES DE UM TIME DE ALTA PERFORMANCE
- 28. FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE TIMES TEAM BONDING TEAM RULES TEAM WORKFLOW TEAM BUILDING
- 29. TEAM BONDING Objetivos: ◇ Criar laços dentro e entre suas equipes ◇ Devido a interação das pessoas, elas se conhecem melhor num âmbito meramente pessoal ◇ Foco em socializar e conviver Benefícios: ◇ Aproximar as pessoas ◇ Fomentar o relacionamento ◇ Conhecer as pessoas e seus limites ◇ Criar empatia TEAM BONDING
- 30. TEAM BONDING ◇ Atividades informais ◇ Momentos descontraídos como: ○ Team outing ○ Happy hour ○ Coffeebreak ◇ Atividades ao ar livre: tiroleza, rafting, arvorismo e etc. ◇ Hackathon/ Dojo/ Hackday ◇ Fishbowl/ World Café TEAM BONDING
- 32. FISHBOWL
- 34. TEAM BUILDING Objetivos: ◇ Criar, manter e enriquecer os níveis de desenvolvimento de um grupo de pessoas, no sentido de os transformar numa unidade ou time ◇ Desenvolve e utiliza os laços para melhorar o desempenho no plano profissional do grupo ◇ Criar senso de pertencimento de time ◇ Definir propósito, visão e valores Benefícios: ◇ Moldar e unir evolutivamente o time ◇ Fomentar a inteligência coletiva ◇ Direcionar para ter produtividade ◇ Fortalecer o protagonismo e relacionamento TEAM BUILDING
- 42. MOTIVATORS POKER
- 43. TEAM RULES Objetivos: ◇ Fazer acordos e estipular regras/ padrões ◇ Estipular níveis de permissões Benefícios: ◇ Fortalecer o protagonismo ◇ Definir limites/ restrições de trabalho ◇ Ter autonomia e auto organização TEAM RULES
- 45. TEAM WORKFLOW Objetivos: ◇ Mapear, elaborar, definir e/ou melhorar o ◇ fluxo de trabalho ◇ Definir cerimônias Benefícios: ◇ Fortalecer o protagonismo ◇ Conhecer, definir e melhorar o processo de trabalho ◇ Ter autonomia e auto organização TEAM WORKFLOW
- 46. MATRIZ DE PAPÉIS E RESPONSABILIDADES - TEAM WORKFLOW
- 47. AGREEMENTS TEAMS CANVAS | ACORDOS DO TIME encurtador.com.br/suJS1
- 48. SUMMIT - TEAM WORKFLOW & BUILDING Post sobre 1º Agile Coach Summit: encurtador.com.br/wyAG5
- 50. DIRETIVA PRIMÁRIA PARA RETROSPECTIVAS TEAM WORKFLOW “Independentemente do que descobrimos, nós entendemos e realmente acreditamos que todos fizeram o melhor trabalho que poderiam, dado o que era conhecido na época, suas habilidades e competências, os recursos disponíveis, bem como a situação em questão.” (diretiva primária da Retrospectiva, do livro Fun Retrospectives) A Diretiva Primária é uma declaração que ajuda a conduzir as pessoas para uma mentalidade colaborativa.
- 51. VANTAGENS EM REALIZAR ATIVIDADES COLABORATIVAS
- 52. “A geração de conhecimento é um processo de criação que ocorre nas mentes das pessoas através da interação entre conhecimento tácito e explícito.” NONAKA; TAKEUCHI, 1999 GESTÃO DO CONHECIMENTO
- 53. INOVAÇÃO NÃO É “TECNOLOGIA” Inovação acontece quando as pessoas se unem para solucionar problemas difíceis de novas maneiras. É por meio da colaboração com as pessoas de dentro e de fora da organização que se tem acesso à inovação mais disruptiva, aquela que altera o comportamento das pessoas.
- 54. VANTAGENS EM REALIZAR ATIVIDADE COLABORATIVAS ✓ Internalização: Cultura, valores, regras, hábitos, habilidades, capacidades, entender a comunidade , gerar empatia e pertencimento. ✓ Potencializar capacidades: Comunicação, raciocínio, criação, autonomia, decisão, pensamento crítico, consenso, superação do grupo e cocriação. ✓ Compartilhar, alinhar e aprender: Conhecimentos, pensamentos, experiências, vivências, preocupações e expectativas. ✓ Processo de objetivação: Ideias em formação quando compartilhadas são discutidas, examinadas e aperfeiçoadas.
- 55. QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS PARA ORGANIZAÇÃO? ✓ Cultura colaborativa ✓ Inovação ✓ Empoderamento das pessoas ✓ Intraempreendedorismo ✓ Visão compartilhada alinhando os níveis: estratégico, tático e operacional ✓ Gestão do conhecimento ✓ Organização que aprende 01 02 03 05 04
- 56. PESSOAS FELIZES NO TRABALHO... ✓ São 12% mais produtivas ✓ Vendedores felizes produzem 37% mais vendas ✓ Superam a concorrência em até 20% ✓ 36% das pessoas dariam U$ 5.000 para serem mais felizes no trabalho ✓ Amizades íntimas aumenta até 50% a satisfação das pessoas no trabalho ✓ Pessoas com o melhor amigo no trabalho são mais saudáveis e 700% mais envolvidas 01 02 03 05 04
- 57. ESTADO DE FLOW
- 58. COMECE Iniciativas para fomentar a colaboração na organização
- 59. FOMENTAR A COLABORAÇÃO ● Disponibilizar materiais ● Momentos de compartilhamento de conhecimento ● Grupos de estudo ou comunidade de prática ● Pareamento ● Coaching & mentoring ● Hackathon/ Dojo/ Hackday ● Fishbowl/ World Café ● Estimular momentos descontraídos com Team outing, Happy hour e Coffeebreak
- 60. DICAS DE OURO
- 62. FEEDBACKS EXPRESS FEEDBACK & ROI TERMÔMETRO ESCALA DE APRENDIZADO
- 63. GESTÃO VISUAL
- 65. 6 módulos (56hs) você receber Professional Lean-Agile Master Certified - PLAC: 1º dia: Módulo 1 - Lean Mindset Workshop | 8hs 2º dia: Módulo 2 - Agile Mindset Workshop | 8hs 3º dia: Módulo 3 - Workshop de Facilitação | 8hs 4º dia: Módulo 4 - Team Building Workshop | 8hs 5º dia: Módulo 5 - Team Leadership Workshop | 8hs 6º e 7º dia: Módulo 6 - Management 3.0 Foundation Workshop | 16hs Programação online: https://bit.ly/AgendaOnlineWorkshops Programação Agile Week | Aprendendo na Prática: ▶ 3º Agile Week em São Paulo | De 01/06 a 07/06 | Apoio ZUP e Repense Consultoria ▶ 1º Agile Week em Campo Grande | De 22/06 a 28/05 | Apoio Multicoisas ▶ 1º Agile Week em Brasília | De 06/07 a 12/07 Mais informações: https://www.agileinstitute.com.br/plac
- 67. THANKS Agradecemos sua Participação! Dúvidas e Feedbacks? mayrasouzamachado@gmail.com www.medium.com/@mayrarodriguesdesouza https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza @paola_mayra