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Como montar um blog de governo. tutorial.conip.2008 Alvaro Gregorio
“  A tecnologia faz o possível para as pessoas terem o controle de tudo, exceto sobre a tecnologia” John Tudor “ Uma vez que uma tecnologia nova rola sobre você, se você não for parte do rolo compressor, você é parte da estrada.”  Stewart Brand
WEB 1 A WEB como conhecemos. Infraestrutura e Browser. Rede de Computadores. Rede de Informações e e-Mail: Texto, Imagem, Video, Som Hiperlinks A REDE é o SERVIÇO WEB 2 Os SERVIÇOS  estão  na REDE
A ChangeWave divulgou  uma pesquisa  com os seguintes resultados: 24% dos entrevistados disseram que a sua empresa já utiliza a Web 2.0. Outros 8% disseram que irão começar usar nos próximos 12 meses.  Olhando as tecnologias, encontramos que wikis (20%), blogs (18%) e social networking (15%) são os preferidos.  De forma surpreendente encontramos que os usuários atuais de wiki o consideram a ferramenta mais benéfica dentre as 2.0 para sua própria companhia. Porém, futuros usuários acham que blogs (26%) e social networks (21%) trarão os melhores benefícios.
A Blogosfera Corporativa Microsoft  - 4500 blogs  Sun Microsystems  - 3778 blogs  ThoughtWorks  - 152 blogs  SAP  - 147 blogs  IBM  - 140 blogs  Adobe  - 118 blogs  Google  - 83 blogs  Nokia  - 73 blogs  HP  - 68 blogs  Autodesk  - 36 blogs  Edelman  - 35 blogs  Hill &  Knowlton  - 34 blogs  Red   Hat  - 29 blogs  Skype  - 24 blogs  Outras empresas importantes também possuem mais de 10 blogs dentro de casa, para citar algumas: Oracle, Yahoo, Cisco, Intel, Forrester, Reuters, entre outras.
Blogs de Grandes Empresas Carrefour  - Hiper/Supermercados  Catho  - Recursos Humanos  Edelman  - RP  e-Life  - Comunicação e Mkt Viral  Espalhe  - Marketing de Guerrilha  Google Brasil Blog   IBM  - Developer Works  Instituto Brasileiro de Direito Eletrônico   Intel  - Brasil Digital  Locaweb  - Hospedagem de sites  Microsoft - Latin America Support Team Blog   Microsoft - Porta 25   Omni  Internacional  - Marketing e e-commerce  Philips  - SimplesCidade  Skype  Brasil  - Skype dando um rosto para a empresa.  Tecnisa  - Construção Civil
Blogs de Pequenas e Médias Empresas Agriness  Sistemas e TI  Ltda  - Florianópolis-SC  Athena  - Brasília-DF  Camiseteria  - Rio de Janeiro - RJ  Casa do Notebook  - São Paulo-SP  Datatex  - Santo André-SP  DoceShop  - Ribeirão Preto-SP  Duma Comunicação  - São Paulo-SP  Rede  Extrafarma  - PA, MA e CE  Focusnetworks  - São Paulo-SP  Haltso  Tecnologia e Consultoria  - Florianópolis -SC  Hotel Europa  - Alto Paraíso-GO  Lapfinder  Rastreamento de Laptops  - Curitiba-PR  Livraria Osório  - Curitiba-PR  MetSul  Meteorologia  - Porto Alegre-RS  Momento da Arte  - São Paulo-SP  Novacentro  Comunicação e Marketing  - Porto Alegre-RS  Odyn  Comunicação  - Catanduva-SP  Papel Bonito  - Florianópolis-SC  Plugweb  Internet  - São Paulo-SP  Quantum Tecnologia  - Belo Horizonte-MG  Quinarí   Essence   House  - Ponta Grossa-PR  Ramarim  Calçados  - Nova Hartz-RS  Rubi Engenharia  - Rio de Janeiro-RJ  RWF Comunicação  - São Paulo-SP  SANNA Consultoria Empresarial  - São Paulo-SP  SETEC  - Angra dos Reis/Rio de Janeiro-RJ  Shelter  Corretora de Seguros  - São Paulo-SP  SiGA  Soluções Web  - Teutônia-RS  SnapSystems  - São Paulo-SP  Torau  Equipamentos Profissionais  - São Paulo-SP  ValePrint  - Jacareí-SP  Vila Rica estratégias de comunicação  - Belo Horizonte-MG  Visuall  - SP  WR Blindagens  - São Paulo-SP
Blogs de Produtos Unilever, p. ex. Blog da  Luxy  do sabonete  Lux  Luxo   Blog Rexona   Visionando ( Axe  Desodorante)   Close  up , quanto + perto melhor   Blogs de Dirigentes de Empresas Augusto Pinto  - Sócio Presidente do Grupo RMA  João  Ciaco  - Diretor da Fiat  Jorge  Steffens  - CEO da Datasul  Marcio Lebrão  - Presidente da McAfee  Ronald  Mincheff  - Presidente da Edelman Brasil  Stelleo  Tolda  - Presidente MercadoLivre.com
e o Governo, blogar pra quê ? soluções para órgãos descentralizados gestão do conhecimento gestão de projetos pequenas prefeituras comunicação
Road map de implementação de blog fase 1: contatos conheça a blogosfera determine metas e objetivos considere os desafios inerentes é necessária uma estratégia de mercado ?
fase 2: escolhas desenvolva uma estratégia de publicação informação única regularidade incentive participação os Ps da blogagem ( personalidade, permalink, participação, paixão e perseverança )
fase 2: escolhas selecione a plataforma tecnológica ferramentas, hosts e integradores (blogger ou wordpress? soluções corportivas?) um ou mais autores ? um ou mais blogs ?
fase 2: escolhas pesquise e prospecte   identidade e expectativas do nicho estratégias de conteúdo autoral e colaborativo categorias, frequencia, linha editorial (chapa branca ?) patrocínios ? organize guidelines e políticas do blog recrutamento de parceiros cultura de blogs como escrever posts
fase 3: no ar implemente solução domínio próprio conteúdos antes da promoção
fase 3: no ar blogando tipos de posts e comentários sim, tenha uma estratégia de marketing RSS, embeds, widgets: espalhe a palavra (sua e dos outros)
fase 4: até que a web 3.0 nos separe atualize-se meça: audiência, share, opiniões, qualidade não faça mudanças, faça melhorias
Blogs RSS / Agregadores NetVibes ( http://www.netvibes.com ) Bloglines (http:// www.bloglines.com ) Podcastings iTunes SlideShare  (slides) –  http://www.slideshare.net/   Del.icio.us  (tag clouds / links) -  http://del.icio.us/ YouTube  (vídeos) –  http://www.youtube.com/   Flickr  (fotos) –  http://www.flickr.com/   Wikipedia  (enciclopédia) –  http://www.wikipedia.org/   Google Maps  -  http://maps.google.com.br/   Tagzania  (mapas) -  http://www.tagzania.com/   Second Life  – mundo virtual onde os residentes constroem todo o conteúdo –  http://www.secondlife.com/   Ferramentas de  Share  (compartilhamento)
Email online Gmail, Yahoo Mail e qualquer tipo de webmail Google Docs – (processador de textos, planilha, apresentações) -  http://docs.google.com   YouSendIt – (ftp online) -  http://www.yousendit.com/   Mindmeister – (mapas mentais online) -  http://www.mindmeister.com/   Editores de vídeos online - JumpCut -  http://www.jumpcut.com/   Mojiti -  http:// mojiti.com /   Ferramentas de  Software como Plataforma
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  • 1. Como montar um blog de governo. tutorial.conip.2008 Alvaro Gregorio
  • 2. “ A tecnologia faz o possível para as pessoas terem o controle de tudo, exceto sobre a tecnologia” John Tudor “ Uma vez que uma tecnologia nova rola sobre você, se você não for parte do rolo compressor, você é parte da estrada.” Stewart Brand
  • 3. WEB 1 A WEB como conhecemos. Infraestrutura e Browser. Rede de Computadores. Rede de Informações e e-Mail: Texto, Imagem, Video, Som Hiperlinks A REDE é o SERVIÇO WEB 2 Os SERVIÇOS estão na REDE
  • 4. A ChangeWave divulgou uma pesquisa com os seguintes resultados: 24% dos entrevistados disseram que a sua empresa já utiliza a Web 2.0. Outros 8% disseram que irão começar usar nos próximos 12 meses. Olhando as tecnologias, encontramos que wikis (20%), blogs (18%) e social networking (15%) são os preferidos. De forma surpreendente encontramos que os usuários atuais de wiki o consideram a ferramenta mais benéfica dentre as 2.0 para sua própria companhia. Porém, futuros usuários acham que blogs (26%) e social networks (21%) trarão os melhores benefícios.
  • 5. A Blogosfera Corporativa Microsoft - 4500 blogs Sun Microsystems - 3778 blogs ThoughtWorks - 152 blogs SAP - 147 blogs IBM - 140 blogs Adobe - 118 blogs Google - 83 blogs Nokia - 73 blogs HP - 68 blogs Autodesk - 36 blogs Edelman - 35 blogs Hill & Knowlton - 34 blogs Red Hat - 29 blogs Skype - 24 blogs Outras empresas importantes também possuem mais de 10 blogs dentro de casa, para citar algumas: Oracle, Yahoo, Cisco, Intel, Forrester, Reuters, entre outras.
  • 6. Blogs de Grandes Empresas Carrefour - Hiper/Supermercados Catho - Recursos Humanos Edelman - RP e-Life - Comunicação e Mkt Viral Espalhe - Marketing de Guerrilha Google Brasil Blog IBM - Developer Works Instituto Brasileiro de Direito Eletrônico Intel - Brasil Digital Locaweb - Hospedagem de sites Microsoft - Latin America Support Team Blog Microsoft - Porta 25 Omni Internacional - Marketing e e-commerce Philips - SimplesCidade Skype Brasil - Skype dando um rosto para a empresa. Tecnisa - Construção Civil
  • 7. Blogs de Pequenas e Médias Empresas Agriness Sistemas e TI Ltda - Florianópolis-SC Athena - Brasília-DF Camiseteria - Rio de Janeiro - RJ Casa do Notebook - São Paulo-SP Datatex - Santo André-SP DoceShop - Ribeirão Preto-SP Duma Comunicação - São Paulo-SP Rede Extrafarma - PA, MA e CE Focusnetworks - São Paulo-SP Haltso Tecnologia e Consultoria - Florianópolis -SC Hotel Europa - Alto Paraíso-GO Lapfinder Rastreamento de Laptops - Curitiba-PR Livraria Osório - Curitiba-PR MetSul Meteorologia - Porto Alegre-RS Momento da Arte - São Paulo-SP Novacentro Comunicação e Marketing - Porto Alegre-RS Odyn Comunicação - Catanduva-SP Papel Bonito - Florianópolis-SC Plugweb Internet - São Paulo-SP Quantum Tecnologia - Belo Horizonte-MG Quinarí Essence House - Ponta Grossa-PR Ramarim Calçados - Nova Hartz-RS Rubi Engenharia - Rio de Janeiro-RJ RWF Comunicação - São Paulo-SP SANNA Consultoria Empresarial - São Paulo-SP SETEC - Angra dos Reis/Rio de Janeiro-RJ Shelter Corretora de Seguros - São Paulo-SP SiGA Soluções Web - Teutônia-RS SnapSystems - São Paulo-SP Torau Equipamentos Profissionais - São Paulo-SP ValePrint - Jacareí-SP Vila Rica estratégias de comunicação - Belo Horizonte-MG Visuall - SP WR Blindagens - São Paulo-SP
  • 8. Blogs de Produtos Unilever, p. ex. Blog da Luxy do sabonete Lux Luxo Blog Rexona Visionando ( Axe Desodorante) Close up , quanto + perto melhor Blogs de Dirigentes de Empresas Augusto Pinto - Sócio Presidente do Grupo RMA João Ciaco - Diretor da Fiat Jorge Steffens - CEO da Datasul Marcio Lebrão - Presidente da McAfee Ronald Mincheff - Presidente da Edelman Brasil Stelleo Tolda - Presidente MercadoLivre.com
  • 9. e o Governo, blogar pra quê ? soluções para órgãos descentralizados gestão do conhecimento gestão de projetos pequenas prefeituras comunicação
  • 10. Road map de implementação de blog fase 1: contatos conheça a blogosfera determine metas e objetivos considere os desafios inerentes é necessária uma estratégia de mercado ?
  • 11. fase 2: escolhas desenvolva uma estratégia de publicação informação única regularidade incentive participação os Ps da blogagem ( personalidade, permalink, participação, paixão e perseverança )
  • 12. fase 2: escolhas selecione a plataforma tecnológica ferramentas, hosts e integradores (blogger ou wordpress? soluções corportivas?) um ou mais autores ? um ou mais blogs ?
  • 13. fase 2: escolhas pesquise e prospecte identidade e expectativas do nicho estratégias de conteúdo autoral e colaborativo categorias, frequencia, linha editorial (chapa branca ?) patrocínios ? organize guidelines e políticas do blog recrutamento de parceiros cultura de blogs como escrever posts
  • 14. fase 3: no ar implemente solução domínio próprio conteúdos antes da promoção
  • 15. fase 3: no ar blogando tipos de posts e comentários sim, tenha uma estratégia de marketing RSS, embeds, widgets: espalhe a palavra (sua e dos outros)
  • 16. fase 4: até que a web 3.0 nos separe atualize-se meça: audiência, share, opiniões, qualidade não faça mudanças, faça melhorias
  • 17. Blogs RSS / Agregadores NetVibes ( http://www.netvibes.com ) Bloglines (http:// www.bloglines.com ) Podcastings iTunes SlideShare (slides) – http://www.slideshare.net/ Del.icio.us (tag clouds / links) - http://del.icio.us/ YouTube (vídeos) – http://www.youtube.com/ Flickr (fotos) – http://www.flickr.com/ Wikipedia (enciclopédia) – http://www.wikipedia.org/ Google Maps - http://maps.google.com.br/ Tagzania (mapas) - http://www.tagzania.com/ Second Life – mundo virtual onde os residentes constroem todo o conteúdo – http://www.secondlife.com/ Ferramentas de Share (compartilhamento)
  • 18. Email online Gmail, Yahoo Mail e qualquer tipo de webmail Google Docs – (processador de textos, planilha, apresentações) - http://docs.google.com YouSendIt – (ftp online) - http://www.yousendit.com/ Mindmeister – (mapas mentais online) - http://www.mindmeister.com/ Editores de vídeos online - JumpCut - http://www.jumpcut.com/ Mojiti - http:// mojiti.com / Ferramentas de Software como Plataforma
  • 19. Livros Manual de uso del blog en la empresa - Alberto Ortiz de Zárate Tercero (em espanhol, livro completo para download) Blog Corporativo – Fabio Cipriani (em português, primeiro capítulo gratuito) Alvaro Gregorio [email_address]