Coragem paraempoderar
3 gostaram2,273 visualizações
O documento discute a importância de empoderar equipes e diminuir a burocracia nas organizações. Ele explica que as equipes que estão mais próximas dos clientes devem ter mais autonomia para tomar decisões rápidas. Também argumenta que o empoderamento promove inovação, comprometimento e atitude empreendedora entre as equipes.
Coragem paraempoderar
- 1. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Coragem para Empoderar Alexandre Magno | @axmagno Wagner Costa | @wag_costa
- 2. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Contexto 2000 • Projetos / Sustentação – Métodos Antigos 2010 • Métodos Ágeis / Contratos 2012 / 2013 • Emphasys e Adaptworks
- 3. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br A origem do poder em um sistema social
- 4. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Diretoria Gerência Time A Time B Gerência Time C Quem está mais próximo dos clientes? Por que devo empoderar? Diminuir a burocraria | Decisões melhores e mais rápidas
- 5. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Diretoria Gerência Time A Time B Gerência Time C Quem está mais próximo dos clientes? Mercado Clientes Por que devo empoderar? Diminuir a burocraria | Decisões melhores e mais rápidas
- 6. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo empoderar? Na maioria das vezes o time executivo não tem as melhores respostas
- 7. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo empoderar? A pergunta na cabeça dos que estavam no topo da pirâmidePor que devo empoderar? Ambiente que promove inovação nos processos
- 8. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo empoderar? Times participando mais ativamente com ideias e propostas de melhoria
- 9. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo empoderar? Metas alinham propósito, times decidem como chegar até lá
- 10. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo empoderar? Times se sentem mais à vontade para arriscar, e com isso inovam!
- 11. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo empoderar? Elevar ao máximo o potencial das pessoas
- 12. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo empoderar? Liderança situacional e a sabedoria das multidões
- 13. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo empoderar? Mais comprometimento com as decisões
- 14. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo empoderar? Gerar atitude empreendedora
- 15. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo querer poder? Sentimento de ‘sou a empresa’ ao invés ‘sou usado pela empresa’
- 16. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Times se sentem mais à vontade para arriscar, e com isso inovam! Por que devo querer poder?
- 17. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Por que devo querer poder? Tenho acesso a informações antes restritas. Isto me ajuda nas decisões e consigo me situar melhor.
- 18. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Avaliar cada time ao definir o nível de autoridade nas áreas de decisão O que aprendemos até aqui
- 19. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Ajude os antigos gestores...estimule um novo comportamento. O que aprendemos até aqui
- 20. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Transparência nas informações ajuda os times nas tomadas de decisões O que aprendemos até aqui
- 21. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Deixe os times criar sua própria identidade O que aprendemos até aqui
- 22. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Ao surgir problemas não coloque a culpa nas pessoas. Reflita sobre o que você fez de errado. O que aprendemos até aqui As informações estão claras? As restrições estão adequadas para uma boa auto-organização? As pessoas estão tendo o suporte (coaching) necessário ?
- 23. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Ferramentas e processos que podem ajudar
- 24. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Margem Centro Mercado Time de Negócios Time de Negócios Time de Negócios Time de Negócios Time de Negócios Time de Negócios Time de Serviços Time de Serviços Time de Serviços Time de Serviços
- 25. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Time de Negócios Serviços CorporativosVENDAS VENDAS INSTRUTOR INSTRUTOR e COACH AUX.ADM, TREINAMENTOS PORTFOLIO DE SERVIÇOS -------------------------- -------------------------- -------------------------- -------------------------- INFRA RH MKT Administra Financei Time de Negócios PROJETOS .NET PORTFOLIO DE SERVIÇOS -------------------------- -------------------------- -------------------------- -------------------------- UI COACH DEV QUADRO DE AUTORIDADE -------------------------- 3 -------------------------- 7 -------------------------- 3 -------------------------- 6 Mercado Mercado PORTFOLIO DE SERVIÇOS -------------------------- -------------------------- -------------------------- -------------------------- DEFINIÇÃO DE SUCESSO Financeiro: R$ --------- Cultura: ------------ Sustentabilidade: NPS ----- PROJETOS .NET PORTFOLIO DE SERVIÇOS -------------------------- -------------------------- -------------------------- -------------------------- DEFINIÇÃO DE SUCESSO Financeiro: R$ --------- Cultura: ------------ Sustentabilidade: NPS ----- Time de Negócios COACHDEVUI QUADRO DE AUTORIDADE -------------------------- 3 -------------------------- 7 -------------------------- 3 -------------------------- 6
- 26. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Ferramentas e processos que podem ajudar #2 = Quadro de autoridade (Time Agile Squad)
- 29. Copyright© Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br Referências • Management 3.0 (hJp://www.management30.com/) • BBRT -‐ Beyond BudgeQng Roundtable (hJp://www.bbrt.org/) • Beta Codex (hJp://www.betacodex.org/pt-‐br)
- 30. Obrigado! Alexandre Magno : amagno@adaptworks.com.br Wagner Costa : wsantos@adaptworks.com.br Twitter: @axmagno | @wag_costa