DESIGN - Gestão e Inovação
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O documento discute técnicas de design aplicadas à inovação, como brainstorming, design thinking e design sprint. Apresenta exemplos históricos de inovações como a roda, o telégrafo e a internet. Explica métodos como 5W2H, brainstorming, design thinking e design sprint para gerar novas ideias e soluções criativas.
DESIGN - Gestão e Inovação
- 1. TÉCNICAS DE DESIGN APLICADO A INOVAÇÃO BRUNO CORRÊA UNIVERSIDADE GUARULHOS
- 6. INOVAÇÃO Redes Sociais Aplicativos de mensagens Aplicativos de serviços AssistentesVirtuais Streaming de música e vídeo Armazenamento em nuvem Tecnologia 5G/Internet das Coisas (IoT)
- 7. INOVAÇÃO 5W2H (Gestão da qualidade) Estudo e Reflexão Brainstorming (ideias que podem ser melhoradas) DesignThinking (experiências e percepções) Design Sprint (ciclo de 5 dias)
- 8. 5W2H (GESTÃO DA QUALIDADE) What(O quê): o que deve ser feito? Why(Por quê?): por que precisa ser realizado? Who(Quem): quem deve fazer? Where(Onde): onde será implementado? When(Quando): quando deverá ser feito? How(Como): como será conduzido? How much(Quanto): quanto custará esse projeto? Taiichi Ohno, Toyota, anos 70 “Compreensão do problema e a importância de propor uma solução.”
- 9. BRAINSTORMING (IDEIAS QUE PODEM SER MELHORADAS) Explicação do problema; Anotação das ideias por parte de cada participante; Apresentação das ideias para o grupo; Agrupamento das ideias; Considerações. Qual o problema e suas causas Pesquisar o problema do cliente Volume de ideias Livre exposição das ideias/sem críticas Combinar ideias similares
- 10. DESIGN THINKING (EXPERIÊNCIAS E PERCEPÇÕES) IMPLEMENTAR Colocar em prática PROTOTIPAR Representação das melhores ideias TESTAR Testar e obter feedback EMPATIA Conhecer o cliente IDEAÇÃO Gerar ideias DEFINIR Pesquisar COMPREENDER EXPLORAR TESTAR 1990, David Kelley eTim Brown
- 11. DESIGN SPRINT (CICLO DE 5 DIAS / 40 HORAS) 1. Definição (Unpack) Mapear os problemas e Pesquisar 2. Divergir (Diverge/Sketch) Idealizar soluções 3. Decidir (Decide) Escolher a ideia que será prototipada 4. Protótipo (Prototype) Desenvolver protótipos 5.Validação (Test) Validar o protótipo com potenciais usuários. 8 Steps ou Crazy Eights (brainstorming) Cada participante um dobra a folha de papel até formar 8 seções; Ajuste o timer do seu smatphone para 8 minutos; Rascunhar uma ideia em cada retângulo do papel; Parar ao final do tempo; Cada participante tem até 3 minutos para apresentar suas ideias. Votação por pontos (DotVoting) Cada pessoa recebe 3 adesivos; Cada adesivo é utilizado para votar em ideias; Todos votam ao mesmo tempo; É possível votar na sua própria ideia; É possível grudar 2 ou 3 adesivos na mesma ideia. 2010, Jake Knapp
- 12. INOVAÇÃO Marcela Albuquerque e Taciana Silva, 2000 Prêmio Macef, na Itália e Housewares & Gifts em São Paulo
- 13. OBRIGADO! @BRUNOCOSTACORREA DesignThinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias,Tim Brown Sprint: O Método usado no Google para testar e aplicar Novas Ideias em apenas cinco dias, Jake Knapp