Fisl14 - DevOps - Exame.com
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O documento descreve a implementação da metodologia DevOps na Editora Abril para melhorar sua estratégia e desenvolvimento de produtos digitais. Destaca os desafios enfrentados, como lentidão, burocracia e falta de integração contínua, e os benefícios alcançados, incluindo agilidade, redução de falhas e maior autonomia das equipes. A transformação resultou em um ambiente mais escalável e eficiente, com processos de integração e entrega contínuas.
Fisl14 - DevOps - Exame.com
- 1. Case Abril Mídia 1 DevOps Johnny Santos JohnSantos@abril.com.br Robson Chikasawa rchikasawa@abril.com.br
- 2. 2 2 Dev Robson Chikasawa Editora Abril – Arquiteto de Soluções Site Exame.com Ops Johnny Santos Editora Abril – Arquiteto de Soluções 2
- 3. 2 3 Overview • Abril • Exame.com • O que motivou DevOps • Como solucionamos cada problema • Os benefícios 3
- 4. 4 Abril Mídia é responsável pela estratégia e pelo desenvolvimento dos produtos e serviços digitais da Abril. Áreas em que atuamos: • Desenvolvimento de Produtos, QA e Processos • Mídias Digitais • E-commerce • Infraestrutura & Operações • Segurança da Informação • Desenvolvimento de plataformas (mobile, CMS, Aplicativos)
- 5. 5 Algumas de Nossas Marcas
- 6. 2 66
- 8. 2 8 Equipe 1 – P.O (Diretora do Site) 1 – Coordenador Técnico (Scrum Master) 5 – Devs 2 – QA’s 2 – Arquiteto 20 – Jornalistas/Redatores 8 Infra (CMS/Site) 2 WsADM / 6 WS / 1 CronJobs 1 MySQL Master / 4 Slaves (replicação) 1 Memcached / 1 Redis CDN (Akamai)
- 9. 9 Visão do P.O da Exame TI • Lenta • Burocrática • Inflexível • Custo • Improdutiva • Não escalável Block Point
- 10. 10 Fluxo E-commerce - Desenvolvimento Operações - Projetos - POC Qualidade - Segurança - Treinamento - LAB Service Desk Infraestrutura provisionamentoCobrança Servidor Físico 40 DIAS Servidor Virtual 5 DIAS
- 12. 2 12 Antes... • Mudanças Frequentes, com poucos deploys • Alto Risco • Alto o número de rollback 12
- 13. 2 13 Antes... • Arquitetura de infra-estrutura diferente de produção • Configurações diferentes de produção • Passagem a produção complexa • Falta de integração contínua entre os ambientes • Confiança entre as areas Dev/Ops • Build Manuais • Segurança? 13
- 14. 2 1414
- 15. 2 1515
- 16. 2 16 Wikipedia – Definição ‘DevOps’ "DevOps (amálgama de Desenvolvedor e Operador) é uma metodologia de desenvolvimento de software que explora a comunicação, colaboração e integração entre desenvolvedores de software e profissionais de TI (Tecnologia da Informação).1 DevOps é a reação à interdependência entre desenvolvimento de software e operações de TI. Pretende ajudar organizações a produzir software e serviços rapidamente". 16 "DevOps (amálgama de Desenvolvedor e Operador) é uma metodologia de desenvolvimento de software que explora a comunicação, colaboração e integração entre desenvolvedores de software e profissionais de TI (Tecnologia da Informação).1 DevOps é a reação à interdependência entre desenvolvimento de software e operações de TI. Pretende ajudar organizações a produzir software e serviços rapidamente".
- 17. 2 17 Funciona no Mundo Real? “Se eu perguntasse para os meus clientes o que eles desejavam, eles diriam: um cavalo mais veloz” Henry Ford 17
- 18. 18 Dividir para Conquistar • Arquitetura de infra-estrutura diferente de produção • Configurações diferentes de produção • Falta de integração contínua entre ambiente • Passagem a produção complexa • Confiança entre as areas Dev/Ops • Segurança? • Build Manuais • Lenta • Burocrática • Inflexível • Custo • Improdutiva • Não escalável • Mudanças Frequentes, com poucos deploys • Arquitetura de infra-estrutura diferente de produção • Configurações diferentes de produção • Falta de integração contínua entre ambiente • Passagem a produção complexa • Confiança entre as areas Dev/Ops • Segurança? • Build Manuais • Lenta • Burocrática • Inflexível • Custo • Improdutiva • Não escalável • Mudanças Frequentes, com poucos deploys
- 19. IaaS - Infrastructure as a service 19
- 22. 22 Dividir para Conquistar • Arquitetura de infra-estrutura diferente de produção • Configurações diferentes de produção • Falta de integração contínua entre ambiente • Passagem a produção complexa • Confiança entre as areas Dev/Ops • Segurança? • Build Manuais • Lenta • Burocrática • Inflexível • Custo • Improdutiva • Não escalável • Mudanças Frequentes, com poucos deploys • Arquitetura de infra-estrutura diferente de produção • Configurações diferentes de produção • Falta de integração contínua entre ambiente • Passagem a produção complexa • Confiança entre as areas Dev/Ops • Segurança? • Build Manuais • Lenta • Burocrática • Inflexível • Custo • Improdutiva • Não escalável • Mudanças Frequentes, com poucos deploys
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- 26. 26 Dividir para Conquistar • Arquitetura de infra-estrutura diferente de produção • Configurações diferentes de produção • Falta de integração contínua entre ambiente • Passagem a produção complexa • Confiança entre as areas Dev/Ops • Segurança? • Build Manuais • Lenta • Burocrática • Inflexível • Custo • Improdutiva • Não escalável • Mudanças Frequentes, com poucos deploys • Arquitetura de infra-estrutura diferente de produção • Configurações diferentes de produção • Falta de integração contínua entre ambiente • Passagem a produção complexa • Confiança entre as areas Dev/Ops • Segurança? • Build Manuais • Lenta • Burocrática • Inflexível • Custo • Improdutiva • Não escalável • Mudanças Frequentes, com poucos deploys
- 28. 28 Benefícios • Agilidade para os times (DEV, QA, Ops ...) • Redução dos chamados no service desk (25%) • Redução no tempo para provisionamento uma máquina virtual ( 30s ) • Compatibilidade Stack EC2 • Autonomia para as equipes (dev, qa e, Ops ...) • Arquitetura próxima a produção • Baixo custo • Builds Automatizados • Continuos Integration • Continuos Delivery • Ambiente Controlado • Escalabilidade
Notas do Editor
- #2: Boa tarde a todos! É uma satisfação palestrar para os guerreiros aqui presente...São 16h… todo mundo já está cansado… é a penultima palestra do evento...Motivante deste evento... É que conseguimos iteragir com muitas pessoas... E trocar experiencias....Vamos continuar que tem apenas essa e mais uma palestra… e depois vamos embora bebemorar, relaxar…
- #3: Eu sou o Robson Chikasawa... trabalho na Editora Abril desde 2008 e há 2 anos como Arquiteto de Soluções no Site Exame.comObrigado johnny pelo convite, em poder palestrar e mostrar juntos o case da Exame.com - Qtos de voces, sabem ou ouviram falar de devops? - Antes disso…. qtos de vcs são desenvolvedores? qtos são operadores (infra)? o restantes são simpatizantes?Muitas empresas dividem Desenvolvimento e Operações em departamentos diferentes.Se a empresa não tiver uma cultura colaborativa entre as áreas técnicas. Vamos encontrar algum tipo de atrito entre asareas.....Quer dizer que “Dev” deixa o ambiente instavel por fazer entregas frequentes...Quer dizer que o “Ops” não consegue deixar o ambiente disponível e estável...
- #4: Eu sou o Robson Chikasawa... trabalho na Editora Abril desde 2008 e há 2 anos como Arquiteto de Soluções no Site Exame.comObrigado johnny pelo convite, em poder palestrar e mostrar juntos o case da Exame.com - Qtos de voces, sabem ou ouviram falar de devops? - Antes disso…. qtos de vcs são desenvolvedores? qtos são operadores (infra)? o restantes são simpatizantes?Muitas empresas dividem Desenvolvimento e Operações em departamentos diferentes.Se a empresa não tiver uma cultura colaborativa entre as áreas técnicas. Vamos encontrar algum tipo de atrito entre asareas.....Quer dizer que “Dev” deixa o ambiente instavel por fazer entregas frequentes...Quer dizer que o “Ops” não consegue deixar o ambiente disponível e estável...
- #7: Quemconhece o site exame…. Site exame… ecomposto de outraspequenasaplicações… o maisimportantedelassão o CMS (Sistema de gerenciamento de conteudo), ondeosjornalistas/redatoresimputamos dados… e o Site querenderizaosconteudosimputados, entre outros conteúdos.4 anos de existenciaUm legadopassadoparaabrilRuby on railsBlog emwordpressMongoDBLideremnoticiasnegocios/economia…
- #9: Quemconhece o site exame….Site exame… ecomposto de outraspequenasaplicações… o maisimportantedelassão o CMS, ondeosjornalistas/redatoresimputamos dados… e o Site querenderizaosconteudosimputados, entre outros conteúdos.A akamai serve conteudosparaosusuariosfinais com altadisponibilidade e alta performance…
- #12: Antes…Nãosei se tenhovergonhaquecontaroutenhoorgulho de dizerqueerramos e aprendemos com oserros…Nãotenhamedo de errar… porquesempreaprendemos com oserros, mesmosendomuitodolorido…Antes, sequertinhamosumaequipe… era umapastelaria…NãoquenãotínhamosalgumprocessodefinidoÉramosjuniores, a experienciaquetínhamosatéentãonoscolocavamemcituaçõescríticas…Dev => Tínhamuitademandasrealizadas, mas poucas features emprodução.Ops=> Tinhamuitaocorrencia de problemas no ambiente de produção… (seja com instabilidade do server, memória 100%, utilizando o swap, load da máquinamuito alto...).
- #13: Aqui…Tínhamos deploys agendado com muitas features subindoparaprodução… com isso… tinhamos um alto risco de realizar um rollback casouma feature quebrassealgumafuncionalidadecrítica do CMS/Site.
- #14: Ambientes DEV/QA/STAGEdiferente de produção… muitascoisasquefoidesenvolvidoatéessafasenãofuncionavamemprodução…Burocracia: Abrirchamadopara dump de banco de dados/ copia do log de produção do apache/aplicação…AmbienteDescontrolado: emdiversasmáquinas de produçãotemosversoesdiferentes de bibliotecas/ferramentasfora do padrao….
- #15: Sabemos que não é bem assim que funciona no mundo real...Henry Ford disse:“Se eu perguntasse para os meus clientes o que eles desejavam, eles diriam: um cavalo mais veloz”Não que eu devo ignorar os clientes... E sim fazer o que é o certo... Eu tenho um limitante identificado no próximo slides...
- #16: Resumindo… DevOps é igual a qualquer relacionamento homem/mulher…precisa ter comunicação(ouvir/falar)… colaboração(pedir/receber)… integração(ter a mesmo objetivo/ideia)… entre as partes…No início é tudo mil maravilhas… mas vc verá que terão seus altos e baixos… vai rolar um rancor do problema do software…. vai rolar um rancor do problema de infra… e se não tiver a sintonia… a coisa não rolaPor isso que é muito importante a empresa ter essa cultura que todos devem trabalhar por um objetivo único.
- #17: Resumindo… DevOps é igual a qualquer relacionamento homem/mulher…precisa ter comunicação(ouvir/falar)… colaboração(pedir/receber)… integração(ter a mesmo objetivo/ideia)… entre as partes…No início é tudo mil maravilhas… mas vc verá que terão seus altos e baixos… vai rolar um rancor do problema do software…. vai rolar um rancor do problema de infra… e se não tiver a sintonia… a coisa não rolaPor isso que é muito importante a empresa ter essa cultura que todos devem trabalhar por um objetivo único.
- #18: Sabemos que não é bem assim que funciona no mundo real...Henry Ford disse:“Se eu perguntasse para os meus clientes o que eles desejavam, eles diriam: um cavalo mais veloz”Não que eu devo ignorar os clientes... E sim fazer o que é o certo... Eu tenho um limitante identificado no próximo slides...
- #23: Improdutivo – relacionado a roll backs
- #27: Improdutivo – relacionado a roll backsInflexiveljanelas de deploy