Este documento apresenta as lições aprendidas por uma equipa no desenvolvimento de um projeto para uma empresa de energia. A equipa aprendeu que (1) as empresas têm seus próprios ritmos e podem ser lentas em responder; (2) é importante validar hipóteses com clientes potenciais; e (3) testar hipóteses com inquéritos online e entrevistas pode ajudar a validar oportunidades de negócio.