Introducao canvas
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O documento apresenta o Business Model Canvas como uma ferramenta para descrever o modelo de negócios de uma empresa de forma visual e concisa. Ele explica os nove blocos que compõem o canvas, incluindo segmento de clientes, proposta de valor, canais, fontes de receita e estrutura de custos. Exemplos como o modelo de negócios da Apple para o iPod e da Nespresso também são apresentados.
Introducao canvas
- 1. Introdução ao Business Model Canvas Encontro de startupeiros – 13 outubro 2011 Globalcode - São paulo
- 2. Quem somos Alexandre Liodoro da Silva • Engenheiro Eletricista • Desenvolvedor .Net • 7 anos em desenvolvimento web/desktop sistemas de testes , certificação e injeção de dados em POS, TEF e meios de pagamento eletrônico em geral. • Entusiasta de OSHW • Pedalando... • Startupando...
- 3. Quem somos Paulo Fernandes • Proprietário da movin' on ( http://www.movinon.com.br ) • Coordenador do SP-GTUG ( Grupo de Usuários de Tecnologia Google - São Paulo ) @sp_gtug • Desenvolvedor Java e PHP • Mais de 4 anos com experiência em desenvolvimento web.
- 4. Agenda • Plano de negócio • Modelo de negocio • Plano de negócio x Modelo de negócio • Business Model Canvas • Exercício • Review
- 5. Plano de negócios • Um plano de negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. • Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado.
- 6. Plano de negócios Modelo de um documento de plano de negócios(sugestão Sebrae) 1. Sumário Executivo 2. Análise de mercado 3. Plano de marketing 4. Plano Operacional 5. Plano financeiro 6. Construção de Cenários 7. Avaliação estratégica 8. Avaliação do plano de negócio
- 7. Modelo de negócio • “Modelo de negócio é a descrição da lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização.” trecho extraído do livro: Business Model Generation
- 8. Modelo de negócio Pode ser dividido em 4 áreas de negócio: • Clientes • Oferta • Infraestrutura • Viabilidade financeira
- 9. Plano de negócio x Modelo de negócio • Plano de negócio provê um • Representação enxuta do grande quantidade de plano de negócio. informações sobre o • Provê somente as negocio. informações necessárias ao • Requer um estudo profundo momento atual. do mercado. • Baixo custo. • Detalha exaustivamente • Fácil compreensão e cada aspecto do negócio. compartilhamento. • Extremamente custoso. • Pode ser ajustado on-the-fly. • Prevê posições futuras de • Poder ser replicado para lucro, custo e investimento. cada segmento de • Desconsidera mudanças no mercado. mercado. • Não é um documento • Difícil de ser compartilhado e “oficial”. compreendido.
- 10. Plano de negócio x Modelo de negócio Business Plan: “A document investors make you write that they don’t read.” Business Model: “A single diagram that describes your business.” Steve Blank
- 11. Business Model Canvas É uma ferramenta que permite descrever, visualizar, avaliar e alterar o modelo de negócios.
- 12. Business Model Canvas (Alexander Osterwalder) 9 blocos: 1. Segmento de clientes 2. Proposta de valor 3. Canais 4. Relacionamento com clientes 5. Fontes de receita 6. Recursos principais 7. Atividades chave 8. Parcerias principais 9. Estrutura de custo
- 13. 1.Segmento de Clientes Para quem estamos criando valor? Quem são nossos clientes mais importantes? Como é o seu Mercado? • De massa? • Nicho? • Segmentado? • Diversificado? • Multilateral? • Crie um canvas para cada segmento que você pretende atingir.
- 14. Proposta de valor Que valor entregamos ao cliente? Qual problema estamos ajudando a resolver? É um problema que vale a pena? • Preço(Jornal Metro) • Novidade • Redução de custos • Desempenho • Redução de riscos • Personalização • Acessibilidade • Foco no negócio (groupon) • Design • Conveniência • Status(I Am Rich) (dropbox)
- 15. Proposta de valor “Unique Value Proposition: A single, clear compelling message that states why you are different and worth buying” Steve Blanck – The Four Steps to the Epiphany • Dropbox : “Simplify your life” • 37 signals: “Making collaboration productive and enjoyable for people every day”
- 16. Canais Quais canais de comunicação, distribuição e venda usaremos para entregar nossa proposta de valor aos clientes? Tipos • Direto • Indireto Fases • Conhecimento • Avaliação • Compra • Entrega • Pós Venda
- 17. Relacionamento com Clientes Que tipo de relacionamento nosso segmentos de clientes esperam que estabeleçamos com eles? Como se integram ao modelo de negócio? • Assistência pessoal • Personalizada • Self-service • Automatizados • Comunidades • Cocriação
- 18. Fontes de Receita Quanto os nossos clientes querem pagar pela nossa proposta de valor? Como os nossos clientes preferem pagar? • Venda de produtos • Taxa de uso(SaaS) • Licença • Assinatura • Aluguel/Leasing • Anúncios
- 19. Recursos-chave Quais recursos são necessários para proporcionar a entrega de valor ao cliente? • Físico • Intelectual(patentes) • Humano • Financeiro
- 20. Atividades-chave Quais são as atividades mais importantes para fazer a entrega de valor ao cliente? • Produção(bens) • Resolução de problemas(consultoria) • Plataforma(manutenção) • Logística • Disponibilidade
- 21. Parcerias principais Quais são nossos principais parceiros e como eles nos ajudam a criar e entregar a nossa proposta de valor? Estratégias • Otimização e economia em escala • Redução de riscos e incertezas • Aquisição de recursos e atividades particulares • ***Cuidado ao terceirizar atividades-chave!
- 22. Estrutura de custos Quais são os custos mais importantes relacionados a operação do modelo de negócio? Pode ser • Custos fixos • Custos variáveis • Direcionada pelo custo • Economia em escala • Direcionada pelo valor • Economia de escopo
- 24. Porquê esse layout? Lado da Razão Lado da Emoção
- 25. Business Model Canvas (Alexander Osterwalder)
- 26. Running Lean (Ash Maurya – Running Lean) PART 1: PROBLEM/SOLUTION FIT
- 27. Running Lean PART 2: PRODUCT/LAUNCH
- 28. Running Lean PART 3: PRODUCT/MARKET FIT
- 29. Lean Canvas (Ash Maurya – Running Lean)
- 30. Lean Canvas
- 32. Modelo de negócios da Apple para o iPod e iTunes Design de hardware Marca desejada gravadoras marketing Experiência Custo da Mercado de musical mudança massa Fabricantes diferenciada de componentes pessoas lojas conveniência Apple conteúdo lojas Apple Apple.com Software Hardware iTunes iPod iTunes pessoas Marketing Receita & vendas Receita marginal produção substancial de música
- 33. Nespresso Expresso de marketing alto nível e Residências qualidade de Clube produção nespresso restaurante em casa Escritórios logística Fabricantes de maquinas Canais de Nespresso.com de café distribuição Nespresso boutiques Call center Patentes do Revenda(apenas sistema fábrica maquina) marca Pedido pelo correio fabricação Capsulas Distribuição & canais Máquinas & marketing Acessórios
- 34. Exercício
- 35. Review
- 37. Agradecimentos Todos que vieram aliodoro@gmail.com paulo@movinon.com.br @aliodoro @paulofernandesj