1) O documento define o que é Web 2.0, descrevendo-o como conectando pessoas ao invés de apenas computadores como a Web 1.0;
2) Detalha a evolução de aplicações da Web 1.0 para a Web 2.0, com foco na participação dos usuários;
3) Apresenta princípios da Web 2.0 como o beta perpétuo, usuários como co-desenvolvedores, e pequenas peças frouxamente unidas.