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Pioneira da Computação em Nuvem Corprativa
Salesforce.com nasceu na nuvem
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Computing
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World’s Most
Innovative Company
2011, 2012, 2013
1999:
Inovador na Nuvem
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Solução em nuvem corporativa mais
confiável
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Enterprise, MidMarket, SMB &
Sales ForceAutomation
1a
PaaS
Corporativa
1a
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Corporativa
1a
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Corporativa
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Corporativo
A Terceira Onda da Computação:
“Internet das Coisas”
LAN/WAN

Cliente

Servidor

Milhões
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Milhares
Social . Móvel . Em Nuvem. Conectado

75 Bilhões de “Coisas"
Conectadas
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Cloud

B E M - V I N D O À
INTERNET DOS CLIENTES
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http://youtu.be/4RC2ETVT290?list=PL361ECF741BAC50E0
75B
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Conectado
Uma nova forma de engajar os seus Clientes
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A Maioria das Empresas Não Consegue Por em Prática Suas
Idéias com a Rapidez Necessária.
Idéias
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Capacidade Atual da TI
Idéias de
Negócio O Crescente
$1 Trilhão*
“De Déficit da TI”
Fonte: Gartner “DevOps Step One: Assessing Your IT Infrastructure and Operations Technical Debt,” 6.22.12
O Caminho Mais Rápido da Idéia até a Execução
Vários Estudos Independentes Comprovam: Force.com é até 5×mais rápida!
Idéia Construir Aplicação
com frameworks
modernos
Idéia
Compra e
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hardwaree
Instalação
de software
complexo
Definir
acesso dos
usuários
Construir e
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segurança
Maobilizar
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social
setup de
relatórios e
anallíticos
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aplicação
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Aplicação
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Aplicação
O caminho mais rápido da idéia a aplicação
Desenvolva, empacote e implemente aplicações
em instantes
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Codifique em tua linguagem favorita:
Ruby, Java, Apex
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Todos os Teus Melhores Colaboradores Podem Agora Construir
Aplicações Mais Rapidamente
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A maioria das Empresas Tem Dificuldades para
Construir Aplicações Móveis
Aplicações
móveis são
críticas
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móveis
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produção
60%
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100K usuários externos entre clientes & parceiros (média)
IDC White Paper, patrocinado por Salesforce.com, Salesforce1 Platform: Accelerate App Dev with Huge ROI, Doc #246505, Feb 2014.
Faça download visite https://www.salesforce.com/form/conf/platform-idc-wp.jsp?
O Caminho mais rápido da idéia até a aplicação
Porcentagem Média de Melhorias Reportadas pelos Clientes
Fonte: Salesforce.com Customer Relationship Survey conduzida de Março de 2014 - Maio 2014, por auditoria
independente, Confirmit Inc., 4,100+ clientes selecionados aleatoriamente. Variaçnoes se aplicam conforme
as respostas.
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As Tres Grandes Formas de Inovar com a Plataforma Salesforce1
Conecte TudoAutomação de Processos com
Aplicacões para Teus
Colaboradores
Construir Aplicações
Inovadoras Para Teus
Clientes
1 2 3
Portfolio de Aplicações Conectadas em Nuvem
Legados nas instalações
do cliente
Outras Aplicações em
Nuvem
Aplicações AppExchange
Aplicacões em Nuvem
Salesforce
Aplicacões Customizadas
Plataforma Salesforce1
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Marketing Serviços
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Email &
calendar
CMS
ETL
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Partner
Community
Dreamforce
Community
Customer
Community Developer
Community
Principais Benefícios Plataforma Salesforce1
Inovação
Atualizações Automáticas: Tres upgrades por ano tornam tua aplicação “a prova de futuro”
AppExchange: O maior ecosistema de aplicações corporativas disponível
Mobilidade: Toda Aplicação está Instantaneamente Disponível em Qualquer Dispositivo Móvel
Arquitetura Workstream : Toda Apicação disponível para Social e Alimentada por Feeds
Relatórios e Analíticos: Dashboards & Relatórios disponíveis imediatamente para quaisquer
dados
Linguagens Padrão: Todos os Desenvolvedores produtivos instantanemente
Felxibilidade
Velocidade
Desenvolvimento: Desenvolva e lance novas aplicações customizadas rapidamente e
visualmente (cliques)
Engaje: Usuários de negócio podem liderar a resposta a mercados em rápida mudança
Alta Adesão: TI pode se adaptar rapidamente as mudanças de negócio
Integração
Ambiente Aberto: Ambiente de Integração Totalmente Aberto
Plataforma Alavancada por APIs: Milhares de APIs disponíveis
Ecosistema Grande: Mais de 50 soluções de middleware certificadas
Safe Harbor (“Isenção de Responsabilidade”)
Declaração de isenção de responsabilidade ("Safe Harbor") conforme a lei
"Private Securities Litigation Reform Act", de 1995:
Esta apresentação pode incluir declarações de intenções futuras que envolvam
riscos, incertezas e suposições. Se qualquer uma dessas incertezas se
concretizar ou se qualquer uma das suposições provar ser incorreta, os
resultados da salesforce.com, inc. poderão ser diferentes, em termos materiais,
dos resultados expressos ou implícitos pelas declarações de intenções futuras
que fizermos. Todas as declarações que não sejam fatos históricos podem ser
consideradas projeções futuras, inclusive as que se relacionarem à
disponibilidade de produtos ou serviços, ao crescimento do número de
assinantes, aos ganhos, às receitas ou a outros elementos financeiros e as que
se referirem a estratégias ou planos de gerenciamento para operações futuras,
bem como declarações de crença, declarações que digam respeito ao
desenvolvimento de serviços ou tecnologias e a contratos de clientes ou ao uso
de nossos serviços, sejam eles novos, planejados ou melhorados.
Os riscos e incertezas supracitados incluem, entre outros, aqueles que se
associam ao desenvolvimento e fornecimento de nova funcionalidade para nosso
serviço, a novos produtos e serviços, a nosso novo modelo de negócios, a
nossas perdas operacionais anteriores, a possíveis flutuações em nossos
resultados operacionais e em nossa taxa de crescimento, a interrupções ou
atrasos em nosso serviço de hospedagem na Web, à violação de nossas
medidas de segurança, ao desfecho de litígios relativos a direitos de propriedade
intelectual e outros, aos riscos associados a
a possíveis fusões e aquisições, ao mercado novo em que atuamos, ao nosso
histórico operacional relativamente limitado, a nossa capacidade de expandir,
manter e motivar nossos funcionários e de administrar nosso crescimento, a
novas versões de nosso serviço e à implantação bem-sucedida para os clientes,
a nosso histórico limitado de revenda de produtos que não são da
salesforce.com e à utilização e venda para clientes empresariais de maior porte.
Dispomos de mais informações sobre possíveis fatores que poderiam afetar os
resultados financeiros da salesforce.com, inc. em nosso balanço anual, no
Formulário 10-Q, relativo ao trimestre fiscal mais recente, encerrado em 30 de
abril de 2011. Esse e outros documentos que contêm importantes divulgações
estão disponíveis na seção "Informações para investidores" – "SEC Filings" de
nosso site.
Nenhum serviço ou recurso não lançado que seja mencionado aqui ou em outras
apresentações, comunicados à imprensa ou declarações públicas se encontra
disponível no momento, podendo ser lançado depois do prazo previsto ou não
ser lançado nunca. Os clientes que adquirem nossos serviços devem tomar suas
decisões de compra com base nos recursos que já estão disponíveis. A
salesforce.com, inc. não assume nenhuma obrigação e não pretende atualizar
essas projeções futuras.
Muito Obrigado!
Leonardo Neves
Engenheiro de Vendas
lneves@salesforce.com
Wagner Porcelli
Executivo de Contas Plataforma
wporcelli@salesforce.com

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  • 1. Salesforce1 Platform Construa Aplicações Fantásticas! Conecte tudo! Leonardo Neves Engenheiro de Vendas lneves@salesforce.com Wagner Porcelli Executivo de Contas Plataforma wporcelli@salesforce.com
  • 2. Pioneira da Computação em Nuvem Corprativa Salesforce.com nasceu na nuvem #1 Enterprise Cloud Computing Market Share World’s Most Innovative Company 2011, 2012, 2013 1999: Inovador na Nuvem Hoje: Solução em nuvem corporativa mais confiável Market Leader: Enterprise, MidMarket, SMB & Sales ForceAutomation 1a PaaS Corporativa 1a SaaS Corporativa 1a App Exchange Corporativa 1o Site Trust Corporativo
  • 3. A Terceira Onda da Computação: “Internet das Coisas” LAN/WAN
 Cliente
 Servidor
 Milhões SNA
 Mainframe
 Terminal
 Milhares Social . Móvel . Em Nuvem. Conectado
 75 Bilhões de “Coisas" Conectadas LTE
 Cloud

  • 4. B E M - V I N D O À INTERNET DOS CLIENTES
  • 6. 75B produtos conectados em 2020 1Tsensores conectados 5B smartphones
 em 2017 Cloud 4.5B usuários Móvel Conectado Uma nova forma de engajar os seus Clientes Social Em nuvem Dashboard 
 das nossas vidas a
  • 7. Salesforce1 Platform: Acelerando o Desenvolvimento de Aplicações conectadas Conectados Colaboradores Conectados Produtos Social Mobile Cloud Conectados Parceiros Conectados Clientes
  • 8. A Maioria das Empresas Não Consegue Por em Prática Suas Idéias com a Rapidez Necessária. Idéias Tempo Capacidade Atual da TI Idéias de Negócio O Crescente $1 Trilhão* “De Déficit da TI” Fonte: Gartner “DevOps Step One: Assessing Your IT Infrastructure and Operations Technical Debt,” 6.22.12
  • 9. O Caminho Mais Rápido da Idéia até a Execução Vários Estudos Independentes Comprovam: Force.com é até 5×mais rápida! Idéia Construir Aplicação com frameworks modernos Idéia Compra e setup de hardwaree Instalação de software complexo Definir acesso dos usuários Construir e testar segurança Maobilizar e tornar social setup de relatórios e anallíticos Construir aplicação Plataformas legadas (quaisquer que sejam) Aplicação 6-12 Meses? Aplicações Móveis Conectadas
  • 10. Identity Chatter Communities Multi-Tenant Cloud Infrastructure Cloud Database APIs Qualquer Rede Social Qualquer dispositivo Sistemas Legados Any App AppExchange Aplicações ERP Finanças Apps públicas ou privadas Mobile Services Chatter Salesforce1 Platform – Why we are Different FuelHeroku1Force.com Implante! Tecnologia sem atrito Inove! Experiencias Conect! Tudo
  • 11. Plataforma Salesforce1: O Caminho mais Rápido da Idéia até a Aplicação O caminho mais rápido da idéia a aplicação
  • 12. Desenvolva, empacote e implemente aplicações em instantes Acesse APIs ricas e frameworks Codifique em tua linguagem favorita: Ruby, Java, Apex Adicione campos, projete layouts, e gerencie usuários com cliques, não código Point-and-click workflow & Lógica de Negócios Relatórios e Dashboards Drag-and-drop Todos os Teus Melhores Colaboradores Podem Agora Construir Aplicações Mais Rapidamente Programática para Programadores Visual Para Desenvolvedores de Negócio
  • 13. A maioria das Empresas Tem Dificuldades para Construir Aplicações Móveis Aplicações móveis são críticas Aplicações móveis instaladas em produção 60% 40% 20% Hiato de Aplicações Menos da 1/2Instalaram Percentualderespostas 2013 Study of 1,300 Global Executives “The State of the Customer-Led Economy” Complexidade de formatos Número limitado de desenvolvedores Sistemas Operacionais Diversos Plataformas Diversas
  • 14. Formas Múltiplas de Desenvolver Aplicações Móveis Aplicações para ColaboradoresAplicações externas Mobile SDK + Force.com Point & ClickProgramatico Mobile SDK + Communities Engaje teus clientes Conecte Teus Colaboradores e Processos de Negócio
  • 15. Salesforce: Plataforma Corporativa em Nuvem #1 Market Share#1 Enterprise Platform#1 MagicQuadrantfor ApplicationPlatformasaService Janeiro,2014 Analyst:YefimV.Natis
  • 16. Estudo mais Recente do IDC: Construa Aplicações 70% mais Rápido com a Plataforma Salesforce1 Fevereiro 2014 Platform 75% Menor custo de infraestrutura 80%Mais Aplicações Lançadas por ano Menor time to market 70% ROI 520% 7 Clientes analisados em 5 diferentes segmentos de indústria 31 Aplicações customizadas cosntruídas (media) 2,700 usuários internos representando 89% da base de colaboradores (média) 100K usuários externos entre clientes & parceiros (média) IDC White Paper, patrocinado por Salesforce.com, Salesforce1 Platform: Accelerate App Dev with Huge ROI, Doc #246505, Feb 2014. Faça download visite https://www.salesforce.com/form/conf/platform-idc-wp.jsp?
  • 17. O Caminho mais rápido da idéia até a aplicação Porcentagem Média de Melhorias Reportadas pelos Clientes Fonte: Salesforce.com Customer Relationship Survey conduzida de Março de 2014 - Maio 2014, por auditoria independente, Confirmit Inc., 4,100+ clientes selecionados aleatoriamente. Variaçnoes se aplicam conforme as respostas. +42% Corte de custos de TI +47% Produtividade de código Integração mais rápida +47% Velocidade de testes +46% +50% Design mais rápido +52% Configuração mais råpida +55% Deployment mais rápido
  • 18. As Tres Grandes Formas de Inovar com a Plataforma Salesforce1 Conecte TudoAutomação de Processos com Aplicacões para Teus Colaboradores Construir Aplicações Inovadoras Para Teus Clientes 1 2 3
  • 19. Portfolio de Aplicações Conectadas em Nuvem Legados nas instalações do cliente Outras Aplicações em Nuvem Aplicações AppExchange Aplicacões em Nuvem Salesforce Aplicacões Customizadas Plataforma Salesforce1 Vendas RH Legal TI Marketing Serviços Back Office Clientes e Parceiros eCommerce IT Exception Policy Legal Contract Tracking Time Off Manager Asset Tracking Security Services Oracle eBusiness Suite Recruiting Career Manageme nt Event Management eSignature Bug Mngmt OpenCMS IT Help Desk Room FinderHRMS Audit Controls Sales Comp. Event Housing LMS Email & calendar CMS ETL Hyperion Financial Active Directory Identity Mail Merge Org Chart Partner Community Dreamforce Community Customer Community Developer Community
  • 20. Principais Benefícios Plataforma Salesforce1 Inovação Atualizações Automáticas: Tres upgrades por ano tornam tua aplicação “a prova de futuro” AppExchange: O maior ecosistema de aplicações corporativas disponível Mobilidade: Toda Aplicação está Instantaneamente Disponível em Qualquer Dispositivo Móvel Arquitetura Workstream : Toda Apicação disponível para Social e Alimentada por Feeds Relatórios e Analíticos: Dashboards & Relatórios disponíveis imediatamente para quaisquer dados Linguagens Padrão: Todos os Desenvolvedores produtivos instantanemente Felxibilidade Velocidade Desenvolvimento: Desenvolva e lance novas aplicações customizadas rapidamente e visualmente (cliques) Engaje: Usuários de negócio podem liderar a resposta a mercados em rápida mudança Alta Adesão: TI pode se adaptar rapidamente as mudanças de negócio Integração Ambiente Aberto: Ambiente de Integração Totalmente Aberto Plataforma Alavancada por APIs: Milhares de APIs disponíveis Ecosistema Grande: Mais de 50 soluções de middleware certificadas
  • 21. Safe Harbor (“Isenção de Responsabilidade”) Declaração de isenção de responsabilidade ("Safe Harbor") conforme a lei "Private Securities Litigation Reform Act", de 1995: Esta apresentação pode incluir declarações de intenções futuras que envolvam riscos, incertezas e suposições. Se qualquer uma dessas incertezas se concretizar ou se qualquer uma das suposições provar ser incorreta, os resultados da salesforce.com, inc. poderão ser diferentes, em termos materiais, dos resultados expressos ou implícitos pelas declarações de intenções futuras que fizermos. Todas as declarações que não sejam fatos históricos podem ser consideradas projeções futuras, inclusive as que se relacionarem à disponibilidade de produtos ou serviços, ao crescimento do número de assinantes, aos ganhos, às receitas ou a outros elementos financeiros e as que se referirem a estratégias ou planos de gerenciamento para operações futuras, bem como declarações de crença, declarações que digam respeito ao desenvolvimento de serviços ou tecnologias e a contratos de clientes ou ao uso de nossos serviços, sejam eles novos, planejados ou melhorados. Os riscos e incertezas supracitados incluem, entre outros, aqueles que se associam ao desenvolvimento e fornecimento de nova funcionalidade para nosso serviço, a novos produtos e serviços, a nosso novo modelo de negócios, a nossas perdas operacionais anteriores, a possíveis flutuações em nossos resultados operacionais e em nossa taxa de crescimento, a interrupções ou atrasos em nosso serviço de hospedagem na Web, à violação de nossas medidas de segurança, ao desfecho de litígios relativos a direitos de propriedade intelectual e outros, aos riscos associados a a possíveis fusões e aquisições, ao mercado novo em que atuamos, ao nosso histórico operacional relativamente limitado, a nossa capacidade de expandir, manter e motivar nossos funcionários e de administrar nosso crescimento, a novas versões de nosso serviço e à implantação bem-sucedida para os clientes, a nosso histórico limitado de revenda de produtos que não são da salesforce.com e à utilização e venda para clientes empresariais de maior porte. Dispomos de mais informações sobre possíveis fatores que poderiam afetar os resultados financeiros da salesforce.com, inc. em nosso balanço anual, no Formulário 10-Q, relativo ao trimestre fiscal mais recente, encerrado em 30 de abril de 2011. Esse e outros documentos que contêm importantes divulgações estão disponíveis na seção "Informações para investidores" – "SEC Filings" de nosso site. Nenhum serviço ou recurso não lançado que seja mencionado aqui ou em outras apresentações, comunicados à imprensa ou declarações públicas se encontra disponível no momento, podendo ser lançado depois do prazo previsto ou não ser lançado nunca. Os clientes que adquirem nossos serviços devem tomar suas decisões de compra com base nos recursos que já estão disponíveis. A salesforce.com, inc. não assume nenhuma obrigação e não pretende atualizar essas projeções futuras.
  • 22. Muito Obrigado! Leonardo Neves Engenheiro de Vendas lneves@salesforce.com Wagner Porcelli Executivo de Contas Plataforma wporcelli@salesforce.com