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DIÁLOGO ABERTO


GERÊNCIA FINANCEIRA - GEFIN
Gefin
Assegurar a qualidade na gestão dos recursos financeiros da
                    Central e filiadas.
A Gerência Financeira visa atender dois objetivos do Estatuto Social da Central:

1º) Prestar serviço financeiro de intermediação e administração centralizada
(Unidade de Finanças).

Nota: Há o controle de R$ 376.000.000,00 aplicados no Bancoob S/A (base julho/2012)

2º) Coordenar a participação das filiadas no serviço de compensação de cheques e outros
papéis e os compromissos decorrentes por movimentações na conta reserva bancária do
Bancoob (Unidade Suporte Convênio Compe)

Nota: São 48 cooperativas filiadas que utilizam o convênio compe do Bancoob;
32 PA’s (Ponto de Atendimento). Total: 80 pontos de atendimentos.
Projetos Unidade de Finanças
 Continuidade da Automação e unificação de Planilhas
 Divulgação para adesão ao Sicoobnet Empresarial
 Monitoramento de PLD das contas-correntes mantidas na Central
 Monitoramento do Fluxo de Caixa da Central
 Participação no Comitê de Risco e Liquidez do Bancoob
Projetos Unidade Suporte Convênio Compe
Cadastro de Pessoa do Sicoob – CAPES: Participação na implantação / Suporte /
Workshop Migrações e implantações para o convênio compe do Bancoob
Workshop do Sisbr 2012
Gefin – Metas para 2012:

                 META                    INDICADOR         ALCANÇADO
Visita Cooperação Financeira Mútua            10               9
Visita Técnica para Convênio Compe e          10              11
Sisbr
Treinamento Operacional para Convênio          6               6
Compe e Sisbr
Migrações para Sisbr                           3               1
Plano de trabalho para adesão ao             100%             60%
Sicoobnet Empresarial
Responder Consultoria Manual de Risco   Até 5 dias úteis     100%
de Mercado e de PLD
A Unidade de Cadastro será composta por um funcionário:
Fase de contratação.

Objetivo da Unidade:
Administrar o Cadastro de Pessoa do Sicoob – CAPES, exclusivo das cooperativas que são
filiadas e correntistas da Central.

Referências Normativas

Atualmente a atividade é exercida pela Geden, que absorveu o Nucre, que executava esta
administração.


Apoio para atualização do Cadastro: Da Geaud, pois os auditores em campo ressaltam a
importância da atualização.
A Unidade de Finanças é composta por 6 funcionários:

Laércio:
• Controle das Aplicações da Central no Bancoob e das cooperativas na Central;
• Capitalização Permanente;
• Fluxo de Caixa e Sicoobnet Empresarial;
• Visitas técnicas sobre Cooperação Financeira Mútua e Sicoobnet Empresarial;
• Controle: das licenças de Uso do Sisbr e do Correspondente Cooperativo;
• Custódia de Cheques e Redesconto.

José Luis:
• Aplicações Financeiras para as Filiadas;
•Aplicações da Central no Bancoob;
• Rateios: Orçamentário, CNAC, Sisbr e taxa de convênio;
• Visitas Técnicas sobre Cooperação Financeira Mútua;
• Módulo Cedente da Central.
Alessandra:
• Fechamento e conciliação diária da conta corrente da Central no Bancoob;
• Risco de Mercado: Consultoria técnica do Manual e Controle à Diretoria;
• FGS (Fundo Garantidor do Sicoob) – débito mensal das cooperativas aprovadas;
• Circularização de saldos solicitados por empresa de Auditoria;
• Prevenção à Lavagem de Dinheiro: Suporte para o sistema do Conselho de Controle de
Atividades Financeiras - COAF e Monitoramento dos apontamentos da Cecresp;
• Liberação das propostas de empréstimos das filiadas;
• Tesouraria da Central.

Joice:
• Contas a Pagar (CPR) e Caixa Central;
• Consultas Serasa / Ética On–line;
• Controle de reembolso de despesas;
• Acompanhamento diário das quitações de empréstimos das filiadas;
• Conciliação das contas da Central no banco Santander;
• Abertura e encerramento de contas correntes;
• Representante da Qualidade;
• Monitoramento de limites no SPB.
• Recuperação de Créditos.
Mário Célio:
• Controle da planilha de Centralização Financeira da Central;
• Controle e monitoramento do saldo devedor das cooperativas;
• Controle de formalização de compra e venda de Ações PN do Bancoob;
• Levantamento de dados gerenciais para a Diretoria;
• Apoio na elaboração das planilhas financeiras;
• Controle de liquidez das cooperativas convênio-compe.
• Monitoramento de TEDs no SPB

Matusalém:
• Digitação de TED (Transferência Eletrônica Disponível) no sistema e-SPB (Sistema de
Pagamentos Brasileiro). Foram 5.456 Teds realizadas no primeiro semestre/2012 (911/mês)
Nota: Os analistas aprovam as TEDs (segregação);
• Operacionalização do Caixa e Convênio Compe;
• Visitas sobre o Sicoobnet Empresarial.

Observação: A unidade busca aplicar rodízio das atividades, para que todos conheçam e
saibam operacionalizá-las.
Metas (além dos Projetos de 2012) e Desafios
• Visitas de conscientização sobre a Centralização Financeira e do uso do Sicoobnet
Empresarial;
• Capacitação dos funcionários da unidade;
• Consultoria Carta COR e em cinco dias úteis;
• Meta de alcançar 400 milhões!


 Dificuldades
• Prazo: a Gefin não pode parar (problemas com falta de energia, problemas nos e-mails,
assinaturas de representantes das cooperativas e horário);
• Controle de planilhas manuais;
• Não pode haver erros – prejuízo operacional;
• Flexibilidade X Responsabilidade.
A Unidade de Suporte Convênio Compe é composta por 5 funcionários:
Shirley, César, Marcos Paulo, Priscila e José Adriano.

Há dois anos a Gefin agregou a unidade de Suporte Sisbr, que antes se alocava na Getec.

A unidade é responsável pelo suporte e treinamento para as cooperativas usuárias da
Compe do Bancoob e do Sistema Sisbr do Sicoob.

O suporte do Sisbr e da Compensação, contempla:
• Caixa
• Captação Remunerada
• Cobrança Cedente / Custódia
• Convênios
• Empréstimos / Títulos Descontados
• Produtos Bancoob
• Retaguarda
• Sicoob Empresarial e Pessoal
• Poupança
• SisbrWeb 2.0
Migração/ Implantação para o Sisbr
• Dúvidas nas validações de arquivos de migração/implantação;
• Incorporações;
• Solicitações de migração e implantação do Sisbr.

 Suporte da Compe
• Cartões (débitos/crédito, salários, fraudes, diferenças e problemas no plástico,
relatórios, etc);
• Domicílio Bancário (Cielo e Redecard);
• Compensação em geral;
• CCF (inclusão e exclusão);
• Correspondente Bancário;
• Intranet do Bancoob;
• Módulo INSS;
• Conta Corrente;
• DOC / DEC / Intercredis
•SPB (usuários / senhas e operacionalização);
• Microfilmagem de documentos em geral;
• Sicoobnet Empresarial / pessoal
• Treinamentos / Reciclagem / Visitas Técnicas nas cooperativas.
Estatísticas da Unidade de Suporte Convênio Compe no primeiro semestre de 2012


Quantidade de GRIs (Abertos / Encerrados): 1.422 chamados

Quantidade de e-mails recebidos – 6.840 e-mails

Quantidade de funcionários de cooperativas treinados: 118
Metas (além dos Projetos de 2012) e Desafios
• Efetuar os treinamentos e reciclagem nas cooperativas do Sicoob com convênio compe;
• Reduzir o suporte, focar capacitação dos técnicos das cooperativas do Sicoob;
• Melhorar o envio das informações sobre alteração/inclusões e exclusões dos
procedimentos operacionais da compe e Sisbr;
• Conhecer as maiores dificuldades das cooperativas quanto à operacionalização dos
produtos e serviços da Compe e Sisbr;
• Redução do suporte.

Dificuldades
• Capacitação contínua dos técnicos da Unidade;
• Fazer com que o Sicoob Confederação tenha o comprometimento com as necessidades
das nossas cooperativas;
• Demora no retorno dos GRI’s (Gerenciador de Requisições e Incidentes);
• Levantar e atender as necessidades das nossas cooperativas;
• Fazer parceria com o Sicoob Confederação, referente a treinamentos de novos
procedimentos no Sisbr.
Gefin
Banco Cooperativo do Brasil – Bancoob S/A

O Bancoob é um Banco Comercial. Fará 15 anos.
Funcionamento autorizado pelo Banco Central do Brasil: 21 de julho de 1997
Atividades iniciadas: 1º de setembro de 1997

Criado para prestar serviços financeiros, técnicos e operacionais às cooperativas de
crédito do Sicoob.

Controlado por 15 Cooperativas Centrais, que em conjunto com as cooperativas
singulares, formam o Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil (Sicoob).

Entre os serviços prestados pelo Bancoob, destacam-se a disponibilização da conta
reserva bancária e o convênio para compensação de cheques e outros papéis pelas
cooperativas.

O Bancoob possui apenas uma agência que fica em Brasília / DF, onde é representado
pelas cooperativas SICOOB disponíveis no Brasil.
“Ninguém é tão grande que não possa aprender, nem tão
           pequeno que não possa ensinar”

                                                Paulo
                       Freire
Gefin

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Gefin

  • 3. Assegurar a qualidade na gestão dos recursos financeiros da Central e filiadas.
  • 4. A Gerência Financeira visa atender dois objetivos do Estatuto Social da Central: 1º) Prestar serviço financeiro de intermediação e administração centralizada (Unidade de Finanças). Nota: Há o controle de R$ 376.000.000,00 aplicados no Bancoob S/A (base julho/2012) 2º) Coordenar a participação das filiadas no serviço de compensação de cheques e outros papéis e os compromissos decorrentes por movimentações na conta reserva bancária do Bancoob (Unidade Suporte Convênio Compe) Nota: São 48 cooperativas filiadas que utilizam o convênio compe do Bancoob; 32 PA’s (Ponto de Atendimento). Total: 80 pontos de atendimentos.
  • 5. Projetos Unidade de Finanças  Continuidade da Automação e unificação de Planilhas  Divulgação para adesão ao Sicoobnet Empresarial  Monitoramento de PLD das contas-correntes mantidas na Central  Monitoramento do Fluxo de Caixa da Central  Participação no Comitê de Risco e Liquidez do Bancoob Projetos Unidade Suporte Convênio Compe Cadastro de Pessoa do Sicoob – CAPES: Participação na implantação / Suporte / Workshop Migrações e implantações para o convênio compe do Bancoob Workshop do Sisbr 2012
  • 6. Gefin – Metas para 2012: META INDICADOR ALCANÇADO Visita Cooperação Financeira Mútua 10 9 Visita Técnica para Convênio Compe e 10 11 Sisbr Treinamento Operacional para Convênio 6 6 Compe e Sisbr Migrações para Sisbr 3 1 Plano de trabalho para adesão ao 100% 60% Sicoobnet Empresarial Responder Consultoria Manual de Risco Até 5 dias úteis 100% de Mercado e de PLD
  • 7. A Unidade de Cadastro será composta por um funcionário: Fase de contratação. Objetivo da Unidade: Administrar o Cadastro de Pessoa do Sicoob – CAPES, exclusivo das cooperativas que são filiadas e correntistas da Central. Referências Normativas Atualmente a atividade é exercida pela Geden, que absorveu o Nucre, que executava esta administração. Apoio para atualização do Cadastro: Da Geaud, pois os auditores em campo ressaltam a importância da atualização.
  • 8. A Unidade de Finanças é composta por 6 funcionários: Laércio: • Controle das Aplicações da Central no Bancoob e das cooperativas na Central; • Capitalização Permanente; • Fluxo de Caixa e Sicoobnet Empresarial; • Visitas técnicas sobre Cooperação Financeira Mútua e Sicoobnet Empresarial; • Controle: das licenças de Uso do Sisbr e do Correspondente Cooperativo; • Custódia de Cheques e Redesconto. José Luis: • Aplicações Financeiras para as Filiadas; •Aplicações da Central no Bancoob; • Rateios: Orçamentário, CNAC, Sisbr e taxa de convênio; • Visitas Técnicas sobre Cooperação Financeira Mútua; • Módulo Cedente da Central.
  • 9. Alessandra: • Fechamento e conciliação diária da conta corrente da Central no Bancoob; • Risco de Mercado: Consultoria técnica do Manual e Controle à Diretoria; • FGS (Fundo Garantidor do Sicoob) – débito mensal das cooperativas aprovadas; • Circularização de saldos solicitados por empresa de Auditoria; • Prevenção à Lavagem de Dinheiro: Suporte para o sistema do Conselho de Controle de Atividades Financeiras - COAF e Monitoramento dos apontamentos da Cecresp; • Liberação das propostas de empréstimos das filiadas; • Tesouraria da Central. Joice: • Contas a Pagar (CPR) e Caixa Central; • Consultas Serasa / Ética On–line; • Controle de reembolso de despesas; • Acompanhamento diário das quitações de empréstimos das filiadas; • Conciliação das contas da Central no banco Santander; • Abertura e encerramento de contas correntes; • Representante da Qualidade; • Monitoramento de limites no SPB. • Recuperação de Créditos.
  • 10. Mário Célio: • Controle da planilha de Centralização Financeira da Central; • Controle e monitoramento do saldo devedor das cooperativas; • Controle de formalização de compra e venda de Ações PN do Bancoob; • Levantamento de dados gerenciais para a Diretoria; • Apoio na elaboração das planilhas financeiras; • Controle de liquidez das cooperativas convênio-compe. • Monitoramento de TEDs no SPB Matusalém: • Digitação de TED (Transferência Eletrônica Disponível) no sistema e-SPB (Sistema de Pagamentos Brasileiro). Foram 5.456 Teds realizadas no primeiro semestre/2012 (911/mês) Nota: Os analistas aprovam as TEDs (segregação); • Operacionalização do Caixa e Convênio Compe; • Visitas sobre o Sicoobnet Empresarial. Observação: A unidade busca aplicar rodízio das atividades, para que todos conheçam e saibam operacionalizá-las.
  • 11. Metas (além dos Projetos de 2012) e Desafios • Visitas de conscientização sobre a Centralização Financeira e do uso do Sicoobnet Empresarial; • Capacitação dos funcionários da unidade; • Consultoria Carta COR e em cinco dias úteis; • Meta de alcançar 400 milhões! Dificuldades • Prazo: a Gefin não pode parar (problemas com falta de energia, problemas nos e-mails, assinaturas de representantes das cooperativas e horário); • Controle de planilhas manuais; • Não pode haver erros – prejuízo operacional; • Flexibilidade X Responsabilidade.
  • 12. A Unidade de Suporte Convênio Compe é composta por 5 funcionários: Shirley, César, Marcos Paulo, Priscila e José Adriano. Há dois anos a Gefin agregou a unidade de Suporte Sisbr, que antes se alocava na Getec. A unidade é responsável pelo suporte e treinamento para as cooperativas usuárias da Compe do Bancoob e do Sistema Sisbr do Sicoob. O suporte do Sisbr e da Compensação, contempla: • Caixa • Captação Remunerada • Cobrança Cedente / Custódia • Convênios • Empréstimos / Títulos Descontados • Produtos Bancoob • Retaguarda • Sicoob Empresarial e Pessoal • Poupança • SisbrWeb 2.0
  • 13. Migração/ Implantação para o Sisbr • Dúvidas nas validações de arquivos de migração/implantação; • Incorporações; • Solicitações de migração e implantação do Sisbr.  Suporte da Compe • Cartões (débitos/crédito, salários, fraudes, diferenças e problemas no plástico, relatórios, etc); • Domicílio Bancário (Cielo e Redecard); • Compensação em geral; • CCF (inclusão e exclusão); • Correspondente Bancário; • Intranet do Bancoob; • Módulo INSS; • Conta Corrente; • DOC / DEC / Intercredis •SPB (usuários / senhas e operacionalização); • Microfilmagem de documentos em geral; • Sicoobnet Empresarial / pessoal • Treinamentos / Reciclagem / Visitas Técnicas nas cooperativas.
  • 14. Estatísticas da Unidade de Suporte Convênio Compe no primeiro semestre de 2012 Quantidade de GRIs (Abertos / Encerrados): 1.422 chamados Quantidade de e-mails recebidos – 6.840 e-mails Quantidade de funcionários de cooperativas treinados: 118
  • 15. Metas (além dos Projetos de 2012) e Desafios • Efetuar os treinamentos e reciclagem nas cooperativas do Sicoob com convênio compe; • Reduzir o suporte, focar capacitação dos técnicos das cooperativas do Sicoob; • Melhorar o envio das informações sobre alteração/inclusões e exclusões dos procedimentos operacionais da compe e Sisbr; • Conhecer as maiores dificuldades das cooperativas quanto à operacionalização dos produtos e serviços da Compe e Sisbr; • Redução do suporte. Dificuldades • Capacitação contínua dos técnicos da Unidade; • Fazer com que o Sicoob Confederação tenha o comprometimento com as necessidades das nossas cooperativas; • Demora no retorno dos GRI’s (Gerenciador de Requisições e Incidentes); • Levantar e atender as necessidades das nossas cooperativas; • Fazer parceria com o Sicoob Confederação, referente a treinamentos de novos procedimentos no Sisbr.
  • 17. Banco Cooperativo do Brasil – Bancoob S/A O Bancoob é um Banco Comercial. Fará 15 anos. Funcionamento autorizado pelo Banco Central do Brasil: 21 de julho de 1997 Atividades iniciadas: 1º de setembro de 1997 Criado para prestar serviços financeiros, técnicos e operacionais às cooperativas de crédito do Sicoob. Controlado por 15 Cooperativas Centrais, que em conjunto com as cooperativas singulares, formam o Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil (Sicoob). Entre os serviços prestados pelo Bancoob, destacam-se a disponibilização da conta reserva bancária e o convênio para compensação de cheques e outros papéis pelas cooperativas. O Bancoob possui apenas uma agência que fica em Brasília / DF, onde é representado pelas cooperativas SICOOB disponíveis no Brasil.
  • 18. “Ninguém é tão grande que não possa aprender, nem tão pequeno que não possa ensinar” Paulo Freire