Gestão da Tecnologia da Informação (21/08/2014)
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O documento discute gestão da tecnologia da informação e governança corporativa. Apresenta a importância da governança para as empresas e como a tecnologia da informação deve contribuir para os objetivos de negócio. Também menciona ferramentas como COBIT, Balanced Scorecard e CMMI para apoiar a governança e gestão da tecnologia da informação.
Gestão da Tecnologia da Informação (21/08/2014)
- 1. Gestão da TI Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 21/08/2014 2° Semestre de 2014 SIN-NA8
- 2. Status Report do Projeto TCC
- 3. Durante as próximas 3 semanas, atualizem o Status Report criado no semestre passado: Primeira Parte: Resumo do Projeto – Caso tenham mudado a solução Segunda Parte: Situação do Projeto – Informem o que foi realizado entre os meses de maio e agosto e o que está previsto para os próximos meses (até a data da apresentação)
- 4. A atividade é opcional, as aulas de 10 e 11 de setembro serão disponibilizadas para a apresentação dos grupos
- 6. A Gestão da Tecnologia da Informação é fundamental para que as entregas de TI estejam aderentes com as necessidades de negócio
- 7. O Gestor de TI deve influenciar a organização na forma como serão realizados os investimentos de TI... Mesmo que resulte em redução – ou, na não realização – de investimentos
- 8. Independente da área sob sua gestão... Gestor de TI Escritório de Projetos Desenvolvimento de Software Infraestrutura de TI Segurança da Informação Metodologia
- 9. Independente da área sob sua gestão... Gestor de TI Escritório de Projetos Desenvolvimento de Software Infraestrutura de TI Segurança da Informação Metodologia
- 10. Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre... Contratações e demissões Investimentos em softwares, hardware ou serviços Modelo de governança de TI
- 11. Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre... Contratações e demissões Investimentos em softwares, hardware ou serviços Modelo de governança de TI Por isso, é fundamental todos nós, profissionais de TI, entendermos como a Tecnologia da Informação contribui para o modelo negócio da empresa (ou, como a TI ajuda a empresa a ganhar dinheiro?)
- 12. Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre... Contratações e demissões Investimentos em softwares, hardware ou serviços Modelo de governança de TI Por isso, é fundamental todos nós, profissionais de TI, entendermos como a Tecnologia da Informação contribui para o modelo negócio da empresa (ou, como a TI ajuda a empresa a ganhar dinheiro?)
- 14. O que é “Governança”? (segundo o dicionário Houaiss)
- 15. Governança “ato de governar(-se); governo, governação” Governar “tratar devidamente de seus próprios negócios e interesses” “deixar-se influenciar por; orientar-se, regular-se”
- 17. Por que as empresas começaram a se preocupar com este assunto...
- 19. Conflito de agência Ganância dos altos executivos (os interesses do gestor podem não estar alinhados com os dos acionistas) Omissão das auditorias externas Erros estratégicos (concentração de poder) Abuso de poder Escândalos corporativos Enron WorldCom Tyco
- 20. "Governança corporativa é o sistema que assegura aos sócios-proprietários o governo estratégico da empresa e a efetiva monitoração da diretoria executiva.(...)” Ou seja, tem alguém observando a Diretoria
- 21. “(...) A relação entre propriedade e gestão se dá através do conselho de administração, a auditoria independente e o conselho fiscal, instrumentos fundamentais para o exercício do controle.(...)” Monitoramento constante através de reuniões, controles e relatórios, avaliados pelos conselhos e auditores
- 22. “(...) A boa governança corporativa garante eqüidade aos sócios, transparência e responsabilidade pelos resultados (accountability).” Nenhum sócio pode ser privilegiado, prejudicando os outros (normalmente, os minoritários) Todos precisam ter acesso às informações (site de RI e eventos) A alta gestão precisa assumir as suas ações, mitigando o “conflito de agência”
- 24. Leitura recomendada: Profissão de risco: http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,EMI177051-16642,00- PROFISSAO+DE+RISCO.html
- 25. Criada em 2002 por Paul Sarbanes e Michael Oxley Após os escândalos financeiros Impõe padrões mais elevados de Governança Corporativa Auditoria Segurança Evita ocorrência de fraudes
- 26. Instituto Brasileiro de Governança Corporativa Criado em 1995 como IBCA (Instituto Brasileiro de Conselheiros de Administração) Em 1999 seu nome mudou para IBGC Principal referência na América Latina na difusão das melhores práticas de Governança
- 27. Transparência Equidade Prestação de Contas Responsabilidade Corporativa Fonte: IBGC, Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa (www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx)
- 31. Lei Sarbanes-Oxley: http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley IBGC: http://www.ibgc.org.br/ Mapa Estratégico Capixaba: http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixaba/
- 32. Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição: http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa: http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
- 33. A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002 Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002 International Efforts to Improve Corperate Governance: Why and How, OCDE, 2000
- 34. Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition CobiT 4.1, ITGI ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009 BSC: http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC CMMI http://sei.cmu.edu/cmmi