Grafico Web
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O documento discute estratégias de comunicação em mídias sociais para empresas, incluindo produzir conteúdo relevante e de valor, receber feedback dos clientes, melhorar a visibilidade da marca em canais como downloads, visualizações e tempo no site.
Grafico Web
- 1. Comunica ção Social Media Mar ço 2007
- 2. Entenda o processo canais p/ trocar (e.x.) drivers de roi Cliente RMA produ ção de conteúdo de valor revis ão de conteúdo de valor indica feedbacks + relevantes responde feedbacks + relevantes Visibilidade Acessos dirigidos Downloads Coment ários Consultas Formul ários Indicações links Views vídeos e fotos Views slideshare Impressões Links de refer ência Tempo no site diagn óstico cliente mercado tags (e.x) Fuel consumption/cost preventive/corrective tire maintenance fleet expense data Trucks Buses utility vehicles Forklifts tractors comunidades Vertical produto Pessoas das comunidades cliente comunidade Eixo web do cliente Apresenta ção do produto datasheet customization guide conte údos p/ espalhar Web