O documento discute o Design Thinking como uma abordagem para inovação empresarial, focando no ser humano, trabalho em equipe e soluções criativas para problemas de negócios. Explica que o Design Thinking envolve identificar necessidades de usuários, gerar ideias com equipes multidisciplinares e prototipar soluções de forma iterativa. A inovação guiada pelo Design Thinking complementa abordagens de mercado focadas em tecnologia e novos mercados.