O documento discute as barreiras à acessibilidade na web, principalmente em dispositivos móveis, e as novas tecnologias que podem melhorar ou piorar a acessibilidade. Algumas das principais barreiras mencionadas incluem Flash, AJAX, Captchas e imagens sem descrições. Novas tecnologias como ARIA da W3C e interfaces táteis podem ajudar a tornar sites e aplicativos mais acessíveis.