O documento discute a acessibilidade e as desigualdades enfrentadas por usuários móveis em comparação com usuários desktop, destacando problemas em sites que utilizam tecnologias como Flash e Ajax. Exemplos incluem o site da Farmrio, que se torna inacessível via mobile, e o site de comboios de Portugal, onde recursos Ajax falham em dispositivos móveis. Também menciona inovações tecnológicas que melhoram a acessibilidade para deficientes visuais.