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Sustentabilidade: qual o real valor para seu negócio?
Prof. Moysés Simantob - FGV
21.10.10
Kantar msimantob
sustenta-
bilidade
como a
adiciona valor ao negócio?
Se olharmos ao nosso redor
o desafio é
aprender
a ver
como vemos
Kantar msimantob
BetttySue Flowers lembra que :
“os cenários costumam alterar a
consciência das pessoas….
…o segredo consiste em ver um
futuro diferente, não como
inevitável, mas como carregado de
possibilidades genuínas…”
Kantar msimantob
Kantar msimantob
é explorar ideias
novas com potencial
para alterar visões
sobre a separação
entre a humanidade e
a natureza
Kantar msimantob
vejamos
Kantar msimantob
Se todos os FYP
forem bem
sucedidos, haveria
recursos disponíveis
para todos ?
Kantar msimantob
Organizações
Inovadoras
Sustentáveis
ampliar a presença de
Kantar msimantob
precisam ser criadas com
uma nova proposta de
valor, com base em novos
paradigmas e adaptadas
aos contextos atuais
De : Criação de Valor
BENEFÍCIO
VALOR = + Experiência de Compra
CUSTO
Prod A
Prod B
Prod C
Prod D
NO PROCESSO DE SELEÇÃO:
 Consumidor compara produtos
/serviços concorrentes
 É extremamente exigente nessa
avaliação
 Escolhe a opção que lhe oferece
a melhor Equação de Valor ou
Melhor Benefício / Custo
 Escolhe opção que oferece
melhor Experiência de Compra
Para : Criação de Valor Sustentável
BENEFÍCIO
VALOR = x Impacto socioambiental
CUSTO
NO PROCESSO DE SELEÇÃO HOJE:
 Consumidor compara produtos
/serviços concorrentes
 É extremamente exigente nessa
avaliação
 Escolhe a opção que lhe oferece a
melhor Equação de Valor ou
Melhor Benefício / Custo
 Escolhe opção que oferece melhor
Experiência de Compra
NO PROCESSO DE SELEÇÃO
FUTURO:
 Consumidor compara produtos
considerando os efeitos no
ecossistema
 Considera matéria prima naturais
combustiveis fósseis e uso eficiente
dos recursos
 Escolhe a opção que lhe oferece a
melhor Equação de Valor
Sustentável
 Escolhe a opção que oferece melhor
relacionamento mais transparente
com a empresa
talvez isso
ocorra da
convergência
gradual de
muitos
processos de
longo prazo...
consciência
social
aumenta a
Kantar msimantob
Kantar msimantob
Kantar msimantob
Annie Leonard é especialista em
saúde ambiental e sustentabilidade,
passou os últimos 20 anos
investigando fábricas e lixões do
mundo todo. Coordenadora da
Fundação para a Produção e
Consumo sustentável, que tem
como objetivo possibilitar um
mundo sustentável e mais justo.
Kantar msimantob
1945-1960s
Negação da Poluição
como problema da
sociedade
“Smell of money”
(dissimulação)
1970-80s
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End-of-pipe
“Pagar para reduzir
o impacto negativo”
(trade-off)
Obrigação
Mid 1980s-1990s
Produção Verde
•Prevenção da poluição
•Ecoeficiência
(Ganha - Ganha)
Oportunidade
2000’s- Presente
Além da Produção
Verde
•Produção mais Limpa
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“Ecoeficiência
(Força positiva)
Reorientação
Como evoluir além da OBRIGAÇÃO
LEGAL?
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mesmice
Kantar msimantob
Para operacionalizar o conceito de Sustentabilidade,
Ignacy Sachs desagrega o termo em 5 dimensões:
[ecológica]
[econômica]
[política e
Institucional]
[fiscal]
[administrativa]
[cultural]
[social]
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[ Sustentabilidade ]
Fonte: Ignacy Sachs, em seu livro Estratégias de transição para o século XXI,
de 1993
E há outros estudando mais 3
dimensões...
Não se trata de inovar por inovar...
Uma organização inovadora sustentável
é a que contribui para alcançar
um desenvolvimento
socialmente includente,
tecnologicamente
prudente e economicamente
eficiente
Autor: Maurice Strong - Conferência das Nações Unidas para o Meio
Ambiente e o Desenvolvimento, realizada no Rio de Janeiro em 1992.
REVISITAR OS PROCESSOS
DE INOVAÇÃO COM A
LENTE DA
SUSTENTABILIDADE
Kantar msimantob
Que passo é
esse?
A
ideia é
Consumo
consciente
pela pressão social cada vez
maior preparar-se para o
Que para 87% de executivos de 133 empresas em
29 países, as mudanças climáticas representam o
maior desafio para os negócios nos próximos 5
anos.
 Que para 10 mil consumidores ouvidos em 22
países, cerca de 96% alegaram disposição de
pagar mais por um produto verde,
comprovadamente sustentável, mas apenas 12%
havia feito isso nos últimos 12 meses anteriores,
por falta de oferta de produtos
sustentáveis. (Pesquisa Accenture,2008)
Brasileiros querem mais opções de
produtos verdes
96% dos brasileiros entrevistados afirmam
que estão preocupados com as mudanças
climáticas e 96% consideram que serão
impactados diretamente em suas vidas;
9 /10 brasileiros dizem que estariam
dispostos a mudar para um fornecedor que
utiliza energia renovável;
98% dos consumidores brasileiros dizem que
mudariam de produto, por um que minimiza o
impacto sobre as mudanças climáticas, mas
apenas 48% havia feito isso nos últimos
12 meses anteriores, por falta de oferta
de produtos sustentáveis.
Fonte: Accenture End-Consumer Observatory on Climate
Change 2009
por falta de oferta
de produtos
sustentáveis, que
caibam no orçamento
doméstico.
Kantar msimantob
Acontece que hoje ainda não tem
sido possível que um produto cumpra
critérios de sustentabilidade em todo
o seu ciclo de vida, ou seja, da
extração da matéria prima ao seu
descarte final, tendo em vista o
estado atual de desenvolvimento
tecnológico e econômico. Por isso,
as empresas buscam identificar um
elemento de sustentabilidade, que
seja devidamente comprovado.
COMO
Kantar msimantob
dando visibilidade para ao menos um critério ambiental do
Ciclo de Vida do Produto menos impactante ao meio ambiente
http://www.mel.nist.gov/programs/slim.htm
Produção
Distribuição
Utilização
reuso
Disposição
reciclagem
Extração de matéria-prima
Mais de 100 mil visitantes
Kantar msimantob
Kantar msimantob
Então a idéia é rever o ciclo de vida do produto com novos filtros
e critérios específicos como por ex: TOXICIDADE
http://www.mel.nist.gov/programs/slim.htm
Produção
Distribuição
Utilização
reuso
Disposição
reciclagem
Extração de matéria-prima
Kantar msimantob
Produtos Verdes
São produtos que cumprem com sua responsabilidade pela
preservação do meio ambiente, por meio de critérios:
Para a Philips, os produtos aprovados em pelo menos
duas Green Focal Areas e que mostram um
desempenho satisfatório quanto à duração de seu ciclo
de vida são considerados Green Products.
“Com a proliferação das campanhas de marketing verde
freqüentemente ilusórias e o aumento de
consumidores confusos sobre o que comprar, o time
do GoodGuide deu início à construção de uma
ferramenta para ajudar as pessoas a tomarem
decisões melhores e mais fundamentadas.”
Prof. Dara O´Rourke /Berkeley/criado em 2007
Kantar msimantob
NASA
Sustainability
Base Wins
Green
Innovation
Award
Green Energy News
Guia do Greenpeace para eletrônicos
mais verdes
ou seja,
estamos todos
aprendendo
a viver com o ciclo de
vida de informação...
reconhecimentos
crescem os
2009: As 25 empresas + Inovadoras
do Brasil
RANKING 2010
Kantar msimantob
sustenta-
bilidade
como a
adiciona valor ao negócio?
líderes
inovadores
pela ação de
Ray Anderson
Um caso modelo:
Nossa promessa é eliminar
qualquer impacto negativo
de nossa empresa no meio
ambiente até 2010
 Eliminar toda a forma de desperdício
 Eliminar substâncias tóxicas
 Usar energias renováveis
 Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo vida”
 Transportar pessoas e produtos de maneira eficiente para
reduzir o desperdício e emissões
 Sensibilizar os Stakeholders (partes interessadas)
 Criar um novo modelo de negócios
7 frentes para uma Empresa Modelo
séc. 21
Eliminating Waste: Eliminar toda a forma de desperdício em qualquer área da
empresa;
Benign Emissions: Eliminar substâncias tóxicas de produtos, veículos e fábricas;
Renewable Energy: Usar energias renováveis no processo produtivo como por
exemplo solar, eólica, biomassa e geotérmica;
Closing the Loop: Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo tecnológico”
usando recovered and bio-based materials;
Resource-Efficient Transportation: Transportar pessoas e produtos de maneira
eficiente para reduzir o desperdício e emissões;
Sensitizing Stakeholders: Criar uma cultura que integre princípios de sustentabilidade
e melhorando as vidas e a maneira de viver das pessoas;
Redesign Commerce: Criar um novo modelo de negócios que demonstre e apoie os
valores de um comércio baseado em sustentabilidade.
adiciona
valor
mas
mesmo?!
Kantar msimantob
Compromisso
“Interface is committed to continuously improve
operational procedures in all of our facilities. We
are committed to promoting those programs that
positively impact the safety and well-being of our
associates and protecting the natural environment
in and around our workplaces.“
– Melhorar os procedimentos operacionais
– Implementar programas que impactem positivamente
na segurança e bem estar dos colaboradores
– Proteção do ambiente natural dentro e fora do local
de trabalho
perguntas
certas
então,os líderes
souberam fazer as
?
?
?
mas...
e daí?
Kantar msimantob
z
http://www.businessweek.com/innovate/di_special/20090930design_thinking.htm0
BUSCAR AS
NECESSIDADE DO
USUÁRIO (NEED
FINDING):
DESENVOLVER UM
PONTO DE VISTA
GERAR IDEIAS
PARA SOLUÇÕES
TESTAR
PROTÓTIPOS
ITERAR
Kantar msimantob
prática
na
Em The Third Teacher, o canadense Bruce Mau usa o design
como metodologia para projetar experiências que tragam mais
perenidade à satisfação
O design transcendeu a materialidade e sua nova onda é projetar
experiências a serviço de um mundo mais criativo, inovador e sustentável!
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Kantar msimantob
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Starbucks incentiva, mundialmente, clientes a usarem a caneca e o
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Segundo o engenheiro elétrico Scott Brusaw, de Sagle, Idaho (EUA), se os
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cancerígenos e poluidores, os celulares são pintados com tinta à base d’água e
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3. Cair fora
insetos benéficos, como joaninhas e as vespas, são usadas em vez de pesticidas para proteger as
culturas.
4. Green Wheels
Produção é entregue por bicicletas ou vans renováveis de energia-potência, dependendo da distância
e volume.
Fonte : http://www.fastcompany.com/magazine/145/fast-cities-urban-farms-new-york.html
Case Fiat: ações e parcerias inovadoras
para apoiar o consumo sustentável
Fonte: http://www.endeavor.org.br/blog/case-fiat-acoes-e-parcerias-inovadoras-para-apoiar-o-consumo-sustentavel
A Fiat também passou a oferecer aos donos do Fiat 500 uma bicicleta
elétrica, enquanto seus carros estão em revisão na concessionária. Uma
parceria com a marca de bicicleta Trek.
Cresceu em 51% a divulgação de anúncios pró-
sustentabilidade, segundo pesquisa do instituto de pesquisa Market Analysis
Fonte: Meio & Mensagem
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Qual é o tamanho do
“mercado sustentável”?
Valor Econômico
Há dois anos, a
consultoria alemã
Roland Berger
estimava o mercado
global para
produtos e serviços
ambientais em US$
1,37 trilhão. Seja
esse ou não o
tamanho exato do
mercado, o que
importa é que o
mundo está cada vez
mais atento a
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de qualidade e
preços competitivos
que ao mesmo
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de destruição
parece
MUITO
não é
hummm... não.
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regras simples para a utilização de sustentabilidade
impulsionado pela inovação contínua :7
Financial post
Transforme
o negócio
da sua vida
e a vida do
seu
negócio
“Vamos lembrar
que cada maioria
começa sua vida
como minoria.”
ZZygmunt Bauman em Capitalismo Parasitário, pg89, Zahar, 2009
Kantar msimantob
Kantar msimantob
Moysés Simantob
moyses.simantob@simantob.com.br
http://twitter.com/moyses_simantob
http://www.moysessimantob.com.br
Tel: (11) 3297-0550
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  • 1. Sustentabilidade: qual o real valor para seu negócio? Prof. Moysés Simantob - FGV 21.10.10
  • 4. Se olharmos ao nosso redor
  • 5. o desafio é aprender a ver como vemos
  • 7. BetttySue Flowers lembra que : “os cenários costumam alterar a consciência das pessoas…. …o segredo consiste em ver um futuro diferente, não como inevitável, mas como carregado de possibilidades genuínas…”
  • 10. é explorar ideias novas com potencial para alterar visões sobre a separação entre a humanidade e a natureza
  • 14. Se todos os FYP forem bem sucedidos, haveria recursos disponíveis para todos ?
  • 18. precisam ser criadas com uma nova proposta de valor, com base em novos paradigmas e adaptadas aos contextos atuais
  • 19. De : Criação de Valor BENEFÍCIO VALOR = + Experiência de Compra CUSTO Prod A Prod B Prod C Prod D NO PROCESSO DE SELEÇÃO:  Consumidor compara produtos /serviços concorrentes  É extremamente exigente nessa avaliação  Escolhe a opção que lhe oferece a melhor Equação de Valor ou Melhor Benefício / Custo  Escolhe opção que oferece melhor Experiência de Compra
  • 20. Para : Criação de Valor Sustentável BENEFÍCIO VALOR = x Impacto socioambiental CUSTO NO PROCESSO DE SELEÇÃO HOJE:  Consumidor compara produtos /serviços concorrentes  É extremamente exigente nessa avaliação  Escolhe a opção que lhe oferece a melhor Equação de Valor ou Melhor Benefício / Custo  Escolhe opção que oferece melhor Experiência de Compra NO PROCESSO DE SELEÇÃO FUTURO:  Consumidor compara produtos considerando os efeitos no ecossistema  Considera matéria prima naturais combustiveis fósseis e uso eficiente dos recursos  Escolhe a opção que lhe oferece a melhor Equação de Valor Sustentável  Escolhe a opção que oferece melhor relacionamento mais transparente com a empresa
  • 21. talvez isso ocorra da convergência gradual de muitos processos de longo prazo...
  • 26. Annie Leonard é especialista em saúde ambiental e sustentabilidade, passou os últimos 20 anos investigando fábricas e lixões do mundo todo. Coordenadora da Fundação para a Produção e Consumo sustentável, que tem como objetivo possibilitar um mundo sustentável e mais justo.
  • 28. 1945-1960s Negação da Poluição como problema da sociedade “Smell of money” (dissimulação) 1970-80s Regulação do End-of-pipe “Pagar para reduzir o impacto negativo” (trade-off) Obrigação Mid 1980s-1990s Produção Verde •Prevenção da poluição •Ecoeficiência (Ganha - Ganha) Oportunidade 2000’s- Presente Além da Produção Verde •Produção mais Limpa •Base da pirâmide “Ecoeficiência (Força positiva) Reorientação Como evoluir além da OBRIGAÇÃO LEGAL?
  • 31. Para operacionalizar o conceito de Sustentabilidade, Ignacy Sachs desagrega o termo em 5 dimensões: [ecológica] [econômica] [política e Institucional] [fiscal] [administrativa] [cultural] [social] [espacial] [ Sustentabilidade ] Fonte: Ignacy Sachs, em seu livro Estratégias de transição para o século XXI, de 1993 E há outros estudando mais 3 dimensões...
  • 32. Não se trata de inovar por inovar... Uma organização inovadora sustentável é a que contribui para alcançar um desenvolvimento socialmente includente, tecnologicamente prudente e economicamente eficiente Autor: Maurice Strong - Conferência das Nações Unidas para o Meio Ambiente e o Desenvolvimento, realizada no Rio de Janeiro em 1992.
  • 33. REVISITAR OS PROCESSOS DE INOVAÇÃO COM A LENTE DA SUSTENTABILIDADE
  • 37. Consumo consciente pela pressão social cada vez maior preparar-se para o
  • 38. Que para 87% de executivos de 133 empresas em 29 países, as mudanças climáticas representam o maior desafio para os negócios nos próximos 5 anos.  Que para 10 mil consumidores ouvidos em 22 países, cerca de 96% alegaram disposição de pagar mais por um produto verde, comprovadamente sustentável, mas apenas 12% havia feito isso nos últimos 12 meses anteriores, por falta de oferta de produtos sustentáveis. (Pesquisa Accenture,2008)
  • 39. Brasileiros querem mais opções de produtos verdes
  • 40. 96% dos brasileiros entrevistados afirmam que estão preocupados com as mudanças climáticas e 96% consideram que serão impactados diretamente em suas vidas; 9 /10 brasileiros dizem que estariam dispostos a mudar para um fornecedor que utiliza energia renovável; 98% dos consumidores brasileiros dizem que mudariam de produto, por um que minimiza o impacto sobre as mudanças climáticas, mas apenas 48% havia feito isso nos últimos 12 meses anteriores, por falta de oferta de produtos sustentáveis. Fonte: Accenture End-Consumer Observatory on Climate Change 2009
  • 41. por falta de oferta de produtos sustentáveis, que caibam no orçamento doméstico.
  • 43. Acontece que hoje ainda não tem sido possível que um produto cumpra critérios de sustentabilidade em todo o seu ciclo de vida, ou seja, da extração da matéria prima ao seu descarte final, tendo em vista o estado atual de desenvolvimento tecnológico e econômico. Por isso, as empresas buscam identificar um elemento de sustentabilidade, que seja devidamente comprovado.
  • 44. COMO
  • 46. dando visibilidade para ao menos um critério ambiental do Ciclo de Vida do Produto menos impactante ao meio ambiente http://www.mel.nist.gov/programs/slim.htm Produção Distribuição Utilização reuso Disposição reciclagem Extração de matéria-prima
  • 47. Mais de 100 mil visitantes
  • 50. Então a idéia é rever o ciclo de vida do produto com novos filtros e critérios específicos como por ex: TOXICIDADE http://www.mel.nist.gov/programs/slim.htm Produção Distribuição Utilização reuso Disposição reciclagem Extração de matéria-prima
  • 52. Produtos Verdes São produtos que cumprem com sua responsabilidade pela preservação do meio ambiente, por meio de critérios: Para a Philips, os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatório quanto à duração de seu ciclo de vida são considerados Green Products.
  • 53. “Com a proliferação das campanhas de marketing verde freqüentemente ilusórias e o aumento de consumidores confusos sobre o que comprar, o time do GoodGuide deu início à construção de uma ferramenta para ajudar as pessoas a tomarem decisões melhores e mais fundamentadas.” Prof. Dara O´Rourke /Berkeley/criado em 2007
  • 56. Guia do Greenpeace para eletrônicos mais verdes
  • 57. ou seja, estamos todos aprendendo a viver com o ciclo de vida de informação...
  • 59. 2009: As 25 empresas + Inovadoras do Brasil
  • 65. Um caso modelo: Nossa promessa é eliminar qualquer impacto negativo de nossa empresa no meio ambiente até 2010  Eliminar toda a forma de desperdício  Eliminar substâncias tóxicas  Usar energias renováveis  Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo vida”  Transportar pessoas e produtos de maneira eficiente para reduzir o desperdício e emissões  Sensibilizar os Stakeholders (partes interessadas)  Criar um novo modelo de negócios
  • 66. 7 frentes para uma Empresa Modelo séc. 21 Eliminating Waste: Eliminar toda a forma de desperdício em qualquer área da empresa; Benign Emissions: Eliminar substâncias tóxicas de produtos, veículos e fábricas; Renewable Energy: Usar energias renováveis no processo produtivo como por exemplo solar, eólica, biomassa e geotérmica; Closing the Loop: Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo tecnológico” usando recovered and bio-based materials; Resource-Efficient Transportation: Transportar pessoas e produtos de maneira eficiente para reduzir o desperdício e emissões; Sensitizing Stakeholders: Criar uma cultura que integre princípios de sustentabilidade e melhorando as vidas e a maneira de viver das pessoas; Redesign Commerce: Criar um novo modelo de negócios que demonstre e apoie os valores de um comércio baseado em sustentabilidade.
  • 69. Compromisso “Interface is committed to continuously improve operational procedures in all of our facilities. We are committed to promoting those programs that positively impact the safety and well-being of our associates and protecting the natural environment in and around our workplaces.“ – Melhorar os procedimentos operacionais – Implementar programas que impactem positivamente na segurança e bem estar dos colaboradores – Proteção do ambiente natural dentro e fora do local de trabalho
  • 71. ? ? ?
  • 75. BUSCAR AS NECESSIDADE DO USUÁRIO (NEED FINDING): DESENVOLVER UM PONTO DE VISTA GERAR IDEIAS PARA SOLUÇÕES TESTAR PROTÓTIPOS ITERAR
  • 78. Em The Third Teacher, o canadense Bruce Mau usa o design como metodologia para projetar experiências que tragam mais perenidade à satisfação O design transcendeu a materialidade e sua nova onda é projetar experiências a serviço de um mundo mais criativo, inovador e sustentável!
  • 79. Design para uma vida melhor
  • 81. Global Green Day Starbucks incentiva, mundialmente, clientes a usarem a caneca e o copo térmico ao invés dos tradicionais copos de papel, presenteando-os com uma dose do café do dia. Eco blogs
  • 82. Asfalto mais sustentável Segundo o engenheiro elétrico Scott Brusaw, de Sagle, Idaho (EUA), se os painéis realmente derem certo será capaz de produzir cerca de 7,6 quilowatts-hora de energia diária e esta energia permitirá a recarga de veículos elétricos nas estradas.
  • 83. Carro que usa lixo como combustível
  • 84. Sony Ericsson tem aparelhos com uma série de características verdes: emitem 15% menos CO2 durante a fabricação - “a fabricação não usa agentes químicos cancerígenos e poluidores, os celulares são pintados com tinta à base d’água e feitos com plástico reciclável, têm display de energia e carregadores eficientes, possuem um manual interno digital para não gastar papel e suas caixas são menores que o comum”. Revista Galileu
  • 85. Robô comedor de óleo pode ajudar a conter vazamentos no mar Fonte: Aeros (Airborne Robotic Oil Spill Recovery System)
  • 86. Catadores de lixo no Cairo, apoiados por ONG norteamericana, constróem aquecedores solares com material reciclado Revista Super Interessante
  • 87. Fazendas Urbanas em Nova York Illustration by Don Foley 1. Fazenda eco-eficiente Os 2 milhões dólares fazenda, 16 mil metros quadrados - que se abre na Primavera deste ano - é alimentado por uma matriz de 60 quilowatts-solares fotovoltaicos. 2. Sistema hidráulico com telhado hidropônico Um grande cisterna recolhe a água da chuva, que é usado para irrigação. 3. Cair fora insetos benéficos, como joaninhas e as vespas, são usadas em vez de pesticidas para proteger as culturas. 4. Green Wheels Produção é entregue por bicicletas ou vans renováveis de energia-potência, dependendo da distância e volume. Fonte : http://www.fastcompany.com/magazine/145/fast-cities-urban-farms-new-york.html
  • 88. Case Fiat: ações e parcerias inovadoras para apoiar o consumo sustentável Fonte: http://www.endeavor.org.br/blog/case-fiat-acoes-e-parcerias-inovadoras-para-apoiar-o-consumo-sustentavel A Fiat também passou a oferecer aos donos do Fiat 500 uma bicicleta elétrica, enquanto seus carros estão em revisão na concessionária. Uma parceria com a marca de bicicleta Trek.
  • 89. Cresceu em 51% a divulgação de anúncios pró- sustentabilidade, segundo pesquisa do instituto de pesquisa Market Analysis Fonte: Meio & Mensagem
  • 91. Qual é o tamanho do “mercado sustentável”? Valor Econômico Há dois anos, a consultoria alemã Roland Berger estimava o mercado global para produtos e serviços ambientais em US$ 1,37 trilhão. Seja esse ou não o tamanho exato do mercado, o que importa é que o mundo está cada vez mais atento a produtos e serviços de qualidade e preços competitivos que ao mesmo tempo contribuam para refrear séculos de destruição
  • 94. hummm... não. Dá prá fazer melhor.
  • 95. BACK-TO-BASICS: O DESAFIO É TORNAR O LATINO EM VERDE POR OPÇÃO E NÃO SOMENTE POR RESTRIÇÃO ECONÔMICA MENOS AUTOMÓVEIS MAIS PRODUTO FRESCO (NÃO INDUSTRIALIZADO) REPENSAR LOGISTICA E DISTRIBUIÇÃO CONSUMO CONSCIENTE – BUSCA POR POUPANÇA E INVESTIMENTO MENOR CONSUMO DE ENERGIA – EQUIPAMENTOS MAIS BÁSICOS PARA O LAR
  • 97. regras simples para a utilização de sustentabilidade impulsionado pela inovação contínua :7 Financial post
  • 98. Transforme o negócio da sua vida e a vida do seu negócio
  • 99. “Vamos lembrar que cada maioria começa sua vida como minoria.” ZZygmunt Bauman em Capitalismo Parasitário, pg89, Zahar, 2009