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  • 1. II Semestre de 2018 Organização, Sistemas e Métodos Curso de Administração pr of. R egis Fagundes
  • 4. 1.1 Natureza e abrangência da função de OSM nas organizações
  • 5. OSM: que é? Organização, sistemas e métodos é uma função que não possui normalmente uma posição formal nas organizações contemporâneas. Apesar de não contar com um status formal, reúne um importante conjunto de métodos e técnicas.
  • 6. 1.2 Objetivos da função de OSM
  • 7. OSM: método, objetivo e objetos principais racionalização Método fundamental Objetivo predominante eficiência estrutura organizacional processos Objetos principais
  • 8. 1.3 Importância da função de OSM
  • 9. Método: conceito Método (do grego meta = além e hodos = caminho) representa um caminho que permite partir de uma condição inicial e atingir um objetivo, em um determinado prazo e condições mensuráveis.
  • 10. O que é racionalização? Racionalização é o método fundamental de OSM, e o seu significado está expresso nas seguinte etapas:  Eliminação do que é desnecessário;  Organização do que é necessário;  Para produzir mais (quantidade);  Para produzir melhor (qualidade); e  Com menos recursos.
  • 11. O que é eficiência? representa o grau de aproveitamento dos recursos quanto (-) desperdício, (+) eficiência quanto (+) desperdício, (-) eficiência
  • 12. O que é eficácia? representa o grau de alcance dos objetivos quanto (+) objetivos alcançados, (+) eficácia quanto (-) objetivos alcançados, (-) eficácia
  • 14. O que é estrutura organizacional? Estrutura organizacional é o modo como uma organização está formalmente disposta em níveis hierárquicos e áreas de atividade. Para visualizarmos uma estrutura organizacional, precisamos representá-la graficamente por meio de um organograma.
  • 15. O que são processos? No âmbito das organizações, processos representam a sequência lógica das atividades e tarefas nos fluxos rotineiros de trabalho.
  • 16. Os dois significados da palavra organização Disposição das partes do todo Unidade produtiva estruturada
  • 17. Organização como parte do ciclo gerencial Disposição das partes do todo
  • 18. Representação clássica de uma organização Unidade produtiva estruturada
  • 20. Representação sistêmica de uma organização Unidade produtiva estruturada
  • 21. Sistema: conceito Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, desempenham uma função.
  • 22. Sistemas abertos vs sistemas fechados Os sistemas classificam-se em abertos ou fechados conforme trocam ou não matéria e energia com o meio externo.
  • 23. Subsistemas principais ou finalísticos São aqueles que efetuam, de modo direto, a transformação de entradas em saídas no processo produtivo.
  • 24. Subsistemas de apoio São subsistemas que oferecem suporte aos sistemas principais ou finalísticos.