Prosper VisãO Geral
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Este documento descreve os serviços de uma empresa de consultoria e treinamento, incluindo treinamentos empresariais, desenvolvimento de competências, coaching executivo e criação de soluções. A empresa oferece treinamentos práticos com foco no desenvolvimento de pessoas, equipes e empresas de forma a aumentar a produtividade.
Prosper VisãO Geral
- 1. consultoria & treinamentouma empresa de peopleware(21) 2742-4335 / 9611-6922 / 9976-4877prosper@prosper.adm.brwww.prosper.adm.br
- 2. grandes conquistas e dificuldades nascem e morrem nas pessoas desenvolvemos negócios, pessoas e equipes, com as necessidades do negócioempresas e pessoas mais produtivas e realizadas
- 3. NOSSOS PRODUTOSTREINAMENTO EMPRESARIALDESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIASCRIANDO SOLUÇÕESCOACHING EXECUTIVO, PROFISSIONAL, E DE VIDA
- 4. i) treinamento empresarialConteúdo prático, amplamente testado como práticas efetivas de negócio. Instrutores experientes com alto nível de conhecimento. MÉTODO1ª FaseDinâmica de Grupo com Brainstorming, Mind Mapping e Votação posicionando Instrutor com o Grupo e o Grupo com o Curso. O Aprendizado é mais eficaz quando é contextualizado.
- 5. b) 2ª Fase Apresentação em data-show, com dinâmicas e diálogo, para verificação e efetivação do conhecimento.Usamos exercícios e recursos de:PNL (Programação Neurolinguística),
- 6. Gestalt,
- 7. Psicodrama,
- 8. Psicologia Cognitiva e Transpessoal
- 10. Planejamento Estratégico, e outros...O programa é profundo e organizado de forma a provocar reflexões, gerando estímulos à criatividade. Altamente participativo, assegura maior motivação e aproveitamento dos participantes.
- 11. cursos1. Auto Gestão no Tempo – “gestão do tempo para seres humanos”2. Desenvolvendo a Liderança no Trabalho3. Desenvolvendo Equipes de Alto Desempenho4. O Básico da Gestão Financeira para empresários, executivos e pessoal não financeiro5. Gestão Financeira para o Lucro, para empresários, executivos, profissionais financeiros e não financeiros (24 h.)6. Vendas Estruturadas – um processo em quatro fases7. Negociação, a arte de ganhar junto8. Vendas e Negociação (16 h.)9. Técnicas de Apresentação e Design do Conteúdo (16 h.)10. Gestão e Avaliação de Desempenho Construtiva (4 h.)11. MasterCoaching na Empresa para gestores e profissionais (80 h./ 10 dias)
- 13. ii) DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIASO Futuro doTreinamento Empresarial
- 14. o grande desafio SABER FAZERreduzir a distância entre o saber e o fazer(“THE KNOWING DOING GAP”)“Na maior parte do treinamento e instrução,há enorme quantidade de ensino e muito pouca aprendizagem.”(Peter Block)
- 15. SABER FAZER HABILIDADE / COMPETÊNCIA Transformação do conhecimento explícito em conhecimento tácito, habilidade de fazer, competência.
- 16. o processoCoachingno trabalho.Transformações pessoais.Desenvolvendo crenças e comportamentos apoiadores.Superando bloqueios e comportamentos conflitantes.MOTIVAÇÃO DIRECIONAMENTO E SUPERAÇÃO DE BLOQUEIOSCriação da consciência da “diferença de potencial” entre o que se quer e onde se está (dinâmica estrutural).Esclarecimento de dúvidas e empecilhos essenciais. Metas e planos de ação.Apoio individual.ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS E COBRANÇA DA PRÁTICA PESSOAL FOCADA NO CONTEÚDOAdaptação do conteúdo básico à realidade e objetivos do cliente.Conteúdo básico efetivo e prático. Instrutores com ampla vivência.CONTEÚDO CUSTOMIZADO
- 17. o trabalhoDIAGNÓSTICOAnálise da situação atual, o que a empresa deseja como situação futura, e quais os caminhos mais adequados para chegar lá. Dados obtidos por duas abordagens:QUANTITATIVA: Através de Questionários respondidos por cada participante, por email.
- 18. QUALITATIVA: Entrevistas Individuais, pessoalmente, (ou, na impossibilidade, por telefone). Visa assegurar um bom entendimento dos problemas e das dificuldades dos participantes.
- 19. 2) CUSTOMIZAÇÃO DO CONTEÚDOEm função dos resultados do DIAGNÓSTICO, o Conteúdo Básico será customizado para atender, com efetividade, as características individuais de cada Cliente.O Programa é definido em função deste resultado, e pode durar 8 ou 16 horas, conforme o curso e a melhor adequação à realidade de cada Cliente.
- 20. 3) CONHECIMENTO EXPLÍCITO (SABER)TREINAMENTO FORMALO Conteúdo definido é apresentado em data-show.Dinâmicas de Grupo
- 21. Exercícios (para fixação e despertar o desejo de aprender)
- 22. Diálogo (técnica da Univ. de Harvard)
- 24. Gestalt
- 25. Psicodrama4) DESENVOLVIMENTO DA HABILIDADE (SABER FAZER/FAZER)Passar do Saber Teórico ao Saber-Fazer, desenvolver a habilidade, a COMPETÊNCIA.Foco no conteúdo do Treinamento Formal mais significativo e de maior alavancagem.
- 26. Esta etapa acontece com...Sessões Individuais de Coaching:
- 27. Metas, Planos de Ação e Exercícios integrando as partes Consciente e Inconsciente da Mente
- 28. Esclarecimento de Dúvidas Essenciais
- 30. Relatórios de DesempenhoCOACHINGCinco (5) Sessões Individuais, de cerca de uma hora,(uma por mês ou quinzena), estruturadas na seguinte seqüência:1ª SessãoOrientações iniciais e rapport.
- 31. Validação, pelo participante, do escolhido do conteúdo.
- 32. Exercício de vivência (PNL).2ª e 3ª SessõesAcompanhamento do progresso individual.
- 33. Exercícios para desenvolvimento de motivação, congruência e superação de bloqueios.4ª Sessão - Preparação p/ Auto-DesenvolvimentoAcompanhamento do progresso alcançado.
- 34. Consciência das oportunidades e obstáculos.
- 35. Exercícios de motivação e vivência.
- 36. Orientação para efetivar seu auto-desenvolvimento.5ª Sessão - Revisão e Orientações FinaisAssegurar que o participante prossiga sozinho no auto-desenvolvimento.
- 37. Exercícios de reforço e auto-consciência.Resultados EsperadosRetorno do investimento bem maior que num treinamento tradicional.
- 38. Aumentos significativos na produtividade pessoal.
- 39. Melhoria nos relacionamentos e no trabalho em equipe.
- 40. Desenvolvimento efetivo das competências necessárias à empresa.iii) CRIANDO SOLUÇÕESUsar com criatividade e sabedoriaos recursos e condições atuais para atingir objetivos
- 41. “mão-de-obra”assim as pessoas eram vistas na Era IndustrialNossa realidade no século XXI, na Era da Informação e do Conhecimento, requer novas visões de mundo e novas abordagens.“mentes em obras”
- 42. Visão centrada nas MáquinasMÁQUINASPESSOASPrecisas VagasOrganizadas DesorganizadasCompletamente Distraem-sefocalizadas com facilidadeObjetivas EmocionaisLógicas IlógicasInvestimentosDespesas
- 43. Visão centrada nas PessoasMÁQUINASRepetitivasRígidasInsensíveis às mudançasSem ImaginaçãoPESSOASCriativasAdaptáveisAtentas às mudançasCheias de RecursosEtc, etc, etc ....
- 44. CRIANDO SOLUÇÕESTrabalha com a Visão Sistêmica (interações dinâmicas que ocorrem na empresa/grupo), e aDinâmica Estrutural das Organizações(como movê-la em direção aos objetivos e metas).MELHORES RESULTADOS
- 45. (pessoas, o fator humano)PEOPLEWARESOFTWARE(processos, sistemas e controles)HARDWARE(imóveis e equipamentos)
- 46. “O obscuro, nós eventualmente vemos. O que é completamente óbvio, parece, demora mais.”Edward R. Murrow“O Fator Humano hoje é a Chave, o Elemento Essencial”
- 47. EQUIPE / GRUPOSVisão ComumTransparênciaObjetividadeCompromissoConsistênciaCompetênciaEMPRESA / NEGÓCIOModelo de LucroObjetivosNecessidadesCultura DesafiosRealidade AtualPESSOAS (Coaching)CriatividadeIntuiçãoRelacionamentosCapacidadesCrenças ApoiadorasSuperação de Bloqueios
- 48. CRIANDO SOLUÇÕESProcessOTransformações pessoais,reforço às crenças apoiadoras, esuperação de bloqueios.Coachingno Trabalho.PESSOASEstrutura de suporte às mudanças.Fortalecimento do espírito de equipe(“SpiritofCorps”).Trabalhos em grupo,(pessoas designadas). Foco no comprometimento, consistência, competência e integração pessoal.EQUIPESAções específicas em Projetos Estratégicos: Aumento de Lucro, Implantação de Sistemas, LeanManufacturing, Kanban, Qualidade, Mudança de Processos, etc., como recursos.Usando os objetivos e as necessidades da empresa para desenvolver pessoas e equipes.PROJETOSE AÇÕES ESTRATÉGICAS
- 49. CRIANDO SOLUÇÕEStrabalhOSessões individuais de Coaching no Trabalho, (mensais ou quinzenais) com foco na realização dos planos de ação.Coaching para “despoluir o rio da vida”, deixar fluir o potencial ainda não revelado.PESSOASMetas, planos de ação e “diálogo”.reuniões de planejamento e de acompanhamento com prestação de contas.Desenvolver seus projetos, equipe e empresa, todos ao mesmo tempo.EQUIPESApoio individual na identificação de recursos e soluções.Redução da distância entre o “saber” e o “fazer”.Atenção aos gargalos e pontos de maior alavancagem. Foco no que é relevante.Mais ação e maior comprometimento.PROJETOSE AÇÕES ESTRATÉGICAS
- 51. CRIANDO SOLUÇÕES1) DIAGNÓSTICOLevantamento da Situação Atual.
- 52. Desenvolvimento do Modelo de Lucro ou de Resultados.
- 53. Simulações.
- 54. Identificação dos Pontos de Alavancagem, Oportunidades e Gargalos.
- 55. Definição da Equipe, Pessoas em Coaching e a Organização dos Trabalhos.CRIANDO SOLUÇÕES2) CONSULTORIADesenvolvimento do Grupo:a) Treinamento em Gestão Financeira para pessoal não financeiro (os geradores do dinheiro).b) Reunião de Planejamento.Definição do Escopo e Objetivos.Estabelecimento de Metas e Planos de Ação.Estabelecimento de Consenso quanto aos: Valores e Atitudes / Razão de Ser - Existirc) Reuniões Mensais de Revisão e Prestação de Contas.Acompanhamento e Implementação de Metas e Planos de Ação.
- 56. CRIANDO SOLUÇÕES3) COACHINGSessões individuais com as pessoas-chave.
- 57. Processo estruturado de liberação do potencial das pessoas, ainda não revelado.
- 58. Congruência entre as necessidades do negócio e as características pessoais.
- 59. 7 sessões (mensais ou quinzenais).
- 60. Estruturado e Direcionado a Objetivos e Planos de Ação.
- 61. Superação de Bloqueios, Resultados e Relacionamentos.AplicaçãoMelhorar Resultados e Aumentar Lucro
- 66. Riscos
- 67. Mudanças
- 68. Desenvolvimento de Pessoas e Equipes
- 69. Aumento da Produtividade e das VendasResultados ObtidosVisão
- 70. Sinergia
- 71. Foco na Ação
- 76. Motivação
- 77. Criatividade
- 78. Resultados e Lucroiv) COACHING EXECUTIVO,PROFISSIONAL E PESSOAL (DE VIDA)Visão Sistêmica e Foco!“Não precisamos dar vida ao rio,ajudando a despoluir ele corre sozinho.”Quando alguma coisa muda, mas muda de fato e em profundidade, em um sistema, o sistema inteiro muda.O desejo de auto realização, quando ativado, torna-se uma força e um aliado poderoso.
- 79. “Até que enfim, em meio a tudo que é cibernético e globalizado, surge uma abordagem de administração que é realmente universal.Para liderar com eficácia as organizações de hoje, os executivos devem atuar não apenas com base na tecnologia e no processo, mas também na realidade da natureza humana.”Bob Ulrich, Presidente e CEO da TargetCorporation“A mente é seu próprio lugar e, por si mesma,pode fazer um céu do inferno - ou um inferno do céu.” John Milton
- 80. COACHINGEstruturado em Sete (7) Sessões Individuais, de cerca de uma hora(uma por mês ou quinzenal).São trabalhados três objetivos da pessoa, mais um objetivo do processo (mudança com equilíbrio e harmonia, ecológica).
- 81. Os objetivos estão alicerçados nos valores, necessidades, talentos e dificuldades do cliente.
- 82. Concretizados através de Planos de Ação e ações específicas, conforme a situação.COACHING EXECUTIVOFoco no sucesso profissional e na evolução da carreira na empresa.
- 83. Reforço nos pontos de alta alavancagem (melhor custo/esforço/benefício).Ressignificação de crenças limitantes.COACHING PROFISSIONALDesenvolvimento de Competências Profissionais específicas, por escolha do cliente.
- 84. Foco na efetividade e maestria com ressignificação de crenças limitantes.
- 85. Sessões para motivação e superação de bloqueios e sessões de prática das competências escolhidas. Ex: competências gerenciais, ou em negociação, vendas, trabalho em equipe, etc. (tanto em português como em inglês, caso seu trabalho for no exterior).
- 86. Comentários sobre o Processo de CoachingProcesso muito efetivo para ajudar as pessoas a mudar e atingir objetivos. Em grande crescimento nos Estados Unidos, Europa e Ásia e se popularizando no Brasil.
- 87. Executivos que passaram por “Coaching” melhoraram 90% em produtividade, 80% se mostraram mais abertos para mudanças organizacionais e 70% deles conseguiram melhorar o ambiente e relacionamento no trabalho. (Fonte: Folha de SP)
- 88. Recente pesquisa (PUC Campinas) realizada com 10 executivos que passaram pelo Processo de Coaching aponta que 100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir; 80% melhoraram a flexibilidade; 80% aprenderam a aceitar melhor as mudanças; e 70% evoluíram a capacidade de se relacionarem. (Fonte: Revista Você S/A)No estudo da Fast Company descobriu-se que 43% dos CEOs e 71% dos altos executivos já trabalharam com um Coach. 63% das organizações têm planos de aumentar a utilização de Coaching e mais de 92% dos líderes que atuaram com Coaches planejam recontratar ou continuar o trabalho dos Coaches. Um estudo feito pela Manchester Inc. mostra que a média do retorno de investimento em trabalhos de Executive Coaching é de 5.7, apresentando melhoria significativa nos resultados da organização como: aumento nos lucros de 22% e melhoria na satisfação dos clientes em 39%. Experiências Pessoais no Processo de Coaching – PRO$PEROrganização melhor do meu trabalho (Planejamento). Melhor acompanhamento e decisão. Confiança, principalmente em mim mesmo.
- 89. Maior controle das emoções e canalização da energia para o melhor resultado.
- 90. Acredito que os esquemas de delegação e acompanhamento refletiram em resultados percebidos pela equipe.
- 91. Melhoria na auto-estima. Melhoria nos relacionamentos interpessoais. Menos situações de conflito para serem administradas.CLIENTES PROSPER EM COACHINGObjetividade, comprometimento com atividades de minha responsabilidade. Confiança em minhas palavras. Desejo de realizar.
- 92. Senti mais confiança ao adotar medidas necessárias (ainda que às vezes antipáticas) e perceber que isso não obrigatoriamente causa mal-estar; isso encurta o caminho na hora de obter resultados.
- 93. Fazer acontecer. Acreditar que eu posso fazer e atingir determinados desafios.
- 94. Os empregados que alcancem cargos de liderança deveriam ter este tipo de treinamento antes ou no início de sua atuação como gestor de pessoas e processos.CLIENTES PROSPER EM COACHINGA sugestão é para minha gerência: propiciar que possamos participar de novas etapas desse processo (continuado).
- 95. Poderia ser estendido possibilitando novos aprendizados.
- 96. Achei este período do Treinamento excelente e quero ser um multiplicador para a minha equipe e para as pessoas que convivo.
- 97. Sugiro para o RH novos processos de Coaching. O curso pode repetir com uma certa freqüência.
- 98. Este tipo de atividade deveria ser disponibilizado durante toda a vida profissional, ajudando a corrigir os desvios à medida que ocorram.CONTEÚDO DOS CURSOS
- 99. NOSSOS PRODUTOSTREINAMENTO EMPRESARIALDESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIASCRIANDO SOLUÇÕESCOACHING EXECUTIVO, PROFISSIONAL, E DE VIDA
- 100. consultoria & treinamentouma empresa de peopleware(21) 2742-4335 / 9611-6922 / 9976-4877prosper@prosper.adm.brwww.prosper.adm.br