Resumo Executivo SoftSite
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A Softsite é uma empresa brasileira de tecnologia da informação fundada em 1996, especializada em soluções de comunicação, informação e gestão para dispositivos móveis. Oferece uma ampla gama de serviços, incluindo automação de vendas, monitoramento de logística e controle de produção, por meio de softwares desenvolvidos para otimizar processos corporativos. Com foco em mobilidade e gestão estratégica, seus produtos são projetados para aumentar a eficiência operacional e a tomada de decisões nas empresas.
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- 2. Quem Somos A SoftSite, reconhecida pela excelência de seus serviços e pela sólida credibilidade, é uma empresa 100% brasileira. Prestadora de serviços em tecnologia da informação desde 1996, a SoftSite tem como foco soluções em Comunicação, Informação e Gestão em aplicações para dispositivos móveis e portais de gerenciamento na web. Além da mobilidade corporativa, a SoftSite atua nas áreas de consultoria, desenvolvimento de sistemas, treinamento e representação de tecnologias de ponta. Resumo Executivo 2
- 3. O que Fazemos Comunicação: Fornecemos os melhores dispositivos de comunicação e transmissão de dados do mercado, com a gestão completa da telefonia (voz, dados, bloqueios e gerenciamentos) e atendimento direto ao cliente realizado pela SoftSite. Informação: Oferecemos as melhores ferramentas móveis para: • Supervisores de Vendas; • Vendedores; • RepresentantesComerciais; • Entregadores; • Promotores (Trade Marketing); • Repositores; • Pesquisadores; • Técnicos (Automação de Serviços); • Equipe de Produção (Automação de apontamento de produção). As soluções SoftSite Mobile® oferecem agilidade em suas operações diárias e visão estratégica de ações, melhorando seu desempenho operacional. Gestão: Disponibilizamossoluçõespara: • DiretoresComerciais; • Gerentes e Coordenadores de Vendas e Logística; • Supervisores, Coordenadores e Gerentes de Produção; • Gerentes e Analistas de Marketing etc. Através de portais de gerenciamento e mapas digitais, Diretores e Gestores obtêm informações e relatórios gerenciais necessários para o desenvolvimento contínuo do seu negócio. Resumo Executivo 3
- 4. Onde Estamos Resumo Executivo 4
- 5. Nossa Credibilidade Resumo Executivo 5
- 7. Soluções SoftSite Mobile® Gestão Comercial Estratégica O SoftSite Mobile®é um software desenvolvido para promover o aperfeiçoamento do processo de automação de força de trabalho externa, utilizando dispositivos móveis PDA’s, que são ferramentas perfeitas para a integração corporativa. Através de portais de gerenciamento via web, os gestores acompanham e avaliam a produtividade destas equipes através de relatórios de visitas, pedidos, metas, vendas etc. A aplicação móvel é desenvolvida em Java (sendo multiplataforma), permitindo sua utilização em diferentes dispositivos móveis, para diferentes sistemas operacionais. Resumo Executivo 7
- 8. GeoMind O GeoMind é uma avançada ferramenta de geoprocessamento que permite uma visualização geográfica de todos os seus clientes, capaz de gerar inúmeras informações de mercado indispensáveis para o melhor gerenciamento do seu negócio. Toda e qualquer informação que sua empresa possua pode ser associada a um ponto geográfico em mapas digitais abrangendo 100% do território nacional. Com esta visão dos dados, é possível fazer um estudo através de uma ótica mais poderosa das regiões de atuação dos seus vendedores; melhor definição das rotas e acompanhamento das vendas. O Gestor pode visualizar no mapa informações de seu interesse como: clientes inadimplentes, últimas vendas, ticket médio etc. Com todas essas possibilidades, é possível ter um maior poder de decisão e uma gerência muito mais precisa. SoftSite Mobile® Pré-Venda Com a solução de automação de força de vendas SSM Pré-Venda, sua empresa terá o máximo em produtividade no processo de vendas, aperfeiçoando a atuação da sua equipe, reduzindo custos e melhorando a comunicação entre os vendedores e o supervisor de vendas. O que ela oferece? Rota de atendimento; Definição e acompanhamento da rota de atendimento; Pré-venda; Resumo Executivo 8
- 9. Efetua troca e bonificação de produtos; Alçada comercial; Regra comercial de forma de pagamento e condição de pagamento associada a cada cliente ou por grupo de clientes; Últimos itens vendidos no cliente; Valor mínimo por pedido; Registro de exceções; Estoque de produtos (informa o estoque dos produtos atualizado até o último sincronismo); Limite de crédito do cliente; Justificativa de não venda; Tabela de preço progressiva; Histórico das últimas vendas; Resumo de vendas; Resumo da situação financeira do cliente (títulos em aberto, vencidos e a vencer); Acompanhamento de metas; Cadastro de novos clientes; Cadastro de contatos por cliente; Atualização dos dados dos clientes já cadastrados; Mensagens entre a empresa e sua equipe; Bloqueio de acesso dos vendedores; Clientes cobertos e positivados; Análise de Market Share; Pesquisas customizadas; Relatórios gerenciais, entre outros. SoftSite Mobile® Supervisor O módulo Supervisor permite diversas formas de acompanhamento de vendas e oferece melhorias únicas. Otimize o monitoramento de toda a equipe, confira as vantagens: Relatórios Gerenciais Resumo Executivo 9
- 10. Com as facilidades deste módulo, é possível agrupar vários tipos de informações. Resultados por organização de venda, produto, vendedor, cidade etc., todos os dados em tempo real, com a vantagem de utilizar apenas o celular. Os dados são enviados diretamente para o aparelho. Autorização O Módulo de Autorização possibilita ao Supervisor liberar seus vendedores a realizartransações diferenciadas, que não estão previamente autorizadas, para determinada venda, permitindo ao vendedor aproveitar a chance de fechar um ótimo negócio. Agenda do Vendedor A Agenda do Vendedor permite visualizar todas as visitas agendadas de seus vendedores, facilitando, assim, um maior controle da produção de sua equipe. Cobertura e Positivação Com esta vantagem, é possível visualizar todos os atendimentos realizados pelo seu time de vendedores, saber qual dessas visitas geraram pedido, acompanhar o percentual de venda de cada produto por período, por organização de venda etc. SoftSite Mobile® Trade Marketing Qual a fatia de mercado que você ocupa? O valor médio na sua região do preço dos produtos de seu concorrente? Como está a precificação de seu produto em relação à concorrência? Analise isso e muito mais utilizando o SoftSite Mobile® Trade Marketing. Com ele, sua empresa terá diversos benefícios: Realização de cadastros Cadastro e manutenção de formulários; Cadastro e manutenção de clientes; Cadastro e manutenção de rotas de aplicação das pesquisas; Cadastro e manutenção de empresas; Cadastro e manutenção de usuários que utilizarão a solução móvel Segurança Controle de acessos através do portal, por grupo de usuários e usuários; Resumo Executivo 10
- 11. Controle de envio de formulários para o dispositivo móvel, por usuário Flexibilidade na criação de formulários Possibilita a criação de novos formulários de acordo com a necessidade do cliente; Perguntas objetivas de múltipla escolha; Perguntas objetivas de múltipla escolha com justificativa; Perguntas objetivas; Perguntas objetivas com justificativa; Perguntas subjetivas (Regras definidas para respostas obtidas em campo Numérico, Alfanumérico e Data); Perguntas do tipo Grade; Opção de validação dos valores aplicados nas perguntas subjetivas; Possibilita a aplicação de pesquisa para um ou mais pesquisadores; Controla a data de aplicação e validade da pesquisa; Definição da seqüência de perguntas de acordo com a resposta selecionada; Opção de obrigatoriedade no preenchimento da pergunta; Opção de definição de texto de ajuda de esclarecimento da pergunta para o usuário móvel Relatórios Gerenciais: Relatório de pesquisa versus tempo, que mostra a quantidade de pesquisas realizadas em um determinado período; Relatório de Análise Gráfica; Relatório de produtividade por usuário móvel; Flexibilidade na criação de Relatórios; Exportação de dados via Excel, possibilitando criação e manipulação de relatórios diversos. SoftSite Mobile® Pronta Entrega No SoftSite Mobile® Pronta Entrega, controle cada veículo como uma loja móvel e o vendedor terá todo o ambiente para vender, negociar e entregar seu produto. Resumo Executivo 11
- 12. Com SoftSite Mobile®, sua empresa: Controla Venda; Pré-Venda; Rota de atendimento; Efetua troca e bonificação de produtos; Estoque (Controla o estoque desde a remessa de produtos no veículo, até a baixa do estoque a cada venda); Pedido de remessa; Justificativa de não venda; Calcula imposto; Emite nota fiscal no veículo; Tabela de preço; Promoção de produtos; Conferência do retorno da mercadoria e outras regras comerciais. O SoftSite Mobile® Pronta Entrega também automatiza outros processos importantes, taiscomo: Controle do recebimento financeiro (processo realizado a cada venda com a informação de recebimento de dinheiro, cheque ou outras formas de pagamento); Meio e condição de pagamento, por cliente; Validação de cheque recebido (avaliação junto a empresas de crédito especializadas, prováveis restrições etc.); Fechamento de caixa A solução SoftSite Mobile®realiza também consultas e relatórios gerenciais, como: Estoques de produtos; Fechamento de caixa; Vendas realizadas; Histórico de últimas vendas Notas fiscais emitidas; Justificativa de não venda etc. Resumo Executivo 12
- 13. SoftSite Mobile® Entrega Sua equipe de logística precisa monitorar a entrega dos produtos? Você precisa saber onde, que horas e quem recebeu sua mercadoria? Com o módulo de entrega do SoftSite Mobile®, sua empresa poderá, entre outras atividades, controlar a rota, produtos a entregar, clientes atendidos, trocas e bonificações ocorridas. A solução SoftSite Mobile®controla a entrega de cada veículo: Rota de atendimento; Efetua troca e bonificação de produtos; Estoque (controla o estoque desde a remessa de produtos no veículo, até a baixa do estoque a cada entrega); Notas fiscais vendidas; Controla o tempo de entrega; Motivo de não entrega O SoftSite Mobile®Entrega também automatiza outros processos importantes, tais como: Controle do recebimento financeiro (processo realizado a cada entrega com a informação de recebimento de dinheiro, cheque ou outras formas de pagamento); Validação de cheque recebido (avaliação junto a empresas de crédito especializadas, prováveis restrições etc.); Fechamento de caixa A solução SSM Entrega realiza também várias consultas e relatórios gerenciais tais como: Estoques de produtos; Fechamento de caixa; Entregas realizadas; Acompanhamento da entrega. Resumo Executivo 13
- 14. Solução de Automação de Serviços A Solução de Automação de Serviços trabalha com um Portal de Gerenciamento de Atendimentos na Web e com a Operação das realizações dos serviços através dos dispositivos móveis dos técnicos que estão em campo atendendo aos seus clientes, oferecendo uma imediata aplicação de suas tarefas. Após a conclusão dos serviços realizados no cliente, as informações são enviadas via celular ao Portal de Gerenciamento para controle de todas as O.S.’s delegadas aos Técnicos. No momento em que enviam as informações das tarefas realizadas, o sistema verifica os novos chamados de atendimentos, evitando o tempo de deslocamento do técnico à empresa, gerando uma agilidade na execução das atividades junto aos clientes. ComSAS, sua empresa possuirá: Rota de atendimento; Definição e acompanhamento da rota de atendimento; Gerencia de execução das ordens de serviços no sistema WEB por parte da retaguarda; Controlar execução das ordens de serviços no dispositivo móvel; Justificativa de não atendimento; Controle de produtividade dos técnicos; Controle de quilometragem rodada; Controle das ordens de serviços imediatas; Acompanhamento das Ordens de serviços por tipo de execução; Relatórios Gerenciais etc. Resumo Executivo 14
- 15. Controle de Produção A solução Controle de Produção (Automação de Atividades do Processo Industrial) fornece aos operadores do processo de produção, um controle automatizado em relação aos apontamentos de suasatividades e dá aos Gestores a consolidação dos dados para análises estratégicas de produtividade, motivos de paradas, tempo total de produção dentre outras informaçõesdiretamente ligadas ao custo total de seu processo. A solução contempla vários relatórios, tais como: Relatório de eficiência individual; Relatório de eficiência do setor; Relatório de produção diária por setor; Relatório dos Minutos Produtivos e Improdutivos do Setor; Relatório do Planejamento da Produção; Relatório Consolidado da Ordem de Produção (Relatório do ERP). SoftSite Integrador Aplicação projetada para auxiliar a integração entre sistemas que necessitam trocar informações, porém com formatos diferentes. SoftSite Integrador realiza a conversão dos dados de um sistema em dados que outro sistema compreenda. Funcionalidades: Cadastro de Agendamento; Resumo Executivo 15
- 16. Cadastro de Conexão com Banco de Dados; Cadastro de Layout de Entrada; Cadastro de Layout de Saída; Vínculo de Layout ao Agendamento; Cadastro de Servidor; Recuperar/Gravar arquivos texto a partir de servidores FTP, SFTP, SCP e via conexão SAMBA, sendo para o último necessário configurar um servidor de acesso; Execuções de Agendamentos; Status de Agendamento; Executor; Funções para formatação de valores e conversão de dados (Fórmulas); Configuração de Execução Automática. Soluções On-Demand Soluções desenvolvidas de acordo com sua necessidade. Para mais detalhes, visite nosso site www.softsite.com.br ou entre em contato conosco através do e-mail comercial@softsite.com.br. Dispositivos Móveis Disponíveis* Windows Mobile Android Palm OS BlackBerry OS iPhone OS Samsung Omnia Lite Samsung Palm Centro 8520 IPhone 3GS 8GB HTC Touch Dual Galaxy Mini 9700 – 3G IPhone 3GS 16GB HTC Diamond Galaxy 5 Iphone 4G Motorola A3100 Motorola Defy *Dentre outros. Contato comercial@softsite.com.br | www.softsite.com.br Central de Vendas – 0800-601-8989 São Paulo +55 113522 9054 | Minas Gerais +55 31 4062 7794 Mato Grosso do Sul + 55 67 4062-1735| Goiás +55 62 4051-9034 Rio de Janeiro +55 21 4063-7181| Pernambuco +55 81 4062 9768 Bahia +55 71 4062 8581 |Ceará +55 85 3278 1778 Resumo Executivo 16
- 17. Yure Sabino Janaína Menezes +55 11 8253 2301 +55 85 9958 1333 yure@softsite.com.br janaina@softsite.com.br Diretor Comercial Gerente Comercial Pedro Lyra Eg-lom de Moraes +55 85 9662 6639 +55 118591-7326 pedro@softsite.com.br eg-lom@softsite.com.br Gestor de Contas Gestor de Contas SP Daniel Silva Marcos Roberto +55 62 8197 7353 +5567 8191-1888 daniel.silva@softsite.com.br marcos.roberto@softsite.com.br Gestor de Contas GO Gestor de Contas MS Stanley Fidalgo Leonardo Pinho +55 21 9631-6734 +55 81 9471-1413 stanley@softsite.com.br leo@kaplen.com.br Gestor de Contas RJ Gestor de Contas PE Resumo Executivo 17