O documento apresenta a história e as características do Skype, uma rede social para comunicação que começou como um simples programa de chamadas de voz e evoluiu para incluir videochamadas e mensagens instantâneas. Destaca suas vantagens, como chamadas gratuitas e alta qualidade de som, bem como desvantagens, como a incapacidade de ser um serviço de emergência. O número de usuários do Skype ultrapassa 100 milhões, com um aumento significativo em Portugal, onde sua popularidade está crescendo.