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MATERIAL DE APOIO
A Escola do
Desenvolvimento
 Organizacional
Desenvolvimento Organizacional


O DO é uma resposta da organização às mudanças nos
ambientes interno e externo da organização.




Exige a participação ativa de todos os elementos que estão
envolvidos no processo.
O DO como um processo de mudança


Envolve a organização como um todo.

Valoriza a interação dos subsistemas que interagem
nas organizações.

Deve ser conduzido por um agente de mudança.


Representa um método de mudança planejada.
O DO como um processo de mudança



Deve favorecer a aprendizagem contínua.

Deve estimular o trabalho em equipe.

Deve contribuir com a retroalimentação do sistema.
A importância de implantar o DO

 Convivem com mudanças voluntárias ou não

 Estabilidade x Instabilidade

 Ter dirigentes com habilidades para perceber e
 sentir mudanças.

 Devem se adaptar às contingências internas e
 externas
 Devem buscar integração dos objetivos
 individuais em relação aos da organização.
A importância de implantar o DO

 Devem promover mudanças planejadas.
 Devem buscar os incrementos dos níveis de
 eficácia organizacional.
 Não contam com uma estratégia ideal e nem
 ótima para o DO.

 Representam um programa educacional.
 Não representam uma ilha por si só.
Cultura Organizacional

A cultura compreende um conjunto de
propriedades do ambiente de trabalho,
     percebidas pelos empregados,
 constituindo-se numa das forças mais
     importantes que influenciam o
              comportamento.
Cultura Organizacional

          Pressupostos da Cultura
               Organizacional:


Normas
Valores
Recompensas
Poder
Cultura Organizacional

Tipos de cultura predominantes:

  Cultura do poder

  Cultura da tarefa

  Cultura de papéis

  Cultura da inovação
Clima Organizacional

    É a atmosfera psicológica
 característica em cada organização.
Está intimamente ligado ao moral e à
satisfação das necessidades humanas
          dos participantes.
Mudança Organizacional
As mudanças organizacionais podem ser planejadas e
                      não planejadas.



     Mudança planejada: pode ser definida como
   aquela promovida pela organização para que esta
     se ajuste às mudanças no ambiente externo e
                   alcance novos objetivos.



     Mudança não planejada: requer a analise de
     fatores muitas vezes imprevisíveis ou de difícil
                         identificação.
Razões da Mudança: Forças
  Exógenas e Endógenas
O processo de
mudança
organizacional
começa com o
aparecimento de
forças que vem de
fora (exógenas) ou de
algumas partes da
organização
(endógenas).
O processo de mudança
            organizacional
        Etapas desenvolvidas por Lewin
            e adaptadas por Schein:


Descongelar


                      Mudar


                                         Recongelar
O Processo de DO
Etapa 1: decisão da organização sobre utilizar o
DO como um processo de mudança.

Etapa 2: definição do agente de mudança:
escolha, contatos iniciais, formação do
relacionamento e papéis

Etapa 3: planejamento do processo de
mudança

Etapa 4: sensibilização
Etapa 5: diagnostico estratégico da situação
O Processo de DO
                                           cont...

Etapa 6: analise e interpretação dos dados e
das informações.

Etapa 7: plano de ações.

Etapa 8: intervenção.

Etapa 9: acompanhamento.

Etapa 10: avaliação permanente.

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T2_a07

  • 3. Desenvolvimento Organizacional O DO é uma resposta da organização às mudanças nos ambientes interno e externo da organização. Exige a participação ativa de todos os elementos que estão envolvidos no processo.
  • 4. O DO como um processo de mudança Envolve a organização como um todo. Valoriza a interação dos subsistemas que interagem nas organizações. Deve ser conduzido por um agente de mudança. Representa um método de mudança planejada.
  • 5. O DO como um processo de mudança Deve favorecer a aprendizagem contínua. Deve estimular o trabalho em equipe. Deve contribuir com a retroalimentação do sistema.
  • 6. A importância de implantar o DO Convivem com mudanças voluntárias ou não Estabilidade x Instabilidade Ter dirigentes com habilidades para perceber e sentir mudanças. Devem se adaptar às contingências internas e externas Devem buscar integração dos objetivos individuais em relação aos da organização.
  • 7. A importância de implantar o DO Devem promover mudanças planejadas. Devem buscar os incrementos dos níveis de eficácia organizacional. Não contam com uma estratégia ideal e nem ótima para o DO. Representam um programa educacional. Não representam uma ilha por si só.
  • 8. Cultura Organizacional A cultura compreende um conjunto de propriedades do ambiente de trabalho, percebidas pelos empregados, constituindo-se numa das forças mais importantes que influenciam o comportamento.
  • 9. Cultura Organizacional Pressupostos da Cultura Organizacional: Normas Valores Recompensas Poder
  • 10. Cultura Organizacional Tipos de cultura predominantes: Cultura do poder Cultura da tarefa Cultura de papéis Cultura da inovação
  • 11. Clima Organizacional É a atmosfera psicológica característica em cada organização. Está intimamente ligado ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos participantes.
  • 12. Mudança Organizacional As mudanças organizacionais podem ser planejadas e não planejadas. Mudança planejada: pode ser definida como aquela promovida pela organização para que esta se ajuste às mudanças no ambiente externo e alcance novos objetivos. Mudança não planejada: requer a analise de fatores muitas vezes imprevisíveis ou de difícil identificação.
  • 13. Razões da Mudança: Forças Exógenas e Endógenas O processo de mudança organizacional começa com o aparecimento de forças que vem de fora (exógenas) ou de algumas partes da organização (endógenas).
  • 14. O processo de mudança organizacional Etapas desenvolvidas por Lewin e adaptadas por Schein: Descongelar Mudar Recongelar
  • 15. O Processo de DO Etapa 1: decisão da organização sobre utilizar o DO como um processo de mudança. Etapa 2: definição do agente de mudança: escolha, contatos iniciais, formação do relacionamento e papéis Etapa 3: planejamento do processo de mudança Etapa 4: sensibilização Etapa 5: diagnostico estratégico da situação
  • 16. O Processo de DO cont... Etapa 6: analise e interpretação dos dados e das informações. Etapa 7: plano de ações. Etapa 8: intervenção. Etapa 9: acompanhamento. Etapa 10: avaliação permanente.