Satisfação Docente no Ensino Superior: 
análise dos regimes Presencial e a Distância 
LAURA CHAGAS & NEUZA PEDRO
Enquadramento 
 Inovações tecnológicas > Profusão do EaD no Ensino Superior; 
 Alteração do paradigma educacional: maior autonomia do 
estudante e papel do docente como mediador; 
 Momento atual: oportunidade para melhorar. 
2
EaD e Satisfação Docente 
 Novo perfil de docência – dicotomia (melhores condições de trabalho e 
rentabilidade vs necessidades de formação e alteração da atividade); 
 Fatores de satisfação docente: autonomia, condições de trabalho; 
autoeficácia; controlo sobre a atividade; 
 Literatura: experiências de sucesso vs elevada resistência dos docentes; 
 IPL: análise de cinco cursos de licenciatura (qualidade > satisfação). 
3
Metodologia 
 Estudo de matriz quantitativa e teor descritivo: análise da 
satisfação de docentes a lecionar em cursos EaD; 
 Instrumento: o questionário validado, de Bolliger & Wasilik (2009), 
designado por OFSS (the Online Faculty Satisfaction Survey), tem 
três escalas: 
-Estudantes; 
-Instrutor; 
-Instituição. 
4
 Questionário disponibilizado na internet com três conjuntos de 
questões: (1) informação pessoal, (2) questões de resposta 
fechada e (3) outras informações; 
 Participantes: 
Escola Nº de docentes de EaD 
Escola Superior de Educação e Comunicação Social 40 
Escola Superior de Tecnologia e Gestão 54 
Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar 18 
Total: 112 
5
 Sujeitos: 37 professores; 
 56,76% do sexo feminino e 43,24% do sexo masculino; 
 Grupo etário maioritário: 36-40 anos; 
 Experiência de atividade letiva: maioria tem 11-15 anos. 
6
Resultados 
 Níveis moderados de satisfação geral, de 2,70 
(desvio-padrão de 0,74); 
Subescala Média Desvio-padrão 
Alunos 2,90 ,43 
Instrutor 2,97 ,30 
Instituição 2,09 ,52 
Satisfação Geral: 2,70 ,74 
7
 Questões fechadas corroboram os resultados de satisfação: 
a) ‘Voltaria a lecionar neste regime?’; 
b) ‘Considera que a sua prestação enquanto docente seria diferente com a 
lecionação do mesmo curso no regime presencial?’; 
c) ‘Recomendaria a outros colegas docentes a lecionação neste regime?’; 
d) Sente-se satisfeito enquanto professor?’; 
e) ‘Sente-se valorizado enquanto professor?’; 
f) ‘Manifesta sentimentos de pertença à instituição?’; 
g) ’Considera que é promovido um sentido de comunidade na instituição? 
8
a) 
b) 
c) 
d) 
e) 
f) 
g) 
40 
35 
30 
25 
20 
10 
5 
0 
15 
Não 
Sim 
9 
Questões de Resposta Fechada (slide anterior)
10 
Opinião / Sugestões dos Docentes Incidência 
O trabalho do docente EaD é desvalorizado 2 
Experiência no EaD tem sido enriquecedora 1 
A preparação dos conteúdos tem de ser diferenciada em relação ao presencial 1 
[O EaD] motiva a procurar alternativas para lecionar melhor e fazer chegar a mensagem 1 
EaD funciona bem com poucos estudantes 1 
A falta de alunos motiva a necessidade de parcerias com instituições da lusofonia 1 
Não é dado tempo suficiente para se fazer um bom trabalho 1 
Há a ideia de que dos professores EaD não trabalham nem adequam recursos, mas nem 
1 
todos podem ser rotulados da mesma forma 
Ensino muito exigente 1 
Quando se gosta desta modalidade, é gratificante ter o reconhecimento dos alunos 1 
EaD tem de ser compreendido/os docentes têm de se adaptar aos alunos 1 
EaD implica maior compreensão e permeabilidade para com os alunos 1 
Total: 13 
Questões de Resposta Aberta
Conclusões 
 Níveis moderados de satisfação; 
 Resultados vão ao encontro do que a literatura veicula; 
 27,03% dos docentes indicam não se sentirem valorizados na sua 
atividade > descontentamento com a carreira profissional; 
 40,54% dos professores reconhecem ter um desempenho diferente 
no regime presencial > diferenciação entre as duas modalidades; 
 Docentes consideram que o trabalho em EaD é, de modo geral, 
desvalorizado, mas gratificante; 
 Observações dos docentes: vantagem de se trabalhar com 
grupos pequenos; falta de tempo; cativar novos públicos. 
11
Sugestões de melhoria 
 Formação contínua de docentes: reciclagem de conteúdos; 
criação de fórum de partilha de experiências; 
 Utilização de materiais mais interativos; 
 Criação de uma comunidade de aprendizagem; 
 Maior comunicação entre a instituição e os docentes; 
monitorização das atividades; 
 Otimização das boas práticas para uma melhoria da qualidade e 
aperfeiçoamento da oferta de cursos do ensino superior. 
12
OBRIGADA! 
 Laura Chagas 
laura.chagas@ipleiria.pt 
lnstituto Politécnico de Leiria 
 Neuza Pedro 
nspedro@ie.ulisboa.pt 
Instituto de Educação de Lisboa 
13

Mais conteúdo relacionado

PPTX
Tese Mestrado
DOC
Modelo word
PPTX
Orientação escolar conselho de classe e grupos de estudos
PPT
Comunicação dos resultados da avaliação
PDF
Sugestão de avaliação
PDF
Entrevista
PPTX
Discussão 4
DOCX
Avaliar a milesima
Tese Mestrado
Modelo word
Orientação escolar conselho de classe e grupos de estudos
Comunicação dos resultados da avaliação
Sugestão de avaliação
Entrevista
Discussão 4
Avaliar a milesima

Mais procurados (17)

PPTX
A comunicação dos resultados da avaliação escolar
PPT
Semi nu00 c1rio. a_comunicau00e7u00e3o_dos_resultados_da_avaliau00e7u00e3o_e...
DOCX
Joana ribeiro
DOCX
Francisca cardoso
DOCX
Maria pontes
DOCX
Conclusao do relatorio de coordenacao de claudia (1)
PPTX
Seminario 3
PPTX
Dicussão 5
PPTX
PPT
05 como avaliar a aprendizagem dos educandos
DOCX
A avaliação deve orientar a aprendizagem
PPSX
Avaliação no ensino superior
PDF
Avaliação simone helen drumond
PPT
Recuperação da aprendizagem.
PPT
Avaliação escolar e democratização: o direito de errar.
PPT
A comunicação dos resultados da avaliação escolar.
PPTX
Estudos sobre avaliação da aprendizagem
A comunicação dos resultados da avaliação escolar
Semi nu00 c1rio. a_comunicau00e7u00e3o_dos_resultados_da_avaliau00e7u00e3o_e...
Joana ribeiro
Francisca cardoso
Maria pontes
Conclusao do relatorio de coordenacao de claudia (1)
Seminario 3
Dicussão 5
05 como avaliar a aprendizagem dos educandos
A avaliação deve orientar a aprendizagem
Avaliação no ensino superior
Avaliação simone helen drumond
Recuperação da aprendizagem.
Avaliação escolar e democratização: o direito de errar.
A comunicação dos resultados da avaliação escolar.
Estudos sobre avaliação da aprendizagem
Anúncio

Destaque (20)

PPTX
Transição do Ensino Superior para o Mundo do trabalho: As competências transv...
PPT
6º Seminário Nacional Estado e Políticas Sociais Unioeste 2014
PPT
Portefólio / Organização
PPT
O Papel do Ensino Superior na Formação de Utilizadores de Novas Tecnologias
PPT
Políticas públicas de fomento à inovação: avaliação de resultados
PPT
Síntese sobre o Processo Avaliativo no Ensino Superior - PUCRS 2015
PPTX
INTRODUZINDO A QUESTÃO DO PLANEJAMENTO: GLOBALIZAÇÃO, INTERDISCIPLINARIDADE E...
PPT
A Sociedade Conectada - Caminhos para Formação de Professores
PDF
6. Gestão curricular e coordenação pedagógica
PPT
Replanejamento 2º dia- Coordenadora LIa - 2º dia do replanejamento
PPT
Educação e Novas Tecnologias (aula de sexta feira dia 22/11/2013)
PPT
Teorias curriculo ESCOLAR
PDF
Da visão de ciência à organização curricular
PPT
Habilidades E CompetêNcias Para Ensinar
PPT
Introdução ao ensino superior. estrutura e funcionamento ppt
PPT
Difusão de Inovações no Ensino Superior
PPT
Habilidades e Competências
PPT
Saberes docentes,capacitação e formação humana
 
PPT
Competências e habilidades
Transição do Ensino Superior para o Mundo do trabalho: As competências transv...
6º Seminário Nacional Estado e Políticas Sociais Unioeste 2014
Portefólio / Organização
O Papel do Ensino Superior na Formação de Utilizadores de Novas Tecnologias
Políticas públicas de fomento à inovação: avaliação de resultados
Síntese sobre o Processo Avaliativo no Ensino Superior - PUCRS 2015
INTRODUZINDO A QUESTÃO DO PLANEJAMENTO: GLOBALIZAÇÃO, INTERDISCIPLINARIDADE E...
A Sociedade Conectada - Caminhos para Formação de Professores
6. Gestão curricular e coordenação pedagógica
Replanejamento 2º dia- Coordenadora LIa - 2º dia do replanejamento
Educação e Novas Tecnologias (aula de sexta feira dia 22/11/2013)
Teorias curriculo ESCOLAR
Da visão de ciência à organização curricular
Habilidades E CompetêNcias Para Ensinar
Introdução ao ensino superior. estrutura e funcionamento ppt
Difusão de Inovações no Ensino Superior
Habilidades e Competências
Saberes docentes,capacitação e formação humana
 
Competências e habilidades
Anúncio

Semelhante a TicEduca 2014 (20)

PPT
Portfólio
DOC
Avaliação
PDF
PDF
Avaliação de Desempenho Docente: Teorias e Métodos
PPTX
Seminário - A comunicação dos resultados da avaliação escolar
PPT
Semi nu00 c1rio. a_comunicau00e7u00e3o_dos_resultados_da_avaliau00e7u00e3o_e...
PPT
omunicação dos resultados da avaliação escolar
PPT
SEMINÁRIO 05 - A comunicação dos resultados da avaliação escolar
PPT
A comunicação dos resultados da avaliação escolar.
PPT
Semi nu00 c1rio. a_comunicau00e7u00e3o_dos_resultados_da_avaliau00e7u00e3o_e...
PPTX
2 ¬conferencia nairobi-julho_2015
PDF
Atividades relativas ao livro 06 1ª etapa
PPTX
ANALISE DOS ESTILOS DE LIDERANÇA PARA MELHORIA DE QUALIDADE DO PEA: ESTUDO DE...
PPTX
Avaliação educacional.pptx2.2.2pptx.pptx
PPTX
Avaliação educacional.pptx2.2.2pptx.pptx
DOC
Pedagogia avaliação em ea d(atv 07)
PPT
Apresentação avaliação romilda
PPT
Supervisão
PPTX
A comunicação dos resultados da avaliação escolar.
PPTX
Apresentação1
Portfólio
Avaliação
Avaliação de Desempenho Docente: Teorias e Métodos
Seminário - A comunicação dos resultados da avaliação escolar
Semi nu00 c1rio. a_comunicau00e7u00e3o_dos_resultados_da_avaliau00e7u00e3o_e...
omunicação dos resultados da avaliação escolar
SEMINÁRIO 05 - A comunicação dos resultados da avaliação escolar
A comunicação dos resultados da avaliação escolar.
Semi nu00 c1rio. a_comunicau00e7u00e3o_dos_resultados_da_avaliau00e7u00e3o_e...
2 ¬conferencia nairobi-julho_2015
Atividades relativas ao livro 06 1ª etapa
ANALISE DOS ESTILOS DE LIDERANÇA PARA MELHORIA DE QUALIDADE DO PEA: ESTUDO DE...
Avaliação educacional.pptx2.2.2pptx.pptx
Avaliação educacional.pptx2.2.2pptx.pptx
Pedagogia avaliação em ea d(atv 07)
Apresentação avaliação romilda
Supervisão
A comunicação dos resultados da avaliação escolar.
Apresentação1

Último (20)

PPTX
AULA METodologia MODIFIC PART 1 MSC.pptx
PPTX
Slides Lição 8, Betel, Jesus e a Mulher Adúltera, 3Tr25.pptx
PDF
Urbanização no Brasil LEVANDO EM CONTA CONCEITOS
PDF
DECISÃO (2).pdf Derrota histórica do Sintero expõe racha interno e fragilidad...
PPT
YY2015MM3DD6HH12MM42SS3-Organiza__o do Estado ILP.ppt
PDF
Caderno do Futuro 1º Ano CIÊNCIAS Aluno.pdf
PPTX
matriaesuastransformaes-1ano-230402203238-f3b10049.pptx
PPTX
PERÍODO SIMPLES - TERMOS ESSENCIAIS DA ORAÇÃO - Valdeci.pptx
PPTX
Treinamento de Espaço Confinado_Trabalhadores e Vigias NR 33.pptx
PPTX
Slides Lição 8, CPAD, Uma Igreja que Enfrenta os seus Problemas, 3Tr25.pptx
PPT
16 - Treinamento Introdutório de SSO - Saúde - Primeiros Socorros.ppt
PDF
DESCCARTE DE MATERIAIS BIOLOGICO ESTUDO DA ODONTOLOGIA
PDF
cadernodoprofessor20142017vol2baixalceducfisicaef6s7a-170409213016.pdf manual...
PDF
APOSTILA PARA FORMAÇÃO E RECICLAGEM DE VIGILANTES.pdf
PDF
morfologia5.pdfllllllllllllllllllllllllllll
PDF
Historia-da-Psicologia-Rumos-e-percursos.pdf
PDF
E-BOOK-Inovacao-em-Ciencia-e-Tecnologia-de-Alimentos.pdf
PPTX
5. A cultura do mundo virtual - globalidade.pptx
PPTX
São João Eudes, 1601 – 1680, padre e fondador, Francés.pptx
PDF
ENTREVISTA-PROCESSO-SELETIVO-idc8j5.pdf 1
AULA METodologia MODIFIC PART 1 MSC.pptx
Slides Lição 8, Betel, Jesus e a Mulher Adúltera, 3Tr25.pptx
Urbanização no Brasil LEVANDO EM CONTA CONCEITOS
DECISÃO (2).pdf Derrota histórica do Sintero expõe racha interno e fragilidad...
YY2015MM3DD6HH12MM42SS3-Organiza__o do Estado ILP.ppt
Caderno do Futuro 1º Ano CIÊNCIAS Aluno.pdf
matriaesuastransformaes-1ano-230402203238-f3b10049.pptx
PERÍODO SIMPLES - TERMOS ESSENCIAIS DA ORAÇÃO - Valdeci.pptx
Treinamento de Espaço Confinado_Trabalhadores e Vigias NR 33.pptx
Slides Lição 8, CPAD, Uma Igreja que Enfrenta os seus Problemas, 3Tr25.pptx
16 - Treinamento Introdutório de SSO - Saúde - Primeiros Socorros.ppt
DESCCARTE DE MATERIAIS BIOLOGICO ESTUDO DA ODONTOLOGIA
cadernodoprofessor20142017vol2baixalceducfisicaef6s7a-170409213016.pdf manual...
APOSTILA PARA FORMAÇÃO E RECICLAGEM DE VIGILANTES.pdf
morfologia5.pdfllllllllllllllllllllllllllll
Historia-da-Psicologia-Rumos-e-percursos.pdf
E-BOOK-Inovacao-em-Ciencia-e-Tecnologia-de-Alimentos.pdf
5. A cultura do mundo virtual - globalidade.pptx
São João Eudes, 1601 – 1680, padre e fondador, Francés.pptx
ENTREVISTA-PROCESSO-SELETIVO-idc8j5.pdf 1

TicEduca 2014

  • 1. Satisfação Docente no Ensino Superior: análise dos regimes Presencial e a Distância LAURA CHAGAS & NEUZA PEDRO
  • 2. Enquadramento  Inovações tecnológicas > Profusão do EaD no Ensino Superior;  Alteração do paradigma educacional: maior autonomia do estudante e papel do docente como mediador;  Momento atual: oportunidade para melhorar. 2
  • 3. EaD e Satisfação Docente  Novo perfil de docência – dicotomia (melhores condições de trabalho e rentabilidade vs necessidades de formação e alteração da atividade);  Fatores de satisfação docente: autonomia, condições de trabalho; autoeficácia; controlo sobre a atividade;  Literatura: experiências de sucesso vs elevada resistência dos docentes;  IPL: análise de cinco cursos de licenciatura (qualidade > satisfação). 3
  • 4. Metodologia  Estudo de matriz quantitativa e teor descritivo: análise da satisfação de docentes a lecionar em cursos EaD;  Instrumento: o questionário validado, de Bolliger & Wasilik (2009), designado por OFSS (the Online Faculty Satisfaction Survey), tem três escalas: -Estudantes; -Instrutor; -Instituição. 4
  • 5.  Questionário disponibilizado na internet com três conjuntos de questões: (1) informação pessoal, (2) questões de resposta fechada e (3) outras informações;  Participantes: Escola Nº de docentes de EaD Escola Superior de Educação e Comunicação Social 40 Escola Superior de Tecnologia e Gestão 54 Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar 18 Total: 112 5
  • 6.  Sujeitos: 37 professores;  56,76% do sexo feminino e 43,24% do sexo masculino;  Grupo etário maioritário: 36-40 anos;  Experiência de atividade letiva: maioria tem 11-15 anos. 6
  • 7. Resultados  Níveis moderados de satisfação geral, de 2,70 (desvio-padrão de 0,74); Subescala Média Desvio-padrão Alunos 2,90 ,43 Instrutor 2,97 ,30 Instituição 2,09 ,52 Satisfação Geral: 2,70 ,74 7
  • 8.  Questões fechadas corroboram os resultados de satisfação: a) ‘Voltaria a lecionar neste regime?’; b) ‘Considera que a sua prestação enquanto docente seria diferente com a lecionação do mesmo curso no regime presencial?’; c) ‘Recomendaria a outros colegas docentes a lecionação neste regime?’; d) Sente-se satisfeito enquanto professor?’; e) ‘Sente-se valorizado enquanto professor?’; f) ‘Manifesta sentimentos de pertença à instituição?’; g) ’Considera que é promovido um sentido de comunidade na instituição? 8
  • 9. a) b) c) d) e) f) g) 40 35 30 25 20 10 5 0 15 Não Sim 9 Questões de Resposta Fechada (slide anterior)
  • 10. 10 Opinião / Sugestões dos Docentes Incidência O trabalho do docente EaD é desvalorizado 2 Experiência no EaD tem sido enriquecedora 1 A preparação dos conteúdos tem de ser diferenciada em relação ao presencial 1 [O EaD] motiva a procurar alternativas para lecionar melhor e fazer chegar a mensagem 1 EaD funciona bem com poucos estudantes 1 A falta de alunos motiva a necessidade de parcerias com instituições da lusofonia 1 Não é dado tempo suficiente para se fazer um bom trabalho 1 Há a ideia de que dos professores EaD não trabalham nem adequam recursos, mas nem 1 todos podem ser rotulados da mesma forma Ensino muito exigente 1 Quando se gosta desta modalidade, é gratificante ter o reconhecimento dos alunos 1 EaD tem de ser compreendido/os docentes têm de se adaptar aos alunos 1 EaD implica maior compreensão e permeabilidade para com os alunos 1 Total: 13 Questões de Resposta Aberta
  • 11. Conclusões  Níveis moderados de satisfação;  Resultados vão ao encontro do que a literatura veicula;  27,03% dos docentes indicam não se sentirem valorizados na sua atividade > descontentamento com a carreira profissional;  40,54% dos professores reconhecem ter um desempenho diferente no regime presencial > diferenciação entre as duas modalidades;  Docentes consideram que o trabalho em EaD é, de modo geral, desvalorizado, mas gratificante;  Observações dos docentes: vantagem de se trabalhar com grupos pequenos; falta de tempo; cativar novos públicos. 11
  • 12. Sugestões de melhoria  Formação contínua de docentes: reciclagem de conteúdos; criação de fórum de partilha de experiências;  Utilização de materiais mais interativos;  Criação de uma comunidade de aprendizagem;  Maior comunicação entre a instituição e os docentes; monitorização das atividades;  Otimização das boas práticas para uma melhoria da qualidade e aperfeiçoamento da oferta de cursos do ensino superior. 12
  • 13. OBRIGADA!  Laura Chagas laura.chagas@ipleiria.pt lnstituto Politécnico de Leiria  Neuza Pedro nspedro@ie.ulisboa.pt Instituto de Educação de Lisboa 13