VW Programa de Relacionamento
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O programa Território Volkswagen visa criar um canal de relacionamento com vendedores e gerentes, focando na conquista e exploração do território já dominado. A comunicação inclui teasers personalizados, kits de lançamento e ações motivacionais, como premiações e desafios de vendas, para incentivar a participação e o reconhecimento dos profissionais. O objetivo é atrelar a identidade da Volkswagen à superação e ao orgulho de fazer parte da marca, lançando campanhas que promovem o reconhecimento de resultados excepcionais.
VW Programa de Relacionamento
- 3. O que valia nas campanhas anteriores > A conquista de território > O domínio externo > O olhar para fora > O tempo presente (campanhas pontuais)
- 4. O que manda agora? > O território em si > Usufruir a conquista desse território, que é mérito de cada vendedor e gerente > Orgulho/satisfação por fazer parte > O hoje e o amanhã (programa perene)
- 5. Flash
- 7. Defesa criativa do logotipo O conceito Território que vamos utilizar assume um caráter de canal de relacionamento entre a Volkswagen e cada participante. É o espaço onde ela quer conhecer, valorizar e reconhecer cada um. O “território” já está dominado, resta agora explorá-lo. Saber quem faz parte, o que pensam, o que querem. Por se tratar de um Programa de relacionamento optamos em manter a fonte institucional. Colchetes delimitam o espaço ao mesmo tempo que concentram o múltiplo significado do conceito. O “pin/indicador” foi escolhido como o icone do programa. Sua característica tecnológica e contemporânea é reconhecida pela maioria, afinal quem já não acessou o Google maps? Ele será o apontador do interesse da comunicação /localizador do que importa dentro deste vasto universo. Ao mesmo que indica, reconhece e destaca. Território Volkswagen. Sempre com você.
- 18. Conquistar território é o que nascemos para fazer. Afinal, somos Volkswagen. E quanto mais Volkswagen nós somos, mais queremos ser. E agora, o território Volkswagen do qual fazemos parte, nos acompanha onde quer que a gente vá.
- 20. Pré-lançamento Para preparar os participantes e envolvê-los no conceito que vamos trabalhar no Programa de Relacionamento, enviaremos email teaser personalizado por endereço. A peça trará o ‘Pin’ localizando o território da Concessionária e uma mensagem motivacional.
- 21. Pré-lançamento I e-mail teaser
- 22. Lançamento O Programa de Relacionamento será lançado em cada concessionária participante com o envio do kit contendo broadside + gift. Os gerentes serão orientados a reunir a equipe, decorar o espaço e exibir O video de lançamento, onde serão apresentados de forma esclarecedora e motivacional os benefícios, vantagens e diferenciais do programa Território. Algo novo e cheio de oportunidades de ganhos para todos. Em determinado momento, o apresentador na tela orienta os vendedores E Gerentes a ´rasparem o verso do broadside em uma área demarcada´. Ele aguarda alguns segundos e já emenda: “Uau! “X” Territecas logo de cara? Assim até eu vou querer entrar pra esse território! Parabéns, pessoal!” Apresentador segue e conclui convidando os participantes a se cadastrarem no site e participarem da raspadinha virtual, que poderá ter mais premiações.
- 23. Welcome kit Caixa/broadside desmontável contendo um pin porta-recado.
- 24. Site Inserir Site
- 25. Ações Motivacionais Periodicamente as concessionárias receberão Material para promover ações motivacionais junto a toda equipe de vendas. Jogo “Pin” Um território premiado, logo de cara! Cada concessionária receberá um Grande Pin Cenográfico ( Pula-Pula ). Sempre que jogado no chão, o pin volta a ficar de pé. Um tabuleiro tem em suas casas os nomes Dos Brindes que o participante poderá ganhar caso o pin caia sobre aquela casa. O vendedor atira o Pin sobre ele e descobre Que brinde ganhou. (Ex: caneta, chaveiro, pen-drive, bloco de papel, etc)
- 26. Ações Motivacionais Biscoitos da Sorte Entregue a todos com mensagens para estimular o acesso ao site. Alguns destes biscoitos poderão estar premiados com pontos e/ou outros brindes desde que o participante acesse e complete seu cadastro/enquete. Chuva de Bexigas Bexigas no formato/cores do nosso ´pin ´terão mensagens motivacionais e/ou prêmios atrelados ao acesso do público ao site. Basta estourar pra conferir.
- 27. Ações Motivacionais Ação Nosso Território Concessionária recebe letras de papel em tamanho grande. Os vendedores montam palavras que representem seus desejos e expectativas em relação ao programa. O gerente deve orientá-los a fotografar as palavras e enviar ao site do programa. As fotos/montagens mais criativas ganham Territecas!
- 28. Troféu Território Volkswagen Base cilíndrica com personalização e aro em acrílico preto, miolo em acrílico azul translúcido. Dois circulos em acrílico preto acomodam os logos Território e Volkswagen em silk branco,
- 30. Características Campanha curta: Campanha 1 Período: Out/Nov/Dez um tiro só, meta agressiva Necessidade: atitude, reação rápida do participante para garantir a premiação
- 31. O desafio 90 dias para queimar o estoque de 0Km. 90 dias para arrepiar de vender. Campanha 1 90 dias. Approach: Uma reta só. Motor cheio. Adrenalina lá em cima. Uma arrancada de vendas a mil por hora até a chegada, 90 dias lá na frente. É atitude para vender. Agilidade para vencer. Garra para conquistar. A prova é curta. A velocidade tem que ser máxima. É power! É Speed! É Hot!
- 33. Lançamento Enviaremos um energético preso a uma tag com texto motivacional, levando o participante à conhecer o hotsite e acelerar na campanha. Inserir peças Burn
- 35. Hotsite
- 36. Troféu
- 37. Características Campanha focada em premiação x reconhecimento: Campanha 2 auto-estima do profissional, Período: orgulho de pertencer. mar/abr/mai/jun/jul Mensagem: Volkswagen é o território dos que miram alto, dos que acreditam (e sabem) que podem mais. # Coragem # Confiança # Ousadia
- 38. É hora de revelar os grandes. Os profissionais que têm estrela porque são excepcionais, porque miram alto e sabem que podem estar no topo do mundo e, por isso, merecem ser reconhecidos.Não apenas por Campanha 2 sua concessionária, mas pela Volkswagen Approach inteira. É a campanha da autosuperação. Da superação dos resultados dos colegas. Superação da concorrência. Superação da loja. Da regional. Do Brasil. O diálogo? Mostre a que veio, venda mais que todo mundo e deixe seu nome gravado no hall da fama da Volkswagen.
- 39. Preparado para seu maior salto? O salto que vai te consagrar em toda a Volkswagen, que vai colocar seu nome entre os maiores vendedores do Brasil?
- 41. A campanha, focada nos pilotos que dão shows saltando longas distâncias com seus carros, terá 3 focos por período: 1º - Foco no Piloto/Vendedor: piloto e vendedor precisam de coragem, ousadia, sangue frio e preparo técnico e psicológico para enfrentar os riscos e encarar os desafios em nome do estrelato. 2º Foco no Carro: o piloto e o vendedor Volkswagen têm nas mãos os melhores carros. Os carros que voam alto nas pistas e nas vendas. 3º Foco no Piloto e Carro: piloto e carro, vendedor e Volkswagen devem atuar como um só. Apenas aqueles que conseguem tirar o máximo de si e de suas máquinas são capazes de saltar alto e conquistar o topo do mundo.
- 42. Lançamento Enviaremos um ‘bottom espelho’ em um card, com mensagem de incentivo para o participante. Inserir peça Espelho
- 43. É hora de entrar para o hall dos melhores, entre os melhores, os que se superam sempre. Premiação espetacular, reconhecimento internacional: este é o seu território. A Volkswagen quer você no alto. Vamos pra cima! Seja o QVM do ano. O 1º QVM da história da Volkswagen mundial. QVM é o vendedor e o gerente que não se contentam com pouco. Eles querem mais. querem estar no topo.
- 44. Adesivo de teto + móbile
- 45. Hall da Fama Os melhores, em diferentes critérios, os que superarem suas próprias metas, as de sua concessionária, as de volume, modelo, etc. vão configurar o panteão dos campeões Volkswagen tendo sua foto estampada no hot site da campanha e ainda: o melhor do melhor terá sua foto publicada em toda a comunicação da cia. Inclusive na sede da VW na Alemanha.
- 46. Hall da Fama I Mecânica Sugerida • Dividir as concessionárias em 3 grupos, conforme volume de vendas: assim, teremos competidores disputando em iguais condições. • Premiados: 3 vendedores por grupo + gerente + QVM Excepcional (QVM Excepcional: aquele vendedor que bater, ao menos, 1% além das metas, e conseguir um case de vendas extraordinário, votado por uma comissão da Volkswagen ao final da campanha.) • Metas ponderadas entre critérios: QVM Carros; QVM $; QVM Produto Foco; QVM Superação de Meta Pessoal; QVM Excepcional, entre outros critérios a definir. • Premiação: Os melhores fazem uma superviagem e ganham diploma assinado pelo Presidente Mundial da VW.
- 47. Sustentação Enviaremos um cartão postal com a foto do destino e mensagem de incentivo. O material deve ser entregue ao gerente orientando para que seja distribuído para os vendedores no meio da campanha.