WM Express Weekly-0610.pdf
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文档讨论了新兴的社交应用程序，如Locket和LiveIn，这些应用通过widget功能在年轻人中迅速走红，提供了私密社交的独特体验。它们允许用户直接在手机桌面上分享和查看朋友的照片和状态，从而吸引了大量用户并引发了社会媒体的关注。尽管它们表现良好，但未来的用户留存率和功能创新仍然是未知数。
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- 1. Wavemaker每週媒體快遞 WM Weekly Express 23 April 2021 2022 23rd 2022/5/31－2022/6/6
- 2. 目錄 2 ⚫ 媒體透視鏡－只能選 5 個朋友！「Widget 社交」應用爆紅，超越 TikTok 攻占年輕人手機主畫面 ⚫ 行銷透視鏡－邊購物邊玩遊戲！購物平台遊戲化，如何抓住顧客的注意力？ ⚫ 產業直擊－店員直播帶貨，比網紅還好賣？從社群、App 到實體店，UNIQLO 的 OMO 轉型戰略 ⚫ 數據趨勢 ⚫ 媒體暨產業相關新聞 ⚫ 收視率排行榜 ⚫ 網站流量 Top 20 桌上型／筆記型電腦 2022 年 4 月
- 3. 3 媒體透視鏡 只能選 5 個朋友！「Widget 社交」應用爆紅，超越 TikTok 攻占年輕人手機 主畫面
- 4. 就像中國網路一直在問，什麼時候能出現「下一個微信」，在美國，人們也一直在問，什 麼時候會有「下一個臉書」，來顛覆已經固化太久的社交市場格局。 曾經，Snap 被認為是打倒臉書的新一代社交平台，但是年輕人的喜愛並沒有讓其成為 「Facebook 終結者」。剛發布的「孱弱」財報，讓 Snap 股價暴跌 43% 以上，帶動整個 美國社交媒體股價蒸發 1000 億美元以上。 但總有創業者正年輕，敢於加入社交這個「絞肉機」一般的賽道。 最近幾個月，一類「不講武德」的社交方式在美國興起，它們直接「侵入」到了手機桌面， 嘗試用 Widget 小工具社交——你甚至不需要打開軟體，一解鎖，朋友的「密照」會直接 顯示在你的桌面。 以 Locket、Live In 為代表的「Widget 社交」應用在TikTok 上爆紅後，成功收穫數百萬用 戶，成為歐美「00 後」最喜歡的社交方式。 是什麼讓年輕人為這些「只能選 5 個朋友的圖片社交軟體」瘋狂？而這又揭示了怎樣一種 社交應用發展趨勢？ 前言 圖片來源：極客公園 資料來源：數位時代
- 5. 2020 年蘋果 iOS14 更新後，iOS 用戶才擁有了 Android 用戶一直有的桌面小工具功能，能 在桌面直接看到各式日曆、時間、天氣……。 除了一些基礎資訊，也有腦洞大開的創業者，開始對這些 Widget 動起了歪腦筋。 在最近幾個月，這些 Widget 社交小工具 APP 輪流成為美國 AppStore 中排名第一的免費社 交應用。 2022 年 1 月，Locket Widget 憑藉一個 2×2 方形組件風靡世界，在 12 天內突破 300 萬下載 量，順利拿下美國應用榜、社交榜 Top1 寶座。 後起之秀 Live In 在三個月後，迅速超過了 Locket Widget，在美國 iOS 免費下載總榜上排 名快速攀升，連續 9 天登頂美國 iOS 免費下載總榜。 作為這股風潮的鼻祖 Locket Widget 功能最為原始簡單：在 App 中互相添加好友，使用 App 拍攝照片後，點擊傳送給好友，照片就可以直接顯示在好友添加的 Locket Widget 小 工具上。只要解鎖手機就能看見，說沒看見是不可能的。 「攻占」手機主畫面 圖片來源：androidphoria 資料來源：數位時代
- 6. Locket Widget 的誕生和走紅都格外隨意。一開始，Locket Widget 僅是一個私人使用的組 件，開發者馬特．莫斯（Matt Moss）設計這款應用是希望和即將異地戀的女朋友保持聯 繫，這樣就每天都能和對方看到彼此拍攝的照片。 開始使用後，莫斯身邊的朋友們紛紛詢問下載方式，於是莫斯把它上傳到了應用商店中， 結果這款 App 的受歡迎程度令他出乎意料——大量用戶湧入讓平台，甚至一度讓應用崩潰。 和它起源目的一樣，開發者希望可以專注於私密社交。即使有大量的用戶，Locket Widget 也只允許每個人最多添加 5 個好友。「它是通往你關心人的入口。」莫斯在應用介紹中寫 道。 新崛起的 LiveIn 沿襲了這個核心功能。LiveIn 最多可以添加四位好友在自己的桌面小工具 上，用戶可以時時查看好友的狀態更新。 不過 LiveIn 添加了更多玩法。在發送完照片後，LiveIn 用戶可以實時更新「狀態」；用戶 可以編輯文字或者 emoji，更新自己的心情，好友只需點進軟體內即可看到。 「玩法」走向多元 圖片來源：Live In 資料來源：數位時代
- 7. LiveIn 還有「自定義玩法」。LiveIn 可以發送手寫的塗鴉。一些外國網友在好友的考試週 發送了「手寫祝福」，繪製了一張「考試保過符」，還可以當作便利貼提醒對方一些事項， 給對方一些安慰和驚喜。 所以這項可以「在線編輯、自己繪製」的功能，甚至生成「影片回憶錄」發在社交網絡上 「秀恩愛」。 另外 Live In 在對待陌生人上沒有那麼嚴防死守，用戶不能看到陌生人照片但可以查看陌生 人狀態，和陌生人互關後，就可以作為好友使用軟體。 可以看到，雖然其他類似的小工具社交軟體還在層出不窮，但留給它們的新功能也不多了。 在最基礎的功能之上，最近登上美國突破榜的Noteit 直接主打「畫便簽」功能，近日更新 的 Realmoji 則簡化了人們表達心情的方式，可以選擇一個 emoji 表情（比如憤怒、微笑、 拇指等）模仿並發送給對方。 「真人」成為貼圖 圖片來源：RealMoji 資料來源：數位時代
- 8. 不難理解，作為一款吸引年輕人的社交軟體，這些小工具的突然爆紅會和TikTok 緊密相關，每當有相關的短影片走紅，下載數據就會飆升。 「TikTok 是真正的改變者，」Locket 開發者莫斯說，他認為，大家從短影片認識到這個軟體對於這類產品來說十分重要。據華爾街日報報導， 根據行動應用數據公司SensorTower 的數據，1 月莫斯在TikTok 上分享他的故事後，人們下載了 620 萬次這個小部件，截至 4 月底，下載總數 約為 1500 萬，短影片帶來的下載量幾乎佔全部下載量的四成以上。 借TikTok 爆紅 圖片來源：極客公園 資料來源：數位時代 LiveIn 近三月榜單排名變化
- 9. LiveIn 先做對了一件事——改名。LiveIn 上線時間其實比 Locket Widget 只晚了一個月， 其 1 月底上線時名為 Live PicWidget，和 Locket Widget 一樣有 Widget 的後綴。 直到 3 月 30 日的更新中，它的名稱後增加了「LiveIn」，這一天的排名直接衝上了 Appstore 免費榜第一；5 月 15 日，名稱「LiveIn-Live PicWidget」的後綴，改為了 「ShareYour Moment」。 改名的目的是同意軟體定位和用戶期待，畢竟作為「Widget」——「桌面小工具」， 只能讓人想到一些無法與真人互動的「死物件」，很難和社交軟體聯繫起來。 LiveIn 做對的第二件事是跟隨 Locket Widget 的老路，在短影片行銷上發力。LiveIn 的 宣傳策略基本上就是在 TikTok 上做用戶招募和行銷投放，也在 Instgram 等社交媒體 增加曝光。 LiveIn 組成了一個「官方－創作者－普通用戶」三重包圍的 TikTok 行銷策略，形成了 一波病毒式傳播。 改名，回應顧客期待 圖片來源：LiveIn 資料來源：數位時代
- 10. 官方TikTok 帳號的營運效果頗佳，幾支影片播放量十分可觀。另外，一些個人創作者 的影片播放量達到百萬以上。有些 TikTok 的創作者除了會發布自己使用 LiveIn App 的影 片，還會直接在 TikTok 個人主頁放上自己的 LiveIn App 的好友邀請鏈接，引導粉絲下載 App。 為了引導普通用戶在 TikTok 分享使用影片，LiveIn 界面中分享到 TikTok 的按鈕十分顯 眼，點進去就可以生成使用歷史記錄的影片，一鍵分享到個人 TikTok 中，給 APP 帶來 「自來水」。 話題度足夠後，就到了拉新這一社交軟體必不可少的環節。這類 APP 的社交裂變看似 十分簡單，因為如果「沒朋友」，就沒法玩下去。 限制好友人數也限制了拉新裂變的更大可能，這類 App 卻要面臨和其他新興社交 App一 樣的用戶留存率的問題。 但如何持續裂變到更大的人群中、以及如何保持用戶的新鮮感，在風潮過後持續留在 用戶手機裡，都仍是未知數。 讓使用者主動分享 圖片來源：LiveIn 資料來源：數位時代 LiveIn 官方ins引導發布TikTok
- 11. 從過往的數據來看，一些「反社交」App 總是層出不窮但曇花一現，短時間的排行榜超越並不會影響到 微信、Instagram、Facebook 等的社交體系。這很多時候會被歸因為並不成熟的賽道環境，或者「反社 交」被抨擊為偽概念，以及年輕人熱愛嚐鮮但三分鐘熱度的特點。 比如爆紅後下架的啫喱 App，一度成為 AppStore 中國區免費 App 排行榜的首位，超越微信。它只允許用 戶邀請 50 個親密好友，構建較為私密的朋友圈，並且沒有公域社區，如果用戶沒有通過邀請「收集」 到更多朋友，則無法繼續進行社交。 去年火過一陣的 Poparazzi，是一款不能自拍只能拍朋友的圖片社交 App，將真實和密友結合到一起。 2021 年 5 月上線首日就登上了美國免費下載榜 Top1，但「出道即巔峰」，後續的表現沒有更好，現在徘 徊在美國 iOS「圖片與影片」榜單 150 位左右。 雖然都缺乏後勁，但其背後折射出了社交需求的一個真變化：私密社交需求。 「這比擁有某人的電話號碼更私人，這對年輕一代很有吸引力。」雪城大學研究社交媒體的教授詹妮 弗· 格里吉爾在接受華爾街日報採訪時說，「他們正在尋找獨特的方式來展示親密的樣子。」 私密，成為社交新方向 圖片來源：LiveIn 資料來源：數位時代
- 12. 「異地戀神器」讓情侶可以享受獨特私密只屬於彼此的分享。在 TikTok 上看到 Locket 後，19 歲的費利西亞 諾說服她的男朋友和她一起下載，「Locket 感覺更私密，我不會收到通知，只要解鎖我的手機，它就會更 新。」這些小工具提供了一個和親密朋友、家人聯繫的窗口，可以用於搞怪也可以用來緩和冷戰。19 歲的 大學生阿米娜在上大學時使用 Live In 與她 15 歲的妹妹交流。「我們主要用它來互相分享愚蠢的資訊，」迪 丹女士說。「如果你很忙，或者和家人在不同的時區，這讓你很容易跟上對方。」 分析社交領域的細分賽道，有滿足結交朋友和情緒傾訴的陌生人社交；有維繫社會關係熟人社交；有為了 交流效率而生的辦公社交。但這些都忽略了人們最原始的「私密社交」，它和熟人社交不能混為一談。 從「大一統」的微信看，最初從親密關係出發創建，但在十年發展後已經成為社交集合體，一個人的大部 分社會關係網絡都在其中，早已不再是和親密朋友交流的存在，甚至「朋友圈」也背離了隨手和好友分享 的初衷，成為社交壓力來源之一。 在經歷過十多年的發展後，行動網路的原住民們或許已經厭倦了無休止的「資訊流」和「網紅 KOL」轟炸。 這時候，「返璞歸真」的 Widget 社交，成了一個更好的選擇。基於小工具的私密社交回歸了熟人社交的最 開始，讓人們離開已有的複雜社交關係網絡，讓出手機桌面的一塊，在只有彼此的區域裡，維繫最重要的 關係。 資訊爆炸時代，人們期待返璞歸真 圖片來源：LiveIn 資料來源：數位時代
- 14. 芬蘭社群購物平台 Blidz 是一款專門提供折扣後商品的App，商品折 扣的多寡是由購買人數來決定，以此來激勵用戶將這款App 分享至 社群平台上作為宣傳，或拉攏好友一同在平台上購物。而 Blidz 在社 群商務之中能顯得出眾，是由於App 的遊戲化設計，將線上購物與 手機遊戲結合在一起。 Blidz 共設有 4 款遊戲，透過玩遊戲破關，用戶可以解鎖更優惠的商 品折扣。同時，Blidz 的網站和App 的頁面設計也與遊戲相呼應，用 戶以錢購買的 Blidz 幣，會如同遊戲點數般陳列在頁面，而用戶每日 也可執行任務，執行狀況會以遊戲的任務條顯示給用戶。 前言 圖片來源：Unsplash 資料來源：未來商務
- 15. 電子商務的遊戲化行銷（Gamification) 已成為許多購物平台採用的要素。 遊戲化的導入不僅能讓顧客在平台上停留的時間增加，也能拓廣客源，為 品牌提高營收。 電子商務遊戲化成功的背後，充分運用了顧客玩遊戲時的心理機制。遊戲 化的加持為購物增添了趣味性，使顧客更願意花時間留在購物平台上與品 牌互動。隨著顧客參與度提升，回購的意願也隨之提高，根據網路行銷公 司 Reflect Digital 的調查顯示，60% 的顧客認為如果自己享受於平台上的遊 戲，將會有意願回購。 另外，遊戲化的挑戰性也讓顧客達成目標後能產生成就感，進而讓舊顧客 回到平台再次完成任務，也同時吸引更多新顧客加入挑戰。有些品牌也會 增加獎勵機制，讓用戶在邀請朋友後可獲得優惠，以此增加新客源。 電子商的遊戲化行銷務增添購物樂趣，增加顧客與品牌的互動 圖片來源：Unsplash 資料來源：未來商務
- 16. 常見的遊戲化方式有兩類，一種是將真正的遊戲導入平台，另一種則是取 用遊戲的元素加以運用，例如破關及獎勵等。 Blidz 所運用的方法，就是將真正遊戲融入至購物體驗中，以玩遊戲的方式 讓顧客賺取點數或取得優惠。如電商平台蝦皮購物也在 App 中推出多款互 動式遊戲吸引消費者，像「蝦蝦果園」需玩家每日回遊戲中澆水，讓用戶 持續回到平台上；「蝦皮泡泡王」以較具挑戰性的消除泡泡遊戲，激勵用 戶回到遊戲持續挑戰。而透過玩遊戲用戶可獲得蝦幣、優惠卷或是抽獎的 機會，以此吸引更多用戶。 其他模式如 Outgrow 協助品牌建立顧客性向測驗，放於購物平台上供顧客 測驗，並由結果來推薦最符合顧客的商品，以提高顧客消費的機率，同時 品牌也能進而推銷特定商品；Habitica 則是結合虛擬分身（Avatar）和代 辦事項清單的平台，用戶可在平台上創建自己的虛擬分身，完成清單上的 目標後，可升級角色或解鎖更多裝備，Habitica 透過虛擬分身創造達成目 標的成就感，成功吸引顧客不斷回到平台。 購物平台可選擇採用真正的遊戲，或導入部分遊戲元素 圖片來源：Unsplash 資料來源：未來商務
- 17. 也有品牌反過來將店面放入遊戲中，在虛擬的世界中做置入性行銷。一成功的例子是美國 的電子零售商 BestBuy，出現在模擬城市的電玩 Cityville 中，玩家能將 BestBuy 店面加入自 己建造的城市中。BestBuy 數位行銷長Alix Hart 指出合作背後的原因，「我們持續在尋找出 其不意的方式，透過新興數位平台，連結起品牌與顧客。」 除此之外，日常生活中更常見的遊戲化方式是將遊戲元素導入行銷手法中，像 Starbucks 的 星禮程會員回饋制度，如同遊戲的等級機制，將會員分為三個等級，促使用戶為升等而持 續消費。Starbucks 也加入遊戲的獎賞元素，不定期舉辦特別促銷活動，顧客參與活動後可 獲得加倍的點數，以此來鼓勵顧客在特定時段中消費，Starbucks 如此一來便能補起平日下 午或週末早晨消費率較低的時段。 遊戲化的導入也讓 App 上的會員增加，蒐集客戶數據的同時，若消費者常購買一特定商品， Starbucks 則會推送該商品搭配其他商品的專屬組合優惠，鼓勵顧客嘗試更多菜單上的商品， 提升商品被購買的機率增加營收。 電子商務加入遊戲或導入遊戲的元素，皆讓品牌吸引到顧客的注意力，為原本一成不變的 線上購物增添新的樂趣。 實體店面也能做遊戲化行銷 圖片來源：Unsplash 資料來源：未來商務
- 19. 優衣庫（UNIQLO）創辦人柳井正在 2017 年宣布，UNIQLO 要從製造零售業轉 型成「資訊傳播製造零售業」。台灣 UNIQLO 海外行銷暨宣傳戰略與商品計畫 部部長黃佳瑩表示，當時她完全聽不懂社長想表達什麼，但現在她可以體會什 麼是「資訊傳播製造零售業」。 「資訊是核心，串聯生產、製造跟所有流程，同時也會串起線上跟線下銷售，」 黃佳瑩說。根據 UNIQLO 內部數據，有 80% 的客人進店之前，會先上網路商城 或 App 查看商品；在 App 下單的訂單，每 4 張就有 1 張選擇到店取貨，而其中 有 17% 的人，進店之後還會再消費；雙通路的使用者較 2021 年同期相比，增加 了 30%。 海外行銷暨宣傳戰略部資深數位行銷經理邱柏翰指出，這正是他們想打造的場 景：消費者進店前後都能有互動，離開之後也能蒐集他的消費習慣。 前言 圖片來源：Unsplash 資料來源：經理人
- 20. 從只有網路商店，到現在有 App；取貨方式從宅配、超商取貨、店鋪取貨， 再到 6 月中即將推出的「U 先取」，「這是我們推廣 OMO（虛實融合， online merge offline）的一種方式，就是多去想消費者可能需要的服務。」 邱柏翰表示。 舉例來說，「掃碼購」能讓顧客只要用 App 掃描商品條碼，就可以自行查 詢庫存、得到穿搭推薦，「這功能乍看沒什麼特別，但從數字來看，是真 的對消費者有幫助，」邱柏翰指出，目前有 55% 的顧客知道這個功能、超 過 3 成會使用。 再舉一個比較實際的例子，2020 年 3 月新冠肺炎疫情爆發之際，當大家都 不敢出門逛街，UNIQLO 也嘗試直播電商。邱柏翰表示，他們觀察到，有 7 成以上的消費者是仰賴 UNIQLO 的 Instagram 獲得商品、穿搭情報，所以 不選擇用大家常用的臉書，而是用 IG 做為直播媒介。 推出「U 先取」，推廣虛實整合 圖片來源：Unsplash 資料來源：經理人
- 21. 一開始，他們找很多意見領袖（KOL）來做直播，但發現雖然短期能有話 題性，但時間拉長成效就不彰，「這時候就想到我們最大的資產：店鋪，」 邱柏翰表示，KOL 雖然有其優勢，但如果要把直播變成一種固定的溝通方 式，店員還是比較適合。 於是，他們組成 10 人直播團隊，開始培訓店員直播。「員工更懂產品、 品牌，他知道消費者會問什麼問題，也知道怎麼運用店鋪資源溝通，把差 異性說清楚、更有畫面感。」比方說，當介紹防潑水材質外套，店員就會 直接在外套上噴水，讓消費者馬上能體會。 店員直播的成效也反映在數字上：有 7 成以上的人看完直播，會促發消費， 而線下購買的比例還比線上高，55% 的人會前往實體店鋪購物、31% 的人 則是線上購買。 善用員工、店鋪資源，直播電商讓 7 成觀眾變顧客 圖片來源：Unsplash 資料來源：經理人
- 22. 以消費者需求優先，一直是 UNIQLO 的核心理念，因此溝通、服務、生產、配送方式也會隨著消費者的 需要而不斷調整。 6 月中旬即將上線的「U 先取」，就是為了迎接後疫情消費。邱柏翰指出，疫情後大 家對「出門」這件事有不同想法，2021 年是不敢出門，現在則是有目的性地出門，「U 先取」讓消費者 能在線上下單，再到離自己最近的店舖取貨，最快 2 小時就能拿到貨。 邱柏翰解釋，這對消費者來說是多一個選擇，使用方式也很簡單，但背後其實涉及金流、物流、資訊流 的判斷。比方說，最簡單的問題是：如果消費者使用 U 先取功能，發票要開在電商，還是店鋪？庫存怎 麼判定？ 最終，他們統一在電商開發票，讓庫存流動在店鋪，等於打破過去電商總倉的概念，把店鋪視為衛星倉。 簡單來說，過去消費者網購，無論是宅配、到店或超商取貨，商品都是從電商總倉出貨，物流成本其實 滿高的。U 先取則是用店鋪庫存，不只能讓店鋪庫存效率提升，也能降低物流成本、縮短前置時間 （lead time，下訂單到交貨之間的間隔時間），「最重要的還是顧客體驗。」 邱柏翰也強調，只要思考消費者在意什麼，品牌就會不斷優化自己。黃佳瑩則表示，「我們不是為了 OMO 而去做 OMO，而是要去想電商、店鋪客人都是我的消費者，消費體驗要不斷進化，是很本質的道 理。」 疫情推動消費行為改變，線上購線下取 2 小時到貨 圖片來源：Unsplash 資料來源：經理人
- 24. 資料來源：Opview 定期需求維持高關注度，健康資訊與產品口碑受矚目 首先綜觀 2021 年 10 月至 2022 年 3 月的保健食品相關話題討論，可以發現 這半年間的日聲量趨勢，除引發聲量高點之話題事件、以及 2 月初因農曆 年而有討論量稍降的情況外，每日相關討論留言皆在千則上下且分布平均， 可見由於保健食品有定期需求，大眾對於此話題也有著持續的高度關注。 而從聲量高點當日之熱門話題觀察，首先在 2021 年 11 月底，由於知名保 健食品通路突然宣布停止在台灣的販售，引發不少使用者對「購買通路」 與商品進口的激烈討論，因而迎來觀測期間聲量高峰；而 2022 年之聲量高 點當日熱門文章，則皆與產品選購「知識分享」及尋求其他網友推薦的 「產品請益」文章吸引到較多關注，顯見保健食品相關話題中，流通的健 康資訊與產品的社群口碑更容易受矚目。 圖一、保健食品日聲量趨勢圖與聲量高峰熱門話題
- 25. 資料來源：Opview FB 匯集大量聲量，Costco 因大包裝成受關注通路 接著從聲量來源角度觀測以了解相關討論聚集管道，其中來源網站 Facebook 聚集了超過 6 萬則的聲量，進一步觀察其熱門頻道，以「Costco 好市多 商 品經驗老實說」匯集許多產品之折扣情報、產品食用心得討論，推測由於保健食品往往為長期服用的經常性購入品項，因此相較其他通路，以「大量包 裝」、「高 cp 值」為特色的 Costco 最受關注；此外，也能在 Facebook 熱門頻道中看到不少「育兒」相關頻道，其中大多為新手媽媽請益孕期友善之保 健食品及新生兒營養補充品，尋求其他網友的經驗推薦與口碑。Ptt 作為第二大聲量集散地，則以「八卦板」聚集超過 5 千則聲量，其中包含針對「購買 通路」、「健康食品品牌評比」、「營養素功能比較」等等文章，話題涵蓋範圍廣。 圖二、保健食品話題前三大來源網站 圖三、保健食品話題 FB 前5大熱門頻道 圖四、保健食品話題 Ptt 前 5 大熱門頻道
- 27. 資料來源：Opview 女性多關注孕期營養補充，男性更聚焦購買通路 延續上一頁的族群聲量分析，接著針對保健食品討論度最高的女性族群， 與相對的男性族群做比較， 透過代表詞了解兩性間的關注面向差異。 首 先從女性的討論之中，可以發現女性較多以「推薦」、「心得」之方式分 享使用感想，另外對於 「膠原蛋白」、「蔓越莓」等針對女性「私密處」 與「肌膚」的膳食補充食品討論度高，且由於孕期保健產品需求大，對 「懷孕」、「孕婦」適合食用的保健食品有著高關注度。而男性則是多以 「問卦」形式討論保健食品相關話題，如聚焦「電商」、「網購」、 「costco」等購買通路相關討論，另外 「健身」習慣也帶起了有「增肌」 及補充體力效果的保健食品需求。 圖六、男女族群討論代表詞文字雲
- 28. 資料來源：Opview 維他命討論度奪冠，益生菌改善腸胃問題受推崇 接著透過追蹤保健食品中最受熱議之膳食補充食品營養素，以了解關注度 排行，首先看到討論聲量第一名的「維他命」，因其又可分為 A 到 K 等多 種維生素，功能各異，更皆為保健食品的常見成分，屬於入門款，網友多 針對不同營養素之功能進行討論，如提到維他命 C 具「美白」、「減緩疫 苗副作用」等功效，B 群食用後「提升精神有感」。 而「益生菌」則受到不少父母族群的關注，由於嬰兒出生後，原本無菌的 腸道便開始累積數量龐大的腸道菌叢，因此不少父母們靠益生菌幫寶寶建 立健康的腸胃道，日前就有網友於社群上新手爸媽社團中請益「有推薦新 生兒的益生菌嗎？」，吸引不少爸媽們參與討論。此外，現代人長時間使 用3C產品，用眼過度，因此也愈來愈多人重視護眼保健，詢問如「葉黃 素」、「魚油」等產品食用心得。 接下來我們將從熱門營養素中，歸納討論話題面向，並從文本中了解消費 者間對熱門營養素的真實想法 圖七、熱門膳食補充食品營養素 聲量排行
- 29. 資料來源：Opview 維他命功效成選購關鍵，味道無臭、酸甜獲高好感 首先觀察膳食補充食品聲量第一的維他命話題討論面向，其中最受熱議的 便是關於維他命的「功能效果」，因維他命從A 到 K，各營養素的主要功 能皆不同，網友經常會說明自身需求、身體狀況，請益適合自己的產品； 再從好感度的角度觀察，以「味道口感」獲得最高的好感度，尤其是維他 命中的B群，因味道較重，網友於討論時對市面上無臭味的B群產品也會給 予高度好評，如表示「HAC 的，圓形狀而且沒有臭味」、「chocola bb 不 會有味道」等，另外其他酸甜口味的維他命產品也頗受消費者歡迎。 而再針對維他命話題文本做質化討論分析，可以發現受到疫情影響，許多 人擔心施打疫苗後的副作用，因此有助於提升免疫力的維他命 C 產品便受 到許多討論，再加上其作為一種抗氧化劑，不少女孩們也因為維他命 C 有 助於「美白」，而給出正面評價。不過也有部分人認為，維他命畢竟屬人 工食品，不如從「日常飲食」中注意營養攝取，且部分 B 群產品較重的味 道也成為民眾卻步的原因之一。 圖九、維他命選購話題面向
- 31. 31 媒體暨產業 相關新聞
- 32. ⚫ 這兩家品牌讓各家使用率下滑？台灣人「最常用串流平台」排名出爐 ⚫ 疫後 4 大消費趨勢一次看 電商高階筆電銷售狂增 4 成 ⚫ 手遊在台仍是絕對主流！「最願意花錢」玩家是另一批人 ⚫ Instagram 功能更新！ Reels 短影音也能發起「投票」 ⚫ 疫情帶動超市營收屢創新高 今年可望突破2,500億元
- 33. 文策院公布 2021 年度的台灣文化內容消費趨勢調查結果，也揭露了台灣人在 2021 年間最常使用的OTT 影視串流平台。其中，台灣人最常使 用的 OTT 平台，仍為 Netflix，使用率亦較去年的 60.7%，增加至 65.9%，在台熱度不減。 排名第二的，則是YouTube Premium，有著 43.4% 使用率，但相比去年的 59.5% 下滑不少；第三名則是愛奇藝的 29%，同樣較去年的 41.7% 大 幅下修，可能受愛奇藝等中國OTT 平台無法在台商業營運有關。 LINETV 則以 13.3% 拿下第四，但使用率同樣自 20.8% 下滑；第五名則是 2021 年底才正式在台營運的 Disney+，擁有 13.3% 使用率。實際上， 台灣人前十最常觀看的OTT 串流平台，在今年亦只有 Netflix 的使用率相比去年有成長，加計 Disney+ 一開台就拿下 13.3% 使用率，兩家的存 在看似就是去年各家OTT 平台使用率都下滑的原因。 第六至第十，以及 2020 年度和 2021 年度的使用率差異，則依序是 friDay 影音（20.8% → 13.1%），巴哈姆特動畫瘋（14.5% → 11.3%），LiTV （14% → 9.5%），公視+（11.7% → 6.9%），KKTV（12.7% → 6%），MyVideo（11.1% → 5.3%）。 報告也稱，今年度的OTT 平台整體使用版圖也有所上升，但其他觀影平台，如電視或一般社群網路的占比並未明顯改變，顯示台灣人仍然為 共用模式，沒有出現明顯的排擠或替代效應。 另外，使用不同的平台，觀影的主要內容也會有所差異，如有線/無線電視用戶，收視以新聞台為主（68.6%），MOD 則是看電影（46.3%） 或新聞（44.8%），而使用串流OTT 平台，則是連續劇或影集為主（70.2%）。 有趣的是，使用遊戲主機，如 PS5、Switch 等平台的用戶，最常觀看的媒體則是動畫，占比達 25.9%，而 FB 等社群平台，則以美食（39..8%） 或旅遊 / 戶外活動（31%）類型的影片最高。 資料來源：自由時報 2022/6/1 這兩家品牌讓各家使用率下滑？台灣人「最常用串流平台」排名出爐
- 34. 受疫情影響，大眾消費習慣轉往線上，PChome 24h 購物觀察近 1 年會員數增長，且男女性消費比例持續翻轉，迄今女性消費者已佔整體消費 者比例近 55%，其中 18－24 歲與 45 歲以上的用戶增加顯著，進一步觀察，受今年政府頒布居家隔離新政策影響，使站上消費者更看重商品 長期性的必要與實用程度，對比去年以防疫物資、民生用品與宅居食物為主等偏即時需求商品，消費習慣有所差異。 第一是居家隔離新政策「消毒清潔家電」買氣夯；今年配合居家隔離政策的消費者比例突然暴增，使居家清潔與消毒工作成為日常。PChome 24h 購物觀察，除了消毒家電、空氣清淨機買氣成長，維持居家環境清潔的掃地機器人銷量較去年增加近 50%。 第二是居家辦公上學帶動「高階電競筆電」銷售成長 40% 以上；去年臨時啟動三級警戒，消費者為應急開始大量搶購 3C 商品，因此具備基 本效能的筆電款式成為銷售主流，而今年消費者更看重商品長期附加價值，除了筆電及軟體的銷售組合成為首選，甚至高階筆電規格也受到 歡迎，如知名廠牌ASUS、Acer 等高階筆電買氣表現佳。 第三是擊退口罩痘痘肌，「醫美保養」AHC 銷售年飆升 2 倍；近兩年口罩已成為生活的必需品，但戴口罩的悶熱與摩擦也引發新的痘痘肌與 敏感肌問題，也帶動整體醫美類保養品的成長，如韓國市佔率第一的AHC，銷售較去年飆升 2 倍。 第四是健康意識抬頭，增強免疫力「保健營養品」年增近 30%；確診人數高居不下，消費者關注健康議題，尤其提升保護力更是人人都重視 的關鍵詞彙，保健食品整體銷量較去年同期成長近 30%，顯見消費者對日常保養意識也越來越提升，其中特別以平日保健的維他命特別受到 消費者青睞。 資料來源：蘋果新聞網 2022/6/1 疫後 4 大消費趨勢一次看 電商高階筆電銷售狂增 4 成
- 35. 文策院公布 2021 年度的台灣文化內容消費趨勢調查結果，報告也一併總結了台灣玩家過去一年來的遊戲消費模式，仍以手遊（手機遊戲）是 台灣遊戲玩家的絕對主流，會玩遊戲的用戶，有 78.2% 也最常選擇手遊，且在 15 ~ 59 歲的用戶都普遍受到歡迎，皆有 7 成以上的比例。 排名第二的則是 PC 遊戲，包含單機與線上，有 27.5% 玩家最常玩，並以 15 ~ 29 歲的玩家為主力，但付費金額最高的，則是 40 歲以上的玩家； 主機遊戲則有 21.8% 玩家最常玩，排在第三，之後則是網頁遊戲（14.4%），以及湯姆熊等實體的商業遊戲機台（5.8%）。 付費情況來看，主機玩家則是花費最多的族群，平均月費金額來到 723 元，超越手遊玩家每月平均的 583 元，以及電腦玩家的 545 元。 報告也指出，因手遊的普遍使用「課金」機制，讓玩家免費下載，有需要再花錢購買虛擬寶物，仍有 55.3% 玩家完全不付費，只簡單免費玩； 29.3% 有付費的玩家比例中，並以 39 歲以下的玩家為消費主體，年齡愈低，手遊消費量也愈高。 至於在主機遊戲方面，最常玩主機的玩家中，有 73.2% 以任天堂主機為主力，且各年齡層亦都有玩家，顯示任天堂的遊戲，對各年紀的玩家 都有吸引力；Sony 的 PS 系列，則有 43.2% 以其為主力，而微軟的Xbox 則為 19.6%。 資料來源：自由時報 2022/6/2 手遊在台仍是絕對主流！「最願意花錢」玩家是另一批人
- 36. 在 Instagram 限時動態中熱門的投票、測驗和表情符號滑動條功能，現在都可以在Reels連續短影音上面使用，Meta 宣布，即日起 Instagram Reels 推出全新創意工具，這些更新內容不僅讓製作 Reels 變得更簡單，創作者也更容易被新觀眾發掘。 此次更新提供更多元的聲音特效，首先可以於 Reels 中添加旁白或背景音，而這些音訊也可分享給其他創作者使用。 而在限時動態中竄紅的投票功能、測驗和表情符號滑動條，現在都可以在 Reels 上使用。 第三則是範本功能，對照觀看過的連續短片，輕鬆快速地製作出架構相同的連續短片。也可以拍攝 90 秒 Reels，時間上限加長。 Meta 表示，過去 60 天內，擁有 1 萬名以上追蹤者、且發表至少 5 支 Reels 短影音的公開帳號，所獲得新增追蹤者人數是同一類型卻沒有發表 任何短影音的公開帳號的 2.5 倍。未股利原創，在 Reels 推薦內容中，原創內容會優先受到推薦。 資料來源：ETtoday 2022/6/6 Instagram功能更新！ Reels短影音也能發起「投票」
- 37. 近年台灣超市業者積極開發不同商業模式與快速展店，透過各式鮮食主題、集點活動強化行銷、結合外送平台拓展市場等方法，提升消費便利性及客群黏著度，加 上近期疫情的推波助瀾下，帶動營業額屢創新高。 隨著 COVID－19 疫情爆發，民眾掀起一波民生物資囤貨潮，挹注超市全年營業額達 2,299 億元，年增 10.7%，增幅居冠，營收規模超越量販店來到 2,287 億元，排名 躍升為第 3；2021 年 5－8 月國內疫情再起，超市全年營業額首次突破 2,400 億元，年增 8.0%，增幅再度掄元，已連續 19 年正成長。 疫情帶動自煮及囤購風潮，消費行為移轉 經濟部主計處指出，今年 4 月疫情驟然升溫，民眾自煮及囤購風潮再次發酵，致 1－4 月累計營業額 816 億元，年增13.4%，預期今年營業額可達 2,500 億元以上，續 創佳績。 就綜合商品零售業中的各細業觀察，營收規模向以百貨公司居首，便利商店次之，再者為量販店及超市分居。 疫情衝擊餐館業，消費行為移轉至超市及量販店，疫情期間因居家上班與社交距離等防疫措施，導致民眾消費傾向出現變化，觀察 2020 年 2－4 月、110 年 5－8 月、 2021 年 4 月三段疫情較嚴重時間，民眾外出用餐意願降低，餐館業遭受嚴重衝擊，營業額較上年同期分別減少 20.8%、31.6%、6.9%。 但同期間因民眾拉長在宅時間、提高自煮頻率而大幅拉升家庭備品庫存水準，超市營業額反而逆勢成長 19.5%、24.4%、22.7%，而量販店亦同樣迎來亮眼成長，分別 增加 9.6%、6.0%、12.5%。 資料來源：數位時代 2022/6/6 疫情帶動超市營收屢創新高 今年可望突破2,500億元（1／2）
- 38. 超市旺季多集中於每年 7－8 月中元普渡、9－10 月中秋節烤肉送禮商機，以及 12 月到隔年 2 月農曆春節前年貨採買高峰，但受到疫影響導致 近年超市淡旺季受疫情影響迥異於以往。 經濟部主計處指出，每常疫情升溫時，民眾對於民生物資囤購需求大幅增加，超市營收在 2020 年 3 月、2021 年 5 月等疫情升溫期間，均出現 異於往年的高點。 電商拓展生鮮版圖，對超市威脅性日益增加 超市以銷售食品、飲料及菸酒為主，根據經濟部主計處指出，「批發、零售及餐飲業經營實況調查」，2020 年超市業主要以販售「食品」占 47.0% 為主，「飲料、菸酒」占 19.6% 居次，「家庭器具」及「藥品及化粧清潔用品」分居 3、4，各占 16.3%、8.8%。若與 5 年前相比，以 「飲料、菸酒類」提升 3.7 個百分點增加最多，主因超市提供飲品選擇多元，成為民眾採買的選擇來源之一。 根據經濟部主計處指出，「批發、零售及餐飲業經營實況調查」顯示，在超市經營困境中以「電商搶食市場」增加比率最高，2020 年 6 月超 市業者中有 69.0% 的廠商認為「價格競爭激烈、毛利偏低」及「勞動成本提高」是經營中最大的困境，而「電商搶食市場」占 41.4% 位居第 3；與 5 年前相比，以「電商搶食市場」增加 25.0 個百分點最多，主因電商積極拓展生鮮市場版圖，對超市的威脅性日益增加。 資料來源：數位時代 2022/6/6 疫情帶動超市營收屢創新高 今年可望突破2,500億元（1／2）
- 39. 39 收視率排行榜 • TOP20節目排行 • 4歲以上 • 15－24歲 • 25－44歲男性 • 25－44歲女性 • 有線家族收視率排行
- 40. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群：4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2022/05/30 - 2022/06/05 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 1 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 4.35 2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 4.30 4.07 4.26 4.06 3 黃金歲月萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 4.12 4.24 4.29 4.59 4 台灣那麼旺Taiwan NO1台塑 FTV 競賽綜藝 2.82 3.01 2.89 3.31 5 我愛冰冰Show愛維寶 CTV 娛樂綜藝 2.44 2.64 2.78 3.12 6 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 2.11 2.15 2.10 2.22 7 美麗人生女人當家PANASONI TTV 閩南語連續劇 1.94 2.23 2.11 1.71 8 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 1.93 1.71 1.77 1.81 9 村裡來了個暴走女外科 PTV 國語連續劇 1.88 1.38 1.59 1.64 10 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.62 1.72 1.64 1.69 11 航海王總集篇索隆與香吉士 TTV 卡通、動漫 1.54 12 綜藝新時代台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.39 1.25 1.36 1.57 13 明星許願池愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 1.29 0.94 1.08 0.96 14 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.29 1.01 1.19 1.60 15 新歌快遞 TTV 歌唱音樂 1.10 1.03 1.07 0.86 16 1800航海王27 TTV 卡通、動漫 1.05 0.88 1.06 0.93 17 雪中悍刀行2100 CTV 大陸劇 1.01 0.98 0.97 0.68 18 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 0.99 1.01 0.98 1.34 19 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 0.95 1.09 1.02 1.05 20 全明星觀察中2大誠保險經 TTV 資訊綜藝 0.94 1.08 1.32 Grand Average 1.95 1.70 1.70 1.82
- 41. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群：4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2022/05/30 - 2022/06/05 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 1 一家團圓萬士益冷氣 SANLI 閩南語連續劇 2.25 2.10 1.85 2.12 2 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.20 2.44 2.50 2.82 3 一家團圓PP塑崩未來褲 SANLI 閩南語連續劇 2.17 4 超級夜總會福爾旗艦六合一 SANLI 娛樂綜藝 2.12 1.79 1.82 2.29 5 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.50 1.58 1.52 1.63 6 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.44 7 來吧營業中聲寶 TVBSG 資訊綜藝 1.23 1.32 1.17 1.23 8 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.13 1.01 1.17 1.11 9 直21 22NBA總冠軍賽塞VS勇 VLSPT 籃球 1.10 10 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.09 1.08 0.79 1.07 11 戲說台灣PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 1.06 1.15 0.99 1.01 12 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.04 1.22 1.19 1.17 13 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.04 14 大愛劇場你好我是誰 DaAi 國語連續劇 1.02 1.14 1.03 0.90 15 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 1.02 1.13 1.07 1.18 16 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.01 0.96 1.09 0.99 17 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 0.95 1.19 1.09 1.11 18 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 0.89 0.80 0.79 0.79 19 綜藝玩很大FORA福爾威創快 SL2 娛樂綜藝 0.86 0.89 0.70 0.61 20 上午11點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.85 0.75 0.77 0.74 Grand Average 1.30 1.28 1.22 1.30
- 42. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群：15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2022/05/30 - 2022/06/05 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 1 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 1.72 2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.56 1.73 1.53 1.14 3 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.47 1.64 1.61 1.50 4 黃金歲月萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 1.47 1.88 1.75 1.75 5 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 1.13 2.05 1.80 1.13 6 1800名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.99 0.55 0.83 1.10 7 村裡來了個暴走女外科 PTV 國語連續劇 0.92 0.57 0.85 1.06 8 美麗人生女人當家PANASONI TTV 閩南語連續劇 0.82 1.29 0.84 0.83 9 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 0.73 1.03 0.83 0.85 10 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.73 1.07 0.88 1.06 11 名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.66 0.73 0.84 0.87 12 綜藝3國智福爾耳溫槍 TTV 競賽綜藝 0.61 13 綜藝新時代台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 0.59 0.55 0.83 0.66 14 新歌快遞 TTV 歌唱音樂 0.56 0.74 0.42 0.53 15 姊妹靚起來萬士益冷氣 FTV 資訊綜藝 0.55 16 1830新蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.45 0.69 0.80 1.11 17 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.44 0.66 0.48 0.51 18 村裡來了個暴走女外科科普 PTV 其他節目 0.43 0.28 0.42 0.41 19 全明星觀察中2大誠保險經 TTV 資訊綜藝 0.41 0.59 0.69 20 公視人生劇展紅鼻子與小女 PTV 國台語單元劇 0.39 Grand Average 0.83 0.99 0.91 0.94
- 43. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群：15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2022/05/30 - 2022/06/05 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 1 來吧營業中聲寶 TVBSG 資訊綜藝 1.51 1.07 0.54 0.89 2 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.16 1.24 1.13 1.30 3 直21 22NBA冠軍賽塞VS熱 VLSPT 籃球 1.03 0.56 0.16 4 一家團圓萬士益冷氣 SANLI 閩南語連續劇 1.02 0.78 0.36 0.61 5 直21 22NBA總冠軍賽塞VS勇 VLSPT 籃球 0.94 6 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.84 0.93 1.05 0.92 7 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.79 0.83 0.47 0.64 8 一家團圓PP塑崩未來褲 SANLI 閩南語連續劇 0.73 9 名偵探柯南 *SCM 卡通、動漫 0.70 0.67 0.52 0.46 10 侏羅紀世界殞落國度 ET-WM 外片 0.70 11 超級夜總會福爾旗艦六合一 SANLI 娛樂綜藝 0.68 0.24 0.28 0.71 12 2000全明星觀察中福爾耳溫 *SCC 資訊綜藝 0.66 13 極惡對決 ET-M 外片 0.65 0.00 0.00 14 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.59 0.53 0.57 0.43 15 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 0.59 0.60 0.19 0.24 16 霹靂嬌鋒 ET-M 外片 0.58 17 蠟筆小新電影天下春日部學 YOYO 外片 0.54 18 1800惡男的鄉村生活 ET-D 資訊綜藝 0.53 0.00 0.00 0.11 19 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.53 0.61 0.80 0.59 20 機智校園生活青春萬歲 TVBSG 國語連續劇 0.52 Grand Average 0.76 0.67 0.47 0.58
- 44. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群：25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2022/05/30 - 2022/06/05 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 1 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.65 2.80 2.96 2.20 2 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 1.94 1.18 1.86 2.18 3 我愛冰冰Show愛維寶 CTV 娛樂綜藝 1.88 1.79 1.63 2.08 4 黃金歲月萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 1.84 1.88 1.71 1.89 5 航海王總集篇索隆與香吉士 TTV 卡通、動漫 1.78 6 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 1.78 7 綜藝新時代台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.74 1.04 1.19 0.95 8 綜藝3國智福爾耳溫槍 TTV 競賽綜藝 1.46 9 1800航海王27 TTV 卡通、動漫 1.35 1.28 1.33 1.00 10 全明星觀察中2大誠保險經 TTV 資訊綜藝 1.30 0.98 1.47 11 台灣那麼旺Taiwan NO1台塑 FTV 競賽綜藝 1.24 1.54 1.27 1.65 12 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.20 1.17 1.28 1.31 13 美麗人生女人當家PANASONI TTV 閩南語連續劇 1.17 1.37 1.32 0.93 14 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.14 1.24 1.15 1.58 15 村裡來了個暴走女外科 PTV 國語連續劇 0.94 1.03 0.72 0.72 16 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.89 1.30 0.84 1.18 17 新歌快遞 TTV 歌唱音樂 0.82 0.70 0.58 0.44 18 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 0.81 0.93 0.89 1.14 19 雪中悍刀行2100 CTV 大陸劇 0.73 0.78 0.71 0.61 20 上奅台灣歌2 0經典傳奇 CTS 歌唱音樂 0.66 0.25 0.23 0.36 Grand Average 1.37 1.20 1.18 1.32
- 45. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群：25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2022/05/30 - 2022/06/05 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 1 直21 22NBA總冠軍賽塞VS勇 VLSPT 籃球 2.10 2 一家團圓PP塑崩未來褲 SANLI 閩南語連續劇 2.02 3 一家團圓萬士益冷氣 SANLI 閩南語連續劇 1.84 1.51 1.39 1.56 4 超級夜總會福爾旗艦六合一 SANLI 娛樂綜藝 1.14 1.09 0.70 1.19 5 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.03 1.16 0.98 1.22 6 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 1.00 0.49 0.24 0.66 7 鬼滅之刃遊郭篇 ET-M 卡通、動漫 1.00 8 來吧營業中聲寶 TVBSG 資訊綜藝 0.99 1.03 1.17 0.87 9 綜藝玩很大FORA福爾威創快 SL2 娛樂綜藝 0.98 1.64 1.15 1.23 10 新解釋三國志 ET-M 外片 0.95 11 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 0.94 12 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.89 0.70 0.48 0.89 13 1900超乎想像廢棄空屋大改 VLJP 資訊綜藝 0.83 14 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.82 0.55 0.61 0.58 15 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.82 1.06 0.99 1.01 16 戲說台灣PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 0.79 0.91 0.77 0.76 17 鬼滅之刃灶門炭治郎立志篇 ET-M 卡通、動漫 0.78 0.41 0.49 0.31 18 一步一腳印發現新台灣 TVBSN 知識資訊節目 0.76 0.88 0.43 0.49 19 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 0.74 20 十點不一樣 TVBSN 新聞播報節目 0.73 0.53 0.71 0.61 Grand Average 1.06 0.92 0.78 0.88
- 46. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群：25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2022/05/30 - 2022/06/05 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 1 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.74 2.09 2.62 1.91 2 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 2.65 3 黃金歲月萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 2.60 2.96 2.56 3.08 4 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 2.38 1.67 1.78 1.82 5 村裡來了個暴走女外科 PTV 國語連續劇 2.15 1.93 2.32 1.66 6 美麗人生女人當家PANASONI TTV 閩南語連續劇 1.91 2.18 2.04 1.59 7 航海王總集篇索隆與香吉士 TTV 卡通、動漫 1.76 8 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.74 1.69 1.61 1.50 9 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.43 1.37 1.21 1.38 10 全明星觀察中2大誠保險經 TTV 資訊綜藝 1.36 1.66 1.71 11 台灣那麼旺Taiwan NO1台塑 FTV 競賽綜藝 1.17 1.14 1.56 1.31 12 新歌快遞 TTV 歌唱音樂 1.14 1.01 1.14 0.78 13 綜藝3國智福爾耳溫槍 TTV 競賽綜藝 1.10 14 1800航海王27 TTV 卡通、動漫 1.04 1.12 1.04 1.00 15 綜藝新時代台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.00 1.18 0.85 1.81 16 村裡來了個暴走女外科科普 PTV 其他節目 0.99 0.82 0.99 0.64 17 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.95 0.91 0.90 0.88 18 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 0.94 1.10 1.28 1.45 19 1800名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.92 0.49 0.80 0.65 20 我愛冰冰Show愛維寶 CTV 娛樂綜藝 0.91 2.36 1.61 2.07 Grand Average 1.54 1.52 1.51 1.42
- 47. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群：25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2022/05/30 - 2022/06/05 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 1 一家團圓萬士益冷氣 SANLI 閩南語連續劇 2.67 2.42 2.07 2.33 2 一家團圓PP塑崩未來褲 SANLI 閩南語連續劇 2.56 3 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.37 0.94 1.27 1.33 4 機智校園生活青春萬歲 TVBSG 國語連續劇 1.34 5 來吧營業中聲寶 TVBSG 資訊綜藝 1.33 1.97 1.37 1.28 6 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.31 1.40 1.22 1.24 7 綜藝玩很大FORA福爾威創快 SL2 娛樂綜藝 1.29 1.02 0.99 0.72 8 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.27 1.05 0.53 1.06 9 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.06 10 2200超級夜總會福爾旗艦六 SANLI 娛樂綜藝 1.03 0.44 0.39 0.39 11 草地狀元iOiO超口感蒟蒻 SANLI 知識資訊節目 0.95 0.71 0.57 0.62 12 超級夜總會福爾旗艦六合一 SANLI 娛樂綜藝 0.94 0.99 0.97 1.53 13 綜藝大熱門iOiO超口感蒟蒻 SL2 資訊綜藝 0.89 0.58 0.55 0.50 14 戲說台灣PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 0.88 0.87 0.63 0.74 15 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.88 0.96 0.92 0.75 16 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 0.85 17 直21 22NBA總冠軍賽塞VS勇 VLSPT 籃球 0.85 18 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.79 0.67 0.77 0.63 19 綜藝大熱門 SL2 資訊綜藝 0.79 20 大愛劇場你好我是誰 DaAi 國語連續劇 0.77 0.79 0.73 0.54 Grand Average 1.19 1.06 0.93 0.98
- 48. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 家族頻道收視率 家族 頻道數 2022/05/30 - 2022/06/05 02:00 - 25:59 18:00 - 23:59 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 三立 5 1.06 0.30 0.64 0.72 2.37 0.80 1.72 1.92 TVBS 3 1.00 0.53 0.65 0.77 1.82 1.23 1.30 1.67 八大 6 0.39 0.16 0.21 0.33 0.81 0.39 0.48 0.70 緯來 6 0.69 0.28 0.56 0.44 1.36 0.59 1.04 0.92 東森 8 1.37 0.54 0.97 1.10 2.48 1.18 1.91 2.15 福斯 8 0.38 0.26 0.41 0.37 0.79 0.59 0.83 0.78 中天 3 0.18 0.07 0.15 0.18 0.39 0.18 0.34 0.42 年代 4 0.57 0.20 0.28 0.31 1.12 0.41 0.61 0.57 非凡 2 0.24 0.05 0.12 0.08 0.31 0.06 0.23 0.15 Discovery 3 0.10 0.05 0.04 0.05 0.19 0.14 0.11 0.10 東風 3 0.12 0.02 0.06 0.06 0.29 0.03 0.14 0.14 AXN 2 0.05 0.07 0.04 0.03 0.09 0.07 0.08 0.06
- 49. 49 網站流量 Top 20 • 桌上型／筆記型電腦 2022 年 4 月
- 50. 網站流量TOP 20－桌上型／筆記型電腦 資料來源：Comscore MMX, April 2022, Taiwan 註 1：僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2：以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。 全體網路使用者 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 GOOGLE.COM 86.75% 9,877 86.75% 75.1 100.6 2 YOUTUBE.COM 70.24% 7,997 70.24% 128.9 67.6 3 MSN.COM 66.40% 7,560 66.40% 65.1 78.5 4 YAHOO.COM.TW 61.51% 7,003 61.51% 139.5 176.0 5 PIXNET.NET 53.20% 6,057 53.20% 3.9 5.9 6 FACEBOOK.COM 51.94% 5,913 51.94% 70.5 73.0 7 YAHOO.COM 45.66% 5,199 45.66% 38.6 53.1 8 GOOGLE.COM.TW 41.73% 4,751 41.73% 37.8 41.1 9 UDN.COM 37.95% 4,321 37.95% 13.1 15.4 10 ETTODAY.NET 33.54% 3,819 33.54% 16.5 14.1 11 WIKIPEDIA.ORG 27.48% 3,128 27.48% 11.7 14.7 12 MOMOSHOP.COM.TW 26.34% 2,999 26.34% 17.9 24.8 13 BING.COM 26.09% 2,971 26.09% 7.1 17.6 14 SHOPEE.TW 25.71% 2,928 25.71% 42.5 41.4 15 LTN.COM.TW 23.71% 2,700 23.71% 11.1 15.8 16 MICROSOFT.COM 22.44% 2,555 22.44% 5.1 8.3 17 CHINATIMES.COM 20.76% 2,364 20.76% 10.9 15.3 18 LINE.ME 20.55% 2,339 20.55% 5.8 7.0 19 TVBS.COM.TW 20.34% 2,316 20.34% 6.3 6.4 20 DCARD.TW 20.17% 2,296 20.17% 25.3 20.7
- 51. 網站流量TOP 20－桌上型／筆記型電腦 註 1：僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2：以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。 男性15-24歲 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 GOOGLE.COM 7.09% 808 89.11% 90.2 107.5 2 YOUTUBE.COM 6.48% 737 81.36% 212.2 107.7 3 MSN.COM 5.57% 634 69.94% 72.1 71.5 4 FACEBOOK.COM 4.50% 512 56.54% 14.4 12.4 5 PIXNET.NET 3.72% 423 46.68% 2.7 3.7 6 YAHOO.COM.TW 3.47% 396 43.64% 113.7 265.6 7 WIKIPEDIA.ORG 2.85% 324 35.80% 11.9 16.8 8 GOOGLE.COM.TW 2.76% 314 34.67% 76.9 47.7 9 YAHOO.COM 2.56% 292 32.21% 15.7 24.3 10 GAMER.COM.TW 2.37% 270 29.82% 26.2 25.1 11 BING.COM 2.21% 251 27.70% 3.5 10.5 12 DCARD.TW 2.07% 235 25.96% 72.2 39.7 13 UDN.COM 2.03% 231 25.44% 3.9 6.6 14 MICROSOFT.COM 1.96% 223 24.58% 8.2 15.9 15 ETTODAY.NET 1.76% 201 22.13% 3.8 4.7 16 INSTAGRAM.COM 1.76% 200 22.11% 11.6 10.6 17 LIVE.COM 1.71% 194 21.45% 6.9 13.7 18 BLOGSPOT.COM 1.36% 155 17.12% 2.3 3.3 19 SHOPEE.TW 1.30% 148 16.31% 7.7 10.1 20 LINE.ME 1.22% 139 15.33% 2.5 2.5 資料來源：Comscore MMX, April 2022, Taiwan
- 52. 網站流量TOP 20－桌上型／筆記型電腦 註 1：僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2：以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。 男性25歲以上 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 GOOGLE.COM 36.04% 4,103 87.49% 76.8 111.4 2 YOUTUBE.COM 29.54% 3,363 71.72% 163.1 87.9 3 YAHOO.COM.TW 28.39% 3,232 68.92% 150.0 180.4 4 MSN.COM 28.36% 3,229 68.84% 50.4 70.5 5 PIXNET.NET 23.82% 2,712 57.84% 4.1 6.3 6 FACEBOOK.COM 23.33% 2,656 56.64% 51.5 43.4 7 YAHOO.COM 20.83% 2,372 50.57% 39.0 51.3 8 GOOGLE.COM.TW 18.85% 2,146 45.76% 35.1 43.7 9 UDN.COM 18.69% 2,128 45.38% 20.4 23.0 10 ETTODAY.NET 17.15% 1,952 41.63% 12.4 14.1 11 SHOPEE.TW 13.02% 1,482 31.60% 49.3 48.0 12 CHINATIMES.COM 12.47% 1,419 30.27% 7.6 12.1 13 LTN.COM.TW 12.47% 1,419 30.27% 17.8 26.6 14 MOMOSHOP.COM.TW 12.43% 1,415 30.17% 16.9 25.4 15 WIKIPEDIA.ORG 12.04% 1,371 29.24% 16.3 19.4 16 BING.COM 11.43% 1,302 27.76% 4.6 14.7 17 APPLEDAILY.COM 11.41% 1,300 27.71% 15.1 18.7 18 SETN.COM 11.06% 1,260 26.86% 7.0 9.4 19 TVBS.COM.TW 10.93% 1,245 26.54% 6.9 7.0 20 DCARD.TW 9.19% 1,046 22.30% 17.9 14.8 資料來源：Comscore MMX, April 2022, Taiwan
- 53. 網站流量TOP 20－桌上型／筆記型電腦 註 1：僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2：以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。 女性15-24歲以上 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 GOOGLE.COM 6.57% 749 89.84% 88.0 98.1 2 YOUTUBE.COM 5.55% 631 75.79% 62.2 32.4 3 MSN.COM 4.51% 514 61.67% 85.1 91.4 4 PIXNET.NET 3.20% 364 43.70% 4.0 4.9 5 YAHOO.COM.TW 3.11% 355 42.55% 46.8 54.9 6 FACEBOOK.COM 2.93% 333 40.02% 74.1 39.1 7 GOOGLE.COM.TW 2.64% 300 36.02% 37.4 40.2 8 WIKIPEDIA.ORG 2.28% 260 31.22% 8.3 10.0 9 YAHOO.COM 1.86% 212 25.41% 13.9 26.9 10 UDN.COM 1.79% 204 24.50% 2.5 3.6 11 MICROSOFT.COM 1.62% 184 22.10% 11.5 24.2 12 DCARD.TW 1.53% 174 20.88% 18.9 19.0 13 BING.COM 1.41% 161 19.31% 7.9 13.3 14 LIVE.COM 1.30% 148 17.81% 6.4 7.7 15 NETFLIX.COM 1.26% 143 17.22% 11.2 8.2 16 ETTODAY.NET 1.19% 136 16.30% 202.4 83.6 17 GAMER.COM.TW 1.13% 129 15.46% 32.2 16.4 18 MOMOSHOP.COM.TW 1.09% 124 14.86% 4.5 8.6 19 LINE.ME 1.07% 122 14.67% 2.8 3.9 20 BLOGSPOT.COM 1.06% 121 14.50% 1.7 2.4 資料來源：Comscore MMX, April 2022, Taiwan
- 54. 網站流量TOP 20－桌上型／筆記型電腦 註 1：僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2：以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。 女性25歲以上 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 GOOGLE.COM 32.26% 3,673 88.43% 74.3 96.9 2 MSN.COM 26.51% 3,018 72.66% 77.4 88.5 3 YAHOO.COM.TW 25.16% 2,865 68.96% 149.2 181.1 4 YOUTUBE.COM 24.92% 2,837 68.30% 94.3 47.9 5 PIXNET.NET 21.84% 2,486 59.85% 4.0 6.1 6 FACEBOOK.COM 19.63% 2,235 53.80% 104.8 130.7 7 YAHOO.COM 19.36% 2,204 53.06% 44.5 62.4 8 GOOGLE.COM.TW 15.80% 1,799 43.31% 36.5 39.6 9 UDN.COM 15.18% 1,728 41.61% 6.6 8.7 10 ETTODAY.NET 13.01% 1,482 35.67% 7.1 9.1 11 MOMOSHOP.COM.TW 12.10% 1,378 33.18% 20.5 26.6 12 BING.COM 10.37% 1,181 28.42% 10.9 23.5 13 SHOPEE.TW 10.00% 1,138 27.40% 43.5 41.9 14 MICROSOFT.COM 9.68% 1,103 26.54% 3.5 4.5 15 WIKIPEDIA.ORG 9.67% 1,100 26.49% 7.2 9.8 16 LTN.COM.TW 9.42% 1,073 25.83% 3.8 3.9 17 LINE.ME 9.36% 1,065 25.65% 7.1 9.3 18 TVBS.COM.TW 8.07% 919 22.13% 6.1 6.0 19 LIVE.COM 7.90% 899 21.64% 12.3 13.6 20 SETN.COM 7.44% 847 20.39% 8.6 11.5 資料來源：Comscore MMX, April 2022, Taiwan
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