SlideShare a Scribd company logo
Usability en portals
Lessons Learned - Sogeti




Stefan Wobben
30 juni 2010
Stefan              wobben


            06 - 46 34 00 98

            www.twitter.com/stefanc7




eigenaar Concept7

blogt over usability en UX
op usabilityweb.nl

auteur van het boek Zo kan het ook,
websites ontwerp je voor mensen


Oprichter en bestuurslid IUTP
online design company
sinds 1999
13 mensen
gevestigd in Groningen en Amsterdam
Usability of Portals
Verkondingen van het evangelie!
Usability of Portals
Usability of Portals
+99%
+99%
+27%

+99%
Usability of Portals
Dit is Wopke en Wopke wil graag een
  adreswijziging doorgeven aan zijn
             bibliotheek.
http://vimeo.com/3121386
Craning en Gawking Study, Milgram 1969
Craning en Gawking Study, Milgram 1969
Craning en Gawking Study, Milgram 1969
Craning en Gawking Study, Milgram 1969
Les 1: Kleine dingen doen ertoe!
Usability of Portals
Les 2: Focus op taken
Usability of Portals
Usability of Portals
Feature Creep
Usability of Portals
Usability of Portals
Les 3: Test vaak en vroeg
Knelpunten opsporen
Aantal deelnemers




Nielsen en Landauer, 1994
Zelf een usability lab bouwen
Online testen




www.usabilla.com     www.loop11.com
Les 4: Maak gebruik van prototypes
Usability of Portals
Usability of Portals
Usability of Portals
Usability of Portals
Kosten doorvoeren veranderingen




Gilb, 1988
Ontwerpen en ontwikkelen




Kreitzberg, C.B. “The LUCID Framework, Cognetics Corporation”
Patton, J. “Don’t know what I want, but I know how to get it, 2008”
Patton, J. “Don’t know what I want, but I know how to get it, 2008”
Les 5: Bouw een organisatie
Proces of project
Werk vanaf het begin aan acceptatie
Wie is verantwoordelijk
Les 1: Kleine dingen doen ertoe!
Les 2: Focus op taken
Les 3: Test vaak en vroeg
Les 4: Maak gebruik van prototypes
Les 5: Bouw een organisatie
bedankt voor jullie aandacht

More Related Content

PPTX
Surf 9 okt 2014
PPT
Dreaming Of Streaming
PPT
Website 2.0 - Workshop CommOnline 2009
PPT
CommOnline 2009 - Rob Punselie
PDF
CHI: over de cursus
PDF
Front end development - Les 01
PPTX
Onderwijsen Nieuwe Media Regiocollege Zaandam 2010
KEY
Onlinetoekomst voor Netwerk (NCRV/EO)
Surf 9 okt 2014
Dreaming Of Streaming
Website 2.0 - Workshop CommOnline 2009
CommOnline 2009 - Rob Punselie
CHI: over de cursus
Front end development - Les 01
Onderwijsen Nieuwe Media Regiocollege Zaandam 2010
Onlinetoekomst voor Netwerk (NCRV/EO)

Viewers also liked (6)

PDF
Hanzehogeschool gastcollege persuasion + case
PDF
Hoe verbeter ik mijn conversie
PDF
Rendement van gebruiksvriendelijkheid
PDF
Human centered design
PDF
Workshop persuasion Loco congres Windesheim
PDF
Human centered design
Hanzehogeschool gastcollege persuasion + case
Hoe verbeter ik mijn conversie
Rendement van gebruiksvriendelijkheid
Human centered design
Workshop persuasion Loco congres Windesheim
Human centered design
Ad

Similar to Usability of Portals (20)

PDF
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
PDF
Usabiity is je gezonde verstand gebruiken
PPT
(web)Usability
PDF
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
PDF
Macademy Usability Engineering
PPTX
Verbeter je conversie en UX dankzij usability onderzoek
PPT
7 Usability testmethodieken vergeleken
PDF
Verbeter uw conversie en UX dankzij usability onderzoek
PDF
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
PPT
Webinar 'Usability en sturen op verleiden' (28-05-2013)
PPT
Webinar bol.com usability 28 mei 2013
PDF
Gastcollege User Research
PPTX
User Experience Design - De onderschatte succesfactor in (web)applicatieontwi...
PPT
Usabilityissues
PDF
Concept7 Presentatie Gemeente Groningen 310108
PPT
Webcommunicatie / college 2
PPT
Eduvision - Webinar Usability
PPTX
User experiencedesignfronteers
PDF
Sogeti User eXperience (UX) Lab - Usability Testing
PDF
Kwalitatief en biometrisch onderzoek in een usability lab
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
Usabiity is je gezonde verstand gebruiken
(web)Usability
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
Macademy Usability Engineering
Verbeter je conversie en UX dankzij usability onderzoek
7 Usability testmethodieken vergeleken
Verbeter uw conversie en UX dankzij usability onderzoek
Verbeter uw conversie en ux dankzij usability onderzoek
Webinar 'Usability en sturen op verleiden' (28-05-2013)
Webinar bol.com usability 28 mei 2013
Gastcollege User Research
User Experience Design - De onderschatte succesfactor in (web)applicatieontwi...
Usabilityissues
Concept7 Presentatie Gemeente Groningen 310108
Webcommunicatie / college 2
Eduvision - Webinar Usability
User experiencedesignfronteers
Sogeti User eXperience (UX) Lab - Usability Testing
Kwalitatief en biometrisch onderzoek in een usability lab
Ad

More from srprs.me (20)

PDF
MBTI (Myer Briggs Type Indicator)
PDF
Ondernemerschap en cultuur
PDF
Presentatie battle of_marketeers_7mei_2013
PDF
Presentatie Human Centered Design op http://cod.ee/
PDF
Positive change = mindset x tools
KEY
Presentatie masterclass sociale media han
KEY
Responsive webdesign
KEY
Ontwerpen voor mobiel
KEY
Mobiel
PDF
Windesheim persuasion
PDF
Presentatie Raymond tijdens C7 instuif februari 2012
PDF
Hanzehogeschool, persuasion
PDF
Menzis, over persuasion
PDF
Design bij Concept7 c7 open dag
PDF
Concept7 dag
PDF
C7 design strategy
PDF
NHL #tnd2m conferentie - C7 & persuasion
PDF
Gastcollege persuasion aan de NHL
PDF
Hogeschool van Amsterdam - usability testing
KEY
HCD binnen de accountancy?
MBTI (Myer Briggs Type Indicator)
Ondernemerschap en cultuur
Presentatie battle of_marketeers_7mei_2013
Presentatie Human Centered Design op http://cod.ee/
Positive change = mindset x tools
Presentatie masterclass sociale media han
Responsive webdesign
Ontwerpen voor mobiel
Mobiel
Windesheim persuasion
Presentatie Raymond tijdens C7 instuif februari 2012
Hanzehogeschool, persuasion
Menzis, over persuasion
Design bij Concept7 c7 open dag
Concept7 dag
C7 design strategy
NHL #tnd2m conferentie - C7 & persuasion
Gastcollege persuasion aan de NHL
Hogeschool van Amsterdam - usability testing
HCD binnen de accountancy?

Usability of Portals