14/04/2025
" Les paroles s’envolent, les écrits restent" " "‫زائل‬ ‫الكالم‬
‫باقية‬ ‫والكتابة‬
14/04/2025
‫العناصر‬ :
1 ‫ـ‬
‫توطئة‬
2 ‫تعريف‬ ‫ـ‬
‫ها‬
3
‫أهمي‬ ‫ـ‬
‫تها‬
4
‫مستوياتها‬ ‫ـ‬
5 ‫ـ‬
‫أهداف‬
‫ها‬
6‫أسلوبها‬ ‫ـ‬
7‫أنواعها‬ ‫ـ‬
‫المراسل‬
‫ة‬
‫اإلدارية‬
‫أهميتها‬:
‫أنواعها‬
14/04/2025
‫اإلداري‬ ‫التحرير‬
:
1
:‫التحرير‬ ‫ـ‬
.
‫أطلق‬ ‫أي‬ ‫حرر‬ ‫من‬ ‫مشتقة‬ ‫لغة‬
‫س‬
‫الفكرة‬ ‫راح‬
‫أو‬
‫للتعبير‬ ‫الحرية‬ ‫إعطاء‬
2
‫اصطالحا‬ ‫ـ‬
‫ويمكن‬ ، ‫والكتابة‬ ‫اإلنشاء‬ ‫تعني‬
‫تعريفه‬
‫أيضا‬
"
‫تحررها‬ ‫التي‬ ‫الوثائق‬ ‫مجموع‬
‫موظفيها‬ ‫بواسطة‬ ‫اإلدارة‬
‫وسيلة‬ ‫باعتبارها‬
.‫استعماال‬ ‫األكثر‬ ‫االتصال‬
:
‫والتشريع‬ ‫للتنظيم‬ ‫يخضع‬ ‫حيز‬ ‫اإلدارة‬
...‫والتمويل‬
1‫التوطئة‬ ‫ـ‬
14/04/2025
1.2
‫ـ‬
‫الكتابي‬ ‫التعبير‬ ‫هو‬ ‫اإلدارية‬ ‫المراسالت‬
‫ونشاطها‬ ،‫لإلدارة‬ ‫اليومي‬ ‫للعمل‬ ‫الدائم‬
‫والحيوي‬ ‫اإلنتاجي‬
.‫عامة‬ ‫بصفة‬
2.2
‫ـ‬
‫مع‬ ‫والتواصل‬ ‫للتحاور‬ ‫وسيلة‬ ‫هي‬
‫الوسط‬
‫الداخلي‬
‫والمحيط‬
‫الخارجي‬
.
3.2
‫ـ‬
‫خاللها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫اآلليات‬ ‫إحدى‬ ‫الكتابة‬
‫المهام‬ ‫بإنجاز‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫المنوطة‬
.‫بها‬
.
2
‫ـ‬
‫تعريف‬
‫ها‬
14/04/2025
4.2
‫هو‬ ‫اإلداري‬ ‫التحرير‬ ‫ـ‬
‫المقوم‬
.‫اإلدارة‬ ‫لوجود‬ ‫األساسي‬
5.2
‫ـ‬
‫اإلداري‬ ‫التحرير‬
‫من‬ ‫ضرب‬
‫الكتابة‬ ‫أنواع‬
‫يكون‬،‫الوظيفية‬
‫أ‬
‫ط‬ ‫حد‬
‫ر‬
‫ف‬
‫ي‬
‫إدارية‬ ‫جهة‬ ‫الكتابي‬ ‫االتصال‬
‫األقل‬ ‫على‬
.
14/04/2025
1.3
‫ـ‬
‫شكل‬ ‫على‬ ‫قائم‬ ‫رسمي‬ ‫تنظيم‬ ‫العمومية‬ ‫اإلدارة‬
‫هيكلة‬ ‫ـارة‬
‫د‬‫إ‬ ‫ولكل‬ ،‫للسلطة‬ ‫إداري‬ ‫وتسلسل‬ ‫ـ‬
‫ي‬‫هرم‬
‫ـ‬
‫ن‬‫وم‬، ‫المركزية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تشكل‬ ‫مديريات‬ ‫ـ‬
‫ن‬‫م‬ ‫تتكون‬ ‫خاصة‬
‫مصالح‬ ‫ـ‬
‫ى‬‫عل‬ ‫تتوافر‬ ‫المحلية‬ ‫الحاجيات‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬
. ‫خارجية‬
2.3
‫ـ‬
‫وكذا‬ ‫الهرمية‬ ‫ـ‬
‫ى‬‫عل‬ ‫تقوم‬ ، ‫الوزارات‬ ‫هيكلة‬ ‫ـبيعة‬
‫ط‬
‫بها‬ ‫يوجد‬ ‫ـ‬
‫ي‬‫الت‬ ‫العمومية‬ ‫والمؤسسات‬ ‫المرافق‬ ‫مختلف‬
‫سلطة‬ ‫ـ‬
‫ف‬‫إشرا‬ ‫ـ‬
‫ت‬‫تح‬ ‫بمهامهم‬ ‫يقومون‬ ‫موظفون‬
‫سلمية‬
.
3 ‫أهمي‬ ‫ـ‬
‫تها‬
14/04/2025
3.3
‫ـ‬
‫االتصال‬ ‫وسائل‬ ‫من‬ ‫وسيلة‬ ‫أهم‬ ‫المراسلة‬ ‫تعد‬
‫ثم‬ ‫ومن‬
‫فهى‬
‫ذلك‬ ‫ويرجع‬ ، ‫ـية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫الجهات‬ ‫كافة‬ ‫بين‬ ‫الكبرى‬ ‫التخاطب‬ ‫وسيلة‬
‫لألسباب‬
‫اآلتية‬
:

.‫المراسلة‬ ‫جهات‬ ‫مواقع‬ ‫بين‬ ‫والمسافة‬ ‫الجهد‬ ‫ـ‬‫ر‬‫تختص‬ ‫إنها‬

‫ال‬
‫مراسلة‬
.‫ـى‬‫ر‬‫األخ‬ ‫االتصال‬ ‫وسائل‬ ‫من‬ ‫شموال‬ ‫أكثر‬

‫ال‬
‫مراسلة‬
‫اإلدارية‬
‫إلى‬
‫جانب‬
‫كونها‬
‫تراسل‬ ‫وسيلة‬
،
‫وثيقة‬ ‫فإنها‬
‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫إليها‬ ‫الرجوع‬ ‫يمكن‬ ‫قانونية‬
.

‫تحديد‬
‫المسئولية‬
. ‫عليها‬ ‫وللموقع‬ ‫أصدرتها‬ ‫التي‬ ‫للجهة‬

‫ال‬
‫م‬
‫ر‬
‫ا‬
‫س‬
‫لة‬
‫ـاف‬‫ر‬‫األط‬ ‫بين‬ ‫طيبة‬ ‫عالقات‬ ‫تحقق‬
‫المتعاملة‬
14/04/2025
1.4 ‫ـ‬
‫مصالحها‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫أجل‬ ‫ومن‬
‫المركزية‬
‫مع‬ ‫أو‬ ‫الخارجية‬ ‫أو‬
‫الغير‬
‫يتم‬
‫عبر‬ ‫يوميا‬ ‫مراسالت‬ ‫تبادل‬
‫موضوعها‬ ‫يكون‬ ،‫البريد‬
:
‫ـ‬
‫وتعليمات‬ ‫توجيهات‬ ‫أو‬ ‫أوامر‬
‫صادرة‬
‫أعلى‬ ‫من‬
‫وهي‬
‫ال‬
‫م‬
‫ر‬
‫ا‬
‫س‬
‫لة‬
‫اإلدارية‬
‫مستوى‬ ‫رئيس‬ ‫من‬ ‫الموجهة‬ ‫الرسمية‬
‫أعلى‬ ‫إداري‬
‫فت‬ ،
‫صيغة‬ ‫فيها‬ ‫ظهر‬
4‫ـ‬
‫مستوياتها‬
14/04/2025
2.4
‫رفع‬ ‫ـ‬
‫ملتمسات‬ ‫أو‬ ‫طلبات‬
‫واقتراحات‬
‫القاعدة‬ ‫من‬
‫تسمى‬
‫المراسلة‬
‫اإلدارية‬
‫الرسمية‬
‫الصاعدة‬
‫أدنى‬ ‫إداري‬ ‫مستوى‬ ‫رئيس‬ ‫من‬ ‫الموجهة‬
‫فت‬ ،
‫بال‬ ‫ولكن‬ ‫الطاعة‬ ‫صيغة‬ ‫فيها‬ ‫ظهر‬
‫خضوع‬
.
3.4
‫ـ‬
‫وهى‬ ‫الموازية‬ ‫المراسلة‬
‫مراسلة‬
‫رسمية‬ ‫إدارية‬
‫رئيس‬ ‫من‬ ‫موجهة‬
‫إداري‬ ‫مستوى‬
‫أو‬ ‫مماثل‬ ‫إلى‬
‫مشابه‬
.
5 ‫أه‬ ‫ـ‬
‫ـ‬
‫داف‬
‫ــها‬
‫كل‬ ‫في‬ ‫متزايدا‬ ‫وتدخال‬ ، ‫كبيرا‬ ‫تطورا‬ ‫الحاضر‬ ‫عصرنا‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫عرفت‬ ‫لقد‬
‫لألفراد‬ ‫الحياتية‬ ‫المجاالت‬
‫التي‬ ‫ـ‬ ‫واالتصال‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائط‬ ‫بفضل‬ ‫ـ‬
‫ت‬
‫ستلزم‬
‫هائل‬ ‫كم‬ ‫إلنجاز‬ ‫بها‬ ‫الدفع‬ ‫بالضرورة‬
،‫الوثائق‬ ‫من‬
‫العديد‬ ‫وتبادل‬
‫المراسالت‬
‫اإلدارية‬
.
: ‫في‬ ‫تتمثل‬ ، ‫تحقيقها‬ ‫إلى‬ ‫ترمي‬ ‫أهداف‬ ‫إدارة‬ ‫لكل‬
1.5
‫ـ‬
‫التواصل‬
:
‫ـ‬
‫أساسي‬ ‫شئ‬ ‫اإلدارة‬ ‫داخل‬ ‫التواصل‬
‫بحيث‬ ‫وحيوي‬
‫يتم‬
‫في‬ ‫ـ‬
‫ـ‬ ‫األغلب‬
‫الكتابة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬
.
‫ـ‬
‫شئ‬ ‫لقول‬ ‫كتاب‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تعدو‬ ‫ال‬ ‫المراسالت‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫مراسلة‬ ‫كل‬
‫ما‬
،
‫أو‬
‫لل‬
‫ما‬ ‫بشيء‬ ‫مطالبة‬
،
‫السؤال‬ ‫أو‬
.‫ما‬ ‫شئ‬ ‫عن‬ ‫واالستفسار‬
..
14/04/2025
‫ـ‬
2.5
‫ـ‬
‫بتحرير‬ ‫الخارجي‬ ‫ومحيطها‬ ‫الداخلي‬ ‫وسطها‬ ‫مع‬ ‫اإلدارة‬ ‫تواصل‬ ‫يتحقق‬
،‫فعال‬
‫لتحقيق‬
، ‫الغاية‬ ‫هذه‬
‫فعال‬ ‫يقصده‬ ‫ما‬ ‫نقل‬ ‫من‬ ‫الموظف‬ ‫يتمكن‬ ‫عندما‬
‫ودقة‬ ‫بوضوح‬
،
‫المستقبل‬ ‫الغير‬ ‫ويتمكن‬
‫من‬
‫من‬ ‫المقصود‬ ‫واستيعاب‬ ‫فهم‬
‫المكتوب‬.
3.5 ‫ـ‬
‫يعد‬
‫إلى‬ ‫اإلدارية‬ ‫للمراسلة‬ ‫األساسية‬ ‫األهداف‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫التواصل‬
‫جانب‬
‫منها‬ ‫نذكر‬ ‫أخرى‬ :

‫القرارات‬ ‫وتبليغ‬ ‫المعلومات‬ ‫تمرير‬
.

‫العمومي‬ ‫المرفق‬ ‫وتطوير‬ ‫تأهيل‬

‫األخير‬ ‫هذا‬ ‫إلى‬ ‫والحاجة‬ ‫الضرورة‬ ‫تأمين‬
.
14/04/2025
•
.‫الوضوح‬
•
‫اإليجاز‬
‫والفاعلية‬
•
. ‫البساطة‬
•
.‫والتجسيد‬ ‫الدقة‬
•
. ‫الموضوعية‬
•
.‫اإلداري‬ ‫التسلسل‬ ‫احترام‬
14/04/2025
6 ‫ـ‬
‫أسلوبها‬
14/04/2025
•
‫و‬
‫ا‬
.‫الموضوع‬ ‫حدية‬
•
‫الوطنية‬ ‫السيادة‬ ‫عناصر‬ ( ‫الدمغة‬
)
•
.‫المجاملة‬
•
‫والحذر‬ ‫الحيطة‬
.
•
‫س‬
‫واألسلوب‬ ‫اللغة‬ ‫المة‬
‫ـ‬
1.7
‫ـ‬
‫المصالح‬ ‫بين‬ ‫اإلدارية‬ ‫المراسالت‬ .
2.7
‫ـ‬
‫الشخصي‬ ‫الطابع‬ ‫ذات‬ ‫اإلدارية‬ ‫المراسالت‬
•
‫التعليمات‬ ‫مراسلة‬
.
•
‫اإلعالم‬ ‫مراسلة‬
.
•
‫اإلجابة‬ ‫مراسلة‬
.
•
‫التذكير‬ ‫مراسلة‬
.
•
‫االقتراح‬ ‫مراسلة‬
.
14/04/2025
6‫ـ‬
7 ‫ـ‬
‫أنواعها‬
14/04/2025
•
‫اإلحالة‬ ‫مراسلة‬
.
•
‫باالستالم‬ ‫اإلفادة‬ ‫مراسلة‬
•
‫االستشارة‬ ‫مراسلة‬
.
•
‫ـير‬‫ر‬‫التقا‬
.
•
‫المحاضر‬
.
•
‫المذكرات‬
.
•
‫اإلرسال‬ ‫جداول‬
.

More Related Content

PPTX
عرض حول كيفية منهجية التراسل الاداري.pptx
PPTX
La correspondance d’affaire en arabe.pptx
PPTX
مختلف تقنيات الانشاء الإداري و التقني.pptx
PPT
برنامج تدريبي مهارات كتابة المراسـلات الإدارية.ppt
PPTX
administratiتنسفغتve-correspondence.pptx
PPT
تعريف الاتصال - بيداغوجيا درس الاتصال البيدا
PPSX
mhrt_ltsl_lfl381.ppsx
PPTX
d8a7d984d8aad8b1d8a7d8b3d984-d8a7d984d8a5d8afd8a7d8b1d98a-d988-d8a7d984d988d8...
عرض حول كيفية منهجية التراسل الاداري.pptx
La correspondance d’affaire en arabe.pptx
مختلف تقنيات الانشاء الإداري و التقني.pptx
برنامج تدريبي مهارات كتابة المراسـلات الإدارية.ppt
administratiتنسفغتve-correspondence.pptx
تعريف الاتصال - بيداغوجيا درس الاتصال البيدا
mhrt_ltsl_lfl381.ppsx
d8a7d984d8aad8b1d8a7d8b3d984-d8a7d984d8a5d8afd8a7d8b1d98a-d988-d8a7d984d988d8...

Similar to رقم 1 ـ المراسلبيبيبيبيبة الإدارية .pptx (20)

PPTX
university_of_continuing_education_ufc.pptx
PDF
كتابة التقارير والمراسلات الإدارية
PPT
Csتحليل محتوي مقرر
PPT
المراسلات التجاريه (Business letters)2
PPTX
الاتصال التعليمي والإنساني ونماذجه .pptx
PDF
كتابة التقارير والمراسلات الإدارية
PDF
صيغ الرسالة الإدارية.pdf
PDF
‎⁨دليل التواصل الفعال في العالم الرقمي.pdf⁩ 2.pdf
PPTX
الدرس الثالث : الاتصال التعليمي
PDF
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي.pdf
PDF
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي
PDF
الاتصال التعليمي
PPTX
333333333333333333333333333333333333333333333RP.pptx
PPTX
التراسل الإداري 111 FINAL.pptxfezefefefefe
PPT
خطوات البحث العلمي.ppt الجيد والقابل للتطبيق
PPTX
آليات التواصل و ميثاق القسم.pptx تربية و تعليم
PDF
مراحل كتابة التقرير الاداري باحتراف
DOCX
الوحدة الاولى و الثانية
PPTX
الترجمة الفورية.pptx
PPT
الاتصال والتواصل.PPT
university_of_continuing_education_ufc.pptx
كتابة التقارير والمراسلات الإدارية
Csتحليل محتوي مقرر
المراسلات التجاريه (Business letters)2
الاتصال التعليمي والإنساني ونماذجه .pptx
كتابة التقارير والمراسلات الإدارية
صيغ الرسالة الإدارية.pdf
‎⁨دليل التواصل الفعال في العالم الرقمي.pdf⁩ 2.pdf
الدرس الثالث : الاتصال التعليمي
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي.pdf
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي
الاتصال التعليمي
333333333333333333333333333333333333333333333RP.pptx
التراسل الإداري 111 FINAL.pptxfezefefefefe
خطوات البحث العلمي.ppt الجيد والقابل للتطبيق
آليات التواصل و ميثاق القسم.pptx تربية و تعليم
مراحل كتابة التقرير الاداري باحتراف
الوحدة الاولى و الثانية
الترجمة الفورية.pptx
الاتصال والتواصل.PPT
Ad

Recently uploaded (20)

PDF
قضية؟ للمناقشة هل توافق علي إلغاء كليات التربية
PDF
حقيبة تدريبية دورة مقدمة في الذكاء الاصطناعي وأساسياته.pdf
PDF
حقيبة تدريبية دورة الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي.pdf
PDF
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث للسائل حقٌّ وإن جاء علي فَرَس من إحدي عشرة ( 11 ...
PDF
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث من ضحك في الصلاة يعيد الوضوء والصلاة من سبعة طرق...
PDF
Grade Estimated % Score for Arabic first language based on 9-1
PDF
الكامل في آيات وأحاديث وصف من لم يؤمن بالله ورسوله بالكافرين والمشركين والظال...
PPT
التفكير الإبداعي هو القدرة على توليد أفكار جديدة ومبتكرة، والنظر إلى المشكلات...
PDF
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث من تعلم العلم ليجاري به العلماء أو ليماري به الس...
PDF
دورة تعلم الآلة (Machine Learning)حقيبة تدريبية للمبتدئين.pdf
PDF
حقيبة تدريبية دورة الاستثمار في المشاريع السياحية.pdf
PPTX
_______ ______ _ 1 _____________ _______ -___ - _______.pptx
PDF
الألماس في نصائح للشماس
PDF
حقيبة تدريبية دورة الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة (Big Data).pdf
PPTX
math.pptxunit 6 oxford phonics 4unit 6 oxford phonics 4
PDF
دورة تصميم روبوتات المحادثة (Chatbots)حقيبة تدريبية .pdf
PDF
خطة دورة الرخصة المهنية للدراسات الإسلامية
PPTX
وؤزؤوؤورزرزوؤوؤتؤنيوفي المدارس ملف إنجاز معلم.pptx
PDF
مقرر مبادئ إدارة الموارد البشرية عن بعد .pdf
PPT
اعداد التقاريرعملية جمع وتحليل البيانات وتنظيمها في شكل مكتوب .ppt
قضية؟ للمناقشة هل توافق علي إلغاء كليات التربية
حقيبة تدريبية دورة مقدمة في الذكاء الاصطناعي وأساسياته.pdf
حقيبة تدريبية دورة الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي.pdf
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث للسائل حقٌّ وإن جاء علي فَرَس من إحدي عشرة ( 11 ...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث من ضحك في الصلاة يعيد الوضوء والصلاة من سبعة طرق...
Grade Estimated % Score for Arabic first language based on 9-1
الكامل في آيات وأحاديث وصف من لم يؤمن بالله ورسوله بالكافرين والمشركين والظال...
التفكير الإبداعي هو القدرة على توليد أفكار جديدة ومبتكرة، والنظر إلى المشكلات...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث من تعلم العلم ليجاري به العلماء أو ليماري به الس...
دورة تعلم الآلة (Machine Learning)حقيبة تدريبية للمبتدئين.pdf
حقيبة تدريبية دورة الاستثمار في المشاريع السياحية.pdf
_______ ______ _ 1 _____________ _______ -___ - _______.pptx
الألماس في نصائح للشماس
حقيبة تدريبية دورة الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة (Big Data).pdf
math.pptxunit 6 oxford phonics 4unit 6 oxford phonics 4
دورة تصميم روبوتات المحادثة (Chatbots)حقيبة تدريبية .pdf
خطة دورة الرخصة المهنية للدراسات الإسلامية
وؤزؤوؤورزرزوؤوؤتؤنيوفي المدارس ملف إنجاز معلم.pptx
مقرر مبادئ إدارة الموارد البشرية عن بعد .pdf
اعداد التقاريرعملية جمع وتحليل البيانات وتنظيمها في شكل مكتوب .ppt
Ad

رقم 1 ـ المراسلبيبيبيبيبة الإدارية .pptx

  • 1. 14/04/2025 " Les paroles s’envolent, les écrits restent" " "‫زائل‬ ‫الكالم‬ ‫باقية‬ ‫والكتابة‬
  • 2. 14/04/2025 ‫العناصر‬ : 1 ‫ـ‬ ‫توطئة‬ 2 ‫تعريف‬ ‫ـ‬ ‫ها‬ 3 ‫أهمي‬ ‫ـ‬ ‫تها‬ 4 ‫مستوياتها‬ ‫ـ‬ 5 ‫ـ‬ ‫أهداف‬ ‫ها‬ 6‫أسلوبها‬ ‫ـ‬ 7‫أنواعها‬ ‫ـ‬ ‫المراسل‬ ‫ة‬ ‫اإلدارية‬ ‫أهميتها‬: ‫أنواعها‬
  • 3. 14/04/2025 ‫اإلداري‬ ‫التحرير‬ : 1 :‫التحرير‬ ‫ـ‬ . ‫أطلق‬ ‫أي‬ ‫حرر‬ ‫من‬ ‫مشتقة‬ ‫لغة‬ ‫س‬ ‫الفكرة‬ ‫راح‬ ‫أو‬ ‫للتعبير‬ ‫الحرية‬ ‫إعطاء‬ 2 ‫اصطالحا‬ ‫ـ‬ ‫ويمكن‬ ، ‫والكتابة‬ ‫اإلنشاء‬ ‫تعني‬ ‫تعريفه‬ ‫أيضا‬ " ‫تحررها‬ ‫التي‬ ‫الوثائق‬ ‫مجموع‬ ‫موظفيها‬ ‫بواسطة‬ ‫اإلدارة‬ ‫وسيلة‬ ‫باعتبارها‬ .‫استعماال‬ ‫األكثر‬ ‫االتصال‬ : ‫والتشريع‬ ‫للتنظيم‬ ‫يخضع‬ ‫حيز‬ ‫اإلدارة‬ ...‫والتمويل‬ 1‫التوطئة‬ ‫ـ‬
  • 4. 14/04/2025 1.2 ‫ـ‬ ‫الكتابي‬ ‫التعبير‬ ‫هو‬ ‫اإلدارية‬ ‫المراسالت‬ ‫ونشاطها‬ ،‫لإلدارة‬ ‫اليومي‬ ‫للعمل‬ ‫الدائم‬ ‫والحيوي‬ ‫اإلنتاجي‬ .‫عامة‬ ‫بصفة‬ 2.2 ‫ـ‬ ‫مع‬ ‫والتواصل‬ ‫للتحاور‬ ‫وسيلة‬ ‫هي‬ ‫الوسط‬ ‫الداخلي‬ ‫والمحيط‬ ‫الخارجي‬ . 3.2 ‫ـ‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫اآلليات‬ ‫إحدى‬ ‫الكتابة‬ ‫المهام‬ ‫بإنجاز‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬ ‫المنوطة‬ .‫بها‬ . 2 ‫ـ‬ ‫تعريف‬ ‫ها‬
  • 5. 14/04/2025 4.2 ‫هو‬ ‫اإلداري‬ ‫التحرير‬ ‫ـ‬ ‫المقوم‬ .‫اإلدارة‬ ‫لوجود‬ ‫األساسي‬ 5.2 ‫ـ‬ ‫اإلداري‬ ‫التحرير‬ ‫من‬ ‫ضرب‬ ‫الكتابة‬ ‫أنواع‬ ‫يكون‬،‫الوظيفية‬ ‫أ‬ ‫ط‬ ‫حد‬ ‫ر‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫إدارية‬ ‫جهة‬ ‫الكتابي‬ ‫االتصال‬ ‫األقل‬ ‫على‬ .
  • 6. 14/04/2025 1.3 ‫ـ‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫قائم‬ ‫رسمي‬ ‫تنظيم‬ ‫العمومية‬ ‫اإلدارة‬ ‫هيكلة‬ ‫ـارة‬ ‫د‬‫إ‬ ‫ولكل‬ ،‫للسلطة‬ ‫إداري‬ ‫وتسلسل‬ ‫ـ‬ ‫ي‬‫هرم‬ ‫ـ‬ ‫ن‬‫وم‬، ‫المركزية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تشكل‬ ‫مديريات‬ ‫ـ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫تتكون‬ ‫خاصة‬ ‫مصالح‬ ‫ـ‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫تتوافر‬ ‫المحلية‬ ‫الحاجيات‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ . ‫خارجية‬ 2.3 ‫ـ‬ ‫وكذا‬ ‫الهرمية‬ ‫ـ‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫تقوم‬ ، ‫الوزارات‬ ‫هيكلة‬ ‫ـبيعة‬ ‫ط‬ ‫بها‬ ‫يوجد‬ ‫ـ‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫العمومية‬ ‫والمؤسسات‬ ‫المرافق‬ ‫مختلف‬ ‫سلطة‬ ‫ـ‬ ‫ف‬‫إشرا‬ ‫ـ‬ ‫ت‬‫تح‬ ‫بمهامهم‬ ‫يقومون‬ ‫موظفون‬ ‫سلمية‬ . 3 ‫أهمي‬ ‫ـ‬ ‫تها‬
  • 7. 14/04/2025 3.3 ‫ـ‬ ‫االتصال‬ ‫وسائل‬ ‫من‬ ‫وسيلة‬ ‫أهم‬ ‫المراسلة‬ ‫تعد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫فهى‬ ‫ذلك‬ ‫ويرجع‬ ، ‫ـية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫الجهات‬ ‫كافة‬ ‫بين‬ ‫الكبرى‬ ‫التخاطب‬ ‫وسيلة‬ ‫لألسباب‬ ‫اآلتية‬ :  .‫المراسلة‬ ‫جهات‬ ‫مواقع‬ ‫بين‬ ‫والمسافة‬ ‫الجهد‬ ‫ـ‬‫ر‬‫تختص‬ ‫إنها‬  ‫ال‬ ‫مراسلة‬ .‫ـى‬‫ر‬‫األخ‬ ‫االتصال‬ ‫وسائل‬ ‫من‬ ‫شموال‬ ‫أكثر‬  ‫ال‬ ‫مراسلة‬ ‫اإلدارية‬ ‫إلى‬ ‫جانب‬ ‫كونها‬ ‫تراسل‬ ‫وسيلة‬ ، ‫وثيقة‬ ‫فإنها‬ ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫إليها‬ ‫الرجوع‬ ‫يمكن‬ ‫قانونية‬ .  ‫تحديد‬ ‫المسئولية‬ . ‫عليها‬ ‫وللموقع‬ ‫أصدرتها‬ ‫التي‬ ‫للجهة‬  ‫ال‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫لة‬ ‫ـاف‬‫ر‬‫األط‬ ‫بين‬ ‫طيبة‬ ‫عالقات‬ ‫تحقق‬ ‫المتعاملة‬
  • 8. 14/04/2025 1.4 ‫ـ‬ ‫مصالحها‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫أجل‬ ‫ومن‬ ‫المركزية‬ ‫مع‬ ‫أو‬ ‫الخارجية‬ ‫أو‬ ‫الغير‬ ‫يتم‬ ‫عبر‬ ‫يوميا‬ ‫مراسالت‬ ‫تبادل‬ ‫موضوعها‬ ‫يكون‬ ،‫البريد‬ : ‫ـ‬ ‫وتعليمات‬ ‫توجيهات‬ ‫أو‬ ‫أوامر‬ ‫صادرة‬ ‫أعلى‬ ‫من‬ ‫وهي‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫لة‬ ‫اإلدارية‬ ‫مستوى‬ ‫رئيس‬ ‫من‬ ‫الموجهة‬ ‫الرسمية‬ ‫أعلى‬ ‫إداري‬ ‫فت‬ ، ‫صيغة‬ ‫فيها‬ ‫ظهر‬ 4‫ـ‬ ‫مستوياتها‬
  • 9. 14/04/2025 2.4 ‫رفع‬ ‫ـ‬ ‫ملتمسات‬ ‫أو‬ ‫طلبات‬ ‫واقتراحات‬ ‫القاعدة‬ ‫من‬ ‫تسمى‬ ‫المراسلة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الرسمية‬ ‫الصاعدة‬ ‫أدنى‬ ‫إداري‬ ‫مستوى‬ ‫رئيس‬ ‫من‬ ‫الموجهة‬ ‫فت‬ ، ‫بال‬ ‫ولكن‬ ‫الطاعة‬ ‫صيغة‬ ‫فيها‬ ‫ظهر‬ ‫خضوع‬ . 3.4 ‫ـ‬ ‫وهى‬ ‫الموازية‬ ‫المراسلة‬ ‫مراسلة‬ ‫رسمية‬ ‫إدارية‬ ‫رئيس‬ ‫من‬ ‫موجهة‬ ‫إداري‬ ‫مستوى‬ ‫أو‬ ‫مماثل‬ ‫إلى‬ ‫مشابه‬ .
  • 10. 5 ‫أه‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫داف‬ ‫ــها‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫متزايدا‬ ‫وتدخال‬ ، ‫كبيرا‬ ‫تطورا‬ ‫الحاضر‬ ‫عصرنا‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫عرفت‬ ‫لقد‬ ‫لألفراد‬ ‫الحياتية‬ ‫المجاالت‬ ‫التي‬ ‫ـ‬ ‫واالتصال‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائط‬ ‫بفضل‬ ‫ـ‬ ‫ت‬ ‫ستلزم‬ ‫هائل‬ ‫كم‬ ‫إلنجاز‬ ‫بها‬ ‫الدفع‬ ‫بالضرورة‬ ،‫الوثائق‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وتبادل‬ ‫المراسالت‬ ‫اإلدارية‬ . : ‫في‬ ‫تتمثل‬ ، ‫تحقيقها‬ ‫إلى‬ ‫ترمي‬ ‫أهداف‬ ‫إدارة‬ ‫لكل‬ 1.5 ‫ـ‬ ‫التواصل‬ : ‫ـ‬ ‫أساسي‬ ‫شئ‬ ‫اإلدارة‬ ‫داخل‬ ‫التواصل‬ ‫بحيث‬ ‫وحيوي‬ ‫يتم‬ ‫في‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫األغلب‬ ‫الكتابة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ . ‫ـ‬ ‫شئ‬ ‫لقول‬ ‫كتاب‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تعدو‬ ‫ال‬ ‫المراسالت‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫مراسلة‬ ‫كل‬ ‫ما‬ ، ‫أو‬ ‫لل‬ ‫ما‬ ‫بشيء‬ ‫مطالبة‬ ، ‫السؤال‬ ‫أو‬ .‫ما‬ ‫شئ‬ ‫عن‬ ‫واالستفسار‬ .. 14/04/2025
  • 11. ‫ـ‬ 2.5 ‫ـ‬ ‫بتحرير‬ ‫الخارجي‬ ‫ومحيطها‬ ‫الداخلي‬ ‫وسطها‬ ‫مع‬ ‫اإلدارة‬ ‫تواصل‬ ‫يتحقق‬ ،‫فعال‬ ‫لتحقيق‬ ، ‫الغاية‬ ‫هذه‬ ‫فعال‬ ‫يقصده‬ ‫ما‬ ‫نقل‬ ‫من‬ ‫الموظف‬ ‫يتمكن‬ ‫عندما‬ ‫ودقة‬ ‫بوضوح‬ ، ‫المستقبل‬ ‫الغير‬ ‫ويتمكن‬ ‫من‬ ‫من‬ ‫المقصود‬ ‫واستيعاب‬ ‫فهم‬ ‫المكتوب‬. 3.5 ‫ـ‬ ‫يعد‬ ‫إلى‬ ‫اإلدارية‬ ‫للمراسلة‬ ‫األساسية‬ ‫األهداف‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫التواصل‬ ‫جانب‬ ‫منها‬ ‫نذكر‬ ‫أخرى‬ :  ‫القرارات‬ ‫وتبليغ‬ ‫المعلومات‬ ‫تمرير‬ .  ‫العمومي‬ ‫المرفق‬ ‫وتطوير‬ ‫تأهيل‬  ‫األخير‬ ‫هذا‬ ‫إلى‬ ‫والحاجة‬ ‫الضرورة‬ ‫تأمين‬ . 14/04/2025
  • 12. • .‫الوضوح‬ • ‫اإليجاز‬ ‫والفاعلية‬ • . ‫البساطة‬ • .‫والتجسيد‬ ‫الدقة‬ • . ‫الموضوعية‬ • .‫اإلداري‬ ‫التسلسل‬ ‫احترام‬ 14/04/2025 6 ‫ـ‬ ‫أسلوبها‬
  • 13. 14/04/2025 • ‫و‬ ‫ا‬ .‫الموضوع‬ ‫حدية‬ • ‫الوطنية‬ ‫السيادة‬ ‫عناصر‬ ( ‫الدمغة‬ ) • .‫المجاملة‬ • ‫والحذر‬ ‫الحيطة‬ . • ‫س‬ ‫واألسلوب‬ ‫اللغة‬ ‫المة‬
  • 14. ‫ـ‬ 1.7 ‫ـ‬ ‫المصالح‬ ‫بين‬ ‫اإلدارية‬ ‫المراسالت‬ . 2.7 ‫ـ‬ ‫الشخصي‬ ‫الطابع‬ ‫ذات‬ ‫اإلدارية‬ ‫المراسالت‬ • ‫التعليمات‬ ‫مراسلة‬ . • ‫اإلعالم‬ ‫مراسلة‬ . • ‫اإلجابة‬ ‫مراسلة‬ . • ‫التذكير‬ ‫مراسلة‬ . • ‫االقتراح‬ ‫مراسلة‬ . 14/04/2025 6‫ـ‬ 7 ‫ـ‬ ‫أنواعها‬
  • 15. 14/04/2025 • ‫اإلحالة‬ ‫مراسلة‬ . • ‫باالستالم‬ ‫اإلفادة‬ ‫مراسلة‬ • ‫االستشارة‬ ‫مراسلة‬ . • ‫ـير‬‫ر‬‫التقا‬ . • ‫المحاضر‬ . • ‫المذكرات‬ . • ‫اإلرسال‬ ‫جداول‬ .