Guvernul Republicii Moldova dezvoltă o platformă națională de e-guvernare pentru a extinde accesul cetățenilor la servicii publice online, inclusiv pentru persoanele în vârstă și cele cu dizabilități. În 2012, vor fi lansate patru servicii electronice de bază și mai multe servicii sectoriale, toate finanțate de Banca Mondială. Identitatea electronică va fi integrată în cartela SIM a telefonului mobil, facilitând accesul cetățenilor la serviciile electronice.