România trebuie să se transforme dintr-o administrație fragmentată într-o structură interoperabilă care oferă servicii publice electronice atât cetățenilor locali cât și celor europeni, evidențiind necesitatea digitalizării și a e-guvernării. Raportate la standardele internaționale, România se află pe ultimele locuri în clasamentele de performanță digitală, confruntându-se cu lipsuri în managementul proceselor de digitalizare, guvernanță și lege. Se propun priorități precum crearea unei autorități pentru digitalizare, sporiți interoperabilitatea între ministere și implementarea de proiecte esențiale pentru modernizarea administrației publice.