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お問い合わせお申込み>>株式会社第一広栄社 mail: jinzai@daiichikoeisha.co.jp 集合研修 「持ち味カードシリーズ」の『ビジネスマナーカード』です。 社会人としての「基本心得」「ビジネスマナー」「仕事の進め方」をカード化しました。 集合研修ご参加の型には、ビジネスマナーカードもプレゼントいたします。 『ビジネスマナー』という基礎的なテーマなので、新入社員などの研修への活用がイメージされるかもしれません。ところが 現実には、「むしろ、先輩社員や上司がしっかりと身に付けておくべきですね」という声をよく耳にします。カード化した理 由は、社内のコミュニケーションを円滑にする目的もあります。一回きりの研修ではなく、ビジネスマナーの確認も含め、継 続して使っていただけます。 ◆特徴1 ビジネスにおいて重要かつ必要な「ビジネスマナー」を厳選しました。また、 具体的なチェックポイントや行動例が豊富に記載されています。 ◆特徴2 項目毎にカード化しているため、自分が“出来ているマナー”と “出来ていないマナー”を簡単に分類でき、効率よく習得ができます。 ◆特徴3 カード化によって、目に見えるところに貼り付けることができます (目に見える化)。常に意識づけができ、習得意欲が持続します。 【プログラム概要】
※内容は変更になる場合があります。 ・ビジネスマナーについて -マナーが必要な理由とビジネスマナーとは ・コミュニケーションの基本 -話の聞き方、伝え方 ・ビジネスマナー基本編 -マナーの基本(おじぎ、立ち居振る舞い、席次) -仕事上のマナー(挨拶、声のかけ方、報告・連絡・相談の仕方) - 敬語の使い方(仕事の効率を上げるコミュニケーション、よくある間違い) ・ビジネスマナー応用編 -電話対応(電話の受け方、取次、伝言の仕方) -来客対応(基本姿勢、誘導、お見送り) -訪問時の対応(受付、名刺交換、面談時の留意点)
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お問い合わせお申込み>>株式会社第一広栄社 mail: jinzai@daiichikoeisha.co.jp 定額制で2
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個人の成長を支援し、会社を元気にする eラーニング + 公開研修
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