Il documento analizza il concetto di comunità di pratica (CdP), evidenziando gli ingredienti essenziali, le caratteristiche e il caso del Campionato del Cappuccino 2010. Le CdP favoriscono la condivisione di idee e pratiche, accelerano l'apprendimento e promuovono l'innovazione. Il caso studio mostra come obiettivi chiari e un ambiente di lavoro motivante abbiano contribuito al successo dell'iniziativa.