More Related Content
การเขียนรายงาน How to write application report (part 2 of 4) แนวทางการเขียนข้อคิดเห็น 2016 comment guidelines การเขียนรายงาน How to write application report (part 4 of 4) การประเมินภายในตามแนวทาง EdPEx for internal assessment Similar to 804501คณะวิศวกรรมศาสตร์มทร.ล้านนาตาก (20)
Organization and Management: การจัดบุคคลเข้าทำงาน เล่าเรื่องคนปนเรื่องาน ตอนที่ 50 "Social collaboration in HR" HR and Organization Innovation@RU การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดย ดร.ดนัย เทียนพุฒ มคอ 3 วิชา การบริหารทุนมนุษย์ HOSPITAL HUMAN RESOURCE STRATEGY IN A NUTSHELL.pdf วิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา 2 2554 บทที่ 2 การบริหารทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่ HR indicators (ตัวชี้วัดการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร) วิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา 3/ 2554 บทที่ 2 Modern Human Resources Management 804501HRMม.ราชภัฏกำแพงเพชร 804501 Hrm ม.ราชภัฏกำแพงเพชร 804501คณะวิศวกรรมศาสตร์มทร.ล้านนาตาก
- 3. คณะวิศวกรรมของ สถาบันเทคโนโลยีล้านนาตาก มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรใหม่ ซึ่ง กระบวนการด้าน HR มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งใน การเข้าไปสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ เพื่อให้องค์กรมี นวัตกรรมใหม่ร่วมถึงวัฒนธรรมขององค์กร หรือที่เรียกว่า Innovation Culture มี ดังต่อไปนี้ การจัดงานเปิดตัวโครงการหรือวัตถุประสงค์ของคณะเพื่อให้ความรู้ เกี่ยวกับ Innovation คืออะไรแล้ว พยายามสร้างใหม่ ดัดแปลง หรือ ปรับปรุง โพรเซสให้ดีขึ้น ถ้าในแง่วัฒนธรรมองค์กร มี 4 เรื่อง 1. Think Out of the Box การคิดนอกกรอบให้ได้ 2. Open-minded คือการเปิดใจ รับฟังคนอื่น ให้เกิดไอเดียใหม่ๆ ขึ้นมา 3. Risk Taker ความกล้าตัดสินใจ กล้าลองผิดลองถูก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการเรียนรู้ 4. Personal Mastery นิสัยหมั่นค้นคว้า เรียนรู้ด้วยตนเอง
- 4. เป็นระบบจัดการข้อมูลพื้นฐานที่เกี่ยวกับการบริหารงานบุคคลทั้งหมด ทั้งในส่วนของข้อมูลองค์กร , ข้อมูลพนักงานอย่างละเอียด และข้อมูล พื้นฐานที่จำเป็นต่างๆ โดยทางคณะจะนำระบบที่ถูกออกแบบมาให้ เชื่อมต่อกับข้อมูลของระบบงานอื่นโดยอัตโนมัติ เช่นข้อมูลการปรับเงินเดือนจากระบบ ประเมินผล พนักงานจะถูกบันทึกเข้าเป็นประวัติการปรับเงินเดือนของพนักงานโดยอัตโนมัติ รวมถึงประวัติการขาดลา มาสายของพนักงานทุกคนจะถูกเก็บอยู่ในฐานข้อมูลนี้ หรือในทางกลับกันหากมีการเปลี่ยนแปลง ข้อมูล ในระบบพื้นฐานเช่น ย้ายแผนกหรือปรับเลื่อนตำแหน่ง ข้อมูลก็จะส่ง ผลต่อระบบงานอื่นโดยอัตโนมัติ อีก ทั้งนำเทคโนโลยีอินทราเน็ตถูกนำมาใช้ในการสร้างแหล่งเรียนรู้ที่ทุกคนในองค์กรสามารถเข้าถึงได้ ตลอดเวลา โดยมีทีมรวบรวมองค์ความรู้เกี่ยวกับ Innovation รวบรวม Best Practice ขององค์กรต่างๆ ร่วม ถึงความรู้อื่น หนังสือดีๆ ก็ถูกจัดเป็น Book Briefing ไว้ในเว็บ เป็น e-learning สำหรับพนักงานทุกคน นอกเหนือจากการเชิญผู้เชี่ยวชาญด้าน Innovation หรือด้านอื่นๆ มาบรรยายอย่างต่อเนื่อง นอกจากนั้น ได้มี การจัด Communication Package ใช้สื่อภายในองค์กรแบบดั้งเดิมคือ หนังสือพิมพ์ ที่จัดทำขึ้นเป็นรายเดือน ซึ่งเป็นหนังสือพิมพ์ของคณะเนื้อหาเกี่ยวกับการดำเนินงานบุคคลและ ความรู้ ข้อมูลอื่นเกี่ยวกับคณะ
- 6. เป็นระบบงานที่ช่วยให้การรับสมัครและการคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสม เป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 1. จัดทำโครงการ “ RMUTL Tak Career Choice ” โดยการคัดเลือกนิสิตนักศึกษาปีที่ 4 เข้าไปทำ Campus Recruitment ตามมหาวิทยาลัยตั้งแต่เดือน ตุลาคมแล้วให้สอบข้อเขียนภาษาอังกฤษ สอบวัดบุคลิกภาพและทัศนคติ ก่อนพาเข้าแคมป์ฝึกอบรม การคัดเลือกโดยดูจากพฤติกรรม เช่น ความเป็นผู้นำ การทำงานเป็นทีม ซึ่งจะได้ผลมากกว่าการคัดเลือกแบบเดิมๆ จากนั้นชื่อที่ผ่านการคัดเลือกจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี เมื่อมีตำแหน่งที่ว่างก็จะทะยอยเรียกเข้ามาสัมภาษณ์ ซึ่งกรรมการสัมภาษณ์จะมาจากหลายหน่วยงานในคณะ
- 7. 2. การสรรหาโดยให้ส่ง Resume เป็นแบบไฟล์วีดีโอแนะนำตนเองความยาวประมาณ 1-2 นาทีให้แนะนำว่าตนเองเองดีอย่างไร เก่งอย่างไร ซึ่งเป็นการส่งสร้างความแปลกใหม่ให้กับผู้ที่ทำงานสรรหาไม่เบื่อหน่ายและเป็นการดูบุคลิกของผู้สมัครก่อนนัดสัมภาษณ์จริงได้อีกด้วย 3. จัดทำโครงการรับนักศึกษาที่มีศักยภาพเข้าทำงานเมื่อเรียนจบแล้ว
- 8. เป็นระบบงานที่ช่วยดูแลสวัสดิการรูปแบบต่างๆของคณะ ได้แก่ - น้ำดื่ม - ห้องน้ำ ห้องส้วม - สถานพยาบาล - ปัจจัยในการปฐมพยาบาลและการรักษาพยาบาล - อุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยในการทำงาน - เงินค่ารักษาพยาบาล เงินทดแทนกรณีบุคลากรประสบอันตราย - ค่าครองชีพสำหรับพนักงานสายสนับสนุน - โบนัสและเงินรางวัลประจำปี ( กพร .) - เงินบำเหน็จบำนาญ - เงินทุนการศึกษาบุตร - เงินช่วยเหลือสมาชิกในครอบครัวเสียชีวิต
- 10. 1. โครงการ Training Needs ซึ่งจะให้แต่หัวหน้าแต่ละหน่วยงานเขียนแบบฟอร์มความต้องการอยากจะเรียนรู้หรือผึกอบรมให้กับพนักงาน ซึ่งทุกๆ ปีจะมีการแจกแบบฟอร์มนี้ให้กับหน่วยงานและจากนั้นทางแผนกบุคคลก็นำเรื่องเข้าที่ประชุมฝ่ายบริหารเพื่อดำเนินการพิจารณาความต้องการนั้นๆ จากนั้นก็ทำเป็นแผนการฝึกอบรมประจำปี ซึ่งจากเดิมการฝึกอบรมจะเกิดขึ้นจากแผนกบุคคลแต่เพื่อเป็นการสร้างความหลากหลาย 2. SMC (Strategic Management Conference) แต่ละปีจัดประมาณ 3 วัน ให้โอกาสผู้บริหารพนักงานระดับจัดการได้นำครอบครัวไปร่วม เป็นการสัมมนาเพื่อความรู้และกระชับความสัมพันธ์ในองค์กร โดยในวันอบรมการให้นโยบายและทิศทางองค์กรของอธิการบดีของคณะ ต่อหัวหน้าหน่วยงานต่างๆ ซึ่งจัดนอกสถานที่ อาจจะเป็น ประจวบฯ หรือ สมุย เพื่อเป็นการเปลี่ยนบรรยากาศการฝึกอบรมแบบเดิมๆ 3. ส่งเสริมให้คณะจารย์ที่มีความต้องการจะศึกษาต่อในระดับที่สูงๆ ขึ้นไปโดยจัดทำทุนการศึกษาและให้คณะจารย์สอบชิงทุนเหล่านี้เพื่อไปเรียนต่อยังต่างประเทศเมื่อจบแล้วก็กลับมาทำงานให้คณะเป็นระยะเวลา 3 ปี ขึ้นไป
- 11. เป็นระบบที่ช่วยให้การประเมินผลพนักงาน การพิจารณาปรับเงินเดือน และการออกโบนัส เป็นไปอย่าง ชัดเจน และง่ายดาย โดยผู้บริหารสามารถทดลองการปรับเงินเดือนหรือให้โบนัสกับ พนักงานแต่ละกลุ่ม ได้ตามเงื่อนไขที่ต้องการ เพื่อประเมินยอดเงินกับงบประมาณก่อนการอนุมติ จริงได้ นอกจากนี้ ในส่วนของการประเมินผล ระบบรองรับการประเมินแบบ 360 องศา และ สามารถประเมินผลได้ทั้งในเชิง พฤติกรรม ( Behavior) และในเชิง KPI สิ่งที่คณะให้ความสำคัญ ในระบบการประเมินผล คือ การประเมินผลที่เป็นมากกว่า Two-Way communication คือ ผู้บังคับบัญชา ( ผู้ประเมิน ) + พนักงาน ( ผู้ถูกประเมิน ) ซึ่งคณะวิศวกรรมจะให้เพื่อนร่วมงานเป็น ผู้ประเมินเพื่อนร่วมงานอีกเช่นกัน ซึ่งเป็นการสร้างความแปลกใหม่ให้กับผู้ถูกประเมินเน้นการ สร้างความสัมพันธ์ระหว่างกันในหมู่คณะเพื่อความสามัคคี
- 12. 1. การประเมินเน้นผลลัพธ์ หรือผลงาน ( results-orientation) เป็นการประเมินที่ใช้ หลักการบริหารแบบวัตถุประสงค์ ( management by objective : MBO) คือการนำ ดัชนีชี้วัดขององค์กรที่กระจายสู่หน่วยงานและระดับบุคคลตามลำดับนั้นมากำหนดเป็นปัจจัยการ ประเมิน เพื่อใช้เป็นเกณฑ์พิจารณาความสามารถของพนักงานในการทำงานตามเป้าหมายว่ามี มากน้อยได้ดีเพียงใด ยกตัวอย่าง ปัจจัยการประเมินของฝ่ายการสอน เช่น ยอดนักศึกษาที่จบ ยอดนักศึกษาที่ไม่ผ่าน เป็นต้น 2. การประเมินเน้นพฤติกรรม ( behavioral - orientation) เป็นการประเมินการกระทำ ของบุคลากรในการปฏิบัติงาน ซึ่งส่งผลให้องค์กรประสบความสำเร็จตามวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และ เป้าหมายของผลลัพธ์ เครื่องมือในการบริหารจัดการที่ได้รับความนิยมปัจจุบันคือ การประเมิน ตามสมรรถนะ ( competency) ร่วมถึงพฤติกรรมการทำงานขาด ลา มาสาย จะนำมาเป็นเกณฑ์ การประเมินในครั้งนี้ด้วย
- 13. เป็นระบบงานที่ช่วยลดงานของฝ่ายบุคคล พนักงานสามารถบันทึกใบลา , ขอย้ายกะ , ขอเปลี่ยน วันหยุด , ขอ OT แล้วให้หัวหน้างานอนุมัติได้ผ่านระบบ Argenta Contact โดย พนักงานสามารถเรียกดูปฏิทิน การทำงานของตนเองได้ นอกจากนี้หัวหน้างานยังสามารถ วางแผนตารางกะการทำงานของพนักงาน ในสังกัดได้ผ่านหน้าจอแบบ Graphic User Interface อีกทั้งการ สร้างแรงจูงใจของพนักงานในการ ขาดลามาสายโดยการสร้างโครงการ เบี้ยขยัน โดยใช้ทฤษฎีของ Herzberg โดยการ กำหนดนโยบายเรื่องเบี้ยขยันเพื่อลดการลางาน ของพนักงาน มีเงื่อนใขดังนี้ท่านจะได้รับตามเงื่อนใขก็ต่อเมื่อ ไม่มีการขาดงานโดยไม่แจ้ง ล่วงหน้า แต่สามารถลางานโดยฉันวันลาพักร้อนที่บริษัทกำหนดให้ภายในแต่ละปีได้ ( 6 วันต่อปี ) ไม่มีการลาป่วย ไม่มีการมาทำงานสายหรือกลับก่อน ซึ่งการสร้างแรงจูงใจนี้เพื่อให้พนักงานเกิด ความตั้งใจที่จะมาทำงาน และลดการขาดงานของพนักงานอีกด้วย
- 14. โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ เดือนที่ 1-3 รับเบี้ยขยัน 300 บาท เดือนที่ 4-6 รับเบี้ยขยัน 500 บาท เดือนที่ 7-9 รับเบี้ยขยัน 700 บาท เดือนที่ 10 เป็นต้นไปรับ 1000 บาท ครบ 1 ปีท่านใดที่ยังไม่มีการขาดงานก็จะมีสิทธิ์ได้เลื่อนขั้นตามแต่ละตำแหน่งงาน (Growth Herzberg Theories)
