Tất cả các tài khoản trừ admin chỉ được phép truy cập email qua webmail, được cấu hình để không sử dụng POP3 và IMAP. Kiểm tra cho thấy tài khoản kt1 không thể gửi hoặc nhận email qua POP3, trong khi kt2 vẫn hoạt động bình thường. Việc đăng nhập vào webadmin với tài khoản kt1 không thành công, nhưng tài khoản này có thể đăng nhập vào wordclient.