Big data adalah kumpulan data besar yang melampaui kapasitas database tradisional, dan diperoleh dari berbagai sumber seperti internet, media sosial, dan data tidak terstruktur. Dimensi penting dari big data meliputi volume, velocity, variety, dan veracity, yang membantu produsen dalam memahami perilaku konsumen. Penggunaan big data dalam analisis perilaku konsumen mendukung pengambilan keputusan yang lebih informasional dan strategis.