Chương này giới thiệu về cơ sở dữ liệu (CSDL), hệ quản trị cơ sở dữ liệu (DBMS), và các khái niệm chính như giao dịch và tính nhất quán của dữ liệu. Nó cũng nêu rõ các điểm bất lợi của việc lưu trữ thông tin trong hệ thống xử lý file thông thường, dẫn đến sự cần thiết phát triển các DBMS để đảm bảo tính nhất quán, an toàn và hiệu quả cho cơ sở dữ liệu. Cuối cùng, chương trình nhấn mạnh vai trò của nhà quản trị cơ sở dữ liệu (DBA) trong việc định nghĩa sơ đồ và quản lý dữ liệu.