Документ содержит отчет о достижении поставленных целей, охватывающий результаты для персонала, ключевых потребителей и общества. Он выделяет важность лидерства, стратегии и партнерства в процессе достижения целей. Основное внимание уделяется непрерывному улучшению процессов и самооценке для достижения удовлетворенности у граждан и работников.
Related topics: