Resilienza organizzativa: istruzioni per l'uso
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Cesvor si concentra sullo sviluppo organizzativo e sul rafforzamento della resilienza per una gestione efficace delle risorse umane e del benessere organizzativo. Il documento esplora la capacità delle organizzazioni di adattarsi e mantenere stabilità di fronte a crisi e imprevisti, evidenziando l'importanza di azioni preventive e la condivisione del sapere nel campo della sicurezza. Infine, vengono suggerite strategie per migliorare la capacità di fronteggiare situazioni inaspettate.
Resilienza organizzativa: istruzioni per l'uso
- 1. Cesvor is the Center for the Organizational Development and Wellbeing y Resilienza ed affidabilità: rafforzare la resilienza organizzativa per un’efficacia nella gestione delle risorse umane, del benessere organizzativo, della sicurezza sul lavoro
- 2. Resilienza organizzativa • Di fronte a crisi importanti o a vincoli continui: l’organizzazione è in grado di sopravvivere e ritrovare un equilibrio? • Prima, durante e dopo l’imprevisto importante: l’organizzazione è in grado di mettere in atto risorse per adattarsi e sopravvivere?
- 3. Resilienza organizzativa (1) Le precondizioni organizzative che possono migliorare la gestione delle crisi, la sicurezza delle prestazioni e il trattamento dei rischi nelle situazioni complesse e pericolose (Pidgeon e O’Leary, 2000)
- 4. Resilienza organizzativa (2) La capacità di un sistema di tenere conto delle perturbazioni inattese, cioè delle variazioni che oltrepassano le zone di adattamento inizialmente previste (Woods, 2006)
- 5. Resilienza organizzativa (3) La capacità intrinseca di un’organizzazione (di un sistema) di mantenere o ritornare ad uno stato dinamicamente stabile, che permetta di proseguire le operazioni dopo un incidente maggiore e/o in presenza di un vincolo continuo (Hollnagel, 2006)
- 6. Resilienza organizzativa: alcune piste d’azione Evitamento e anticipazione Intercettare le «derive» verso il rischio Sviluppare il saper evitare (azioni preventive) e saper anticipare (meccanismi attentivi) Favorire la condivisione di «saper fare» nel campo della sicurezza
- 7. Resilienza organizzativa: alcune piste d’azione Capacità di fronteggiare Disporre di una varietà di stati di resilienza (diverse carte da giocare) Essere pronti all’eccezionale Sviluppare conoscenze necessarie alla soluzione di fronte alla novità
- 8. Thank you Cesvor ® sas di Bisio Carlo e C. Headquarter: Via Umberto I, 20 – 20862 Arcore (MB) P. IVA (VAT) 05459350962 – Register of Companies MB 1824224 Cesvor ® is a registered European trademark (n° 008906661) Operational office in Milan: Piazza IV Novembre, 4 - 20124 Milano, Italy (MM 2 - 3, Centrale) Tel.: +39 02 67165 307 - Fax: +39 02 67165 266 Cesvor UK – Level 17 Dashwood House 69 Old Broad Street London EC2M 1QS Cesvor is proudly member of the Italian Chamber of Commerce and Industry for the UK www.cesvor.com