El capítulo 1a presenta la noción general de arbitraje y su aplicación en disputas comerciales, explicando su naturaleza como un proceso legalmente vinculante y privado. Se detalla cómo se puede referir una disputa al arbitraje, el proceso de nombramiento del árbitro, y los tipos y formas de arbitraje disponibles, incluyendo las obligaciones de las partes involucradas. El arbitraje busca resolver disputas de manera justa, rápida y eficiente, limitando la intervención judicial.