Документ обсуждает специфику заказной разработки, выделяя цели как заказчиков, так и разработчиков, а также проблемы, с которыми они сталкиваются. Приведены примеры различных методологий разработки, включая каскадные и итеративные модели, а также обсуждаются их достоинства и недостатки. Основное внимание уделено важности коммуникации и понимания требований проекта для достижения успешного результата.