- NURTURER
- KENNISMANAGEMENT


College 11
Deelopdracht 3/Eindverslag
    Inhoud deelopdracht 3:
1.    Prioriteitenlijst van misfits met redenen
      gebaseerd op deelopdracht 1
2.    Aanbeveling welke veranderingsmethode(n)
      te gebruiken (niet meer stapsgewijs
      uitwerken) voor gevonden prioriteiten
3.    Group Reflectie op teamproces (oprecht) en
      gericht op leerproces (dus door hele group
      maken)
Structuur Eindverslag
   Verbeterde tekst-versie deelopdracht 1
   Verbeterde tekst-versie deelopdracht 2
   Deelopdracht 3

 - Ethnographie in verslag
 - Foto’s in appendix

 - alle interviews coderen en in appendix

 - algemene reflectie in verslag

Lay-out
 Font 12, 1.2 line spacing

 Deadline: 26-11, 17.00 (hardcopy)

  19-11t/m 26-11, middernacht
         (dig. dropbox)
Geplande verandering
   Benaderingen van verandering; ‘Images of Change’
    (hst. 2)
   Overzicht van redenen voor verandering (hst. 3)
   Dimensies van typologie: theoretisch & praktisch (hst.
    4)
   Overzicht van diagnostische modellen incl. Force-field
    Analyse (hst. 5)
   Weerstand, omgaan met weerstand en ‘images’ (hst.
    6)
   Achterliggende aannames bij implementatie-
    methoden, incl. contingentie-benaderingen (hst 7 en
    8)
   Kenmerken van ‘vision’, functie bij
    veranderingsmethoden en relatie met ‘images’ (hst. 9)
   Communicatie-strategieën: kenmerken en relatie met
Waarom veranderen organisaties?
              Process theories of Organizational Development and Change
                                                    Van de Ven & Poole, 1995


                              EVOLUTION                                               DIALECTIC

                Variation       Selection        Retention           Thesis
  Multiple                                                                             Conflict        Synthesis
  Entities                                                           Antithesis

                   Population scarcity                                   Pluralism (Diversity)
                   Environmental selection                               Confrontation
Unit of            Competition                                           Conflict

Change                        LIFE CYCLE                                            TELEOLOGY

                            Stage 4(Terminate)                                      Dissatisfaction

                   Stage 3                     Stage 1                    Implement                    Search/
    Single        (Harvest)                   (Start-up)                  Goals                        Interact
    Entity                    Stage2 (Grow)                                       Set/Envision Goals

                   Immanent program                                        Purposeful enactment
                   Regulation                                              Social construction
                   Compliant adaptation                                    Consensus

          Prescribed                                   Mode of Change                                       Constructive
College 11
Emergente verandering
   ‘Ongoing’, continue
     zonder ‘eind-doel’
     zonder a priori intenties

   Cumulatief
 Continue modificaties op micro-niveau
 (Kleine) improvisaties leiden tot cumulatief
  en substantiele verandering
 Organisatie als repertoire van kennis
Deelgebieden bij ’nurturer’

   Kennistransfer en
   (her-)gebruik

   Leercurve
                          Organisationeel
   (taciete) Kennis in
                              Leren
   Organisatie

   Systeemtheorie en        Lerende
   Self-organisatie        Organisatie
Kennisprocessen

   Kennis creëeren
   Kennis transfereren
   Kennis delen
   Kennis borgen
M. Polanyi (1891- 1976)


Tacit knowledge (taciete kennis)

'we know more than we can tell'
Kennismanagement
Knowledge creation (Nonaka & Takeuchi)
             Tacit knowledge   in      Explicit knowledge


Tacit
 knowledge                          externalisation
              socialisation



  from


             internalisation        combination
explicit
knowledge
College 11
College 11
Successfactoren voor
kennisprocessen

          Kennis krijgen is kennissen hebben


   1. Psychologische (individuele) faktoren
   2. Relationele (netwerk) faktoren
   3. Structurele (organisatorische) faktoren
1. Psychologische faktoren

   Vertrouwen
   ‘Psychological safety’

   ‘Last’ van empowerment
   Primadonna: Kennis is macht !!!
College 11
Dichte netwerken en sterke
verbindingen
Dichte netwerken voor ….


   Ontwikkelen van sterke
    verbindingen
   Redundante kennis
   Complexe kennis
   Hoge kosten
Dun netwerk: zwakke
verbinding

           Structural hole
Dun netwerk en broker




           Broker/
           Bridge
Dun netwerk voor ….


   Niet-redundante kennis
   Expliciete kennis
   Matige kosten
2. Relationele Factoren


                              1
                   2              2
             3
                       1
                                          3
     4

                                          4
         5

                                      5

                 Jan       Piet



 Wie weet meer?
3. Structuur-Factoren
   ‘silo’s’ in de organisatie
   Extreme decentralisatie
   ‘Absorptive capacity’
   Ignorantie

   ‘Practice network’: kaart met contactpersonen
   Leren van ‘accidants’
   ‘After action learning’
   Top management ondersteuning: vermijd frustratie
Knowledge transfer depends
on…
   Willingness: Organizational culture:
    reward            system; working
    pressure;
       psychological safety;

   Opportunity: Social network: structure
    of the            network; tie strength


   Ability:     cognitive distance; type of
                      knowledge; absorptive
    capacity

More Related Content

PPTX
Typologies Of Organizational Change Strategies
PPT
Organizational Change
PPTX
ORGANIZATIONAL CHANGE
PPSX
Evidence Based Consultancy
PPTX
De Logica van het Gevoel in organisaties en op straat
PPT
Presentatie Over Diagnosemodellen Visie Op Probleem Oplossen 2007
PPT
Hogere leeropbrengsten 110330
 
PPT
Samenwerkend Leren Met Social Software
Typologies Of Organizational Change Strategies
Organizational Change
ORGANIZATIONAL CHANGE
Evidence Based Consultancy
De Logica van het Gevoel in organisaties en op straat
Presentatie Over Diagnosemodellen Visie Op Probleem Oplossen 2007
Hogere leeropbrengsten 110330
 
Samenwerkend Leren Met Social Software

Similar to College 11 (20)

PPTX
Toegepaste Cognitieve Psychologie in de educatieve praktijk
PDF
Sessie f motion consult en tu delft
PPT
080525 (Wr) V1 Collaborative Learning En Social Software
PPT
TMS leoniehoutman 090427094627 Phpapp01
PPT
Presentatie Leonie Houtman "Transactive Memory Systems and Knowledge Sharing ...
PDF
Diner college Talent Performance met Piet Voogd
PDF
Enterprise social networking thesis niels peetermans
PDF
Gastcollege elearning trends fce december 2021
PPT
Presentatie eerste onderzoeksresultaten loopbaanleren en sociale media
PDF
Presentatie trends elearning 18 juni COMIT
PDF
Leren en doceren in de 21e eeuw HU
DOCX
Samenvatting Theoriedeel Communicatieonderzoek Boek
PPTX
Overzichtspresentatie Scorion van Parantion
PDF
160205 (wr) v1 gastcollege implementatie e learning fontys
PDF
Hoe kan ict het mbo versterken?
PDF
Kennismaking yellow elephant
PPT
Looking for Synergy
DOC
Masterthesis - Take away
PPT
Nvmo congres 2011 2-nov2010
PPT
Nvmo congres 2011 2-nov2010
Toegepaste Cognitieve Psychologie in de educatieve praktijk
Sessie f motion consult en tu delft
080525 (Wr) V1 Collaborative Learning En Social Software
TMS leoniehoutman 090427094627 Phpapp01
Presentatie Leonie Houtman "Transactive Memory Systems and Knowledge Sharing ...
Diner college Talent Performance met Piet Voogd
Enterprise social networking thesis niels peetermans
Gastcollege elearning trends fce december 2021
Presentatie eerste onderzoeksresultaten loopbaanleren en sociale media
Presentatie trends elearning 18 juni COMIT
Leren en doceren in de 21e eeuw HU
Samenvatting Theoriedeel Communicatieonderzoek Boek
Overzichtspresentatie Scorion van Parantion
160205 (wr) v1 gastcollege implementatie e learning fontys
Hoe kan ict het mbo versterken?
Kennismaking yellow elephant
Looking for Synergy
Masterthesis - Take away
Nvmo congres 2011 2-nov2010
Nvmo congres 2011 2-nov2010
Ad

College 11

  • 2. Deelopdracht 3/Eindverslag  Inhoud deelopdracht 3: 1. Prioriteitenlijst van misfits met redenen gebaseerd op deelopdracht 1 2. Aanbeveling welke veranderingsmethode(n) te gebruiken (niet meer stapsgewijs uitwerken) voor gevonden prioriteiten 3. Group Reflectie op teamproces (oprecht) en gericht op leerproces (dus door hele group maken)
  • 3. Structuur Eindverslag  Verbeterde tekst-versie deelopdracht 1  Verbeterde tekst-versie deelopdracht 2  Deelopdracht 3  - Ethnographie in verslag  - Foto’s in appendix  - alle interviews coderen en in appendix  - algemene reflectie in verslag Lay-out  Font 12, 1.2 line spacing  Deadline: 26-11, 17.00 (hardcopy)  19-11t/m 26-11, middernacht (dig. dropbox)
  • 4. Geplande verandering  Benaderingen van verandering; ‘Images of Change’ (hst. 2)  Overzicht van redenen voor verandering (hst. 3)  Dimensies van typologie: theoretisch & praktisch (hst. 4)  Overzicht van diagnostische modellen incl. Force-field Analyse (hst. 5)  Weerstand, omgaan met weerstand en ‘images’ (hst. 6)  Achterliggende aannames bij implementatie- methoden, incl. contingentie-benaderingen (hst 7 en 8)  Kenmerken van ‘vision’, functie bij veranderingsmethoden en relatie met ‘images’ (hst. 9)  Communicatie-strategieën: kenmerken en relatie met
  • 5. Waarom veranderen organisaties? Process theories of Organizational Development and Change Van de Ven & Poole, 1995 EVOLUTION DIALECTIC Variation Selection Retention Thesis Multiple Conflict Synthesis Entities Antithesis Population scarcity Pluralism (Diversity) Environmental selection Confrontation Unit of Competition Conflict Change LIFE CYCLE TELEOLOGY Stage 4(Terminate) Dissatisfaction Stage 3 Stage 1 Implement Search/ Single (Harvest) (Start-up) Goals Interact Entity Stage2 (Grow) Set/Envision Goals Immanent program Purposeful enactment Regulation Social construction Compliant adaptation Consensus Prescribed Mode of Change Constructive
  • 7. Emergente verandering  ‘Ongoing’, continue  zonder ‘eind-doel’  zonder a priori intenties  Cumulatief  Continue modificaties op micro-niveau  (Kleine) improvisaties leiden tot cumulatief en substantiele verandering  Organisatie als repertoire van kennis
  • 8. Deelgebieden bij ’nurturer’  Kennistransfer en  (her-)gebruik  Leercurve Organisationeel  (taciete) Kennis in Leren  Organisatie  Systeemtheorie en Lerende  Self-organisatie Organisatie
  • 9. Kennisprocessen  Kennis creëeren  Kennis transfereren  Kennis delen  Kennis borgen
  • 10. M. Polanyi (1891- 1976) Tacit knowledge (taciete kennis) 'we know more than we can tell'
  • 12. Knowledge creation (Nonaka & Takeuchi) Tacit knowledge in Explicit knowledge Tacit knowledge externalisation socialisation from internalisation combination explicit knowledge
  • 15. Successfactoren voor kennisprocessen Kennis krijgen is kennissen hebben  1. Psychologische (individuele) faktoren  2. Relationele (netwerk) faktoren  3. Structurele (organisatorische) faktoren
  • 16. 1. Psychologische faktoren  Vertrouwen  ‘Psychological safety’  ‘Last’ van empowerment  Primadonna: Kennis is macht !!!
  • 18. Dichte netwerken en sterke verbindingen
  • 19. Dichte netwerken voor ….  Ontwikkelen van sterke verbindingen  Redundante kennis  Complexe kennis  Hoge kosten
  • 21. Dun netwerk en broker Broker/ Bridge
  • 22. Dun netwerk voor ….  Niet-redundante kennis  Expliciete kennis  Matige kosten
  • 23. 2. Relationele Factoren 1 2 2 3 1 3 4 4 5 5 Jan Piet Wie weet meer?
  • 24. 3. Structuur-Factoren  ‘silo’s’ in de organisatie  Extreme decentralisatie  ‘Absorptive capacity’  Ignorantie  ‘Practice network’: kaart met contactpersonen  Leren van ‘accidants’  ‘After action learning’  Top management ondersteuning: vermijd frustratie
  • 25. Knowledge transfer depends on…  Willingness: Organizational culture: reward system; working pressure; psychological safety;  Opportunity: Social network: structure of the network; tie strength  Ability: cognitive distance; type of knowledge; absorptive capacity