Dokumen tersebut membahas tentang etika di tempat kerja, termasuk respons terhadap arahan, pameran disiplin, kontrak pekerjaan, dan prosedur interaksi sosial."
4. Contoh tahap
hierarki
Hierarki &
Tahap Kuasa
Dapat memberi manfaat kepada organisasi
dan pekerjanya.
Dapat memantapkan pengurusan
organisasi
Penting untuk kejayaan yang berterusan.
5. Carta
Organisasi
Menunjukkan hubungan pekerja
di dalam organisasi
Memberi gambaran yang jelas
tentang sruktur organisasi
Jika terlalu besar, ia boleh
dikecilkan
Memahami
bidang kuasa dan
tugas
Orang bawahan
perlu membuat
laporan kepada
penyelia
Prinsip rantaian
perintah
Senaraikan misi
Senaraikan tugas
Senaraikan hierarki
Unsur yang
diperlukan dalam
menghasilkan carta
organisasi
6. Garis Panduan Kerja
Dapat membantu pekerja memahami tatacara kerja dan struktur tempat kerja mereka
1
3 4
2
Perjanjian yang dibuat antara
majikan dan pekerja
Pelantikan & Kontrak
Objek yang sama pada dua tahap
berbeza
Rakan kerja tetapi berpangkat
lebih tinggi
Penyelia & orang
bawahan
Kaedah membuat laporan ialah
dengan menggunakan kod warna
atau visual yang jelas menunjukkan
laluan pelaporan
Laluan Pelaporan
Jadual tugas penting bagi fungsi
perniagaan yang cekap dan betul
Kewajipan & Tugas
7. 01 02
Kontrak Pekerjaan
Membantu untuk menarik dan mengekalkan pekerja/kakitangan
Menyediakan
jadual kerja
Menyediakan
rangka kontrak
Menggariskan
jenis perniagaan
Nyatakan masa
bekerja
Nyatakan terma
pekerjaan
Nyatakan cuti
yang dibenarkan
Langkah
membuat
kontrak
pekerjaan
Memastikan
kontrak
pekerjaan
yang betul
10. Disiplin Pekerja
Disiplin adalah latihan untuk bertindak mengikut peraturan
Cara terbaik ialah dengan
bersemuka dan
berbincang secara
peribadi dengan tumpuan
pada tingkah lau, bukan
personaliti
Cara menangani
Memsatikan pekerja
bergantung kepada
majikan untuk mencapai
objektifnya
Kepentingan
Memastikan setiap
kakitangan bekerja
dengan cara yang boleh
diterima oleh organisasi
Tujuan
11. Standard &
Kod Amalan
Jangkaan tingkah laku untuk pihak
pengurusan dan pekerja, sama ada
dalam bentuk bertulis atau lisan
Sumbangan
Menerangkan
piawai amalan
yang standard
Prinsip
Kerahsiaan
Satu set peraturan yang menghadkan
akses terhadap sesuatu maklumat
12. Prosedur Interaksi SosialInteraksi sosial ialah pertukaran dua atau lebih individu dan membentuk satu kelompok
masyarakat.
Mampu menggalakkan
kerjasama
Memperoleh kepintaran yang
lebih luas
Mencapai matlamat individu
dan organisasi