Cs 22
Download as PPTX, PDF0 likes1,236 views
Документ подчеркивает важность превышения ожиданий клиентов для создания положительного опыта. Автор утверждает, что делать больше, чем требуется, помогает укрепить отношения с клиентами. Превосходство в обслуживании приводит к значительным выгодам как для клиентов, так и для компании.
Related topics:1 of 1
Download to read offline
More Related Content
Viewers also liked (6)
Ad
More from olafff (20)
Ad
Cs 22
- 1. Всегда делайте больше, чем требуется. Ваши клиенты это оценят. А позже сможете оценить и вы сами… Соответствовать ожиданиям потребителей хорошо. Но превосходить их ожидания намного лучше!