Министерство экономического развития
Российской Федерации

       Основные направления совершенствования
 государственного управления на региональном уровне.
     Концепция и план снижения административных
    барьеров и повышения качества государственных
        и муниципальных услуг в 2011-2013 годах
Заместитель Министра
Олег Владиславович Фомичев



21 апреля 2011 г.                      www.economy.gov.ru
Основные результаты Административной реформы


               Снижение административных барьеров
 Оптимизация контрольно-надзорных и разрешительных функций
  в отдельных отраслях экономики
 Реализация комплекса общесистемных мер
 Проработка принимаемых решений с представителями бизнеса,
  гражданского и экспертного сообществ


                   Повышение доступности услуг
 Портал государственных услуг
 Перевод государственных услуг в электронный вид
 Многофункциональные центры предоставления услуг
 Регламентация услуг

                   Федеральный закон № 210-ФЗ
                               2
                               2                              2
Мониторинг услуг для граждан


2010 год: государственные услуги 21 ФОИВ, в том числе:
20 государственных услуг для граждан, 16 регионов, 2800 респондентов


                завышенное время ожидания в очередях при подаче
                 документов или получении результата государственной
 Наиболее        услуги
 массовые
                недостаточное качество информирования и
 услуги для
                 консультирования
  граждан
 обладают       несоблюдение стандарта предоставления
   общим         государственных услуг (превышение сроков, в части
  набором         требований к помещениям);
 «типовых»
                требование избыточного количества документов
  проблем
                высоко востребованы услуги посредников (получение
                  услуг ГИБДД, получение загранпаспорта и др.)


         По 5 массовым услугам потери ВВП – 2,6 млрд. руб.
                                    3
                                    3                                  3
Мониторинг услуг для бизнеса




 по услугам (внешнеторговая и инвестиционная деятельность) затраты времени
  превышают установленное в НПА время в среднем на 45 %
 полные материальные затраты заявителей превышают установленные в НПА
  размеры платы за предоставление услуги в среднем на 60 %
 среднее число обращений заявителя в различные инстанции для получения услуги
  более 7
 ни по одной услуге заявитель не ограничивается обращением в 1 инстанцию
 наличие «неформальных» платежей
 необходимость обращаться в организации, в т.ч. посреднические

     47 государственных услуг для бизнеса, 27 регионов, 4300 респондентов
                                        4
                                        4                                        4
Концепция снижения административных барьеров и повышения
доступности государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 гг
      Необходимо участие региональных властей
      в реализации целей Концепции:
         по снижению административных барьеров
         повышению качества и доступности государственных
          и муниципальных услуг


                        Оптимизация исполнения государственных
                             и муниципальных контрольных и
                           надзорных функций, предоставления
   Реализация            государственных и муниципальных услуг
   субъектами
  мероприятий
       по                      Переход на предоставление
  направлениям           государственных и муниципальных услуг
                          по принципу «одного окна», создание и
                                     развитие МФЦ


                               5
                               5                                    5
Снижение административных барьеров

        СНИЖЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНОГО ПРЕССА
    Традиционные направления  Вводятся новые
          деятельности          механизмы


      Оптимизация применения
          лицензирования,
           аккредитации,           Оценка регулирующего
        саморегулирования,             воздействия
          сертификации и
       декларирования и пр.


Совершенствование госфункций в отраслевом разрезе и комплексная
оптимизация контрольно-надзорной деятельности в различных сферах:
          природопользование;
          охрана окружающей среды;
          промышленная безопасность;
          связь;
          таможенное регулирование и пр.
                               6
                               6                                    6
Оптимизация государственных и муниципальных услуг
     Комплексная оптимизация государственных и муниципальных услуг
                      должна быть направлена на:
             сокращение количества обращений (процедур),
         необходимых для получения конечного результата услуги;
               сокращение сроков предоставления услуги;
        определение нормативов материальных затрат заявителей;
     улучшение качества регламентации порядка предоставления услуг

            Предлагаются следующие системные решения:
1. Установление административной ответственности чиновников, а также
   определение единой процедуры досудебного обжалования их действий.
2. Межведомственное взаимодействие органов власти. Граждане могут не
   предоставлять документы, хранящиеся в органах власти уже с 1 июля 2011
   года.
3. Необходимо переходить от оптимизации отдельных государственных и
   муниципальных услуг к комплексной оптимизации «жизненных ситуаций»
    Федеральный закон № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
    муниципальных услуг» закрепил необходимость регламентации государственных и
     муниципальных услуг, включение их в единую систему Федерального реестра и
                            перевод их в электронный вид
                                       7
                                       7                                          7
Регламентация по жизненным ситуациям

Оптимизация комплексных услуг с предоставлением их
по принципу «одного окна» или в электронной форме
                             Приобретение
                    «
                             недвижимости

                                    *

Рождение ребенка   *                           *    Открытие бизнеса
                             Оптимизация
                             комплексных
                                 услуг
                            «по жизненным
                              ситуациям»
    Оформление         *                        *        Оформлением
      льгот                                                пенсии
                                    *


                           Строительство частного
                                   дома
                                    8
                                    8                                  8
Организация предоставления услуг по принципу «одного окна» в МФЦ




                               9
                               9                                   9
Мониторинг МФЦ

 Не все действующие МФЦ соответствуют установленным требованиям

До конца 2011 года Минэкономразвития России планируется проведение
   мониторинга, в результате:

 все МФЦ будут исследованы на предмет соответствия
  требованиям 210-ФЗ и требованиям, установленным Правительственной
  комиссией по проведению административной реформы

 будет сформирован реестр МФЦ

Первоочередными мерами должны стать:

1. реализация мероприятий по расширению географии МФЦ на территории
   субъекта Российской Федерации;
2. обеспечение соответствия созданных и создаваемых МФЦ
   установленным требованиям.

  На региональном уровне необходимо организовать активную работу,
     предусмотрены соответствующие мероприятия
                                 10
                                 10                                  10
Реализация норм 210-ФЗ



                                   Оптимизация порядка оказания услуг,
                               необходимых и обязательных для получения
                                 государственных и муниципальных услуг
Федеральный закон
от 27 июля 2010 года             Завершение регламентации государственных и
№ 210-ФЗ                       муниципальных услуг (функций), а также контрольно-
                                     надзорных и разрешительных функций
«Об организации
предоставления
                                   Завершение формирования реестров
государственных
                                 государственных и муниципальных услуг
и муниципальных                                (функций)
услуг»
                                   Формирование системы регулярного
                                   мониторинга качества и доступности
                                 государственных и муниципальных услуг


  Субъектам необходимо до 1 июля 2011 года представить в Минэкономразвития Росси
     утвержденные Программы снижения административных барьеров, оптимизации
     повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в
     том числе на базе МФЦ на 2011-201311
                                        годы
                                       11                                   11
Поддержка субъектов Российской Федерации в 2011 году

Минэкономразвития России будет проводиться конкурсный отбор, заявки
  (проекты) будут оцениваться на предмет наличия:
 мероприятий по оптимизации предоставления государственных и
  муниципальных услуг, исполнения контрольных и надзорных функций
 мероприятий по созданию и развитию МФЦ, а также иных мероприятий,
  направленных на обеспечение реализации 210-ФЗ
        На реализацию административной реформы планируется выделение
       в один этап до 10 млн. рублей на субъект – после конкурсного отбора
              (проведение отбора по результатам не предполагается)


     Важнейшим критерием оценки заявок (проектов) будет наличие и
                 содержание программного документа.
       Все обозначенные в заявке (проекте) мероприятия должны
            соответствовать плану мероприятий Программы

  В ближайшее время будет проведено рейтингование субъектов РФ,
     предполагающее комплексную оценку деятельности региональных
     органов исполнительной власти
                                 12
                                  12                                         12
Спасибо за внимание!

More Related Content

PDF
Совершенствование государственного управления
PDF
Ростелеком Совет информатизации (сентябрь 2011) вновь синенькая презентация
DOC
Проект методики мониторинга качества предоставления государственных и муницип...
PPTX
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
PDF
Категоризация государственных услуг (А.Бахадиров)
PPT
Презентация Минэкономразвития про УЭК (28_02_2011 Комиссия по модернизации)
PDF
МКС презентация по Досудебному обжалованию 12_2014
PDF
О концептуальной модели построения «гособлака» и плане-графике его реализации
Совершенствование государственного управления
Ростелеком Совет информатизации (сентябрь 2011) вновь синенькая презентация
Проект методики мониторинга качества предоставления государственных и муницип...
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Категоризация государственных услуг (А.Бахадиров)
Презентация Минэкономразвития про УЭК (28_02_2011 Комиссия по модернизации)
МКС презентация по Досудебному обжалованию 12_2014
О концептуальной модели построения «гособлака» и плане-графике его реализации

What's hot (18)

DOCX
«гособлакj» и план-график
PDF
Технологические аспекты межведомственного электронного взаимодействия
PDF
Минсвязь СМЭВ технологические и методические аспекты (21_06_2011)
PDF
Воронеж (Минсвязь) Основные направления региональной информатизации
DOC
Технические требования "Разработка и реализация Концепции оптимизации межведа...
PDF
Презентация Минэка - Про НПА (1 июня 2010)
DOC
Доклад Минэкономразвития про ФЗ210 - МФЦ и прочее (Совершенствование системы ...
PDF
Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
PDF
концепция эп 2013
DOCX
ТЗ на НИР по системному проекту ЭП 2015
PPTX
Презентация МЭРТ
PPTX
Минсвязь: Основные аспекты региональной информатизации 09_2010
PPT
Презентация Минэкономразвития про ФЗ210 - МФЦ и прочее (Совершенствование сис...
PDF
Презентация - досудебное обжалование 2008 год концепция (ЦСР - Гриднев)
PPTX
Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
PDF
МЭРТ 19_04_2009 Popova
DOC
Системный проект электронного правительства России (очередная версия сентябрь...
«гособлакj» и план-график
Технологические аспекты межведомственного электронного взаимодействия
Минсвязь СМЭВ технологические и методические аспекты (21_06_2011)
Воронеж (Минсвязь) Основные направления региональной информатизации
Технические требования "Разработка и реализация Концепции оптимизации межведа...
Презентация Минэка - Про НПА (1 июня 2010)
Доклад Минэкономразвития про ФЗ210 - МФЦ и прочее (Совершенствование системы ...
Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
концепция эп 2013
ТЗ на НИР по системному проекту ЭП 2015
Презентация МЭРТ
Минсвязь: Основные аспекты региональной информатизации 09_2010
Презентация Минэкономразвития про ФЗ210 - МФЦ и прочее (Совершенствование сис...
Презентация - досудебное обжалование 2008 год концепция (ЦСР - Гриднев)
Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
МЭРТ 19_04_2009 Popova
Системный проект электронного правительства России (очередная версия сентябрь...
Ad

Viewers also liked (20)

PDF
Luchterduinen Wind Farm project
PDF
Rush_Excelsior Diploma
DOC
Перечень информации о деятельности Правительства Российской Федерации, федера...
PPT
Look And Listen
PPT
Muovi i primi passi in Second Life: Nozione di base
PDF
newbeginnings_easter2015
PPT
Globalisation 2 - Containerization
PDF
Unidade modular produção de pellets
PPTX
Cartoon diagrams
PPTX
Pp force pos
ODT
Oporrengatik itxita
PDF
Inforlava 1 Junho
PDF
Gabidan 6
PPS
Preciosas Bibliotecas del Mundo
PDF
Hasan Makki_Enrolnment
PPTX
La web 2.0
DOC
Sejarah perkembangan kompter
DOCX
PDF
b8hoc.pdf
Luchterduinen Wind Farm project
Rush_Excelsior Diploma
Перечень информации о деятельности Правительства Российской Федерации, федера...
Look And Listen
Muovi i primi passi in Second Life: Nozione di base
newbeginnings_easter2015
Globalisation 2 - Containerization
Unidade modular produção de pellets
Cartoon diagrams
Pp force pos
Oporrengatik itxita
Inforlava 1 Junho
Gabidan 6
Preciosas Bibliotecas del Mundo
Hasan Makki_Enrolnment
La web 2.0
Sejarah perkembangan kompter
b8hoc.pdf
Ad

Similar to Минэк - Основные направления совершенствования государственного управления на региональном уровне. (20)

PDF
Об основных принципах и механизмах проведения административной реформы в 2007...
PDF
Результаты и приоритеты административной реформы (2009 год)
PPT
Минэк БЭФ сентябрь 2011
PPT
Подведение итогов Административной реформы, приоритетные направления совершен...
PPT
Формирование электронного правительства в контексте административной реформы
PPT
компромсвязи презентация
PPT
Инновационный опыт шахтинской администрации
DOC
Приложение 2 - к Государственной программе "Информационное общество (2011 - ...
PDF
Аннотация к СП E-gov v2
PDF
Аннотация к системному проекту e-Government v2
PPT
О порядке проведения конкурсного отбора мероприятий административной реформы ...
PDF
Минкомсвязь - Перевод госуслуг в электронный вид ФОГВ (осень 2009)
PPT
О приоритетных направлениях административной реформы в 2008-2010 годах (2008...
PDF
Концепция модернизации цифрового правительства (Digital Government Services)
DOCX
Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных ...
PPT
компромсвязи презентация
PPT
Sov Mfts 5.02.08
Об основных принципах и механизмах проведения административной реформы в 2007...
Результаты и приоритеты административной реформы (2009 год)
Минэк БЭФ сентябрь 2011
Подведение итогов Административной реформы, приоритетные направления совершен...
Формирование электронного правительства в контексте административной реформы
компромсвязи презентация
Инновационный опыт шахтинской администрации
Приложение 2 - к Государственной программе "Информационное общество (2011 - ...
Аннотация к СП E-gov v2
Аннотация к системному проекту e-Government v2
О порядке проведения конкурсного отбора мероприятий административной реформы ...
Минкомсвязь - Перевод госуслуг в электронный вид ФОГВ (осень 2009)
О приоритетных направлениях административной реформы в 2008-2010 годах (2008...
Концепция модернизации цифрового правительства (Digital Government Services)
Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных ...
компромсвязи презентация
Sov Mfts 5.02.08

More from Victor Gridnev (20)

PDF
Цифровая повестка ЕАЭС 2016-2020
PDF
Программа "Цифровая экономика Российской Федерации" 2017 год
PDF
Гриднев В_ Презентация по подходам к проектному управлению цифровой трансформ...
PDF
Гриднев ЕЭК Презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС 05_2018.pdf
PDF
Отчет "Римского клуба" за 50 лет существования и прогнозы развития
PDF
E government survey 2018 final for web
PDF
ЕЭК_Гриднев_В_В_презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС v8_1 05_2018
PDF
Модель данных ЕАЭС v4_7 02_02_2018 Datamodel
PDF
ЦСР про реформу госуправления 2018 gosupravlnie web
PDF
план мероприятий по направлению информационная безопасность» программы цэ
PDF
план мероприятий по направлению формирование исследовательских компетенций и ...
PDF
план мероприятий по направлению «Нормативное регулирование» программы «Цифров...
PDF
план мероприятий по направлению информационная инфраструктура программы цэ
PDF
ЕЭК 26_122017 Об утверждении Положения о модели данных Евразийского экономиче...
PDF
Цифровая повестка ЕЭК от ВБ Обзор
PDF
Сколково про ЦИфровую экономику Sk de web_17_oct
PDF
Доклад Skolkovo как поминать цифровую трансформацию
PDF
Skolkovo Доклад про цифровое производство
PDF
Deloitte принципы blockchai 2017
PDF
Про IoT Gartner i2017
Цифровая повестка ЕАЭС 2016-2020
Программа "Цифровая экономика Российской Федерации" 2017 год
Гриднев В_ Презентация по подходам к проектному управлению цифровой трансформ...
Гриднев ЕЭК Презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС 05_2018.pdf
Отчет "Римского клуба" за 50 лет существования и прогнозы развития
E government survey 2018 final for web
ЕЭК_Гриднев_В_В_презентация по реализации цифровых инициатив ЕАЭС v8_1 05_2018
Модель данных ЕАЭС v4_7 02_02_2018 Datamodel
ЦСР про реформу госуправления 2018 gosupravlnie web
план мероприятий по направлению информационная безопасность» программы цэ
план мероприятий по направлению формирование исследовательских компетенций и ...
план мероприятий по направлению «Нормативное регулирование» программы «Цифров...
план мероприятий по направлению информационная инфраструктура программы цэ
ЕЭК 26_122017 Об утверждении Положения о модели данных Евразийского экономиче...
Цифровая повестка ЕЭК от ВБ Обзор
Сколково про ЦИфровую экономику Sk de web_17_oct
Доклад Skolkovo как поминать цифровую трансформацию
Skolkovo Доклад про цифровое производство
Deloitte принципы blockchai 2017
Про IoT Gartner i2017

Минэк - Основные направления совершенствования государственного управления на региональном уровне.

  • 1. Министерство экономического развития Российской Федерации Основные направления совершенствования государственного управления на региональном уровне. Концепция и план снижения административных барьеров и повышения качества государственных и муниципальных услуг в 2011-2013 годах Заместитель Министра Олег Владиславович Фомичев 21 апреля 2011 г. www.economy.gov.ru
  • 2. Основные результаты Административной реформы Снижение административных барьеров  Оптимизация контрольно-надзорных и разрешительных функций в отдельных отраслях экономики  Реализация комплекса общесистемных мер  Проработка принимаемых решений с представителями бизнеса, гражданского и экспертного сообществ Повышение доступности услуг  Портал государственных услуг  Перевод государственных услуг в электронный вид  Многофункциональные центры предоставления услуг  Регламентация услуг Федеральный закон № 210-ФЗ 2 2 2
  • 3. Мониторинг услуг для граждан 2010 год: государственные услуги 21 ФОИВ, в том числе: 20 государственных услуг для граждан, 16 регионов, 2800 респондентов  завышенное время ожидания в очередях при подаче документов или получении результата государственной Наиболее услуги массовые  недостаточное качество информирования и услуги для консультирования граждан обладают  несоблюдение стандарта предоставления общим государственных услуг (превышение сроков, в части набором требований к помещениям); «типовых»  требование избыточного количества документов проблем  высоко востребованы услуги посредников (получение услуг ГИБДД, получение загранпаспорта и др.) По 5 массовым услугам потери ВВП – 2,6 млрд. руб. 3 3 3
  • 4. Мониторинг услуг для бизнеса  по услугам (внешнеторговая и инвестиционная деятельность) затраты времени превышают установленное в НПА время в среднем на 45 %  полные материальные затраты заявителей превышают установленные в НПА размеры платы за предоставление услуги в среднем на 60 %  среднее число обращений заявителя в различные инстанции для получения услуги более 7  ни по одной услуге заявитель не ограничивается обращением в 1 инстанцию  наличие «неформальных» платежей  необходимость обращаться в организации, в т.ч. посреднические 47 государственных услуг для бизнеса, 27 регионов, 4300 респондентов 4 4 4
  • 5. Концепция снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 гг Необходимо участие региональных властей в реализации целей Концепции:  по снижению административных барьеров  повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг Оптимизация исполнения государственных и муниципальных контрольных и надзорных функций, предоставления Реализация государственных и муниципальных услуг субъектами мероприятий по Переход на предоставление направлениям государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», создание и развитие МФЦ 5 5 5
  • 6. Снижение административных барьеров СНИЖЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНОГО ПРЕССА Традиционные направления Вводятся новые деятельности механизмы Оптимизация применения лицензирования, аккредитации, Оценка регулирующего саморегулирования, воздействия сертификации и декларирования и пр. Совершенствование госфункций в отраслевом разрезе и комплексная оптимизация контрольно-надзорной деятельности в различных сферах: природопользование; охрана окружающей среды; промышленная безопасность; связь; таможенное регулирование и пр. 6 6 6
  • 7. Оптимизация государственных и муниципальных услуг Комплексная оптимизация государственных и муниципальных услуг должна быть направлена на:  сокращение количества обращений (процедур), необходимых для получения конечного результата услуги;  сокращение сроков предоставления услуги;  определение нормативов материальных затрат заявителей;  улучшение качества регламентации порядка предоставления услуг Предлагаются следующие системные решения: 1. Установление административной ответственности чиновников, а также определение единой процедуры досудебного обжалования их действий. 2. Межведомственное взаимодействие органов власти. Граждане могут не предоставлять документы, хранящиеся в органах власти уже с 1 июля 2011 года. 3. Необходимо переходить от оптимизации отдельных государственных и муниципальных услуг к комплексной оптимизации «жизненных ситуаций» Федеральный закон № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» закрепил необходимость регламентации государственных и муниципальных услуг, включение их в единую систему Федерального реестра и перевод их в электронный вид 7 7 7
  • 8. Регламентация по жизненным ситуациям Оптимизация комплексных услуг с предоставлением их по принципу «одного окна» или в электронной форме Приобретение  « недвижимости * Рождение ребенка * * Открытие бизнеса Оптимизация комплексных услуг «по жизненным ситуациям» Оформление * * Оформлением льгот пенсии * Строительство частного дома 8 8 8
  • 9. Организация предоставления услуг по принципу «одного окна» в МФЦ 9 9 9
  • 10. Мониторинг МФЦ Не все действующие МФЦ соответствуют установленным требованиям До конца 2011 года Минэкономразвития России планируется проведение мониторинга, в результате:  все МФЦ будут исследованы на предмет соответствия требованиям 210-ФЗ и требованиям, установленным Правительственной комиссией по проведению административной реформы  будет сформирован реестр МФЦ Первоочередными мерами должны стать: 1. реализация мероприятий по расширению географии МФЦ на территории субъекта Российской Федерации; 2. обеспечение соответствия созданных и создаваемых МФЦ установленным требованиям. На региональном уровне необходимо организовать активную работу, предусмотрены соответствующие мероприятия 10 10 10
  • 11. Реализация норм 210-ФЗ Оптимизация порядка оказания услуг, необходимых и обязательных для получения государственных и муниципальных услуг Федеральный закон от 27 июля 2010 года Завершение регламентации государственных и № 210-ФЗ муниципальных услуг (функций), а также контрольно- надзорных и разрешительных функций «Об организации предоставления Завершение формирования реестров государственных государственных и муниципальных услуг и муниципальных (функций) услуг» Формирование системы регулярного мониторинга качества и доступности государственных и муниципальных услуг Субъектам необходимо до 1 июля 2011 года представить в Минэкономразвития Росси утвержденные Программы снижения административных барьеров, оптимизации повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ на 2011-201311 годы 11 11
  • 12. Поддержка субъектов Российской Федерации в 2011 году Минэкономразвития России будет проводиться конкурсный отбор, заявки (проекты) будут оцениваться на предмет наличия:  мероприятий по оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг, исполнения контрольных и надзорных функций  мероприятий по созданию и развитию МФЦ, а также иных мероприятий, направленных на обеспечение реализации 210-ФЗ На реализацию административной реформы планируется выделение в один этап до 10 млн. рублей на субъект – после конкурсного отбора (проведение отбора по результатам не предполагается) Важнейшим критерием оценки заявок (проектов) будет наличие и содержание программного документа. Все обозначенные в заявке (проекте) мероприятия должны соответствовать плану мероприятий Программы В ближайшее время будет проведено рейтингование субъектов РФ, предполагающее комплексную оценку деятельности региональных органов исполнительной власти 12 12 12