Dokumen ini membahas pengendalian kualitas statistik, termasuk konsep dasar kualitas produk dan jenis diagram kontrol untuk memantau variasi dalam proses. Penjelasan mencakup cara menentukan batas atas dan bawah dari kontrol, serta contoh penggunaan diagram kontrol dalam konteks produksi. Berbagai jenis variasi, termasuk variasi alami dan variasi yang dapat ditugaskan, dijelaskan beserta aplikasinya dalam pengendalian kualitas.