该文档探讨如何通过观察面部特征分析客户的个性和消费倾向,强调脸型、头发、眉毛、鼻子、嘴唇和耳朵等因素对客户行为的影响。此外,文中提供了多种方法和建议,以帮助销售人员理解客户需求并有效沟通。理解客户的肢体语言和表达方式也是成功销售的关键。